フェルナ(ferna)の口コミ一覧 (1/3)

ほぼ1年振りの来店でした。

丁寧な施術ありがとうございます。
ヘッドスパが本当に気持ち良くて寝てしまうぐらい癒されます！

今回からこちらに通うことになるので次回もまたよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

＜Web予約限定＞欲張りヘッドスパコース18150→/14850

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

娘が何度かお世話になっています。
いつも可愛い髪型にしていただき、親子共々満足しています。
またよろしくお願いいたします。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

今回も似合わせカットで大満足です！頭身浴も気持ち良くて寝てしまいました

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

言葉足らずなオーダーでも手際良く、満足いく仕上がりにしていただけました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

美容院は高いということで行かせてもらえていなかったのですが久しぶりに美容院でした。なので、質問相談欄はきちんと埋めたつもりでした。

前日に「男性スタイリストを希望しますかにチェックが入ってたのですが、男性不在ですがよろしいですか？」と確認の電話がありましたがチェックしたつもりはなかったのですが、「大丈夫です」と伝えました。

多分ですが、一見さんお断りにした方が良い気がします。

雰囲気などはいいのですが、事前にWEBインタビューがあると入力していたのですが、そういったことへは触れず淡々と…という感じでした。

こんな髪型にしたいというのが特になかったので、結局前と同じような感じで、白髪染めがメインのようになってしまいました…
求めすぎなのかもですが、「こういう髪型が似合うと思いますよ！」と提案してくれたり、耳のキャップするときなどに声がけしてくれたりしたらよかったと思いました。

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カット+カラー+カラーケア(カラースパ+スコープ診断付)\17050→\11000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

仕上がりは気に入っているが、
終始気怠そうな感じで、居心地が悪かった。
髪型のイメージを話している時も、反応がなく聞いているかわからない。
早く終わって出たいという気分になったのは初めてでショックでした。

お店の雰囲気(内装)はよかったです。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

いつもカットで通ってて髪もショートなので短い時間で施術してもらえます！もちろん仕上がりも満足です。
忙しくてあまり時間をかけたくない方にもオススメです

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

いつも行っているところがなかなか予定と合わず、以前から気になっていたこちらでタイミングよく予約できそうだったので初めて伺いました。
担当して頂いた女性の方が受付時点からずっと真顔でした。歓迎されていないような空気に、個人情報など登録している時点で帰りたかったです。時折説明も高圧的に聞こえてしまい相談などできる雰囲気ではありませんでした。
カラーの色味について　ブラウン系ですかアッシュ系ですか　のようなざっくりした確認にびっくりしました。
最後の方は少し穏やかな印象もありましたが、それでも笑顔は一度もなく、次のお客さんにはにこやかに対応されていた様だったので人を選ばれる方なんだなと感じました。
来店前、接客についてのよくない口コミは目につかなかったのでこんなに悲しい気持ちになるとは思いませんでした。
お会計時の別のスタッフの方はにこやかに対応してくださっていましたし、お店の雰囲気自体はよかったので本当に残念です。

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〈3ｒｄAnniversary〉カット+カラー+頭浸浴温スパ\18700→\11000

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

いつも丁寧にカウンセリングしていただき、
希望通りの仕上がりに大大満足しています。
また、ヘッドスパがとても気持ちよく、ヘッドスパだけでも、通いたくなります。
次回もよろしくお願いします。

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＜Web予約限定＞欲張りヘッドスパコース18150→/14850

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

いつも、ありがとうございます。
細かいオーダーに応えていただき 毎回 大満足のヘアスタイルにして頂いています。
予約を取るのが楽しみになるほど、お店の雰囲気も担当スタイリストさんも素敵です！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

気持ち良くて寝ました。リフレッシュする時間にもなります。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

いつも通わせていただいてます！
久しぶりに指名させていただきましたが、
安定の仕上がりの良さに家族にも好評で大変満足してます！

結構な毛量と硬い髪質がいつも悩みなのですが、
希望通り結いやすいような髪型にもして貰えて良かったです

あと、シャンプーとトリートメントの香りがすごい好みの香りでした！また是非よろしくお願いします

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＜web予約限定＞お手軽♪２ステップトリートメントコース15400→/13750

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

スパが本当に最高です！気持ち良すぎて寝ました！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] ヘッドスパ

今回もカラーをしていただきました。とても良いカラーで気に入っています。またトリートメントもしてもらい驚くほどサラサラになりました。
当日メニュー変更にも対応していただきありがとうございました。

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＜web予約限定＞お手軽♪２ステップトリートメントコース15400→/13750

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回も希望通りのスタイルにして頂きました！
カットだけなら比較的短い時間で切って頂けるので予定に響かないのも魅力だと思います。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

先日はありがとうございました。
スパがとっても気持ちよくて癒されました…寝ちゃいそうでした！
次回はもっと長い時間のコースにしたいと思います！

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カット+エステシモスパ(ライトスパ+スコープ診断付)\8250→\6600

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

いつも綺麗にして下さりありがとうございます！
仕上げも満足いく仕上がりで、いつも長さやなりたいイメージなど細かく丁寧に確認していただけます。
また行こうと思います！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

相談やアドバイスもして頂けて、良かったです。
スパもとてもリラックスでき気持ち良かったです♪
できたら、スパの前だけでなく、終わったあとの、頭皮の状態が見られたら良かったなと思いました。
朝9時半からの予約でしたが、前の方？髪の毛がフロアに残っていたのが、残念でした。

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人気No１カット+カラー+TR+スパ(ライトスパ+スコープ診断付)\18150→\12100

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

今回も有難うございました(^^)
また利用させて頂きます！
髪の毛のセットの仕方等教えて下さり有難うございました(^^)

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

小学生の息子がカットでお世話になっています。
駅近で便利、お店の方も子供に優しくて親切です。
他店と比べて良心的な価格も有り難いです。
次回もよろしくお願いします。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

初来店でしたが、過去の履歴や髪の毛の状態に合わせて色々提案していただき満足いく仕上がりになりました。
ありがとうございました！

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カット+カラー+カラーケア(カラースパ+スコープ診断付)\17050→\11000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

丁寧に施術して頂き、素敵な仕上がりにして頂きました。また、ヘッドスパもとても気持ちよく癒されて眠くなりました。ぜひまたカット、ヘッドスパお願いしたいです。ありがとうございました。

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《頭浸浴》カット＋頭浸浴クイックスパコース　\8250→\7700

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

初来店でしたが似合う髪型を提案してもらいました。また行きたいと思います。

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[施術メニュー] カット

カラーの仕上がりがとても気に入りました

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カット+カラー+カラーケア(カラースパ+スコープ診断付)\17050→\11000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

今年から中学生の娘のカットをお願いしています。毎回カットの後は満足げな表情で｢いいでしょ！｣と見せて来るので、本人は満足していると思います。
今後もよろしくお願いいたします。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

店の雰囲気は好きですが、後ろに別な客が、いるので半個室とは、言えないと思いました。
私は静かな場所でべつの客に見られたくないから個室的なサロンを探していましたので、すこしガッカリしました。隣で客とスタイリストがうるさくてくつろげませんでした。

イルミナカラーをしましたが、まったく色がでず、がっかりしました。
私の髪質だと、ここでは無理かもといわれました。
べつのカラー剤でメッシュを入れてごまかす事にしましたが、それもだめでした。

ヘッドスパも気持ちはいいですが、店がせまいので、他の人の声がうるさくてくつろげませんでした。

もう一度行ってみようとおもいます。
スタイリストのスキル不足なのか、私の髪が悪いのか次回またためしてみます。

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人気No１カット+カラー+TR+スパ(ライトスパ+スコープ診断付)\18150→\12100

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

自分が望んでいたヘアスタイルにしていただきました
カウンセリングもとても丁寧で一人一人しっかりやられてる印象を受けました
今度から、通おうと思います
よろしくお願いします

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カット+エステシモスパ(ライトスパ+スコープ診断付)\8250→\6600

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

初めて利用しました！
家の近くに前髪カットのみのサロンがあり、雰囲気もオシャレで良かったです(^^)
また宜しくお願い致します！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

ボリュームがすごい髪をハネがない状態で毛量を抑えて、カラーも理想のカラーに近づけるため親身に相談してくださりありがとうございました！
スパでは気持ち良すぎてうたた寝もしてしまいました。
また行かせていただこうと思います。

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＜Web予約限定＞欲張りヘッドスパコース18150→/14850

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ