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Journey

ジャーニー

  • 神奈川県大和市南林間1-19-16 石井ビル101
  • 小田急江ノ島線 南林間駅 西口 やまと根岸通り 徒歩3分

※1年以内の口コミ投稿がないため、平均点を表示していません。

サロン平均
  • 雰囲気
  • 接客サービス
  • 技術・仕上がり
  • メニュー・料金
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ユニコーンさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2022-09-17 12:27:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングが丁寧で、お客さんにわかるように教えてくれます。
    優しいのはもちろんですが、やらない方が良いことも教えてくれます。髪を大切に、この先のことも考えて計画を一緒にしてくれます。
    施術も丁寧です。だからといって時間がかかるわけではなく、無駄なことがないというイメージです。
    施術について教えてくれながらやるので、とても安心してお任せできます。また行きたいと思わせてくれるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット+パーマ+TR(ホームケア付) ¥17600→¥12320

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘアセット

    Journeyからの返信コメント

    ユニコーン様

    この度はご来店ありがとうございました。
    技術をはじめ、カウンセリングやアドバイスなどたくさんの点を気に入って頂けて
    大変嬉しく思います!

    今後とも、スタッフ一同、日々お客様に喜んで頂けるよう努力してまいります!
    またのお越しをお待ちしております♪

  • そらさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-09-06 12:06:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    Googleでの口コミはとても良く、お店の雰囲気や接客態度等は満点なのですが、カットがとても残念な仕上がりです(T-T)  初来店なので慎重をきし、扱い辛い髪なので技術のある方をとお願いしたのですが。。
    切ったばかりで、主人に髪型どうしたの?と心配される始末です。 気分的には返金して頂きたいです。
    無理でしょうが。。( ; ; )

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット ¥5500→¥4950

    [施術メニュー] カット

    Journeyからの返信コメント

    そら様
    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。

    口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
    担当スタイリストも含めスタッフ全員と今後の技術やサービスについて再確認をし、
    改善して参ります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

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ジャーニー(Journey)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/