ラヴィヘアスペース(La Vie hair space)のブログ
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投稿日:2021-09-24 08:40:46.0
- 指名が多い美容師
-
※写真は高難易度縮毛矯正されたお客様です。「自分の髪じゃないみたい」と言われました。良かったです^ ^
かつて前は、スタッフを抱えて美容室の店長をしておりましたので、様々な美容師を見てきました。ほほ外部採用でしたので、色んな所から美容師が来ました。
当時私はよくコンビニでシュークリーム等スイーツを買ってから、差し入れにと、支店を様子見に行ってました。
スイーツを差し出すと、大体のスタッフは喜んで、直ぐにパクつくといいますか、美味しそうに食べてました。
そこで、お店で沢山のお客様からの御指名を頂いている、ある女性スタッフが私にひとこと。
「店長(私)の分はないのですか?」と。
別に私は自分の分のスイーツなんか買ってないし、スタッフを喜ばせたいだけだし。
女性スタッフ「でしたら後で食べますね。有難うございました」と。
私唸りましたね。お客様からの支持が多い子は違うな、と。
普通のスタッフは、お菓子出されたら喜んで直ぐに食べるのに、この女性スタッフは、他人の気遣いを優先してる。冷静に周りの人達を見てる。そして他人を喜ばせる気遣いをする。
こういう部分だろうな。お客様から見て、この女性スタッフが素晴らしいのは。
だからこの子は御指名がダントツなんです!
ほんの少しの差なんですよね。仕事でも何でも成果を圧倒的に違わせるのは。
私が参考になった思い出です。
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