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  7. 8ページ目

CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】

クレア バイ グレープバイン カナザワブンコ

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 神奈川県横浜市金沢区谷津町360 ヨシエダ第2ビル 2F
  • 京急本線  金沢文庫徒歩2分 《CLAIRE 金沢文庫》【コロナウイルス対策実施中】
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あやこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/7/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    前日予約でスタイリスト指名が出来ませんでしたが、前回の方が担当してくれてうれしかったです。
    夏場で汗をかいていたら、保冷剤を持ってきてくれて、首に巻きながら施術をしてもらいました。
    お世話になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的透明感★】カット+フルカラー¥8000→\6000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • タマちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2021/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    事前の説明もとても丁寧でした。また技術や知識に裏打ちされた施術をしていただ頂いたと思います。美容院、多い中で、残ってほしい美容院だなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定☆》カット+縮毛矯正+トリートメント¥15500→¥9500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    タマちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    さらに嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪

    お褒めのお言葉嬉しいです^ ^
    その後お家でのお手入れ問題ないでしょうか?
    また何かお悩みございましたら
    いつでもご相談くださいね◎

    タマちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆

    CLAIRE金沢文庫 MEGU

  • もじゃさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/7/19

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カット+カラーで他に比べ価格が安いと思う。カウンセリングもしっかり受け答えしてくれ仕上がり具合も特に不満はなかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【気になる根元♪】カット+リタッチカラー ¥7500→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    もじゃ様
    再来頂きありがとうございます!

    前回より少し短めで夏っぽくさせて頂きました
    その後お家でのお手入れは問題ないでしょうか?
    また何か分からないことあればいつでもご相談下さいね^ ^

    もじゃ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆

    この度は口コミのご投稿頂きありがとうございました!

    CLAIRE金沢文庫 MEGU

  • ははさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2021/7/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    トリートメントの仕上がりの説明も分かりやすくして頂きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    はは様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    担当させて頂きました 荻野 です。

    カラーは、根本リタッチをしました!
    綺麗にそまりましたね♪
    トリートメントは、コアミートリートメントをしました!
    ハリコシも出て、柔らかく仕上がってくれ
    なおかつ、持ちも良いので様子見てください♪

    この度は、嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 荻野稚菜

  • ともちんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/7/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当美容師さんが施術の前にカラー、トリートメントの説明をしっかりして下さりとても分かり易かったです。
    質問にもしっかり答えてアドバイスを下さりました。
    店内も雰囲気が明るく、タブレットが席ごとに置かれていて待ち時間も過ごし易かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《新規限定》カット+アディクシーカラー+KERASTASE Tr  ¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    ともちん様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    担当させて頂きました 荻野 です。

    カットは、伸ばし中との事でまとまりやすく整えさせていただきました!
    カラーは、グレー系でトーンダウンし、透明感のある色味に☆
    ケラスターゼのトリートメントでまとまりやすく
    手触りもさらさらでしたね♪

    この度は、嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 荻野稚菜

  • あおいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2021/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの仕上がりになりとて満足しています。
    お店、スタッフさんの雰囲気とても良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定☆》カット+縮毛矯正+トリートメント¥15500→¥9500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    あおい様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    担当させて頂きました 荻野 です。

    今回初めての縮毛矯正もゆうことで、全体癖を伸ばしました!
    綺麗に癖が伸びて毎日お手入れが楽になりますね♪
    前髪の量伸ばしていきましょう☆
    気に入っていただきありがとうございます!

    この度は、嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 荻野稚菜

  • ゆっちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/7/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧に髪型や髪色の
    相談に乗ってくれました♪
    あまり美容院行かないんですが…
    今度からこちらに通いたいと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気☆》カット+カラー+コアミートリートメント ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    ゆっち様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    更に嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪

    お褒めの言葉凄く嬉しいです^ ^
    その後お家でのお手入れは問題ないでしょうか?
    また何かお悩みございましたらいつでもご相談下さいね♪

    ゆっち様のまたのご来店心よりお待ちしております☆

    CLAIRE金沢文庫 MEGU

  • れとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/7/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    フランクに色々話してくださり、またカットの仕上がりも最高でした。ありがとうございました。また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    れと様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    担当させて頂きました 荻野 です。

    カットは、サイド刈り上げをさせていただきスッキリ軽くなりましたね♪
    襟足ギリギリでまとまりやすいショートにしました!
    気に入っていただけて嬉しいです♪

    この度は、嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 荻野稚菜

  • naoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット、パーマ、カラーで施術をしてもらいました。お店の中の雰囲気は落ち着いていて清潔感もありました。担当の方も話しやすくとても和やかでした。仕上がりも思い描いていた通りで大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ+フルカラー ¥15500→11000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    nao様

    ご来店頂きありがとうございました♪
    仕上がり気に入っていただき大変嬉しいです!

    その後の扱いやすさなどはいかがでしょうか?
    またヘアスタイルお悩みの際は是非ご相談頂ければと思います!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    本田 葵

  • さやかさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2021/7/17

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    いつも行っている美容院が予約がとれず初めてこちらを利用しましたが、行かなければよかったと後悔しました。
    写真をみせてこのようにと伝えたのですが
    あまりに違いすぎました。
    レイヤーが上手じゃないのかとても納得いかない仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定☆》小顔カット+シャンプー ¥3000

    [施術メニュー] カット

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    さやか様

    先日はご来店ありがとうございました。
    この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    満足いく仕上がりにならなかった事
    申し訳ございませんでした。
    技術をあらためて精進します。

    この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

  • 豆柴さん(女性/40代)

    [投稿日] 2021/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も担当スタイリストさんと相談をしながらカラーを決めました。親切丁寧に相談に答えてもらい、満足するカラーが出来ました。ハイカラーがどんな感じに変わっていくのか大変楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3Dハイライト・ローライトカラー  ¥14500→13500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    豆柴様

    いつもご利用頂きありがとうございます。
    担当させて頂きました 荻野 です。

    今回は、全体ランダムにハイライトをいれ
    色落ちも楽しめるようにグレーをいれて
    透明感と動きのあるカラーにしました♪
    徐々に変わる色味も楽しんで下さい☆

    この度は、嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 荻野稚菜

  • なのかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/7/17

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても可愛く丁寧に仕上げて下さりありがとうございます!また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】アディクシーカラー+トリキュアTr¥8000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    なのか様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    更に嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪

    お褒めの言葉凄く嬉しいです^ ^
    満足頂けて良かったです!
    また何かお悩みございましたらいつでもご相談下さいね!

    なのか様のまたのご来店心よりお待ちしております☆

    CLAIRE金沢文庫 MEGU

  • auよっちさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2021/7/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてヘッドスパをお願いしましたが、とても気持ちよく頭がスッキリしました!リタッチだけでなく次回からヘッドスパもお願いしようと思います。
    いつも丁寧な施術ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    auよっち様

    いつもご利用頂きありがとうございます。
    担当させて頂きました 荻野 です。

    いつものリタッチと今回スパもさせていただきました!
    夏は、特にリフレッシュにもなりますし、たまにのご褒美として
    とっても良いと思います♪
    またぜひやりましょう!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 荻野稚菜

  • あっきぃさん(男性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2021/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日は、ありがとうございました。
    久しぶりに短くするのでドキドキしていましたが、いろいろ相談に乗っていただき、とても気に入るヘアスタイルになって大満足です!
    カラーもとても良くて、トリートメントも、ビックリするくらいサラサラになり、嬉しい限りです。
    また、お願いしたいとおもいます☆☆

    p.s娘にもオッケーもらいました☆ありがとうございます。

    あたし、男性で登録してました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アディクシーカラー+コアミートリートメント ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    あっきぃ様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    担当させて頂きました 荻野 です。

    カットは、バッサリショートボブにしました!
    軽くなり、まとまりやすいスタイルなのでお手入れも楽になったかな、と思います♪
    カラーは、透明感のある色味で少し明るくしました☆
    お子様の評価をいただけて嬉しいです♪☆
    コアミートリートメントは、持ちもとっても良いので様子みてください♪

    この度は、嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 荻野稚菜

  • マエさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当のスタイリストさんがとても親切で仕上がりも大変満足しています!
    どの色に染めようか迷っていましたが、丁寧に説明してくださり、いい感じになりました!ありがとうございます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気☆》カット+カラー+コアミートリートメント ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    マエ様

    いつもご利用いただきありがとうございました。
    担当させて頂きました 荻野 です。

    カラーは、柔らかく透明感のあるラベンダーでトーンダウンしました!
    艶感が出てとても綺麗でしたね☆
    カットは、まとまりやすい様整えさせていただきました!
    気に入っていただき嬉しいです♪

    この度は、嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 荻野稚菜

  • なえさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2021/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    金沢文庫で何処の美容院へ行こうか検索し 選んでいきました。
    カウンセリングもしっかりやっていただき私の要望め伝え親切丁寧に施術していただき 満足な仕上がりで 感謝しております。コロナ対策も万全で安心出来ました。
     ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《新規限定》カット+アディクシーカラー+KERASTASE Tr  ¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    なえ様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    担当させて頂きました 荻野 です。

    カラーは、透明感のある色味でほんのり明るくしました♪
    柔らかい色味なので艶もあり綺麗でしたね☆
    カットは、まとまりやすい様仕上げ、
    ケラスターゼのトリートメントで手触りもさらさらでした!
    気に入っていただき嬉しいです♪

    この度は、嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 荻野稚菜

  • モコモコさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2021/7/16

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カラーをしました。
    こげ茶色のグラデーションにしてほしいとオーダーしました。
    どうみても、私には黒くしたとしか思えない。光の加減もあるかと思いますが家族にも髪黒くしたん?とか言われ。
    プラスでお金払ったのに、これでは、、、。もうショックです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリキュアトリートメント ¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    伸びてきた時に目立ちにくい様にと染める頻度を長持ちさせたい
    とのことだったので
    地毛→暗いカラー剤→明るいカラー剤でグラデーションに
    塗り分けをさせて頂きました。
    グラデーションにしていくとすると
    染め上がりの中間部分は暗い仕上がりになってしまうので
    どうしても1番見えるところが地毛ぐらいの暗さに見えてしまい
    全体の印象を暗くした様に見えるかもしれません。。

    説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございません。

    カラーの修正なども出来ますのでもしよろしければ
    ご連絡下さい。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    CLAIRE金沢文庫 MEGU

  • なおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2021/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングがとても丁寧で話を聞いてしっかり説明してくださり、仕上がりもとても良かったです。
    やっと良い美容院が見つけられました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的透明感★】カット+フルカラー¥8000→\6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    なお様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    更に嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪

    お褒めの言葉凄く嬉しいです^ ^
    仕上がりも満足頂けて良かったです!
    その後お家でのお手入れは問題ないでしょうか?
    また何かお悩みございましたらいつでもご相談下さいね♪

    なお様のまたのご来店心よりお待ちしております☆

    CLAIRE金沢文庫 MEGU

  • Unaさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2021/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    担当してくださった方は迷っている
    私の相談にのってくれてとても助かり
    ました。
    髪の毛もサラサラでカットも丁寧にして
    くれて大満足です。
    次回もまた同じ担当の方でお願いしたいと
    おもいます。
    ただ前日に相談したい事があり電話をして
    対応して頂いた方は少し感じの良くない人
    でした。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れの外国人風に★】カット+アディクシーカラー11000→¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    Una様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    更に口コミのご投稿ありがとうございます♪

    満足頂けて私も嬉しいです^ ^
    その後お家でのお手入れは問題ないでしょうか?
    また何か分からないことあれば
    いつでもご相談下さいね♪

    電話対応の件不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後この様な事がない様、スタッフ一同精進して参ります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    Una様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
    担当させて頂きありがとうございました!

    CLAIRE金沢文庫 MEGU

  • のぞりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2021/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお願いしましたが、楽しくお話ししながらも、私の好みややりたいスタイルを的確に見抜いて、ステキに仕上げていただきました。
    お店の雰囲気もよかったです
    ありがとうございましたー(^-^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定☆》小顔カット+シャンプー ¥3000

    [施術メニュー] カット

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    のぞり様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    担当させて頂きました 荻野 です。

    カットは、サイドとバックを刈り上げスッキリしましたね♪
    個性的で素敵なカットをしていらしたので全体的は、整えてまとまりやすい様にしました!
    気に入っていただき嬉しいです♪

    この度は、嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 荻野稚菜

  • さらさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/7/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ケラスターゼのお話を丁寧に詳しく教えてくださりありがとうございました。よりケラスターゼが欲しくなりました!
    また、ケラスターゼ以外のお話も大変参考になりました。取り扱ってない商品のお話まで本当にありがとうございます。

    髪の毛がまとまり、ツヤもでて仕上がりも満足です。
    この綺麗な状態の髪のを毛維持できるように頑張りたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    《新規限定》カット+アディクシーカラー+KERASTASE Tr  ¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    さら様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    担当させて頂きました 荻野 です。

    カラーは、赤みピンクでトーンダウンしました!
    暖色がとてもお似合いでしたね♪
    カットは、まとまりやすい様整えました!
    ケラスターゼトリートメントで艶感がたっぷり出て
    とても綺麗でした☆ またケラスターゼのホームケアもお試しください♪

    この度は、嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 荻野稚菜

  • りえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2021/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの相談を丁寧に説明していただき、納得のいくカラーになりました!ありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的透明感★】カット+フルカラー¥8000→\6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    りえ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    更に嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪

    仕上がり満足頂けて私も嬉しいです^ ^
    その後は問題ないでしょうか?
    また何か分からないことあればいつでもご相談下さいね♪

    りえ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆

    CLAIRE金沢文庫 MEGU

  • くしゃみさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2021/7/14

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    くしゃみ様

    先日はご来店ありがとうございました♪
    口コミ投稿ありがとうございます!

    何かありましたら、いつでもご相談下さい!

    またのご来店お待ちしています♪

    ☆TOMO☆

  • たむごんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2021/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望どおりの髪型にして頂き
    大変、満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定☆》小顔カット+シャンプー ¥3000

    [施術メニュー] カット

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    たむごん様

    ご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミ頂けて大変光栄です♪
    またご満足いただけるように頑張らせていただきます!

    次回のご来店も心よりお待ちしてます♪

    本田 葵

  • ぴーちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    曖昧なオーダーにもかかわらず、カラーについても専門的に説明していただき納得してお願いできました。パキパキとした対応で、とても気持ちよく仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的透明感★】カット+フルカラー¥8000→\6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    ぴーちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    更に嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪

    お褒めの言葉凄く嬉しいです^ ^
    その後お家でのお手入れは問題ないでしょうか?
    また何かお悩みございましたらいつでもご相談下さいね♪

    ぴーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆

    CLAIRE金沢文庫 MEGU

  • さきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回に引き続き、こちらが色々質問しても一つ一つ丁寧に、アドバイスもしながら話を聞いて下さり嬉しかったです。そのおかげでカラーも髪型もとても満足のいくものになりました。
    またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+グラデーションカラーorインナーカラー   ¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    さき様

    いつもご利用頂きありがとうございます。
    担当させて頂きました 荻野 です。

    今回もフェイスフレーミングカラーをしました!
    顔まわりにインナーをいれると雰囲気もガラッと変わり
    色味もベージュ系でしっかりコントラストを出したので
    とっても可愛くてお似合いでした♪

    この度は、嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 荻野稚菜

  • たかやんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/7/12

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    かなりふくよかでネイルがカラフルな女性の店員さんに接客していただきました。

    まず、これは自分が悪いのですが、予約時間に15分ほど遅れて到着いたしました。
    すると、「こっちも予定があるんで、遅れるときはちゃんと言ってください。(怒)」と高圧的に言われたので、少し気分が悪くなりました。
    ババっと8分程度でカットを済ませ、シャンプーへ。シャンプーに行く際に雨ガッパみたいなのを脱ぐと思うのですが、脱がせ方もすごく雑で髪の毛が腕に散乱しました。
    シャンプーをしてくださった若い男性のアシスタントさんはとても良い接客でした。
    そしてその後、ババっと仕上げをして終了ここまで約15分
    そして会計へ。本来会計後にお店の入り口まで見送ってもらっていたのですが、その人は会計を終えたら、「あ、もう大丈夫ですよ。」といわれ接客終了してました。
    出来上がりをきちんと確認すると、前髪に1束不自然に長い束があり、切り忘れがありました。切り終わった髪の毛などがかなり首元に入っており、痒くて仕方ありませんでした。
    15分遅刻した自分も悪いのですが、15分であれだけサービスの質を下げられるのであれば、もう2度といきません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    たかやん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    高圧的に言ったつもりはありませんが
    なんの気無しに、遅刻してしまった事で、時間通りに来て頂いてるお客様をお待たせし
    ご迷惑をおかけしてしまうこともあるんです。
    そこだけはご理解ください。

    満足いく仕上がりにならなかった事
    申し訳ございませんでした。
    技術をあらためて精進します。

    この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

  • ササキさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2021/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    相談にも乗っていただき、納得のいく髪型になりました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    ササキ様

    先日はご来店ありがとうございました♪
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    その後どうですか?
    お手入れは楽になりましたでしょうか?
    ばっさり、短くしたの似合っていて、可愛いかったです^ - ^
    ヨット頑張って下さいね♪

    何かありましたら、いつでもご相談下さい!

    またのご来店お待ちしています♪

    ☆TOMO☆

  • えりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越ししてきたので行きつけのお店を探していました。とても色々アドバイスしてくださり久しぶりにいいスタイリストさんと巡り会えました!行きつけにさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定☆》小顔カット+シャンプー ¥3000

    [施術メニュー] カット

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    えり様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    更に嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪

    お褒めの言葉凄く嬉しいです!
    その後お家でのお手入れは問題ないでしょうか?
    また何かあればいつでもご相談下さいね^ ^

    えり様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

    CLAIRE金沢文庫 MEGU

  • りーささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術後、髪がツヤツヤになり、染め直したカラーも気に入っています。最後に可愛くセットしていただき、気分転換にもなってとても良い1日でした★
    お願いしたとおりにカット、カラーしていただくのではなく、私の髪質や普段の悩みなどを聞いた上で、最適なものを提案してくださいます(^^)やはりプロに相談に乗ってくださるのはありがたいです。
    プラスで料金発生するものも、事前にきちんと説明してくださるので、その点も安心です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気☆》カット+カラー+コアミートリートメント ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CLAIRE by GRAPEVINES 金沢文庫【クレア バイ グレープバイン】からの返信コメント

    りーさ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    更に嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!

    お褒めの言葉凄く嬉しいです^ ^
    気に入っていただけて良かったです!
    その後お家でのお手入れは問題ないでしょうか?
    また何かお悩みございましたらいつでもご相談下さいね♪

    りーさ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆

    CLAIRE金沢文庫 MEGU

クレア バイ グレープバイン 金沢文庫(CLAIRE by GRAPEVINES)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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