ゼル アヴェダ テラスモール松戸店(ZELE AVEDA)の口コミ一覧 (1/3)

カットのみで指名せず2度目の来店
担当の方は優しくて丁寧で満足しているが、カットの際に右のクリップ?を挟む度に髪が引っ掛かり痛かったのは技術不足なのかクリップが悪かったのか
またシャワーで濡らした髪をほとんど拭かずに下ろし、顔を濡らしながらカットするのがすごく不快に感じこれが正解なの？と尋ねたがそういうものらしい
きちんとメイクされた女性ならなおさら嫌だと思うけどお店のやり方なのかな
前回の来店と合わせて6人ほどのスタッフの方と関わったが暑苦しい感じがなく落ち着いている
細部まで気が遣えるタイプではないけれど、はっきり伝えるとどの方にもきちんと対応して頂けると感じた
初回は予約の時間から20分以上待ったが今回は10分以内だった

予約時のクーポン・メニュー

似合わせカット　\5500→\4400

[施術メニュー] カット

初めてで緊張していたのですが自分の髪の癖やなりたい髪型について丁寧にアドバイスをいただきました。また次回もよろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニュー

似合わせカット　\5500→\4400

[施術メニュー] カット

カット、パーマでメニューを受けさせてもらいました。
技術的には不満は無かったです。
ですが、パーマ液濯ぎの際に代わった男性スタッフさんに、巻き直しが痛いと言ったところ無視されそのまま何事も無かった様に元のスタッフさんに交代しました。
店内はそれなりに人がいましたが、聞き取れない程では無かったはずです。
なによりお客さんの表情や反応を無視した接客態度に怒りを覚えました。
髪の濯ぎや洗いは下積みでやることとは理解していますが、
この先下積みを終えたこの方に髪を切られる可能性があると思うと二度とこのお店や系列店を利用する気にはなりませんでした。
お店の方には接客について今一度よく考えるようお願い致します。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、パーマ

以前ピンクのグラデーションカラーをしていただいた際に対応いただき、とてもきれいに、かわいく染めてくださったので今回は指名でグラデーションカラーをお願いしました。

毛先がすでにブリーチしてある状態で、さらにブリーチ範囲を広くしてのお願いだったのですが、すでにブリーチされている部分と今回ブリーチした部分が違和感なく馴染んでいて、茶色から紫にかわる境目も違和感なく自然にグラデーションになっていてとても満足しました。

毛先の紫はもちろんですが、上の茶色もただの茶色ではなく、紫が混ざった茶色でこちらの色もすごく気に入っています。

色々と相談させていただきながら髪色を決めることができ、とても満足のいく色味になったので、また染める機会がありましたら是非お願いしたいです！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

丁寧な対応をしていただきました。
初めての美容院ではシャンプー台との相性に不安がありましたが、首の痛みもなく、気持ちよい時間をすごすことができました。
頭皮マッサージ、首肩マッサージも丁寧にしていただきました。
ありがとうございました。

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似合わせカット　\5500→\4400

[施術メニュー] カット

髪の毛を後ろで結べる程度に切ってほしいとオーダーしました。元々毛量が多くて、すいていたため、扱いにくい髪の毛だけど、こんなにがっつり切っても結べるんだ！とワクワクしながら結んでみたら、サイドの毛がボロボロボロボロ、、、どんなに工夫しても無理でした。

子どもを相手とする仕事でアメピンが使えないので、どうしたらいいのか頭を抱えています。

前回・前々回が良すぎたため、とっても残念です。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、トリートメント

死んだ髪の毛ツルツルになりましたー！
お話もとっても楽しかったです！
これからも通います(^^)

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【ZELEグループご新規様】　ALL20％OFF

[施術メニュー] トリートメント

とても素敵にショートにして頂きました、初めてハイライトを入れてもらいとても気に入りました。
漠然とした要望にもかかわらず
担当の方がいい感じで提案して下さり大変満足しています

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【ZELEグループご新規様】　ALL20％OFF

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

施術前にカウンセリングを行い、自分の理想のデザインになってとても満足です！
次回もお願いしたいと思いました！

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似合わせカット　\5500→\4400

[施術メニュー] カット

本日は大変お世話になり有り難うございました。
　カットのみの予約でシャンプー、肩もみのサービス。
入店してから約１時間　カットは15分位で終わりました。
正直、2000円カットと変わらない。
肩もみより、カットを丁寧にして頂きたかったです。
このヘアスタイルで、何ヵ月か過ごすかと思うと・・・
次回は、他店を探します。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

初めての来店でカットのみの予約でしたが、追加でヘアマネキュアも対応して頂きました。シャンプーがとても丁寧でリラックスできました。ヘアマネキュアをすると時間もかかり疲れがちですが、サービスのマッサージも長めになっており、スッキリしました。また、来店したいと思います。

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似合わせカット　\5500→\4400

[施術メニュー] カット

すごく丁寧なスタイリストさんで、カットしてさっぱりして、シャンプーも気持ち良かった。またカットをお願いしたいと思います。

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【メンズ限定】　カット+炭酸泉　\6600→\5280

[施術メニュー] カット、その他

いつも丁寧な施術をして頂けています。
一番初めのアンケートで美容院で話す事が苦手なので静かに施術を受けたいと記載してから何回か行っていますがアンケート無くなってからもいつも静かに施術を受けさせていただいていてとても嬉しく思ってます。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、その他

担当して頂いたスタッフさん。
ちょっとした会話の中で、美容という仕事に対しての姿勢が素晴らしいなと感じました。
ヘアースタイルもとても満足で、家族からも好評でした。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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【メンズ限定】　カット+ヘッドスパ　￥9900→7920

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

今回もどうしたいのかハッキリしないままにお願いしました。が、やっぱり扱いやすい髪型にしてもらえてとても満足です。広がりがちな髪もスーンと収まりとても楽です。ありがとうございました。
それから、頭皮マッサージも最高でした。マッサージ中（指が20本くらいあるのかしら？）と思うほどの気持ち良さに思わずウトウト。マッサージ後もウトウトが続くほどに癒されました。

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【綺麗な髪で♪】カット＋カラー（パーマ）＋シェルパ＋Tr→16000円～

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

はじめて伺いました。
お店の雰囲気も美容師さんの雰囲気も居心地が良かったです。
カウンセリングも丁寧で仕上がりもとても満足です。
ヘッドスパで使った液体のビフォーアフターを見せてくださり頭皮がめちゃくちゃ綺麗になったと実感できました。
至れり尽くせり最高でした。
また伺います。

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【人気メニュー】カット＋カラー（パーマ）シェルパ＋Tr＋ラフレ→20000円～

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

子連れで伺いました。
気にかけて声をかけていただきありがとうございました。

髪色も仕上がりも満足です。
髪を束ねた時の後毛のバランスもちょうど良かったです。
髪を下ろした時の左右の長さに 若干差があったので直したいな、、と星4つとさせていただきました。

また宜しくお願いします。

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【ZELEグループご新規様】　ALL20％OFF

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

はじめにトリートメントの事や料金など丁寧に説明してくれました。カットの際もこまめに長さの確認をしてくれとっても素敵な仕上がりにしてくれました。初めてカットしていただきましたが、優しくお話ししてくれる様子にほのぼのしました。ありがとうございました！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、トリートメント

初めての店だったので不安でしたが、受付の女性、感じが良く安心できました。
また、担当してくださったスタイリストさん、とても丁寧な接客、丁寧な仕事ぶりに、安心してお任せすることが出来ました。技術はもちろん良いが、とにかく人柄が良かったです。
仕上がりにも満足しています。
お客さんの希望や心に寄り添うカウンセリング、ホスピタリティの高いお店だと感じました。リピ確定です！

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似合わせカット　\5500→\4400

[施術メニュー] カット

希望通りのスタイルに仕上げて頂き大変満足です。
シャンプーやマッサージもとても丁寧にやって頂いて
とても気持ち良かったです。
またお願いしたいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

似合わせカット　\5500→\4400

[施術メニュー] カット

初回来店、緊張気味で伺いました。店内に入るとにこやかで、ロッカー等の案内もスムーズでした。そしてスタイル等のアンケートを記入し、挨拶があり、担当してくださるスタイリストさんが流れを説明してくれました。施行はどれをとっても丁寧で、特別な気分になりました。大満足です♪
最後にもう一度別のスタッフさんの挨拶があり、ほんと、きちんとしてるんだなーと思いました。
私的な事ですが、毎日に疲れていたので、癒されました☆

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似合わせカット　\5500→\4400

[施術メニュー] カット

カットとトリートメントで初めて利用しました。
初来店時は人手が足りなかったためか、施術まで待ちの時間が長いように感じた場面もありましたが、
店内の雰囲気は落ち着いており、終始丁寧に対応していただきました。
初めてのお店でカットするのは少々不安がありましたが、こちらのニーズをしっかり聞いて施術していただき、仕上がりに大変満足しています。
初来店の特典でアフターサービスも充実しており、
早速利用しました。
様々な種類のシャンプーのなかから選べる楽しみもありました。
次回はカラーをお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

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【ZELEグループご新規様】　ALL20％OFF

[施術メニュー] カット、トリートメント

説明が丁寧で素人にもわかりやすく親切でした。
よく話を聞いてくれるので、こちらからも話しやすくて
ついついおしゃべりがはずんでしまいました。
ハーブティーも美味しかったです。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

他店でのカットが思い通りに行かず、駆け込み寺として伺いました。他店でがっつりすいた後にも関わらず、丁寧なカウンセリングと、イメージ通り & 扱いやすい髪型にしていただきました。ありがとうございました。

サービスも充実しすぎていて、特に無料のマッサージは、ちゃんとツボにヒットする本格的なものでした！3～5分くらいがっつり施術してもらえて美容院クオリティー遥かに超えてます！( 担当してくれたスタッフさん上手！ )

基本料金そこまで高いわけではないですが、毎回クーポンも貰えて良心的なので、また利用させていただきます。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

初めて伺いました。忙しい時期にもかかわらず、とても丁寧な接客と、施術でした。新しいスタイルをご提案いただきましたので、これから自分でも、スタイリングキープできるようにしたいと思います。

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カット+アヴェダボタニカルカラー　\16500～→￥13200～

[施術メニュー] カット、カラー、その他

とても丁寧なカウンセリングで、満足のいくカットをしていただきました。
ただ、ほぼ時間通りに行ってから、担当者の方が出てきてカット開始までが時間がかかり、本もないしずーっと待ちぼうけしていたのが時間が勿体無いと感じてしまいました。
スタッフも多く、お客さんがたくさんいるのでしょうがないのかもしれませんが…。
スタッフの方々の印象が良いだけに、残念です。

予約時のクーポン・メニュー

似合わせカット　\5500→\4400

[施術メニュー] カット

アロマの香り　ヘッドマッサージでとても癒されました。最高の時間でした。髪型も気に入っています。

予約時のクーポン・メニュー

似合わせカット　\5500→\4400

[施術メニュー] カット

久しぶりに行かせて頂きましたが、色々と残念でした。。
まず受付で案内時に上着を預かって頂けなかったので、カバンと一緒にロッカーに押し込みました。受付の方は側で見ていましたが、何も声かけはなかったです。また、シャンプーの際アロマオイルの様なものを頭皮に垂らしている時にまるで目薬を刺されたかの様に目に当たり、その後のミストも思いっきり目にかかりましたが、特になにも言われることなく、やっと目元にティッシュを置かれました。あと、ホットタオルを顔に掛けすぎだと思います。帰るだけなので良かったですが、これから出かける場合はメイクが取れてしまい嫌な気持ちになります。。
帰る際は最初の受付とは別の方が対応していましたが、ロッカーから上着を出したことを何も気にしておらず、この方も何も気付かないのか、、と残念になりました。
帰り際担当の方からは、ありがとうございましたと声かけありましたが、レジの隣にいる方はずっと画面を見ており、全体的にスタッフさんの雰囲気が悪く見えました。
以前通ってた時はこんな気持ちにならなかったので偶然かもしれませんが、残念な点が多かったです。。次回に期待します。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

『暖色にして艶感も出したい』という希望に応えていただき、自分に似合うカラーをおすすめしていただきました！今までで1番満足行く髪色になりましたっ(^^)
日々のトリートメントも頑張ろうと思います！
また2ヶ月後ぐらいによろしくお願いします(^-^)

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー