- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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以前に行っていた美容室が閉店してしまったのですが、そこでお世話になっていた美容師さんがいらっしゃるとのことで来店しました。以前から染めていただいていたので安心してお任せできました。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
先日は御来店頂き誠にありがとうございました
またお会い出来たことに嬉しく思います^^
今後もご満足頂けるよう頑張りますので
ご相談等御座いましたらお待ちしております!!
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全てにおいて納得がいかず、酷い仕上がりでショック。結果、他サロンで直すこととなり大変不満。
1.希望の髪型とは全く違う仕上がりになった
2.カットの仕上がり左右差あり
→左右の長さが違うのでは?と感じ、自分で確認していたところ「それは髪の流れで~」と言われ、直すこともしなかった。
この方に何を言っても無駄だなと思い、諦めた。
後日他店で直してもらうと、明らかに左右差があり、スタイリストから指摘された
3.ハイライトは、太いものは嫌と伝えたのに、1番目立ってしまう表面に太いラインが出ていて酷い
4.トリートメント付きのクーポンなのにトリートメント不足
→毎回同じクーポンで予約していたが、これまでとは工程が違う
5.シャンプーが気持ち悪すぎる
→あんなに力の入っていないシャンプーをされたのは初めて。これ予洗い?と思うほど
6.ドライしすぎ
→既に乾いているのに、更にしつこいほどドライとブロー。髪の毛パサパサ
これまで他サロンで不満があっても口コミを書くまでにはなりませんでした。
しかし
今回はあまりにも酷すぎて、口コミを投稿させていただきます。
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【立体感と透明感】カット&カラー&3Dフルカラー&トキオTr\18,900【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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季節の変わり目で、相談しながらボリューム調整をしました。
安心してお願いしています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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絶対に切らないでほしいと何度も伝えた箇所をざっくり切られておりとてもショックです、、、泣
大事な予定前だったので行かなければよかったと後悔しています
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【CREARデザインカット】ベテランカット&シャンプーブロー¥3,500【恵比寿】
[施術メニュー]
カット
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました
このたびは希望された仕上がりにならなかったことで
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
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友人の紹介で初めて伺いました。とても丁寧にしていただき、満足な仕上がりでした。お店のインテリアも素敵ですし、担当のかたとのお話しもいい感じで…また伺いますね。ありがとうございました!!
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【ゆるふわウェーブ】カット&デジタルパーマ&トキオTr\13,900 【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
Akiさま
この度はご来店いただきありがとうございました!そして、嬉しいクチコミもありがとうございます!新しいヘアスタイルもとってもお似合いでした♪
また一緒に素敵なスタイルをつくっていけたら嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
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リピーターです。
うねりが強くなってきたので、ボリュームダウンしました。
相談しやすいです。
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★No.2 平日限定★カラー&カット&2stepトリートメント¥6,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
毛先の色なども気になっていらっしゃったので
また次回ご相談等ございましたらお気軽におっしゃってください^_^
またのご来店お待ちしております。
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リピーターです。
夏場はうねり毛が多くなるので、相談しながら調整してもらいました。
安心してお願いしています。
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★No.2 平日限定★カラー&カット&2stepトリートメント¥6,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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リピーターです。
重さが気になる調整をしてくださったので、スタイルしやすいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。
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【CREARデザインカット】ベテランカット&シャンプーブロー¥3,500【恵比寿】
[施術メニュー]
カット
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
髪型や他に気になるメニューなど何かございましたら
いつでもお気軽にご相談お待ちしております!!
またお会いできることを楽しみにしております。
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リピーターです。
丁寧なので、安心してお願いしています。
頭皮が敏感になっているので、気をつけてくださいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回はトリートメントもお願いして、
それも良かったです
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
先日は雨の中ご来店頂き誠にありがとうございました!
8月にイベントが控えてると思うので
また髪型にお悩み等ございましたらご相談ください!
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リタッチだけのメンテナンスでしたが、安心してお願いしています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
いつもご来店、口コミ頂きありがとうございます!
カラーの色落ちやムラなどお悩みもあると思うので
また次回ご相談しながら決めて髪型がより良くなる
方にして行きましょう!
またお待ちしております^_^
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リピーターです。
安心して、カラーリングをお願いしています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも丁寧にご対応頂き感謝です。
またよろしくお願い申し上げます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
その後カットしてからは髪型にお困りではないですか?
また次回いらした時になにか調整等ございましたら
お気軽にご相談ください^_^
またお会いできることを楽しみにしております♪
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愛想の良い美容師さんで和みました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
いつも当店をご利用頂き誠に有難うございます^^
口コミ頂きとても嬉しく思います!
今後もケアの仕方やトリートメントなどご相談ございましたら
いつでもいらしてください。
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久しぶりにフルカラーをしました。
ワントーン色味が下がらないように調整していただきました。
安心してお願いしています。
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★平日限定★カラー&カット&2stepトリートメント¥6,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます
どうしても毛先は退色してきてしまいますので
気になった際はいつでもご相談ください^^
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月2回はリタッチをしていますが、全体カラーリングのタイミングも調整しています。
相談しやすい雰囲気です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回2度目、担当スタイリストさんに対応いただきました。
引き続きお願いしたいと思います
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【Men's限定カット&カラー】カット&オーガニックカラー\6,500【CREAR恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
毎回口コミも頂けてとても嬉しく思います^^
今回も高く評価いただけてありがとうございます
引き続きご満足いただけるような空間づくりをしていきますので
また次回もご来店お待ちしております!!
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今回は、あまり積極的には切りませんでしたが、まとめやすさの様子をみます。
定期的に通っているので、相談しやすいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
いつも当店をご利用頂き有難うございます。
口コミも毎回頂けてとても嬉しく思います^^
また髪のことなどでご相談ございましたらいつでもいらしてください!
今後もよろしくお願いいたします。
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もしメンズカットできないなら最初からメニューに載せないでほしいです。
天パって伝えておいたのに、前髪を減らしすぎて薄毛に見えてしまい、形も整ってなくて朝のセット結構大変でした。
最後のスタイリングもうまくできなくてトップが平らにされてしまって、もう時間がないのでワックスを借りて自分でなんとかしてリセットできたんだけど、その際に何も言ってくれなくて(「すみません」くらいでも)まじであり得ないと思います。
あと無愛想な接客などにも気になってる。
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【CREARデザインカット】ベテランカット&シャンプーブロー¥3,500【恵比寿】
[施術メニュー]
カット
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度はご来店頂いたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
カウンセリングもうまく伝えきれずお客様にご納得いく施術ができなかったと思います。
今後このようなことがないよう対策をいてより良い施術、空間つくりをしていきたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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お世話になっております。
素敵にスタイリングしてくださりありがとうございます。
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【CREARデザインカット】ベテランカット&シャンプーブロー¥3,500【恵比寿】
[施術メニュー]
カット
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました!!
お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います^^
また今後もぜひ当店のご利用お待ちしております!
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リピーターです。
地肌の乾燥にも気遣いがありました。
眉カットも初めてトライし、スッキリしました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回初めて対応いただきましたが
接しやすく、出来上がりも納得でした。
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【Men's限定カット&カラー】カット&オーガニックカラー\6,500【CREAR恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます
今後も髪のことなどでお悩みの際はいつでも
ご相談くださいませ^^
またおまちしております。
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リタッチを頻繁にするので、通いやすいです。
駅から少し歩きますが、商店街の先で帰りに買い物もしやすいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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お世話になっております。
程よい毛量にカットしていただきありがとうございます。
気持ち良くスポーツ練習が出来て嬉しいです。
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【CREARデザインカット】ベテランカット&シャンプーブロー¥3,500【恵比寿】
[施術メニュー]
カット
CREAR 恵比寿店 【クレアール】からの返信コメント
たう様
この度はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございました^^
これからもますます努力していきますので、次回のご来店心よりお待ちしております!!
スタイリスト平山 翔一
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リピーターです。
いつものリタッチメンテナンスですか、カットは、控えめに調整していただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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私の都合であまり施術時間がとれなかったにも関わらず、丁寧な対応と、女性ならではのキメ細やかな配慮があり、綺麗に仕上げてくださり、感謝しています♪有難うございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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リピーターです。
ヘアカラーも相談しやすい雰囲気です。
ヘアカットも丁寧で、安心してお願いしています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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リピーターです。
リタッチの色を相談しやすいです。
地肌の乾燥も気になりますが、安心してお願いしています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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リピーターです。
丁寧にカットしていただいたので、伸びてきたときもアレンジしやすいです。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー、トリートメント
クレアール 恵比寿店(CREAR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー