- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
年末ということもあると思いますが、予約を取ろうと思った時には先の方まで既にいっぱいでびっくりしました……!
こちらに伺うのは3回目ですが、毎回とてもキレイに仕上げて頂けるので人気なのも納得です!
個人的に気に入っているのがサロンの雰囲気です。
昼にも夜にもお伺いしたことがあるのですが、お昼に伺った時の、一面に広がる大きな窓から真っ白に照らされた室内が本当にキレイで……。
これまで美容室は仕事帰りにサクッとで良いかなと思っていましたが、休日にゆっくり素敵なサロンに癒されるのも良いなぁと感じております。
ご担当頂いている方がとても優しくて、いつも丁寧にこちらの要望へ耳を傾けてくださいます。
他のサロンでは叶えられなかった、白髪があるけど髪色も楽しみたいというワガママも聞いてくださって、申し訳ないなぁと思いつつ本当に嬉しいです。
今回もとてもキレイな髪色でした!
顔周りの毛も整えて頂いたので、髪の毛を結んだ時に前髪の両サイドがハゲにならず可愛くなりましたし、トリートメントのお陰で数日経っても髪の毛の触り心地が良いです。
いつもありがとうございます。
今年もよろしくお願いいたします。
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カット+選べる透明感カラー(イルミナ他)+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
べび様
先日もご来店いただきありがとうございました!
12月は特に美容室は混みやすく、ご予約が取りにくい状態だったかと思いますが
年内にご来店して頂くことが出来、良かったです(^^)
気に入って頂けているサロンの雰囲気は、おっしゃって頂いた通り日中と夜では雰囲気が
違い、朝から明るいうちは陽当たりがとても良く、夜も今の時期は川沿いのライトアップがとても綺麗ですよ♪
べび様の、“他のサロンでは叶えられなかった” を叶えることが出来、お好きな雰囲気のカラーを
楽しんで頂けて嬉しいです♪
顔まわりも今回は整えさせて頂いて、アレンジした時も良い感じになったと思います(^^)
冬は乾燥の時期ですので、ご自宅でもトリートメントなどケアをしてあげるとより良い状態が
維持できるのでやってみてくださいね☆
また何かご相談がありましたらお気軽にお伝えください!
今後もべび様の髪を素敵に出来るように努めてまいりますので、
今年もどうぞよろしくお願いします(^^)
とても素敵な口コミをありがとうございます!!
lostcity横浜
担当 鈴木エリカ
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初めての利用でしたが、とても丁寧に対応いただき大変満足でした。
髪型についても細かく確認いただき、セットの仕方も詳しく教えていただけました。
また是非利用したいと思いました。
ただ、会員カードの案内は無かったので継続利用によるサービス特典はないのではないかと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
-
今回初めての来店で心配なこともありましたが接客や仕上がりがよく満足できました
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【メンズ限定】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
-
丁寧な接客でしかも科学的根拠を添えた説明してくださり安心できました。
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【ご新規様】カット選べるトリートメントTOKIO/oggi otto/E-STANDARD 6050
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
思い通りの髪色、髪型にしていただきました。
残留があったり、髪色は悩んだままの来店でしたが
詳しく説明していただいて理想の髪色になれました。
料金も他店より安く、初めての来店でしたが次回もお願いしたいと思いました。
駅から少し歩きますし、お店の場所がわかりにくく、エレベーターも古風な感じでしたのでその分、お手頃価格なのかもしれません。それでも平日の午後は結構お客さん来てました。
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カット+ダブルカラー(ブリーチ込み)+2stepトリートメント 13200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
白髪をいかしたカラーは大満足の仕上がりでした!
高校生からも好評で、メッチャ良い色!可愛い!と…
ありがとうございました。
スタイリング時につけて頂いたオイルで広がりも気にならなかったです。次回も楽しみにしています。
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とりあえず予約したい方や何を選べば良いか分からない場合はこちらから♪S
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます!
周りからも好評でよかったです~!!
オイルも相性が良かったみたいでよかったです♪
次も会えるのを楽しみにお待ちしております!
お忙しい中口コミありがとうございました!
荒井
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丁寧にカウセリングしてくださいました!
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【平日ご新規様限定】カット+フルカラー+2STEPトリートメント 6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
こんぱす様
この度は数ある美容院からご来店くださり有難うございます。
その後髪型や髪色など扱いにくい点などはございませんか?
またの御来店の際に何でもご相談ください♪
お忙しい中クチコミ有難うございました。
Lostcity 鈴木えり
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初めて来店させていただきました。事前に見せていたイメージ写真の通りになって大変満足です!!その他いくつかの要望をしていたのですが、全てに対応してくださいました。感動しました!!ワックスの付け方なども丁寧に教えてくださり、非常に助かりました!
私の意図を汲んでカットしてくださりありがとうございました!次回も是非カットをお願いしたいです!!
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【メンズ限定】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
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スロウで予約、イヤリングカラー追加
土曜日午後とても混んでいたのですが、
てきぱきと相談に乗っていただき、
ブリーチの退色のことも分かりやすく説明ありがとうございました。
安心してお願いできました。退色も楽しみです。
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【赤みの無い白髪染め】カット+スロウカラー+2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
先日もご利用頂きありがとうございました!
少しお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
初のブリーチカラーで色落ちを見てなにか気になることがありましたら気軽にご相談ください!
インナーカラーとてもお似合いでした!!!
お忙しい中口コミありがとうございます。
荒井
-
2回目お伺いしました。
今回もステキに仕上げていただきました。
カットが絶妙でスタイリングが格段にしやすくなりました。
また、お願いしたいと思います。
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【メンズ限定】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ゆーすん様、本日もご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミありがとうございます(^^)
今回も前回とは違う髪型で雰囲気も変わりましたね♪
サイドを後ろにする時は髪が重なる分ボリュームが少し出てしまうので
ドライヤーの際に温風と冷風を使い分けてセットして下さい♪
もし、何か分からない事があれば気軽にご相談して下さい!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^ ^)
LostCity緑川
-
約1年ぶりの美容室でした。
髪の毛傷みすぎの色もすごいことになっていましたが
髪の色に合わせてカラーしてくださり
色味もすごく気に入りました!
ありがとうございました♪
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ちー様
久しぶりの美容院との事でしたが
ご満足行く仕上がりとなって良かったです(*^^*)
こちらも沢山お話でき有意義なお時間でした!
これから紫外線も強くなってきますのでワンチャンのお散歩時は
帽子やUVスプレーなどで紫外線対策してあげれると髪も保護できると思いますので
良かったら試してみてください♪
この度はお忙しい中クチコミ有難うございました!
Lostcity 鈴木えり
-
イメージを変えたくてハイライトを入れようと予約しました。
最初のヒアリングで、予約時のコメントを見ていただいたうえで、予約したメニューだと今後の施術に影響するということを丁寧に説明していただきました。
たくさん相談した上で、当初とは違うメニューにはなりましたが、満足がいく髪型になり嬉しいです!
ヘアスタイリングも今風のアレンジで可愛かったので、自分でもできるように練習してみます。
インナーのピンクはちょっと抜け始めてきちゃいましたが、ブリーチのダメージがほぼない感じに仕上げていただき感謝です!
-
【透明感と立体感】カット+ハイライトカラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
パッチ様
この度はご指名くださって有難うございました!
ハイライトの予定から今後の施術の事もありイヤリングカラーに変更させていただきましたが
結果として、ご満足いく仕上がりとなって良かったです(*^^*)
ピンクカラーもとてもお似合いでした♪
また色が落ちてきたらお待ちしてますね。
この度はお忙しい中クチコミ有難うございました!
Lostcity 鈴木えり
-
要望通りにしてくれてありがとうございます。
細かい確認もしてくれてとても良かったです
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【ご新規さま平日限定♪フリー予約のみ】メンズカット+ショートスパ 4400円
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
あいうえお様
先日は担当させて頂き誠にありがとうございます!!^ ^
より素敵になるお手伝いが出来て、私自身とても嬉しいです!!
毎日精進し、あいうえお様のより良いスタイル提案させて頂きますので
これからも何卒宜しくお願い致します^ ^
この度は、当店を選んでいただきありがとうございました!!
またのご来店心よりお待ちしております◎
担当 池 ヨンジュ
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初めて訪問しました。アディクシーカラーができて口コミもよく夜遅くまでの予約が可能だったため、訪れました。カウンセリングもしっかりしていただいて素敵なカラーを提案いただき、きれいに染まりました。
受付してくださった方に案内された席のテーブルに髪の毛が大量にありちょっとショックでしたので-1にさせていただきました。とっても人気で人が多く忙しかったのだと思いますが、案内する前に確認していただければよかったと思います。
仕上げで巻き方も教えていただきとても素敵になりました。ありがとうございました。
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【ご新規】カット+選べるイルミナアディクシーカラー+ナプラ2stepTR 8250円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
どんちゃん様
先日は初めてのご来店有難うございました。
艶感のある可愛らしいパープル系で今回、お染めさせていただきましたが
ご満足いただけたようで嬉しく思います(*^^*)
お席での髪の毛の件に関しましては不愉快なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
美容院だからと髪の毛が落ちてることに慣れず、ご案内の前に再度確認していくよう
お店全体としてサービス向上にむけ改善してまいります。
貴重なご意見を有難うございます。
この度はお忙しい中、クチコミも有難うございました(*^^*)
どんちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
Lostcity 鈴木えり
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丁寧にカットとトリートメントしていただきました。
トリートメントで1週間程度しっとりした髪でした。
満足です。
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【最高級TR】カット+選べるトリートメント(TOKIO/oggi otto/E-STANDARD)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
みーか。様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回はオッジィオットのトリートメントをさせていただきましたが他にもやりたいのがあれば是非ご相談ください^ ^
またのご来店お待ちしてます
lost city工藤
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初めての人にもおすすめできる、横浜の人気店です。
人気の理由は、1. 安定した技術力 2. 良心的なお値段 3. そして最初から最後まで同じスタイリストさんがやってくれること だと思っています。
特に3. は僕にとって大事で、お店にいる間、落ち着いて気持ちよく過ごせています。
いつまでも応援したいお店です!
いつもありがとうございます!
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【メンズ限定】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ひでゆき様
いつもご来店ありがとうございます!
そしていつもたくさんのお褒めの言葉をありがとうございます!
当店は完全なマンツーマンサロンではございませんが、できる限り
自身で担当出来るよう努めております。
いつもご満足頂けて嬉しいです♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
素敵な口コミありがとうございます!
lostcity横浜 鈴木エリカ
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前回のカラー後1ヶ月経ったタイミングで、初対面の方に髪色を褒めていただきました!
染めたてのカラーはさすがに落ちてましたが、毎回綺麗に色落ちするので、次の予約までの期間が全くストレスじゃなくてうれしいです!
いつもありがとうございます!
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選べる透明感カラー(イルミナ/スロウ/アディクシー)+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
さやか様
いつも髪を任せてくださり有難うございます!
髪色を褒めていただけて良かったです(*^^*)
さやか様のお人柄の良さと春らしい柔らかい髪色が
良くマッチされてたんではないでしょうか?♪
お忙しいのにご丁寧に口コミもいつも有難うございます。
次のご来店も楽しみにお待ちしております。
Lostcity 鈴木えり
-
担当してくれた方がとてもいい人で楽しく過ごせました。髪質もよくなり綺麗に切ってくれてありがとうございます!
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平日限定♪カット+選べるダメージレスRイルミナ系カラー+髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
はな様
先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
はな様の髪質にあった髪質改善トリートメントを提案させて頂きましたので、仕上がりに満足して頂けたようで嬉しいです!
また気になるところなどありましたらお気軽にご相談頂ければと思います♪
はな様のまたのご来店心よりお待ちしております!
lostcity 谷山りむ
-
ちょうど良い仕上がりになりました。
面接も手応えあったかもです。
ありがとうございました。
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【メンズ限定】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
先日もご利用いただきありがとうございます!
面接受かるといいですね♪
次回ご来店の際またお話聞かせてください!
嬉しい口コミありがとうございます!
荒井
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最高の顧客体験でした。仕上がりも大満足です。
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【メンズ限定】カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
Dai様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも嬉しいです!
今回は初めてのダウンパーマで
横と後ろの収まりを良くしながら
全体もパーマで
いいシルエットでした!
経過も様子見ながら
わからないことあれば
なんでもご相談頂ければとおもいます!
またのご来店お待ちしております!
lostcity 足利
-
いつも素早く、イメージ通りにカットいただけて嬉しいです。
シャンプーも気遣いも素晴らしい方だと思います。
またよろしくお願いします。
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【メンズ限定】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
いけちゃん様
先日はご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 下田
-
先日はありがとうございました
襟足すっきりで毎日快適です
また宜しくお願い致します
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【赤みの無い白髪染め】カット+スロウカラー+2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ひよぴょん様
先日はご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます。
首元スッキリで凄く似合っていましたね。
次は2ヶ月ほどでまたボリュームが増えてきてしまうので、
そのくらいの周期でお待ちしております。
スタイリスト 下田
-
今回も思い通りの髪型に仕上げていただきました。ありがとうございました。また宜しくお願いいたします。
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【メンズ限定】カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
すずひで様、先日のご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミまでありがとうございます!
またすずひで様に喜んで頂ける様、スタイルのご提案も出来たらと思います!
またのご来店お待ちしております!
佐藤ヒデ
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普段は自分のカットでお世話になっていますが、今回は小学2年生の娘の前髪カットをお願いしました。
前髪が一切ない状態だったのを、6:4ぐらいで横に流すイメージで耳下ほどにカットしていただきました。
前髪がサイドにあるって可愛い!要望通りというかそれ以上に仕上げてもらいました!
こんなに素敵な美容院に行くこと自体初めてな娘にとっては、非日常な空間でお洒落に仕上げてもらって見ていて嬉しそうなのが伝わってて私も嬉しかったです。
ぜひまたお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます!
お子様とても似合ってて可愛かったです~♪
嬉しい口コミ心からありがとうございます!
扱いなどわからないことがありましたら気軽にご相談ください!
次も会えるのを楽しみにお待ちしております!
荒井
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初めて伺いました。丁寧なカウンセリングでカットとカラーについても色々と相談に乗ってくださり理想のヘアスタイルになりました。どうぞまたよろしくお願いいたします。
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カット+ダブルカラー(ブリーチ込み)+2stepトリートメント 13200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
みきてぃ様
先日は初めてのご来店、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
ヘアスタイル素敵になりましたね。
喜んでいただけたみたいで私も嬉しいです。
2ヶ月ほどでスタイルも崩れやすくなります。
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 下田
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いつもいつも、素敵な施術をありがとうございます。
さて、前回カラーをしていただいてから一週間経ちましたが、内側の色は青というよりシルバーっぽさが目立つ感じになってきました。とてもいい感じです^^
外側については、太陽光の元ではかなり茶色が目立ってくるようになってきました(笑)
また、この一週間の色の抜け具合の経過をちょろっと書かせていただきます。次回以降、色の調整をしていただく際に是非とも参考にしていただけるとありがたいです。
●2日目(月曜日):
・内側:やっと青みが分かるくらいに色落ちしました
・外側:色落ちなく、まだまだ黒いままです
●4日目(水曜日):
・内側:青みの中になんとなく”シルバーっぽさ”を感じるくらいまで色落ちしました
・外側:色落ちなく、まだまだ黒いままです
●5日目(木曜日):
・内側:「青」というより良い感じの”シルバーっぽさ”です^^
・外側:光(電灯)によっては「茶色」が分かるくらいに色落ちしてきました
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【メンズ限定】カット+カラー+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
けん様
いつもご来店ありがとうございます!
口コミもありがとうございます!
カラーのレポート助かります。
こういうカラーの経過などを教えていただけると
けん様、私ら美容師で共に
カラーをより良くするために二人三脚で
理想のヘアスタイルを追求できます。
今後ともよろしくお願い致します。
lostcity 足利
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こちらに通い始めて2年になります。
いつもフワッとしたイメージだけお伝えして(すみません)、全面的にお任せしていますが、毎回満足のいくカットにしていただいています。
お店の雰囲気もゆったりしていて、居心地が良くリラックスでき、気分もリフレッシュするので、毎回行くのが楽しみです。
今後もよろしくお願いします。
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【メンズ限定】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます!
これからも満足していただけるよう頑張ります!
嬉しい口コミ心からありがとうございました!
荒井
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いつもありがとうございます!
縮毛で髪の毛生き返りました!
安心して全てお任せできるので助かっています。
また通います~!
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【平日限定】大人気クーポン♪TOKIO de SINKA縮毛矯正+TOKIO6stepTR 15400円
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
あかね様
いつもご来店くださり有難うございます!
こちらもカット、縮毛矯正、カラーと任せていただけて嬉しく思います。
今後もあかね様の綺麗のお手伝いをさせていただけるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
Lostcity 鈴木えり
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今回初めて伺いました。どちらの店舗でも同じオーダーをお願いしていて、今回も同じオーダーだったのに、いつもよりきれいな髪色になってよかったです!
またお願いいたします。
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【平日ご新規様限定】カット+フルカラー+2STEPトリートメント 6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
れいちゃん様
先日は数多くある美容院の中からlostcityを選んで頂き
ありがとうございました!
今回は赤みを抑えたオリーブ系のカラーをさせて頂きましたが、
良い感じに赤みを抑えることができ、綺麗に染まりましたね☆
ご満足頂けたようで良かったです♪
また是非、れいちゃん様のご来店を心よりお待ちしております♪
とても素敵な口コミをありがとうございました!
lostcity横浜 鈴木エリカ
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初めて来店致しました。
物腰も柔らかくヒヤリングも丁寧にして頂けました。
しかし髪色の相談の際、仕事の関係上ブリーチはできない 赤味は抑えて欲しい その上で明るくしたい という事をお伝えした所1650円プラスになるがカラー剤を変えればアッシュ?オリーブ系?になるとカラー見本を見せながら提案して頂きました。ブリーチ無しでもこの色になるならと思い承諾したのですが、出来上がりは全然違うものでした。もし、ブリーチ無しだとここまで色味がでないなどがあるなら事前に説明が欲しかったです。
その後シャンプーは違う方がされたのですが水圧も無く力もとても弱くて触られてるだけに感じました。
2stepトリートメントが付いてるメニューでしたが工程とかそういった説明もなく1回塗られて流して終わり。だったので2stepもやって貰えてないのでは…とも思ってます。
その後待ってると急に声掛けなしに男性スタッフが毛先をタオルドライしてきて怖かったです。
出来上がりも横の毛が左右も毛先もバラバラでした。
口コミも良く2024年Award?も受賞されてるので大切な日の前に期待して行ったのですが非常に残念です。
-
【平日ご新規様限定】カット+フルカラー+2STEPトリートメント 6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ほの様
先日はご来店ありがとうございました。
また残念なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。
カラーの件に関しましては
実際はもう少しベージュっぽくなってしまいますと
一言添えておりましたのでご理解頂けたのかと
思ってしまっておりました。
シャンプーは建物の構造上、水圧が弱いので
その分しっかりは流させて頂いております。
トリートメントも2種類を重ね付けだったため
しっかりつけてると感じづらかったかとおもいます
声掛けが不十分で不安にさせてしまいすいません。
横の毛に関しましては
癖の出方によって変わってしまうと思います。
気になるようでしたらご連絡頂ければお直し
致します。
全体的に自分としては説明してたつもりな部分が
うまくお伝え出来てなかったのが原因かと思います。
今後このようなことがないよう精進いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
lostcity 足利
ロストシティ 横浜(LOST CITY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー