- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも希望通りのカラーにして頂いています。今回は好きぴにも褒められるらい似合っているカラーにしていただけてとても嬉しかったです！
接客も丁寧で、分かりやすく教えていただけたのも嬉しかったです。細やかな気配りがとても心地よかったです。毎回安心してお願いできるサロンだなと感じています。
次回もよろしくお願いします！
【ケアブリーチ】ダブルカラー＋カラー+補修力No. 1TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
モンゴロイド様
この度は大変嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりだけではなく接客面でもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
当店では技術面だけではなく、居心地の良い空間作りにも力を入れております。
また次回以降もリラックスして頂けるようにスタッフ一同お待ちしております。
プライベートの話で盛り上がれたこと、次回のカラーの共有が出来たことも嬉しかったです。
またのご来店をお待ちしております♪
Haru
いつもありがとうございます。
通い始めて半年経たない程ですが、
毎回求めている仕上がりにしてくださいます。
こちらの意見に寄り添いながらも
プロとしての案も出してくださるので
安心してお任せ出来ます。
次回、年内ラスト
宜しくお願いします。
【備考欄必須】担当スタイリストと相談！最適なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
m様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中とても丁寧な口コミを書いてくださり本当にありがとうございます。
前回の施術にご満足いただけたようで、とても安心しました。
お仕上がりも気に入っていただけて嬉しいですし、施術中のお話も楽しく、私自身も心地よい時間を過ごさせていただきました。
今回はムラが出やすいとのことで気にされていましたが、今後も髪質や状態に合わせて、より綺麗に見えるデザインや施術をご提案させていただきますので、ぜひ気軽にご相談くださいね。
お家でのケアやスタイリング方法なども、またお伝えさせていただきます！
次回のテストも控えているとのことで、少しでも前向きな気持ちになれるよう、お仕上がりでもサポートさせていただければと思っております！
またお会いできる日を楽しみにしております♪
nao
顔まわりのカットがすごく気に入りました。やっと満足いく前髪になれて、カラーも大満足でよかったです。帰りに知らない人に美容院を聞かれました！
似合わせカット+高級ケアカラー+高級カシミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
本日はご来店いただきありがとうございました。
喜んでいただけて何よりよかったです。
また、扱いにくいところや気になるところがあればいつでもおっしゃってください。
周りからも褒められるヘアスタイルをこれからも提供できるように努めてまいります
またのご来店心よりお待ちしております
AYATO
いつも綺麗な色に染めていただき本当にありがとうございます！！
お悩み相談クーポン_最適なクーポンを一緒にお選びします☆
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
こちらこそいつもお任せいただきありがとうございます！
大切な結婚式前にも任せてくださりありがとうございます
素敵な式になるように！またお話きかせてください＾＾
またのご来店お待ちしております！
AYATO
いつもお世話になってます☆彡
今回はほぼお任せでカラーをしてもらいましたが、いつも通り、想像以上に大満足で大感謝です！！
次回も楽しみです♪
【カラー】イルミナカラー/アディクシーカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
り様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます！
今回のカラーとトリートメントも気に入っていただけて、とても安心しました！
前回に続きお任せいただけることがすごく嬉しくて、施術中も楽しい時間を過ごさせていただきました。
色味もしっかり調整させていただきましたが、その後の色持ちや手触りはいかがでしょうか？
もし気になるところや、次回こうしたい！というご希望があれば、ぜひ気軽にお伝えくださいね。
髪質に合わせたケア方法や、お家での扱いがもっと楽になるアドバイスもお伝えできればと思っております♪
これからも長くお任せいただけるように、技術・接客ともにより良い時間をご提供できるよう努めて参ります。
またお会いできるのを心より楽しみにしております！
nao
前回に引き続きとても可愛い色にして頂きありがとうございます！周りにもめちゃくちゃ好評でした。ダメージでパサパサだった髪も生き返りました笑
またよろしくお願いします！
【再来】45日以内来店リタッチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
みゅ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミまでありがとうございます！
前回に続いて今回も気に入っていただけて本当に良かったです！
周りの方からも好評だったと聞けて私も嬉しい気持ちでいっぱいです！
ダメージが気になっていた髪も、トリートメントとケアで生き返ってくれて嬉しいです！
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
RINKU
今回も綺麗にしてくださり、ありがとうございました！
赤みをしっかり消してくださり、透明感抜群で綺麗なグレージュにしてもらえて嬉しかったです^^
染めたてから現在の色落ち過程まで、ずっと髪色楽しめてます♪
レイヤーを広範囲にいれてもらったのも大正解すぎました！
ワンカールするだけでも可愛いし、巻き髪や結んだりしてもレイヤーがしっかり出て可愛いです！
いつもカウンセリングが丁寧で、理想のイメージをしっかり汲み取ってもらえるので助かっています。
アシスタントさんとも雑談できて楽しい時間でした！
シャンプーも頭皮マッサージも気持ち良かったです☆
自分が思っていたイメージ以上に素敵にしてくださり、ありがとうございました！
また次回もよろしくお願いします^ ^
似合わせカット+高級ケアカラー+高級カシミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉まで
本当にありがとうございます。
今回のグレージュもとてもお似合いで、
赤みを抑えた透明感がしっかり表現できてよかったです
色落ちの過程まで楽しんでいただけて、担当として何より安心しました。
レイヤーも大正解でしたね！
動きがきれいに出るようにバランスや幅を細かく調整しているので、
ワンカールでも巻き髪でも可愛く決まると感じていただけて嬉しいです。
カウンセリングについてもそう言っていただけて励みになります。
毎回しっかり時間を頂けるので、
理想のイメージを共有しながら一緒に形にしていけることが
僕自身すごく楽しいです。
アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。
スタッフ一同、本当に力になります。
これからも“想像以上”をご提供できるように
デザインもケアももっとこだわっていきますので、
ぜひ次回も楽しみにしていてくださいね。
またお会いできるのを心からお待ちしております
AYATO
アドバイスやメニューの提案などして頂きました！個人的には、施術を始める前にもう一度料金確認をしてくれるのがありがたいです。2ヶ月も前なのに会話を覚えてくれたりなどすごく丁寧な方です。
【ハイトーン】リタッチブリーチ+カラー+TOKIO/オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
m様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
仕上がりや接客について高い評価をいただけて、とても嬉しく思います。
今回のメニューは髪の状態に合わせてご提案させていただきましたが、
気に入っていただけて安心しました。
また、料金面の説明についてもお褒めいただきありがとうございます。
初めての方でも不安なく任せていただけるよう、
施術前にしっかりとお伝えすることを大切にしております。
次回ご来店の際も、季節や髪の状態に合わせて
より素敵になるご提案をさせていただきますね。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけていきます。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
nao
可愛くしてもらえました
似合わせカット+高級ケアカラー+高級カシミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
しおね様
いつもお任せいただきありがとうございます！
今後も可愛くサポートさせていただきますので
是非ともよろしくお願いします！
また気になるところなどあればいつでもおっしゃってください
初めてでしたがとても綺麗に仕上げていただきました！！
またよろしくお願いいたします！
【備考欄必須】担当スタイリストと相談！最適なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
まみ様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてお任せいただいた中で、仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです！
またのご来店是非お待ちしております。
nao
毎回髪色はお任せにするのですが、こちらの好みをヒアリングして絶妙なバランスで配合してカラーをしてくださるので、いつもすごく満足しています。
とてもお話しやすく、こちらの悩みや希望に沿ったスタイリングをしてくださるので信頼しています。
以前して頂いた縮毛矯正ももちが良くずっとサラサラで嬉しいです。
これからもよろしくお願いいたします。
瀧口指名限定 似合わせカット＋水素ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます！
お任せいただけること、とても嬉しく思っています。
好みや雰囲気に合わせてカラーを作るのが毎回楽しみですし、仕上がりにも満足していただけて安心しました。
縮毛矯正の調子も良さそうで何よりです！
今後も扱いやすく、気分が上がるスタイルを提案していきますので、これからもよろしくお願いいたします。
スタイリスト瀧口
髪色など決めていけない私ですが、いつも相談に乗ってくださって可愛い色に仕上げてくださいます
【ハイトーン】リタッチブリーチ+カラー+TOKIO/オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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miha様
この度は2回目のご来店と、嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もカラーをお任せいただけて、本当にうれしかったです！
前回よりも似合う色味を一緒に相談できて、喜んでいただけて良かったです♪
お話しもたくさんできて、とても楽しい時間でした。
これからも季節や気分に合わせて、さらにかわいいデザインをご提案させてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしています！
nao
インスタで見て気になって初めて行ったのですが
とっても可愛くしてくださり大満足です^^
似合わせカット+高級ケアカラー+高級カシミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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ちゃーちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました
喜んで頂けて嬉しく思います。
また気になるところがあればいつでもおっしゃってください
ブリーチなしで理想の髪色に近づけてくださったし、居心地のよい美容院でした。
【ベージュカラー】カット+カラー+選べるTOKIO/オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
ブリーチなしでも理想に近い髪色に仕上げられたとのことで、とても嬉しく思います。
今後も髪の状態を見ながら、より似合うカラーをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
瀧口
丁寧に説明、対応してくれてありがとでした。
髪の事も気遣ってくれて説明も丁寧でした。
髪色も迷ってたのを提案してくれて満足してます。
【ハイトーンカラー】ハイブリーチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
髪色を迷われていた中で、仕上がりにご満足いただけて何よりです。
今後も季節やライフスタイルに合わせて、より似合うカラーをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております
瀧口
初めて縮毛矯正しました
とてもサラサラで、カットもカラーもいい感じで満足です！ヘアケアについて相談した際も色々教えて下さりありがとうございました
似合わせカット+高級ケアカラー+高級カシミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
こちらこそご来店ありがとうございました
初めての縮毛矯正、とっても自然でお似合いでした！
サラサラの質感を気に入っていただけて嬉しいです
お伝えしたヘアケアもぜひ続けてみてくださいね
またいつでもご相談お待ちしてます！
とっても綺麗な色にしていただきました。
色落ちの色も理想通りです！
ありがとうございます！
【ハイトーンカラー】ハイブリーチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
ひよ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
大イメチェンでピンクベージュとってもお似合いでした！
色落ちまで理想通りと言っていただけて本当に嬉しいです！
また次回も素敵なカラーをご提案させてください♪
RINKU
めちゃくちゃ綺麗に染めてくださって凄く嬉しいです！
【備考欄必須】担当スタイリストと相談！最適なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
みぱる様
先日は長時間ありがとうございました♪
ホワイトブロンドとてもお似合いでした！
ケアの方法などでわからないことなどございましたら
いつでもご連絡お待ちしております。
次回も是非お願いいたします！
nao
スタッフさんが皆さん喋りやすく施術も丁寧でリピします°・*:.。.☆
冬明るく出来るようにケア頑張ります♪
【備考欄必須】担当スタイリストと相談！最適なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
まい様
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
スタッフとの時間を楽しく感じていただけてとても嬉しいです！
お話しできて私たちも本当に楽しかったです♪
冬に向けて明るめカラーも一緒に可愛くしていきましょう！
ケアも引き続き頑張ってくださいね！
RINKU
いつも綺麗にしてくれてありがとうございます！
次もよろしくお願いします！！
【ケアブリーチ】ダブルカラー+補修力No. 1TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
やまきゅ様
この度はご来店していただきありがとうございました。
そして大変嬉しい口コミありがとうございます。
今回はカラーメニューとトリートメントメニューでご案内させていただきましたが、お喜びして頂けたようで安心しております。
このタイミングで年末年始のイベントに向けて今後の施術の共有ができた事、とても嬉しく思っております。
次回以降もずっと綺麗に髪の毛を保てるように提案させていただきますので、何か困っていることがございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を楽しみにしております。
Haru
めっちゃかわいい髪色で巻き方も可愛くて大満足です！
お話も楽しくて美容師さんも可愛くてまた次もお願いしたいです！！
【備考欄必須】担当スタイリストと相談！最適なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
みこ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
髪色も巻き方も気に入っていただけて、とても嬉しいです！
大きなイメチェンでしたが、とてもお似合いで可愛かったです♪
お話しできた時間も楽しんでいただけて嬉しい気持ちでいっぱいです。
次回も素敵なスタイルをお任せいただけるよう、しっかり担当させていただきます！
RINKU
めちゃくちゃ綺麗に色が入って感動しました！！
【備考欄必須】担当スタイリストと相談！最適なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
りま様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
黒髪からホワイトピンクへの大イメチェン、とってもお似合いでした！
綺麗に色が入って感動していただけたと聞けて私も嬉しいです！
色落ちの過程もぜひ楽しんでください♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
RINKU
スタイリストさんを指名しました。
まず入店の挨拶はアシスタントさんだけ。
予約時間から10-15分待たされ、来たと思えばホットペッパーの事前カウンセリング欄を全く読んでいません。愛想が無く、ため息を吐くように話し、威圧感があります。合わせを謳っているにも関わらず「何色にしますか？長さは？前髪は？」と全部こちら任せです。お任せの提案は全くしてこず、対応の悪さにビックリして言葉が出ない私を「で？」という顔をして無言でずっと待っていました。
アシスタントさんに態度についていつもあの感じかと聞くと「はい…なにか気になりましたか？」と。みなさん気にならないのであれば驚きです。
カラー中、眉上についたカラー剤を無言で拭かれましたが拭き取りきれず、私が自分で指で脱ぐうとアシスタントの方が拭いてくれました。しかしどちらからも「すみません」の一言もありませんでした。その後頬のシミもカラー剤と間違えて拭かれ、化粧が落ち余計にシミが目立つことに笑
技術面は悪くないと思いますしセットは良いです。後半少し態度がましになりましたがリピなしです。高い勉強代になりました
似合わせカット+高級ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく数あるサロンの中から当店を選んでいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
事前カウンセリング内容を確認できていなかったこと、対応時の態度や言動、技術中の配慮不足など、どれもあってはならないことであり、深く反省しております。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後このようなことがないよう徹底して改善に努めてまいります。
技術や仕上がりについて少しでも良いと感じていただけたことに感謝しつつも、それ以上に接客面で大きくご期待を裏切ってしまったことを重く受け止めております。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
今後のサービス向上の糧として大切にさせていただきます
インスタとTikTokで拝見してて可愛いのは存じ上げてたのですが、実際に会って声掛けて下さったときの「声も可愛い」という第一印象が忘れられません
髪の毛も可愛くしてもらって大満足です！
【透明感】ダブルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
はなちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
SNSもチェックしていただいていたとのことで嬉しい限りです！
実際にお会いした時の印象まで素敵に書いてくださって、ありがとうございます！
お仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
RINKU
いつもびっくりするぐらい良い感じです。
似合わせカット+高級ケアカラー+高級カシミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
ｍ様
いつもありがとうございます！
喜んで頂けて良かったです！
また是非よろしくお願いいたします＾＾
ブリーチを最低限のダメージでしていただき満足です。
カラーもほぼおまかせでお願いしましたが、とても可愛い色味にして頂きました!!
【備考欄必須】担当スタイリストと相談！最適なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
カイ様
この度は大変嬉しい口コミありがとうございます！
カラーに関してはほとんどお任せして頂きましたが、カウンセリング時に今気になる事や今後のヘアカラーの予定、日常のスタイリングやファッションなどを要点に相談しながら決めていけた事をとても嬉しく思っております。
気に入って頂けたようで安心しております。
次回以降のヘアカラーも楽しめるようにカラーリングしておりますので、またお任せして頂けると嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Haru
とっても可愛い色に染めて頂けて大満足です！
また担当スタイリストさんにお願いしたいです！
ご丁寧にありがとうございました！
次回もよろしくお願い致します！
【備考欄必須】担当スタイリストと相談！最適なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
るいさん
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてとっても嬉しいです！
これからも似合うスタイル提案させていただきます♪
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
nao
希望通りの可愛い髪色にして頂きました！予算とかも考えてくれてとても良かったです。ありがとうございました！
【備考欄必須】担当スタイリストと相談！最適なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
ち様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご希望の髪色を気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからもご予算やご要望に合わせて、可愛いスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
RINKU
友達からもラベンダーめっちゃ好評でした！！
韓国アイドルみたい！って言ってもらえました！
色落ちも綺麗でシルバー系になったのでよかったです！
いつもかわいくしていただきありがとうございます！！
【備考欄必須】担当スタイリストと相談！最適なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
あさひ様
先日はご来店ありがとうございました！
ラベンダーカラーとってもお似合いでした！
ご友人からも好評だったと聞けて嬉しいです♪
色落ちもシルバー系で楽しんでいただけて良かったです！
こちらこそいつも可愛くさせていただきありがとうございます！
また次回も楽しみにお待ちしてます♪
RINKU
星1もつけたくない。
・無駄話が多い。別店舗の美容師2名の技術の凄さを語られ、instaの広告費の話など一方的に話され、コミュニケーション不足を感じた。
・初めてWカラーをしたが、Wカラーと普通のカラーの違いを教えてほしいと伝えたところ、理解できない説明をされた。初心者が分かるよう説明してほしい。
・施術時間が2h30と記載されていたため、終わった時間にホテルのディナーを予約。当日3～3h30かかりますと言われた。実際3hかかりディナーの時間をずらして対応したが、記載した時間と異なる時間なのは、非常に困る。また頑張って早く終わらせます！と言われたが、本来3h30かかるかもしれない内容を早く終わらせることも手抜きな感じがして非常に不快だった。※本来かかる時間よりもどうやって早く終わらせるか聞いたが曖昧
・全体の色を抜くわけではなく、根本だけ色を抜きカラー。正直今までやっていたカラーと全く変わらずWカラーを選択した意味が全くなかった。友人達に26000円したと伝えると絶句。インスタを1日2回投稿したり、過去の投稿を見ても同じ写真ばかりなので、インスタの情報だけで技術を信じてはいけないと痛感
ブリーチ無しWカラー(ケア、処理剤込)+高級カシミアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
LINDO TOKYO梅田 ブリーチ/ミルクティー/髪質改善【リンドトウキョウ】からの返信コメント
Y様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりやご対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
施術時間の表記と実際の所要時間が異なっていた点、メニュー説明が不十分で分かりにくかった点、また施術中の会話においてご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ご予約に合わせて予定を組んでくださっていたにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまい誠に心苦しく思っております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、メニューや施術時間のご案内方法、カウンセリングや説明の仕方、また接客の在り方についてスタッフ全員で改善に努めてまいります。
せっかくご来店いただいたのに信頼を損ねる結果となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
リンドトウキョウ ウメダ(LINDO TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
