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  7. 5ページ目
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あんずさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットもカラーも丁寧で思い通りのヘアスタイリングと、楽しい会話で大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    あんず様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    また嬉しいお言葉まで頂きありがとうございます!

    技術、接客共に満足頂けてとても嬉しく思います♪

    これからも是非、よろしくお願い致します!


    スタイリスト 江子

  • mさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもトリートメントも丁寧にしていただきました!
    こちらの希望通りに仕上げてもらえました
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    嬉しいお言葉ありがとうございます

    これからも綺麗に髪をのばしていきましょう♪

    また何か髪の事でお悩みありましたらいつでもご相談ください!

    またのお越しを楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト吉村

  • お湯さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通り仕上げて貰えて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月限定特別クーポン】カット+フローディアトリートメント¥8800→¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    お湯様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また嬉しいお言葉まで頂きありがとうございます。

    その後髪の状態などはいかがでしょうか?
    スタイリングのことなので、何かわからないことなどありましたら
    いつでもご相談下さいね♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 江子

  • えなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/1/27

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前回の担当の方が産休に入られたので、別の方に変わったのですが、しっくりこなかったので今回は指名なしで予約しましたが、また同じ人でした。
    予約時間に到着後すぐ席に案内されましたが、そこから15分放置。前のお客さんが押してるので待っててくださいなどの説明も無し。
    担当の方にヘアスタイルの要望を伝え、そこからまた10分放置。
    結局カラー塗ってくれた人は別の人でした。
    寒かったけどひざ掛けどうですか?の言葉も無く。
    お客は予約時間になんの説明も無く遅れたらペナルティがあるのに、お店側は施術開始時間が遅れてもなんのペナルティも無いこともモヤモヤしますし。
    担当の方が変わられてから伝達ミス等が目立ちましたし、以前担当の方はとても気遣いの出来る方だったので、その落差に私的には残念な気持ちになりました。
    前の担当の方が帰ってくるまで待つ気力も無いので、もうお世話になることは無いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    えな様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    えな様ご指摘された点について、深くお詫び申し上げます。

    お客様が快適な時間を過ごしていただけるよう努めてまいりますが、今回のようなご不満をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

    担当者の交代によるご迷惑、および施術中の待ち時間について、今後改善すべくスタッフ一同努力してまいります。えな様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

    店長 志賀

  • りかさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛い色にしてもらい、日にちが経っても可愛い色をキープできて嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    本物のマイクロバブル【marbb】導入!  来店された方全員無料サービス中★

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    いつもお世話になっております

    今回はライブ用にといつもと違うカラーでしたがとてもお似合でした!
    これからもいろんなヘアカラーで楽しんでいきましょう♪

    またのお越しを楽しみにお待ちしております

    スタイリスト吉村

  • ヤナギハラさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • sxx.さん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/1/13

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    サイドを耳のくらいにして程よく丸みも残して欲しいとお願いしたのですが、終わってから見てみてもサイドの長さが所々で違ってすごくガタガタだし左右で長さも違ってすごく短くされてました。後ろの襟足もスッキリさせて欲しいと言ったつもりだったのですが、襟足の毛もあまり短くされていなくてショックでした。
    沢山話しかけてくれて嬉しかったのですが、学生というのあり、自分からしたら高いお金を払って行ったので結構ショックでした...

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    sxx.様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    sxx.様がご指摘された内容について心よりお詫び申し上げます。
    技術の点におきましてもご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。

    sxx.様からのご指摘を真摯に受け止め、早急に技術の見直しに努めてまいります。
    また、技術中のコミュニケーションにおいても、お客様に十分なご説明や確認を行うよう努め、より良いサービス提供に取り組んでまいります。
    sxx.様にご不便やご不満をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

    今後とも、お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会にご来店いただければ幸いです。何かご要望やご意見がございましたら、お気軽におしらせください。


    店長 志賀

  • けいじぃさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット技術や知識を分かりやすいように説明してくれました。安心してお任せできるお店です。
    カラーもスタイリストさんのお任せ。絶妙な色の組み合わせで満足です。
    店内の雰囲気、アシスタントさんのシャンプーもとても良かったです。他のスタッフさんも気さくにお話ししてくれて、とても楽しい時間になりました。
    また通いたくなるお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    似合わせや髪の質感などに合わせて施術させていただきました。
    お任せでのオーダーは得意ですので今後も色々チャレンジしていきましょう。

    これからもよろしくお願い致します。

    担当 星 隆弘

  • チコさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    やっと予約日が合い数ヶ月ぶりにお願いしました。担当スタイリストさんのカットは寝癖が付きにつつ、朝が楽なんです。時間が有ればカラーもお願いしたいんですが、またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    いつもお世話になります。
    今回も気に入って頂き良かったです。
    また是非カラーのご予約もお待ちしてますね。

    これからもよろしくお願い致します。

    担当 星 隆弘

  • マコさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高似息子のカットをしてもらいました。襟足の仕上がりが本当に上手です。シャンプーもとても丁寧で気持ちがいいと息子が喜んでます。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回、3回目来店限定☆】ALL MENU 10%OFF!! 

    [施術メニュー] カット

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    マコ様

    先日は2回目のご来店ありがとうございました!
    また前回に引き続き嬉しいお言葉までありがとうございます!

    仕上がり、シャンプー共に満足頂けたようでとても嬉しく思います。


    こちらこそ、次回もよろしくお願い致します。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!


    スタリスト 江子

  • kさん(男性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気の行き届いた接客と満足出来るカットスキルでした。
    また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    今回も気に入って頂けたようで嬉しく思います。
    またこれからもよろしくお願い致します。

    担当 星 隆弘

  • めぐるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023/12/23

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてお店に伺ったのでお店の場所がわからなかったのですがスタッフの方が親切に電話と外で誘導してくれました。咳がとまらなくなった時はのど飴を出してくれて気配りがとても嬉しかったです。髪型、縮毛矯正も満足いく仕上がりでした。ただ、駐車場がわからず提携の駐車場じゃないところに停めました。帰るとき三時間分の駐車場代金として600円渡してくれたのですが800円かかったのが負担が嫌でした。いつも、無料駐車場に停めて駐車場代金の心配をしていなかったので。サービスの駐車場代金内に終われば問題ないかもしれません。担当してくれたスタッフさんはとても良かったので機会があればまた、行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定特別クーポン】髪質改善酸性ストレート+カット¥20350→¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    めぐる様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また技術や仕上がり、接客面でも満足頂けた事をとても嬉しく思います。

    駐車場料金に関しまして、こちらの説明不足により
    不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    ホットペッパーに記載している通り、当店が全額負担をしている訳ではなく、
    各メニュー毎に決められた時間分の駐車場料金又はサービス券お渡ししております。
    また、提携駐車場以外に停められた方には駐車場料金をお渡しするサービスは
    基本行っておらず、提携駐車場が満車の場合のみお渡ししております。

    今回は駐車場の場所が分かりにくく、御迷惑をお掛けしてしまったので
    ホットペッパーに記載されている時間分の駐車場料金をお渡しさせていただきました。
    口頭での説明になってしまったので、伝わりにくい部分もあったと思います。
    嫌な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    こちらこそ、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • あやさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も大満足の髪型にしていただきありがとうございました。

    髪のパサつきが気になっている事を相談させていただいた所、ツヤが出るカラーを提案していただき、仕上がりもとても気に入りました。家族にも好評でした。
    パーマも素敵にしていただき、尚且つスタイリングもしやすくとても嬉しいです。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定特別クーポン】 トリートメントメニューALL30%OFF!!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    いつも大変お世話になっております!

    今回は久しぶりのイメージチェンジとてもお似合でした!

    また髪の事でお悩みありましたらいつでも相談ください♪

    嬉しいお言葉ありがとうございました

    スタイリスト吉村

  • みやさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023/12/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    シャンプー担当の方はアシスタントの方でしたが、めちゃくちゃ気持ちよかったです。
    カットも、相談しながら色々提案してくださったり、スタイリング時のポイントを教えてくれたりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定特別クーポン】カット+フローディアトリートメント¥8800→¥4950

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    シャンプーでもリラックスして頂けて良かったです♪

    イメチェンしたスタイルとてもお似合でした!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    スタイリスト吉村

  • かみちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    落ち着いた雰囲気のサロンでゆったりとリラックスしながら施術してもらいました。
    会話もちょうど良い感じで、緊張したり気を使いすぎたりすることもなく過ごせました。
    きれいにしてもらえてよかったです。
    今度は結婚式のヘアセットで伺いますね。よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定特別クーポン】カット+フローディアトリートメント¥8800→¥4950

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    初めてのご来店でしたがリラックスして頂けて良かったです♪

    次はへアセットで可愛くしましょう!

    スタイリスト吉村

  • あやさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はじめて行かせていただきました。希望通りの髪型と髪色になるよう、しっかりお話を聞いていただき、思い通りのヘアスタイルになったので、満足しています。
    お店の店内もオシャレでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定特別クーポン】カット+カラー+インナーカラー¥18150→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    初めてのご来店ありがとうございました

    お悩みを一緒に解決出来て嬉しくおもいます

    久しぶりのインナーカラーも楽しんでください♪


    スタイリスト吉村

  • Bazettさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの利用で、いつもと違うスタイリストさんでしたが理想的な髪型にして頂きました。
    似合う髪色を提案していただいたりととても良くして頂きました。
    相変わらずヘッドスパは最高でした♪
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    LUCIA BLDG.からの返信コメント

    長年のご来店ありがとうございます

    久しぶりにバッサリカットとの事でしたがお似合でした!

    またこれからもしたことのない髪色もしてみましょう!

    いつでもリフレッシュしに来てください

    スタイリスト吉村

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