- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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3年以上前からお世話になってますが、どのスタイリストさんも丁寧な接客で毎回大満足です!美容院の雰囲気もとても良くいつも癒されてます。仕上がりはもちろんですがそれ以上のサービスをして頂いてる気分です^ ^ 今回の縮毛矯正もしっかりかけて頂いたのでさらツヤになりました!これからもよろしくお願いします。
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【髪質改善メニュー】カット+美髪矯正+2STEPトリートメント \21000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
さくら様
先日はご来店ありがとうございました^_^
そしてお褒めの口コミも大変嬉しいです!!
こちらこそいつも楽しい時間を過ごさせていただいてます!
ありがとうございます♪♪
その後髪の調子はいかがでしょうか?
何かありましたらお気軽におっしゃってくださいね
今後もさくら様にとって過ごしやすい空間づくりを
スタッフ一同で精進して参ります!
またさくら様にお会いできる日を心よりお待ちしてますね^ ^♪
伊藤
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いつも綺麗に仕上げてくれます
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カット+グレイカラーリタッチ(フル+1100円)\8800~
[施術メニュー]
カット、カラー
ひかりん様、先日はご来店ありがとうございました!
その後、お家でのスタイリングはどうですか?
やりづらいところ、うまくいかないところなどあれば、またお気軽にご相談くださいませ!
お褒めの言葉もありがとうございます!
より一層満足して頂けるようスタッフ一同務めて参ります!
またのご来店心よりお待ちしております!
山本
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毎月お世話になってます♪
いつもお願いする担当の方はもちろんですが、
他のスタッフさん方も丁寧に対応してくださるので
とても行きやすくて、居心地が良いです。
個人的に、サロンの雰囲気、設備、対応
担当してくれる人のスタイリングが好みなので
お任せでもいいかなと思えます。
またよろしくお願いします^ ^
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フルカラー+2STEPトリートメント \9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
る様
先日はご来店ありがとうございました!
毎月会えるのをとても楽しみにしてます♪
その後髪の調子はいかがでしょうか?
やりづらい点等ございましたら
お気軽におっしゃってくださいね^^
またお褒めの口コミも大変うれしく思います。
これからもる様にとって居心地の良い空間や接客、技術を
精進してまいります!!
また来月もスタッフ一同心よりお待ちしておりますね^^
伊藤
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何回か指名させて頂いた方が気づいたら退職されていました。特にお店からも連絡はなく、こちらから問い合わせをしてわかりました。
他の方にカットカラーをして頂きましたが、左右でシルエットが明らかに違う仕上がりに。スキバサミを下の方にしれすぎたために片側だけスキバサミの入れた形があり、丸くなるシルエット。担当者は私の頭の形、特殊な髪質だから仕方ないというような事を言いました。お直しいますか?と聞かれましたが、これ以上お任せするのは怖いのでこのまま帰りました。
担当者がやめたのであれば事前に連絡するべきですし、他のスタッフも「何月でやめたんですよ」ではなく、事前連絡できなかったことにまず一言お詫びするのが接客、顧客に対しての対応ではないでしょうか。今後はこちらにお世話になることはないと思います。
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カット+カラー+2stepトリートメント \10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
うめ様、先日はご来店ありがとうございました。
技術に関して、退職したスタッフとの技術カルテ等の引き継ぎが甘く満足して頂く技術が提供出来ず申し訳ございませんでした。
スタッフの退職に関しても、こちらも急な退職だったため顧客様一人一人にご連絡することが難しく満足いく対応が出来ず不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、顧客様により満足していただけるお店になるよう技術、接客共に見直します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ARNELスタッフ一同
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今回で2回目です。
前回の縮毛矯正がとても良かったので、今回はカラーをお願いしました。
色々細やかなアドバイスを頂いてありがとうございました。
髪の色の仕上がりですが、大変満足しています。
遠くても、また予定を立てて伺いたいと思います。
ちなみにですが、職場の人に褒めてもらえました笑笑笑
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【デザインカラーメニュー】カット+ケアブリーチ+フルカラー \21500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
今回はハイライトのデザインを入れ、白い髪の毛をぼかすスタイルで仕上げさせていただきました。
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
不明点あればお気軽にご相談ください!
またのご来店おまちしております。
小林 瑠
-
もちろん、カットやカラーが上手で通っています。
しかし、担当の方の接客の距離の取り方とか声のトーンとか、シャンプーが寝落ちしそうなくらい上手いせいか、終わる頃には肩こりが軽くなって元気になっています。
綺麗にしてもらって、髪の手入れの仕方を教えてもらえて、明るい気持ちで帰れるので、美容院はすごいと毎回思っています。
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【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント \9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みあき様
先日はご来店ありがとうございました。
今回もご自宅でも再現できるようなヘアスタイルをご提案させていただきました。
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
スタッフ全員で居心地のいい空間づくりに今後も励んでいきます!
またのご来店おまちしております。
小林 瑠
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毎月お世話になってます!
春に向けて襟足とサイドスッキリめでおしゃれにカットしていただけました。
今回もばっちり私ごのみです!
ありがとうございます!!
また来月もお願いします!
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【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント \9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます!
また来月お会いできるの楽しみにしてますね☆
ARNEL 山本
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落ち着いた店内で、担当の方の接客の仕方も、技術も、パーフェクトでした。とても丁寧で、ストレスを感じる事もなく、過ごせました。綺麗に仕上げて下さりありがとうございました。
次回は、指名させていただきます。
宜しくお願いいたします。
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年始限定クーポン☆カット+カラー+クイックトリートメント[柳田指名限定]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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昨日はコンサートに行く前に根元の白髪を染めて、しっかりトリートメントしてもらいました。仕上げに髪を綺麗にアップにしてくださってありがとうございました。自分ではこんな風に出来ないし、髪型でこんなに幸せになれるんですね。自分じゃないみたいで心が躍りました。主人にアップした髪を褒めてもらって、2人でコンサートを楽しんで来ました。本当にありがとうございます。次回もどうぞ宜しくお願いいたします。
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【満足度No.1】 カット+iNOAカラー(リタッチ)+5step TR \16800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
ななな様
先日はご来店ありがとうございました!
お褒めのコメントも嬉しいです♪
コンサート楽しめたようで何よりです(^^)
またのご来店お待ちしてます!
ARNEL 山本
-
いつもありがとうございます!
私の希望をたくさん聞いてくれるので
とても満足です。
またよろしくお願いします!
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【伊藤指名限定】メンズカット+オリジナルヘッドスパ 20min.
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
る様
先日はご来店ありがとうございました!
そしてお褒めの口コミも大変嬉しく思います!
髪型も満足していただけてスパ気持ちよかった~と
おっしゃっていただけるので毎回とても嬉しく思います!!
今後も満足して頂ける様に精進して参ります^ ^
また何かありましたらお気軽におっしゃって下さい!
る様のご来店心よりお待ちしておりますね♪♪
伊藤
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髪質の悩みや髪型の提案をしっかりしていただきました。
クイックスパがとても気持ちが良かったです。
またお願いしようと思います。
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【メンズ限定】カット+クイックスパ \4800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
カズ様
先日はご来店ありがとうございました^ ^!
その後髪の毛の調子はいかがですか?
やりづらい点などありましたら
お気軽におっしゃって下さいね!!
そしてお褒めの口コミ大変嬉しく思います♪♪
次回もリラックスできる空間作りや、スパなどを提供出来るよう
スタッフ一同で心がけて参ります!
カズ様のご来店心よりお待ちしております^ ^♪
伊藤
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いつも的確なアドバイス。
施術も納得です。
ずっと通いたい美容院です。
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カット+グレイカラーリタッチ(フル+1100円)\8800~
[施術メニュー]
カット、カラー
ひかりん様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます☆
その後、お家でのスタイリングはどうですか?
やりづらいところ、うまくいかないところなどあれば、またお気軽にご相談くださいませ!
より一層満足して頂けるようスタッフ一同務めて参ります!またのご来店心よりお待ちしております!
来年も宜しくお願い致します!
ARNEL 山本
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任せて安心。満足度高いです。
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【メンズ限定】カット+クイックスパ \4800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヒデ様
いつもご来店ありがとうございます!
お褒めの口コミも大変嬉しく思います^ ^♪
今後もヒデ様にとって扱いやすい髪型や
過ごしやすい空間作りを心がけて参ります!
また、髪の毛の悩みや不安いつでも気軽にご相談してくださいね
またのご来店心よりお待ちしておりますね^ ^!!
伊藤
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カットをお願いしました。
前回のカットから数ヶ月が空いてしまい、今までだったら髪の毛が外に広がってしまうところが、それでもまとまるようになったのは、こちらのカット技術が高いからだと思います。
また毛量が多いためカットの際に調整していただいているのですが、見た目ではボリュームダウンしていないように見えるのに手で触ると確実に毛量が少なくなっているというカット技術の高さに感動しています☆
来年もよろしくお願いします(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回は主人の予約をさせていただきました。
雰囲気も!カットしてくれた方も接しやすく
お家でのスタイリング方法も教えてもらったみたいで
次の日から早速実践していました。
本人とても気に入っておりまた行きたいと言っていました。
ぜひまたよろしくお願いします。
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【メンズ限定】カット+クイックスパ \4800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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息子をお預けして正解でした。
カッコよくスタイリングして帰ってきました!息子もお気に召した様でこれからも通うそうです。
息子にいろいろチャレンジさせてやってください!
あとお店の方もすごく優しかったと申しておりました。人見知りな息子ですがよろしくお願いします。
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【学割U24限定】似合わせカット \4500
[施術メニュー]
カット
momo様
先日は息子様のご来店ありがとうございました。
しっかりとライフスタイルのヒアリングし、ご自宅でも再現できるようなヘアスタイルをご提案させていただきました。
次回以降も本人の希望も伺いながら素敵なヘアスタイルを提供できるよう努めてまいります!
またのご来店おまちしております。
小林 瑠
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指名した担当の方が、他のお客さんと掛け持ちではなく最後まで担当してくださるので、細かい希望を伝えやすかった。ただ、カラーの後カットに入った際、最初に伝えた細かい希望と違う感じに切り始めてしまい、残念でした。料金設定も不明瞭です。全体カラーからハイライトに変更すると2000~3000円プラスになりますと説明はありましたが、支払いは当初の金額より+3800円でした。同じ担当者を指名すれば、デジタルパーマも可能だそうですが、料金はケースバイケースで大体の金額しかわからないということだったので、次回はないと思いました。
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【オイルカラーで圧倒的ツヤ髪に】カット+iNOAカラー(フル) \13800
[施術メニュー]
カット、カラー
ミマトママ様、先日はご来店ありがとうございました。
カットが細かい希望と違う感じに切り始めた事に関しては、カウンセリングでもう少し具体的にイメージの共有をすべきだったと反省しております。
ハイライトはクーポンに16500円のものがありまして指名料合わせて17500円となります。そちらでお伝えしたつもりでしたが、なぜか2000~3000円プラスの認識をさせてしまい伝え方が悪かったと反省しております。
デジタルパーマは本来、当店に料金設定が無いメニューなので、普通のパーマよりお時間と原価がかかる施術になりますのでプラス料金を頂く前提で、ミマトママ様がどうしてもデジタルパーマを希望でしたら考えます。とお伝えしたつもりでしたが、そちらも違った認識のさせ方になってしまい申し訳ございませんでした。
料金設定が不明瞭については、当店はメニュー、クーポンの価格、プラス料金などはメニュー詳細に全て記入しておりますのでそちらをご確認頂ければと思います。
こちらとしましては真摯に向き合ってミマトママ様のご希望を叶える施術をしたつもりなのですが、このような思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ARNEL 山本
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気持ちよく年末年始を迎えられそうです。ありがとうございました!
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カット+グレイカラーリタッチ(フル+1100円)\8800~
[施術メニュー]
カット、カラー
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何度も通っています。
イオナカラーと5ステップトリートメントで、カラーリングをしても髪を健康的に保てています。
担当スタイリストさんはこちらのリクエストをよく聞いてくださるので、髪型や髪質にお悩みがある方にもおすすめです!
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【満足度No.1】 カット+iNOAカラー(リタッチ)+5step TR \16800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なお様
今年最後のご来店ありがとうございました!
長く担当させて頂き嬉しく思っております!
ヘアスタイルのお悩み、ご要望あればまたお気軽にご相談くださいませ。
来年もよろしくお願い致します☆
ARNEL 山本
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いつもしっかりもしカウンセリングと施術ありがとうございます。
カット以外のシャンプーやドライヤーも全て丁寧にやってくださるので本当にありがたいです。
最初から最後まで担当の方が対応してくれるのでそれも嬉しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも丁寧に。
こちらの願いを聞き入れてくださいます。
是非一度行ってみて下さい。
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カット+グレイカラーリタッチ(フル+1100円)\8800~
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも綺麗にしてくださってありがとうございます。今回もイノアカラーのリタッチと5ステップトリートメントとカットをお願いしました。白髪部分も綺麗に染めて仕上げてくださったので、気持ちも軽くなりました。いつも沢山お話ししてくださるので時間が過ぎるのがあっという間です。スタッフの皆さんもいつもにこやかに出迎えてくださいます。素敵なサロンに出会えて有り難く思っております。
また伺いますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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【満足度No.1】 カット+iNOAカラー(リタッチ)+5step TR \15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カラーとカットをお願いしました。
ロングから短くしたい、でも不安…という状態でお願いしたところ、カウンセリングがとても丁寧で、安心して仕上がりを待てました。子どもたちの評判もかなり良く、毎日の扱いも教えていただいたので、スタイリングもとても楽です。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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カット+グレイカラーリタッチ(フル+1000円)\8000~
[施術メニュー]
カット、カラー
おたかぼ様
先日はご来店ありがとうございました。
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
今回はしっかりと長さも切らさせて頂きました!徐々に短くしていくのも是非ご相談ください。
またのご利用お待ちしております。
小林瑠
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満足
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【メンズ限定】カット+クイックスパ \4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
waterkey様
先日は来店ありがとうございます!
またやりにくい点などございましたら
お気軽にお声がけくださいね
いつもwaterkey様との会話
私も楽しく過ごさせていただいてます!!
またのご来店心よりお待ちしてます^_^
伊藤
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満足です。
説明も施術も的確。仕上がりも早く。
ぜひ行ってみてください。
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カット+グレイカラーリタッチ(フル+1000円)\8000~
[施術メニュー]
カット、カラー
-
丁寧にご対応頂きました。
カット中も非常に過ごしやすい雰囲気でした。
また次回カラー含めお願いしたいと思います。
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【メンズ限定】カット+眉カット+クイックスパ \4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ショージ様
先日はご来店ありがとうございました。
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
またやりづらい点などありましたらお気軽におっしゃって下さい♪!
そして、嬉しい口コミもありがとうございます!!
今後もショージ様にとってご満足いただけるよう
スタッフ一同技術や居心地の良い空間づくりを心がけて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております^_^!!
伊藤
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いつも通りカラーとカットをお願いしました。
前回初のお色を入れていただいたのですが、それを踏まえてさらにキレイに入るように工夫してくださいました!
カットも完璧です!スタイリングしやすいー!
本当にいつもありがとうございますー!
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【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント \8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久しぶりに予約が取れて。
技術は素晴らしいです。
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カット+グレイカラーリタッチ(フル+1000円)\8000~
[施術メニュー]
カット、カラー
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カラー全然しみなかったです。仕上げも綺麗でびっくりしました。お疲れのところたくさんお話していただきありがとうございました。
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グレイカラーリタッチ(フル+1000円)\6500~
[施術メニュー]
カラー
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テキパキと気持ち良く切ってもらいました、ヘッドスパも最高でした。
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【メンズ限定】カット+眉カット+クイックスパ \4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
かねやん様
先日はご来店と嬉しい口コミもありがとうございます!
こちらこそいつも楽しい時間を過ごさせて頂き
感謝しています!!
今後もかねやん様にとって
過ごしやすくリラックスできる空間と技術を
提供できるよう精進して参ります^_^!!
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当者伊藤
アーネル(ARNEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー