- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりのハイライト(白髪ぼかし)カラーで、仕上がりがどうなるか少し不安でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき安心してお任せできました。
理想通り...というより期待以上の仕上がりでした!
家族にも好評で嬉しかったです。
ありがとうございました。
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【白髪ぼかしハイライト】カット+ハイライト(ケアブリーチ)+カラー/12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
emu様この度は嬉しい口コミありがとうございます!
髪色と髪型の感じはとても素敵でお似合いでした!髪色も明るくなったので
白髪と上手く付き合っていけると思います!
家族にも好評というお言葉とても嬉しいです!
またのご来店お待ちしております。
top stylist 脇田
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技術面も素晴らしく、とても満足しました。
今後とも宜しくお願いします。
良いお店を見つけられて嬉しい1日でした。
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【平日9/16-30限定 ◎】カット+艶カラー+3Stepトリートメント \7900→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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先日はありがとうございました。
カラーの色も落ち着いた自然な色に仕上げていただき、
トリートメントで髪の手触りもとてもよくなりました。
またよろしくお願いいたします。
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【髪質改善】【平日9/16-30限定 】カット+カラー+TOKIO酸熱Tr 13500⇒8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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こちらの勘違いもあるのかもしれないのですが、本当に不快な気持ちでお店を出ました。白髪染のリタッチのみお願いしてました。担当の方の話が本当に失礼に感じることばかり話続けられ、何度も同じことを答えているのに、失礼な返しが続き。あまりにもしつこく話してくるので、何度も言ってますよね?何が言いたいのですか?とあえてききましたが、また失礼な返し。とりあえずリタッチだけしてもらいたいだけで、ヘアスタイルについては何もお願いもしていないのに。センスも無いし、こんなに失礼なことばかり言う美容師さんは初めてで、リタッチだけでももう行きたくない、絶対カットはお願いしないと思いました。セットも何もなく、だたドライヤーで乾かしただけの…仕上がりがいまいち過ぎてびっくりしました。このまま出かける予定が帰宅してセットして出なくてはなりませんでした。今回2回目でしたが、1回目のときも他の美容師さんの感じが悪く(お店が混んでて応対が悪く表情や言葉に出て)、2回目もどうしようかなと思いましたが、時間もなくすぐ予約が取れたので行ってみたものの…暫く嫌な気持ちが続いており行ったことを後悔してます。
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【白髪染】オーガニック白髪染め根元カラー \4000 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カラー
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
こっつん様この度は貴重なご意見ありがとうございます。
口コミを拝見致しまして、私の技術不足によりご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様に対する気遣いが足りていなかったと深く反省致しております。この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に、お客様への配慮、改善策についてスタッフで話し合い、お客様に対する気遣いをスタッフ全員が徹底し改善するように致します。ご来店頂いた皆様に最大限の配慮を徹底するようスタッフ一同努力し取り組んでまいります。
この度は貴重なご指摘、ご意見を頂き誠にありがとうございました。
Reve resort池袋
代表 スタッフ一同
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スッキリしました。
ショートはなかなか気に入ったようにしてくださらなかった美容院が多々ある中気に入りました
看板がないので、今回で3回目ですが、まよわずいかれました。
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【白髪染】カット+オーガニック白髪染め根元カラー+プレケア \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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ありがとうございました!
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【白髪染】オーガニック白髪染め根元カラー \4000 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット、カラー
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すごく良かったです!
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【平日8/1-31限定 ◎】カット+艶カラー+3Stepトリートメント \7900→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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理想以上の髪型になりました!
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【5周年記念】カット+艶フルカラー+プレケア 5900 [池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー
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ドライカットのみで、イヤな顔せずに対応していただけてとても嬉しかったです。
綺麗に整えていただいてありがとうございました、この日はとても気分よく一日を過ごせました!
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【平日限定/お手頃価格】デザインカット \2500 [指名予約不可] [池袋]
[施術メニュー]
カット
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いろいろ提案していただき縮毛矯正を進めていただいて良かったです
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【平日限定/お手頃価格】デザインカット \2500 [指名予約不可] [池袋]
[施術メニュー]
カット
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こちらの指示通り対応して頂きました。
雰囲気も良くまた利用させて頂きたいと思います。
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【白髪染】カット+オーガニック白髪染め全体カラー+プレケア \6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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写真を見せて、こんな感じにしてくださいとお話しても通じず、意思疎通が大変でした。
切っている途中で、ドライカットなんでうまくいきませんよwwと笑いながら言われる始末。途中からどうしろと。
途中で質問された内容もよくわからないし、回答しても何がどうと言うわけでもなく気疲れしました。
安かったですし一時凌ぎで仕方ないと考え、カットに関しては余計なこと言うのはやめました。真っ直ぐに揃えてもらうことすら微妙です。とりあえず長さがそろえばいいやという状況。
安いとはいえ二度といきません。
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【平日限定/お手頃価格】デザインカット \2500 [指名予約不可] [池袋]
[施術メニュー]
カット
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
まき様この度は貴重なご意見ありがとうございます。
口コミを拝見致しまして、私の技術不足によりご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様に対する気遣いが足りていなかったと深く反省致しております。この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に、お客様への配慮、改善策についてスタッフで話し合い、お客様に対する気遣いをスタッフ全員が徹底し改善するように致します。ご来店頂いた皆様に最大限の配慮を徹底するようスタッフ一同努力し取り組んでまいります。
この度は貴重なご指摘、ご意見を頂き誠にありがとうございました。
Reve resort池袋
代表 スタッフ一同
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仕上がりは写真を見せたそのままに仕上げてもらいました!
髪質を見て最初に注意点を丁寧に教えていただき、セット方法も詳しく教えていただいたおかげで、カットして2週間経っても大満足です。
友人に、この写真をみせたんだよ~と話をしたら「そのまんま!!」とびっくりされました。
普段美容院ではあまり話すのはお話したくない方なのですが、担当いただいた方とはめちゃくちゃ楽しく過ごせました!!
カット、カラー、パーマと長い時間のはずがあっという間。
値段もめちゃ安です。通います
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【パーマダメージ80%OFF】カット+艶フルカラー+選べるケアパーマ /\14900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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親身になってアドバイスしてくださいました!
複雑な髪の経歴にも関わらずありがとうございました!
また伺います!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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髪型は気に入りました。前髪については切り残しがあって丁寧ではなかったと感じました。認識相違でなければ持ち帰り用のサンプルなかったのでGoogleマップ投稿は控えます。
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【白髪染】カット+オーガニック白髪染め全体カラー+プレケア \6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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お名前を失念してしまいましたが、10キロ痩せられたんだという男性スタイリストさんでした。
ロングのレイヤーのカットがお上手で、センスや提案力のある方でしたよ!
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【/お手頃価格】デザインカット¥3000 [池袋]
[施術メニュー]
カット
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カラーもカットもほぼお任せでお願いしていますが毎回満足する仕上がりになります!次回もよろしくお願いします!
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【5周年記念】カット+艶カラー+ハホニコTr 3Step \7900 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も大変お世話になりました。いつも急にスケジュールが空いた時間直前に予約していますが、指名せずに予約し、どなたに担当していただいても、毎回満足いく仕上がりです。以前はいつも決まった担当の方にお願いしていましたが、最近はいろいろな方に担当いただき、それぞれの技術で毎回私らしさを出していただけることが楽しみです。店舗スタッフの皆さんの連携・お店の雰囲気も良く、また次もお願いしたいお店です。
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【白髪染】カット+オーガニック白髪染根元カラー+ハホニコTr3Step \7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもお世話になっております。
今回もかっこよくしてくれてありがとうございました!
お話も楽しくできて嬉しかったです!
また、よろしくお願いいたします!
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【メンズ限定】カット+ケアパーマ\7900 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット、パーマ
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技術高くて 雰囲気もいいですし 外国人にとって 聞き取れない場合は優しい教えてくれます ありがとうございました
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【平日限定/お手頃価格】デザインカット \2500 [指名予約不可] [池袋]
[施術メニュー]
カット
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意向をしっかりとコミュニケーション取ってくださり、的確に対応頂きました。
仕上がりも良く、かかる時間も早くてとても助かりました。
ありがとうございました。
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【5周年記念】カット+艶フルカラー+モイスト2Step Tr \6900[池袋]池袋東口
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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美容師さんの清潔感がない
→施術してもらう前に帰ろうかと思いました
接客態度が悪い
→カラーの色など相談に乗る気があるのかというような態度
カラー剤の残留感があった
→カラーした当日にシャワーを浴びない方がいいと言いますが、流石に速攻洗い流しました。
ここまで酷いと思う美容室は初めてで、リラックスも何もずっとイライラしっぱなしでした。
カットカラーで予約して、カットに関してオーダーしたいこともありましたが、下手に触られない方がいいと思い、揃えてもらうだけにしました。
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【5周年記念】カット+艶フルカラー+ハホニコ Tr 1Step \6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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遅くて、お忙しい時間に失礼致しました。
丁寧な技術で仕上がりが希望通り!嬉しかったです。
他のお店よりカラー時間も短くて足取り軽く帰りました。
ステキなヘアスタイルにして頂き有難うございました。
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【5周年記念】カット+艶フルカラー+プレケア 5900 [池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回も丁寧に施術いただきありがとうございました。
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【白髪ぼかしハイライト】カット+ハイライト(ケアブリーチ)+カラー/12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪の毛もとてもサラサラで、カットもカラーも大変満足な仕上がりになっていたので、とっても感謝しています。
ありがとうございました!!
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【白髪染】カット+オーガニック白髪染め根元カラー+プレケア \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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私がメニュー選択を間違ってしまっていたせいなのですが、正しいメニューはカラーでそのため値段が予想の2倍近くなってしまってちょっと残念だったってのが最初の印象でした。しかし、本当に仕上がりが良かったみたいで、家族や友達みんなにこっちの髪の方がいいとまで言われたので、料金で残念がってた気持ちの何倍もの満足が後からきて本当に良かったです!ちょっと学生の私からしたら奮発してしまった値段ですが、それ以上の満足できる仕上がりでしたすごい上手なスタイリストさんにやってもらってありがたかったなって感じです。できれば星10にしたいぐらいです笑ありがとうございました!
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【白髪染】オーガニック白髪染め根元カラー \4000 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カラー
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満足できました。カットの技術に加えて客への説明も的確でありがたかったです。
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【平日限定/お手頃価格】デザインカット \2500 [指名予約不可] [池袋]
[施術メニュー]
カット
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髪が軽くなって過ごしやすいです!ありがとうございました!
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【髪質改善】【平日7/17-31限定 】カット+カラー+TOKIO酸熱Tr 13500⇒8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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技術的に高く、仕上がりも非常に満足です。
ありがとうございました。
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【平日限定/お手頃価格】デザインカット \2500 [指名予約不可] [池袋]
[施術メニュー]
カット
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミ有難うございます!
鉢周りの気になる部分が扱いやすくなっていると嬉しいです!
短髪でスタイルが崩れてくるのも早いと思いますので
またのご来店お待ちしております。
top stylist 脇田
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発色に満足しています。
又宜しくお願いします。
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脱白髪染め カット+白髪ぼかしハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
神楽様この度は嬉しい口コミ有難うございます!
長年白髪染めをされていて暗くなっていた髪色が明るくなり気に入っていただけて嬉しいです。
理想の明るさになるまで頑張っていきましょう!
またのご来店お待ちしております。
top stylist 脇田
レーヴ リゾート 池袋(Reve resort)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー