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  6. 口コミ

iRIS 【アイリス】

アイリス

  • 埼玉県さいたま市大宮区大門町3-195 2F
  • 大宮駅徒歩6分 【グラデーション/ホワイトブリーチ/シールエクステ/デザインカラー】
サロン平均
4.22
  • 雰囲気
    3.9
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぴのさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-24 09:50:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    トリートメントが柑橘のいい匂いでした

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念★平日限定】 カット+ キャラデコ・イルミナカラー+Tr \5600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Rさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-22 15:04:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも私のイメージしている髪型や髪色を相談するとたくさんのアドバイスをしてくれながら理想に近づけるようにして頂けます。
    お店の雰囲気の音楽やお話もたのしく何度も通っています。
    またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【エリアTOP】カット+カラー ¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひとみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-22 05:38:58.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    入店すると女性スタッフが大声でお喋りしていて全く気付かれず、そのまま5分程立っていました。暫くすると、男性スタッフが「お待たせしました」「いらっしゃいませ」などの挨拶も無く横から席に案内されました。
    どんな感じにするか聞かれましたが、その時点でこちらの名前を確認していませんでした。入店早々スタッフの挨拶無し、愛想無し、名前を確認せず始める時点でもう帰りたい気持ちでした。
    対応した男性スタッフが隣の女性にも接客していたのを小耳に挟みましたが、「それでも良いなら任せますよ」と高圧的な態度で驚きました。
    染めている間に女性スタッフから「アイスティーか麦茶どちらが良いですか?」と聞かれて「麦茶」と答えましたが、その後用意されませんでした。たまたま後方に居た男性にも同じ事を聞かれて「アイスティー」と答えてその通りに用意していました。たまたま忘れられてただけなのでしょうか。結局忘れている事にも気付かれずそのままでした。
    他の方が口コミで書かれているように、スタッフ全員の接客態度を改善した方がいいと思います。技術がお上手でも接客態度が悪いだけで全てが台無しです。折角伺ったのにとても不快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大宮人気No.2】カット+キャラデコ・イルミナカラー+トリートメント \5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まりあんぬさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-04-21 23:13:33.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージが気になる方】3Dハイライト(ケアブリーチ)+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • しがぷぅさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 19:54:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカラーも前髪カットをお願いし、あとはお任せしました。お願いしてからカットはお任せしてます。今回、髪を乾かし、手ぐしでセットしてくださり。すげぇ~!と感動しました。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顧客様限定】平日のご利用で全クーポンより100円OFFでのご利用可能

    [施術メニュー] カット、カラー

  • チーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 18:06:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カラーの仕上がりがとても綺麗です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大宮人気No.2】カット+キャラデコ・イルミナカラー+トリートメント \5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あーちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-21 11:56:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こじんまりとしたサロンならではの一人、一人に
    寄り添ったサービスが本当にありがたいです!

    今回もブリーチも髪の痛みも気になり
    今回で最後にする!と伝えたら
    普通ならここまで原色でいれないけど…
    最後だもんね!限界までいきましょ!!と
    ノリよく原色のイヤリングカラー入れてもらいました。
    発色がとても良くゴワゴワ、ギシギシ感もなく
    髪を労りながらのカラーなどありがたいです!

    施術者も3人のみなので基本最初から最後まで
    一人の人が担当してくれるのもありがたいポイントです!
    今回も安定でした!いつもフランクに
    楽しくお話してくださり、ありがとうございます。

    次はブリーチ無しのカラー、トリートメントなどで
    伺いますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンド感抜群】イヤリングカラー+トリートメント ¥8800→¥7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • えりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-21 07:00:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インナーカラーブルーにしてもらいました。
    インナーカラーでこのお値段はお得です。
    またよろしくお願いします。

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    【ダメージが気になる方】インナーカラー(ケアブリーチ使用)+Tr ¥10000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • みみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-21 02:32:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ブリーチするのが初めてだったので、色々アドバイスしてくれました
    次の染める時のアドバイスもしてくれたのでまたここで染めようと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • ぴーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-20 23:48:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回なんとなくのオーダーですが、こちらの好みを良く理解していただいているので、仕上がりはいつも大満足です!ありがとうございました!
    また来月よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • Mileysaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-20 20:24:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明、施術共にとても丁寧でした。施術中も楽しくお話してくださって、仕上がりも理想通りの色ですごく満足です。ありがとうございました!

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    【大宮人気No.1】キャラデコ・イルミナカラー+トリートメント ¥3900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • Nさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-18 15:47:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室で緊張するタイプなのですが、フレンドリーにお話をしてくれて大丈夫でした。仕上がりも良くまた来たいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージが気になる方】バレイヤージュ(ケアブリーチ)+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • まるみやさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-18 13:17:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お友達のようにおしゃべりしてきちんとアドバイスしてくれる シャンプー担当してくださった方の力加減が最高に私は好きです

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念★平日限定】 カット+ キャラデコ・イルミナカラー+Tr \5600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • リッキーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 11:30:11.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    5500円カットをやっていただきました。
    正直店内は綺麗とは言いにくかったですし、男は入りにくい雰囲気がありました。
    施術に関しては、全体的に満足です。特にシャンプーはこれまででも特に丁寧で気持ちよかったです。カットも相談しながら完成を決めていけるのが良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ユキさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-17 04:28:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました
    久しぶりに全体染め(+白髪染め)をして
    トーンを上げてもらいました
    アイロンで内巻きに仕上げてくださり
    次回の予約も出来て良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念★平日限定】 カット+ キャラデコ・イルミナカラー+Tr \5600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆうさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 23:29:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想どおりの髪色になりました。
    素早く仕上げていただけて良かったです。

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    【OPEN記念★平日限定】キャラデコ・イルミナカラー+トリートメント ¥3600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • rngkssさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 09:39:27.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    領収書を貰えなかった。
    ホットペッパービューティに表示されている金額より、400円高かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エリアTOP】【メンズ限定】カット+カラー ¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    iRIS 【アイリス】からの返信コメント

    先日はご利用ありがとうございました。
    おそらく白髪染めの事のご指摘を頂いてるおもいますが、クーポンの詳細欄の方に白髪染めは+500円と記載の方はありますので良くご確認いただけると幸いです。記載していないメニューでのプラス料金に関しましてはカウンセリングの方で確認いたしますが、記載してあるものは確認していただていると把握しております。
    申し訳ございませんが確認していただきますよう、お願い申し上げます。

  • 太もも29さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 08:31:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    これからの季節にピッタリの軽いヘアスタイルにして頂きました。朝のセットも楽で、帽子を被っても、耳にかけてもとてもイイ感じで気にいってます。
    ありがとうございました。
    お話も楽しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エリアTOP】カット+カラー ¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あいちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-14 21:57:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました!
    気さくに話しかけて、カラーも希望どうりにして下さりありがとうございました!(´▽`)

    予約時のクーポン・メニュー

    【大宮人気No.1】キャラデコ・イルミナカラー+トリートメント ¥3900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • osdhruaさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-12 23:15:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久々にお世話になりました。これからもよろしくおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大宮人気No.2】カット+キャラデコ・イルミナカラー+トリートメント \5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆりてぃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-12 18:21:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが、スタイリストさんがフレンドリーで話しやすかったし、特にこだわりなくざっくりした要望にも答えてくれて仕上がりもとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージが気になる方】グラデーション(ケアブリーチ使用)+Tr¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • せーかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-11 19:22:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気やサービスを求めて来るお店ではないです。とても良心的なお値段でパフォーマンスを求める方向けです。必要最低限の会話で丁寧な仕事ぶりでした。私はとても気に入りました。また是非お世話になりたいです。仕上がりもとっても気に入っています。ありがとうございました。

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    【OPEN記念★平日限定】キャラデコ・イルミナカラー+トリートメント ¥3600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • はるちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-10 01:09:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    仕上がりも良く大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【エリアTOP】カット+カラー ¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • こはるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-09 19:49:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ライヴに向けてカットとカラーをお願いしました!素敵なカラーにしていただけて満足です。
    遠征の話ができて楽しかったです(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【エリアTOP】カット+カラー ¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひかるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-09 17:14:02.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    不要なところにブリーチ剤がついて少なくとも2カ所は横向きのライン状に色抜けしてます。
    外から見てもわかるしすごく汚く見える…根本の髪の毛だったから絶望してます。。。何度かブリーチとカラーはお願いしましたが思い通りのカラーに仕上がったことは一度もありませんでした。カラーが得意なサロンと書いてあったから期待していたのですが残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白い筋感・立体感が欲しい方】ホワイトバレイヤージュ(ケアブリーチ2回)+Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りんごさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-08 08:08:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大宮人気No.2】カット+キャラデコ・イルミナカラー+トリートメント \5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-08 07:05:46.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    予約する前にしっかり口コミを見とけば良かったなととても後悔しました。
    まずいらっしゃいませを言わないのは、他の方にも口コミで書かれているのに改善しないんですね。
    接客対応も私はあなたの友達ですか?と言う感じで不愉快でした。髪色もピンクブラウンでお願いしましたが、とても暗く、全然違う色になりました。「いきなりピンクに染めるより徐々に染めていった方がいいですよ!」とのことです。なぜそれをあなたが勝手に決めるんですか?
    根本がかなりプリンだったのですが、根本から時間を置いて塗る事はなく全体的に塗られました。もちろん根本と毛先の色の濃さが全く違く染まりました。「バレイヤージュ入れる必要なくて良いですね!」とのことです。
    色の違いや塗りムラのフォローする発言がとても余計でした。隣で接客をしていた男性スタッフはビックリするくらい無愛想で、鏡を落として大きな音が出ているのに謝ることもなく終始無表情。色々と見直した方が良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エリアTOP】カット+カラー ¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • コウさんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-07 21:39:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な仕上がりで満足です
    またお願いします!

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    【大宮人気No.1】キャラデコ・イルミナカラー+トリートメント ¥3900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-07 18:57:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽黒髪にしないといけなかったのですが、安い価格で暗くする事ができて嬉しかったです。
    ありがとうございます!(^^)

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    【OPEN記念★平日限定】キャラデコ・イルミナカラー+トリートメント ¥3600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • まーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-07 10:28:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話しながらでも完璧に仕上げて頂きました。
    いつも理想の髪色に施術して頂きありがとうございます!
    シャンプーも良い香りで癒されました。
    髪巻いて下さるのでお店出た後もルンルンで過ごせました!
    また行きます!!

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    【エリアTOP】カット+カラー ¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

アイリス(iRIS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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