- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてで不安でしたが、最初にカウンセリング用紙を書いて要望を把握してもらったので安心しました。スタイリストさんも全員男性でしたので、私的には雰囲気も明るく、居心地が良かったです。担当のスタイリストさんが細かくカットの要望を聞いてくれる方だったので安心して任せられました。話をしてても楽しく、リラックスした時間を過ごせました!
接客も気楽にしてもらい、出口まで見送ってもらってありがとうございました。満足のいくスタイリングができましたし、他店舗・新店舗の情報も聞けて有意義な時間でした。カルテを残してくれるので、次回以降も利用しやすいと思いました。ありがとうございました♪
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〔初来店の方限定〕 カット（シェービング無し）\4800→\4500
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
くぼたけ夫様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
また、口コミも高評価を頂きありがとうございます。
お店の雰囲気やヘアスタイル、気に入って頂けて大変嬉しいです。
同じグループですとカルテの共有もさせて頂いてますのでもし約２年後戸田店にお越し下さった際にも前回より長め、短め等の調整がスムーズに進むことが可能でございます。
今後とも心地よい空間と喜んで頂けるヘアの提供をできるよう、精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
守屋
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今回もカットと白髪ボカシ染めをしていただきました。色もキレイに入り、いつものイメージ通り安定した仕上がりに満足しています！ありがとうございました。
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〔全員〕 カット（シェービング込）\5100
[施術メニュー]
カット、カラー
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
saito350様。
こちらこそ、いつもありがとうございます！！
安定感は大切ですね！！
イメージを越えられるような仕上がりに挑戦していきたいと思います！
これからも宜しくお願い致します。
岡安 祐樹
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週末でお客が多く混んでいても、スタッフの皆さんは落ち着いて淡々としっかりと丁寧に対応してくださいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
しゅんゆう様。
いつもありがとうございます！！
混雑時でも、出来る限り忙しさが伝わらないように対応をさせて頂いております。
もし、気になる点がございましたらご指摘を頂けると幸いでございます。
これからも宜しくお願い致します！
岡安 祐樹
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中学生の息子のカットをお願いしました。
スタッフの皆さんとても優しくすごく感じのいい店内の雰囲気でした。
担当してくださったスタイリストさんは息子に明るく話しかけてくださり、息子も楽しい時間を過ごせたようです。長さなども本人と確認しながらすすめてくださり、仕上がりも大満足でした。次もまた切ってもらう♪とリピ確定した様子です。
またよろしくお願いします。
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【学割U24】〔初来店の方限定〕中学生カット \3900
[施術メニュー]
カット
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キッズカットをお願いしました。
小柄なので子ども用の車の形の椅子に座らせてくれて、軽快なトークで子どもの緊張をほぐしつつ短時間でさっぱりと仕上げていただきました。カット中はDVDを見せてもらって大人しく座っていられたようです。
最初はバリカンをくすぐったがって拒否していましたが、担当スタイリストさんがうまく褒めてくれるので頑張れるようになり、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
まさる様
この度は大事なお子様のヘアカットを担当させて頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミも頂きありがとうございます。
私もお子様の段々とバリカンに慣れてくる様子が伝わってきて大変嬉しく思います。
今後とも心地よい空間と喜んで頂けるヘアの提供をできるよう、精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
守屋
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いつも当日予約は取れないのですが、偶然空きがありラッキーでした。
希望をくんで、カットしていただき満足しました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
いつも北浦和店をご利用ありがとうございます！！
時間帯によってはご当日予約をお取りすることが可能です！！
是非、お試しくださいませ！
これからも宜しくお願い致します。
スタッフ一同より
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切る長さの注文を無視して、全く違うヘアスタイルにされた。
前回までのカルテは残っているようだが、全く違うものになっては意味が無いだろ。
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〔全員〕 カット（シェービング込）＋眉カット\5700
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
マキさん様
この度は私のカウンセリング不足により満足のいく仕上がりを提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様と仕上がりの意思疎通ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はカウンセリングをする際にカタログや雑誌を使い、お客様と仕上がりのイメージを共有できるように改善させていただきます。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、技術の見直しと向上、また再発防止に努めていく所存でございます。
お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
何卒宜しくお願いいたします。
smilehair北浦和２号店
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小学生の息子がお世話になってます。本人が仕上がりにとても満足しています。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
さけいくら様。
気に入っていただいて、本当にありがとうございます！
何歳でも男としてカッコよくいられるように、男性のスタイルを追求しています！！
中学生、高校生になっても通い続けられるサロンを目指して行きます！！！！
これからも是非宜しくお願い致します！！
スタッフ一同より
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今まで色々な店舗で髪を切ってきましたが1番丁寧にカット、パーマ、接客を行っていただきました。技術もそうですが人間性や店の雰囲気も素晴らしく、お客さんを凄く大切にしてくれていると感じました。今後も利用させていただきたいです。
P.S. 本日は6万勝ちです
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【全員】 カット(シェービング込)+ツイストorスパイラルパーマ \12300～
[施術メニュー]
カット、パーマ
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
あ様、この度は数あるサロンの中ご来店誠にありがとうございます。
技術はもちろんお客様に感動してもらうのが最高の接客サービスだと思いますので、このようなお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、あ様に感動してもらえる技術、接客を心掛けたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。またの御利用にスタッフ一同心よりお待ちしております。
PS.羨ましいです。。泣
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小学生の子供のカットをお願いしました。仕上がりに本人も満足のようです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
さけいくら様。
先日は北浦和二号店のご利用をありがとうございました！！
仕上がりも大切ですが、理容師である以上コミュニケーションも大切だと考えています。
何かあった時に身近な存在になれるように、これからも末長く宜しくお願い致します。
またお待ちしております！！
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中学生の息子を連れて行きました。
ちゃんとした理髪店は久しぶりだったので
本人は緊張していましたが担当の方が
気さくに話かけてくださりすぐにリラックスでき
楽しかったようです。
カットや顔まわりのケアもとても丁寧にして
いただいて、カットしてから2週間ぐらい
経ちましたがまだスタイルを保っています。
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〔初来店の方限定〕 カット（シェービング込）\5100→\4800
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
あっちゃん様。
先日はスマイルへー北浦和店のご利用をありがとうございました！！
思春期ど真ん中の中学生は、カットも大切ですがコミュニケーションも大切です。
これからも仲良く楽しく通えるサロンになれるように
コミュニケーションも大切にしていきます。
またお待ちしております！！
スタッフ一同より。
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まだ数回しかカットしていただいてませんが安心しておまかせしてます
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〔全員〕 カット（シェービング込）\5100
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
ねむらさん様。
いつも、ご利用ありがとうございます。
これからも安心してご利用頂けるように【技術】と【おもてなし】を徹底致します！！
全ての男性の第三の空間になれるように努力して参りますのでよろしくお願い致します。
店長 松本 恭男
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男性向けの美容室なので、全体的な所作が力強いです。
櫛とかも結構耳に当たります。
仕上がり等は良いので、そういうことが気にならない人にはお勧めです。
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〔全員〕 カット（シェービング込）＋眉カット\5700
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
たけ様
先日は、数ある理容室の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
この度は技量不足により所作が力強くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
本来ヘアサロンはリラックスする為の空間ですが落ち着くことの出来ない技術の提供をしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、技術の見直しと向上、また再発防止に努めていく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
何卒宜しくお願いいたします。
smilehair北浦和２号店
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カットの技術とトーク力がとても高いです！
何回でも行きたいお店です。
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【全員】フェードカット(シェービング無) ￥5600
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
Keitaro様！！
いつもいつもありがとうございます！！！！
何回でもお待ちしております！！
髪を切るだけの空間ではなくて
人としてつながり続けるサロンがSmile hair premiumです！！
これからも宜しくお願い致します！！
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どのスタイリストが担当になっても技術があり上手に仕上げてもらえます。
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〔全員〕 カット（シェービング込）＋眉カット\5700
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
ヤスヒ様、いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様一人一人にしっかりとカルテを記入しておりますので、どのスタイリストでも満足して頂けると思います。
次回からもご安心してご利用ください。
いつも本当にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
松本
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カウンセリングの際はとても丁寧に説明をしてくださりました。
イメチェン成功いたしました。また、理容室ですが、シャンプーは前屈みでなく美容室と同じく後ろを向いて行うことができるので個人的には良かったです。
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〔初来店の方限定〕 カット（シェービング無し）\4800→\4500
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
たかゆき様。
先日はSmile hairのご利用をありがとうございます！！
イメージを変える事は簡単ですが、気に入って頂けるかが重要です。
気に入っていただけて本当に嬉しく思います。
精進いたしますので、これからも宜しくお願い致します。
岡安祐樹
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2回目の訪問。指名していないが前回と同じ方に対応していただいて、前回の要望通りにカットしてもらえて文句なし。
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〔全員〕 カット（シェービング込）\5100
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
０９８様。
先日は Smile hairのご利用をありがとうございました！！
お店もバタバタしてしまって申し訳ございませんでした。
前回のスタイルや、次回のスタイルもカルテで管理をしておりますので
全てお任せください。
またお待ちしております！
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理容師さんに自分のイメージを伝え
雑誌のカット写真を具体例にして提案してくれました。
仕上がりも自分のイメージと近いものになり満足です。
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〔初来店の方限定〕 カット（シェービング込）＋眉カット\5700→\5400
[施術メニュー]
カット、その他
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
葱坊主様。
先日はSmile hair北浦和二号店のご利用をありがとうございました！！
イメージに近付けられて何よりでございます！
これからの季節で、暖かくなってきましたら
新しいスタイルへ挑戦してみても良いかもしれません。
その時はぜひまたよろしくお願い致します！！
松本
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いつもお世話になっております。
2～3ヶ月に1回の割合でしか行きませんが、
希望通りに切って貰い、
伸びてからも、セットが楽です。
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〔全員〕 カット（シェービング込）\5100
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
ken0781様。
いつもありがとうございます！！
男性のヘアスタイルは伸びてからが勝負です！
Smile hairはスタイルの持ちとスタイリングのしやすさを
大切にしております。
また２、３ヶ月後にお待ちしております！！
松本
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オススメです。
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〔全員〕 カット（シェービング込）\5100
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
２５０様。
いつも口コミをありがとうございます！！
これからも、他の方へオススメができるサロンとして
精進してまいります！！
またお待ちしておりますので、宜しくお願い致します。
スタッフ一同より。
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初めて利用させて頂きました。
とても丁寧で、大満足の仕上がりです。
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〔初来店の方限定〕 カット（シェービング込）＋眉カット\5700→\5400
[施術メニュー]
カット、その他
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
プラム様！！
先日はありがとうございました！
カウンセリングから、最後の仕上がりまで
どこを取っても満足していただける接客と技術を心がけております！！
これからも、どうぞ宜しくお願い致します！！
山根より
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非常に満足いく仕上がりでした。
いつもありがとうございます！
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〔全員〕 カット（シェービング込）＋眉カット\5700
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
タイト様。
いつも、ありがとうございます！！
これからもお客様とスタッフがお互いに満足のいく
空間を提供させて頂きます！！
これからも是非、宜しくお願い致します。
またお待ちしております！！
スタッフ一同より
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息子がカットでお世話になりました！
お菓子とくじ引きが嬉しかったみたいで、2回目以降も同じサービスなら次からも行きたい！と言ってます。
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〔初来店の方限定〕小学生幼児カット（お菓子&クジ付） ￥3300
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
えりちん様。
先日はありがとうございました！！
お菓子とおもちゃは毎回必ずお渡ししています。
グループ創立以来
２０年以上続けているサービスです^ ^
今後もお子様に喜んで頂けるサービスを継続していきますので
よろしくお願い致します！！
またお待ちしております！！
山根より
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ハーフフェードにするようにお願いしたら、フルフェードの仕上がりだった。以前も同じようにハーフフェードにするようにお願いしたら、どうしても仕上がりがフルフェードになる。
ハーフフェードをやるのが面倒くさいんだろうな。
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〔全員〕 カット（シェービング込）+眉カット \5700
[施術メニュー]
カット、その他
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
ひろ様、この度は満足いく髪形を提供出来ずに申し訳ありませんでした。
カウンセリングの時点で、ひろ様とのイメージの共有をお伝え出来なかった私共の責任です。
ひろ様の髪質上、かなりサイドの髪が跳ねるので、収まりを考えたときにある程度高めに刈り上げないとワックスを付けないとハチがかなり跳ねてしまうと思い、少し高めに刈り上げさせてもらいました。
出来る限り上げすぎないようには細心の注意を払ってはいたのですが、ひろ様のイメージと相違が出てしまい申し訳ありませんでした。
ハーフフェード（ミドルフェード）にしたい場合、サイドの髪を4センチほど伸ばさなければ、ひろ様の髪は跳ねてしまい、収まらずミドルフェードには出来ないのです。
今後カウンセリングにもっと力を入れお客様とのイメージの共有を図っていきたいと思います。
もし、また機会がありましたら、宜しくお願いします。
smile hair北浦和2号店
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約3ヶ月ぶりのカットです。今回もカッコよくしていただきありがとうございました。
また次回も宜しくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
rai様！
いつもありがとうございます！！
僕達、理容師は髪型と人生相談しかできませんが
学生生活が明るくなるように、全力で髪型をサポートさせて頂きます！！
本年もよろしくお願い致します！
またお待ちしております！
岡安より
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今回もカットと白髪ボカシ染めをしていただきました。いつも納得の仕上がりに満足。気持ちもリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。
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〔全員〕 カット（シェービング込）\5100
[施術メニュー]
カット、カラー
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
saito350様。
いつも口コミをありがとうございます！！
年末でバタバタしてしまっている中で、ご迷惑をおかけしていないか心配でした。
サロンでリフレッシュしてください！
また本年も宜しくお願い致します！！
岡安より
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オススメです。
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〔全員〕 カット（シェービング込）\5100
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
２５０様。
いつもご利用ありがとうございます！！
お店が忙しい時でも、どのような時でもおすすめが出来るサロンを目指します！！
本当にいつも口コミをありがとうございます！！
スタッフ一同
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カットがすごく好きです。これからもよろしくお願いします。
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〔全員〕 カット（シェービング込）＋眉カット\5700
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
ひろ様。
カットを気に入って頂き、本当にありがとうございます！！
これからも、しっかりと満足の頂けるスタイルを提供させて頂きます！
宜しくお願い致します！！
スタッフ一同より
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オススメです。
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〔全員〕 カット（シェービング込）\5100
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
２５０様。
おすすめ頂き本当に有難うございます！！
スタッフとお客様で盛り上げられるサロンを作って参ります。
これからも宜しくお願い致します！
スタッフ一同
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丁寧な対応、技術力も高いと思います。
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〔全員〕 カット（シェービング込）\4850
[施術メニュー]
カット
Smile hair北浦和二号店からの返信コメント
きらきら様。
いつも Smile hairのご利用あありがとうございます！！
技術と接客は同じレベルで大切だと考えています。
どちらも、満足して頂けるサロンを目指し続けたいと思います！
嬉しい評価を本当にありがとうございます！！
松本
スマイルヘアー 北浦和二号店(Smile hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
