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  6. 口コミ

ROSSO Zushi-Ginza 逗子銀座店

ロッソ ズシギンザ ズシギンザテン

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  • 神奈川県逗子市逗子5-3-41
  • JR逗子駅徒歩3分(銀座通り)#髪質改善#髪質改善トリートメント#グレイカラー#白髪染め
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    みほさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-01-07 17:49:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフさんの雰囲気もよく、みんな優しくお声がけしてくれます。
    シャンプーが気持ちよくていつも寝てしまいます(笑)
    髪の毛の状態をみて、カラーもどうするかきちんとカウンセリングしてくれるので、いつも安心して任せられます。
    オススメされるデイリー用のヘアケア用品も、いつも自分の髪質を改善してくれるものばかりです。
    神奈川県で一番良い美容院だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+ダメージキャンセルカラー(4step)】ROSSOの定番♪ダメージ回避

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • Rayさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-13 21:24:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    エイジングヘアに悩んでいて、トリートメントに駆け込みました。髪の毛ツルツルになって大満足です。定期的にまた伺いたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

  • エステルさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-04-05 19:06:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ボリュームが無いのに湿気の多い日は膨れ上がってしまう厄介な髪をもたせるカットをいろいろ工夫してくれました。カラーの入れ方も刺激を抑えて定着させるよう考えてくれ、自然な仕上がりになりました。
    中高年あるあるの悩みごとをうまく受け留め、再現性の高いヘアスタイルを工夫してくれるところが、同世代にお勧めです!セットもよくお願いしますが、いつも条件に合った持ちがよいスタイルになり満足しています。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • リカさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-29 02:39:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像してた通りの赤髪に染めてもらえてとても満足しています!また色が落ちた頃に染めに行きたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Claireさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-18 21:31:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Very skilled stylist! Very gentle with my hair. Excellent head spa, too!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

  • ゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-28 19:04:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    前髪を重くしたいと伝えましたが、前髪の幅がかなり広がっていて、顔周りの毛がほぼ切られていました。。
    よく見ると前髪斜めですし、変な髪型になってしまい残念です、、、

    こちらの美容院は40~50代以上の方におすすめです

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇木下限定平日10:00~14:00クーポン◇\18,100→\14,480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO Zushi-Ginza 逗子銀座店からの返信コメント

    ゆ様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、返信が遅れましたこと誠に申し訳ございません。

    この度はお客様とのカウンセリングや確認不足によりこのような不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    お客様のご期待に添えず、大変心苦しく感じております。
    心より深くお詫び申し上げます。

    以後このような不手際が無いよう、技術の改善、向上に努めお客様としっかり確認をした上での施術を心がけて参ります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

    ROSSO Zushi-Ginza 一同

  • こまつさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-18 09:35:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    申し訳ないのですが、1をつけさせていただきますmm
    まず、出迎えてくださった女性店員さんは淡々とされた印象でした。
    席につき、「どんな髪型にしますか?」と訊かれましたが、事前にホットペッパーのコメントに写真付きで要望を詳しく記載していたので「ホットペッパーに書いたのですが」と伝えたら「すみません」との返答だけだったので、事前に確認されていないことが分かりました。
    自分の携帯でホットペッパーを開いてお伝えしましたが、サロンのiPad等で確認しようともしないんだなと思いました。

    気さくな接客で楽しかったのですが、途中こちらが言葉を発した時に一瞬他所を確認していたようで、こちらを向いて「ん?」と言われて面食らいました。
    初対面なのにラフすぎるなぁと感じました。

    極め付けは、作ってくださったヘアが1時間後に崩れ、そのまま夜まで過ごすことになりました。

    大変心苦しいですが、本音でお伝えさせていただきました。
    逗子の周りには朝早くから営業しているサロンがほぼなく、ホットペッパー内にも公式サイトにも、ヘアセットのイメージ写真が一切なかったので大丈夫か不安だったのですが、的中した感じで残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ちぃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-27 11:40:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアセットで伺いましたが、とても可愛くしていただきました!当日は雨でしたが、夜までくずれませんでした。
    美容師さんもとても良い方で話しやすく、楽しい時間でした。
    ありがとうございました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • みなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-21 12:03:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    朝1番でヘアセットをしていただき時間がギリギリですごく無理をお伝えしてしまったのですが対応していただきとてもありがたかったです。予約時に書いたコメントにも目を通してくれていたのでスムーズにヘアセットに入ることができました。完成したセットもとっても可愛くてヘアアクセサリーもすごく可愛くつけてもらえてとっても嬉しかったです!夜まで崩れることなくかわいいままでした。ありがとうございました!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • こんぶさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-29 18:03:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で上手です!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • かずきさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-17 07:15:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットして下さりありがとうございました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • feliceさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-25 09:54:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術してくださりありがとうございました。

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    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • ゆびおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-11-18 14:00:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あいかわらず安定した技術と接客です。
    ブローもすごくお上手で、自分で手直ししなくても、そのまま外出できます。

    また宜しくお願い致します

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-05 14:55:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    楽しくお話ししながらやってくださりありがとうございました。
    最初に〇〇です、などの自己紹介がなくて少し心配になってしまいましたが、
    仕上がりの雰囲気なども考慮してくださりありがとうございました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • かえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-03 08:49:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もジャストな前髪にしてくださいました♪ありがとうございます。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まゆさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-10-29 07:26:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式出席のため、ヘアセットをお願いしました。
    髪型を提案していただき、ゆるふわな感じで、アップにしました。
    丁寧な接客で、短時間で、綺麗にヘアセットしていただきました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • リカさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-10-17 11:58:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通りのカラーに染めてもらいとても満足してます!シャンプーもとても気持ちよかったです!また色が落ちてきた頃に行こうと思います!

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • ゆびおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-14 19:22:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    安定の技術力です。
    ブローもとても上手です。

    また宜しくお願いいたします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ヒロさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-09 12:29:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても上手です!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • feliceさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-28 18:14:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げてくださりありがとうございました

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    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

  • ゆびおさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-09-07 19:41:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    技術とセンスがおありなスタイリストさんです。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Benさん(男性/70代~/その他)

    [投稿日] 2023-08-28 03:53:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    30年以上に亘る長かった海外生活を終えて帰国後 コロナ禍の時期は躊躇して控えておりましたが やっと巡り会えた当店 入店時(ドア前でお出迎え)から 退店時(ドア外までお見送り) までの 心のこもったのスタッフの方々との楽しい会話を含め月一での この時間が楽しみになっています。
    そして 何と言ってもカット技術の高さと シャンプーの心地良さ そして隅々まで行き届いた清潔さに大満足です。
    コレが 日本のスタンダード? もう他には行けません! 特に海外は!
    いつもありがとうございます♪

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • リカさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-08-27 00:25:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧な施術をありがとうございました!
    ピンクブラウン希望でイメージ通りの色に仕上げてもらい、大満足です!!
    またよろしくお願いします!

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    《学生限定》【カラー各種】 10%OFF

    [施術メニュー] カラー

  • もっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-21 18:56:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の結婚式のためにヘアセットをお願いしました。
    みなさんとても優しく、ドレスの雰囲気に合うような髪型にしてくださって嬉しかったです!
    元々、白髪が多く、セットをお願いする上でとても心配だったのですが、分からないように希望の髪型にして下さいました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • feliceさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-19 06:02:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をしてくださりありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • うのうのさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-17 21:48:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    長い時間かけて相談に乗っていただき、ありがとうございました。とてもうれしかったです。安心してお願いできました!仕上がりもとても気に入っています。

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    [施術メニュー] カット、パーマ

  • ちゃーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-04 10:13:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もカットとカラーがとてもいい感じです。
    いつも安心してお任せ出来ます。
    次回もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆうちゃん3さん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-31 18:19:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっております。今回も綺麗にしていただいてありがとうございました。また宜しくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

  • リカさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-20 18:22:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初ブリーチでしたが丁寧にやっていただき、長い時間ありがとうございました!仕上がりも綺麗なグレージュになって色落ちの過程も楽しみにしたいと思います!

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • かえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-20 09:47:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの前髪にしていただきました!
    ありがとうございます♪

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

ロッソ 逗子銀座店(ROSSO Zushi-Ginza)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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