イノセンス 西宮北口店(innocence)の口コミ一覧 (1/10)

イヤリングカラーとレイヤーカットをしてもらいました。カウンセリングをとても丁寧にしていただき、仕上がりも想像以上でとても良かったです。他の美容院だと自分の理想のオリーブの色が伝わらなかったのですが、今回は思い描いていた髪色になりとても満足です。自分の髪の長さやカラーの履歴などを考慮して、出来ないことは出来ないとちゃんと言ってくださったので安心してお任せすることができました。できる範囲内で理想の髪に仕上げていただき、とても満足です。スタイリングの仕方やケアの仕方まで丁寧に教えていただけて良かったです。また来ようと思います。ありがとうございました。

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《西宮北口》【高発色×透明感】カット+カラー+インナーカラー　￥11000

[施術メニュー] カット、カラー、その他

楽しく話しながらして下さいました！カラーもとても満足でしたし、値段も高くなく嬉しいです＾＾
ありがとうございました！

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【学割U24】【女性スタイリストマンツーマン】カラー＋トリートメント\4980

[施術メニュー] カラー、トリートメント

スタイリストさんのお名前は聞き忘れてしまったんですが、小柄で可愛い感じのスタイリストさんでシャンプーが気持ちよかったです。とても丁寧にカウンセリングしてくださって、こちらに細かく大丈夫か聞いてくださるので不安にならずに任せられました。ニュアンスをお伝えしただけなのに、オーダーしたカラー通りの仕上がりでとても嬉しかったです。行って良かったなぁと思いました。

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《西宮北口/西宮》[透明感×再現性]カット＋艶ヘアカラー　\13130→\6980

[施術メニュー] カット、カラー

おそらく通い始めて3年ほどになります。縮毛矯正をしすぎて傷みまくった髪をここまで修復してくださって感謝しかありません！また、話し下手で上手く希望のスタイルを伝えられないのですが、毎度満足の出来栄えにしてくださいます。いつも本当にありがとうございます。

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ご来店いただいた際にクーポンを選ばれたい方【120分ブリーチ.縮毛矯正不可】

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

本日はありがとうございました。丁寧にカウンセリングしていただき、似合うか不安だったピンクブラウンのカラーをカウンセリング通り仕上げて貰えました。カラーは本当に大満足です。カウンセリングとカットをしてくださった方は、私の髪の悩みに親身に寄り添ってくださり、自宅でのケア方法やおすすめのアイテムを紹介してくださりました。久々に、またお願いしたいサロンだなと思ったのですが、髪を乾かしてくださった方々の態度が不快でした。1人は髪を大切に扱ってくれましたが、途中から来たもう1人の方が髪の毛を引っ張ったり、ブローの際も何度か痛みを感じました。目が合った際に、すいませーんとふざけたような謝り方をされ、会話も私が発した内容を煽るような適当感があり、嫌な気持ちになりました。学生に対する私にだけかと思っていたのですが、他にもこの人のことを言っているのではないかと思われる口コミが複数見受けられました。この事をカットしてくださった方に直接言いたかったのですが、本当に素敵な人でこんなことを言っても良いのか迷い、言えませんでした。人気なサロンで役割分担されているのは承知しておりますがどうかご改善の程お願いします。

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【学割U24】【ツヤ感が人気】カット＋ヘアカラー　￥6500

[施術メニュー] カット、カラー

とても丁寧にカウンセリングして頂き、思い通りの髪色と髪型になりました！色々アドバイスも頂き助かりました！是非またお願いしたいです！

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《透明感/艶髪》[Ｗカラー]カット＋ケアブリーチ＋オンカラー込み　\12000

[施術メニュー] カット、カラー

今回も色々とめんどくさい内容で長時間になってしまったのにずっと笑顔で楽しくお話ししてくれてすごく楽しく過ごせました(>_<)
とてもかわいい色にしてくれて嬉しかったです^_^！
またお願いします^_^

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【２回目以降のお客様】カット+ブリーチ＋カラー　￥17145

[施術メニュー] カット、カラー

大満足です！
今回少し暗めにしていただいたのですが、
その色も綺麗だよ！と皆んなから褒められましたよ！
少しづつ隠れた色味が出てくるのも楽しみです
髪質改善の水素カラーをしてもらってツヤツヤサラサラです。
前髪を作っていなかった為
顔の前におりてきてしまうので、どうにかならないかと
思っていましたが、流石です！少しだけ調整していただいたら、不思議と邪魔にならずに良い感じになりました！！
今回は綺麗に仕上げていただきました
また宜しくお願いいたします。

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↓↓【水素ケアが付いたメニューを体感されたい方はこちらから】↓↓

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

今回初めて行かせていただきました。
今後のプランに合わせての提案やアドバイスをしてくださりとても丁寧な接客で安心感がありました。
カラーも希望以上の色で大満足です。
カット前の髪型が似合っておらず鏡を見るのが苦痛でしたが、担当スタイリストさんにカットしていただき今は気分良く鏡を見ることができます。
ありがとうございました！！！

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【ブリーチカラーでご相談されたい方】はこちらから☆　施術時間150～210分

[施術メニュー] カラー、その他

先程はありがとうございました。カラーは履歴や私の事情を考慮した上で考えてくださって、素敵な色に仕上がって満足しております。しかしカットで非常にがっかりしました。カット前に、「後れ毛はこのくらいの長さがいい」とあらかじめ言っていた長さよりかなり短く切られました。左右の長さも量も後れ毛の位置？もかなり違っており、なかなか言い出せないままカットが終わってしまいました。スタイリングの際に勇気を出してお伝えしたところ、量を増やすとのことでまたカットしていただけることになりましたが、ガウンを取った状態で服の上でカットされました。びっくりしましたが、悪気がなかったようでそのまま手で髪の毛をつまんで捨てておわりました。前髪のカットも揃える程度でお願いしていたのですが、されないまますべての施術がおわってしまいました。面と向かっては言いにくかったため、この場をお借りしてお伝えさせていただきました。満足のできない、左右差のあるこのカットに料金を支払うのは腹立たしいですが、今後来店するつもりはないのでもういいです。非常に残念でした。

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《透明感/艶髪》[Ｗカラー]カット＋ケアブリーチ＋オンカラー込み　\12000

[施術メニュー] カット、カラー

縮毛矯正やインナーで複雑な履歴だったのにとっても可愛い色にしてもらえました>_<
次回もお願いしたいと思います！
ありがとうございました(^^)☆

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【高彩度】ケアブリーチ+クオルシアカラー+TOKIOトリートメント　\13000

[施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

理想通りの透明感のあるカラーにしていただけました！ありがとうございました！

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【学割U24】【ツヤ感が人気】カット＋ヘアカラー　￥6500

[施術メニュー] カット、カラー

いつもお世話になっています。
カラーが透明感のある色で、とても気に入りました！
カットもカラーも毎回なんとなくで希望を伝えていますが、それを読み取ってキレイに仕上げてくださるので安心してお任せできます。

今回トリートメントも追加でお願いしました。
サラサラで綺麗にまとまりやすくなり満足しています。
ありがとうございました。

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【２回目のお客様】カット＋カラー　\10985　18時に来店されたい方はTELにて

[施術メニュー] カット、カラー

上京してから美容室が定まらず、学生時代にお世話になっていたこちらへ久々に行きました。

素人の曖昧なリクエストにも丁寧な確認会話で進めていただき、手際良くカット・カラー＋トリートメントで仕上げていただきました。

今回はカラー後しばらく放置した髪の黄色味を抑えたく、暗い色でリクエストし、ラベンダーが入ったカラーに仕上げていただきました。ポップな色味のカラー剤に対して「この色には染まりませんから安心してくださいね～」など、細かいところまで気を配っていただき、安心してお任せできました。
長くお世話になっているからか、細かいオーダーはせずとも職場にもプライベートにも合ったヘアスタイルにしていただきました。

仕上がりはもちろんですが、終了時間や料金などいろんなところに配慮があり、今回もお任せして良かったと感じました。また伺わせてください。ありがとうございました。

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【２回目のお客様】カット＋カラー　\10985　18時に来店されたい方はTELにて

[施術メニュー] カット、カラー

いつもカラーをお願いしていますが毎回自分好みのカラーに仕上げていただいています。周りの人にもすごく好評で、色持ちもよくすごく満足しています！施術前のカウンセリングもしっかりしていて曖昧な要望にも嫌な態度一つしないで様々なプランをおすすめしてくれたり、アイデアを出していただいてとても助かっています。
今後もお願いしたいです。ありがとうございました！

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【２回目以降のお客様】ケアブリーチ＋カラー＋10ステップヘアエステ　\21765

[施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

今回も自分が思っているより上の仕上がりですごく良かったです。難しいことでも希望に近づけて仕上げてくださり、ケア方法なども教えてくださいます。
仕上がりがいつも楽しみで長時間でも退屈しません！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

丁寧に切っていただき、仕上がりも妻からいつも好評です。
店内の雰囲気も良くリラックスして切ってもらえております。

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【メニューを相談されたい】カットのメニューでご相談されたい方はこちらから

[施術メニュー] カット

初めて行かせていただき、縮毛矯正、カットをしました！
店内の雰囲気もよく、希望通りのサラサラになりました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] 縮毛矯正

私にどのメニューが1番合っているのかについてアドバイスをいただきました。また、質問等がないか度々聞いてくださったので不安なく施術をうけることができました。髪色の仕上がりも大変満足です！

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【透明感×ツヤ感】ブリーチ+カラー+3ステップヘアマスクTR￥11000

[施術メニュー] カラー、トリートメント

自分の履歴的に最初思っていたより明るくなってしまったのですがすぐに対処して下さり、希望通りの色になりました。
担当のスタイリストさんの対応はすごく良かったのですが他のスタッフの方の態度が少し気になりました。

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【学割U24】【女性スタイリストマンツーマン】カラー+3ステップTR\5980

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初カラーで緊張しましたが、丁寧にカウンセリングしてくださって、自分の希望通りの髪型にして貰えました！
最高に可愛いです!!

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【人気NO.3】カット+ブリーチ+カラー+３ステップヘアマスクTR￥12000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

髪の毛の量が多い方なのですいてほしい、レイヤーも入れて下さいとお願いしましたが、毛先の方がかなりすかれていてボリュームがあるように見える、レイヤーも思ってたのとは違う感じになり教えてもらったセットの仕方も全く好みじゃなく本当に毎日セットがしにくいです。
すぐ違う美容院に行ってどうにかしてほしいと伝えましたが毛先は伸びるまで待つしかないと言われ、こんなカット初めてです。

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【人気NO.3】カット+ブリーチ+カラー+３ステップヘアマスクTR￥12000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

当日予約で行ったのですが対応してくださって今日はありがとうございました！
急だったのもあって時間がなく理想の色には出来なかったのですがとても満足です！
また時間がある時にWカラー出来たらなと思います！

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【学割U24女性】【女性スタイリストマンツーマン】カット+カラー\4980

[施術メニュー] カット、カラー

今回も娘のカットを素敵にして頂き、ありがとうございます。娘も大満足との事です。これで、卒業式も気持ち良く迎えられます。また、次は、私もお願いします。

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【2回目以降の方はこちら】カット+TOKIOTR　\9221

[施術メニュー] カット、トリートメント

ハイトーンピンクカラーにしたくて来店しました。
クーポン選択していたブリーチはケアブリーチじゃなく、トリートメントも表面補修のものなので、ハイトーンにしたいなら髪の負担を考えてケアブリーチにしてほしい、内部補修のできるトリートメントをしてほしいとの提案。(+2000円)
自分のなりたいカラーをするには髪のダメージが強すぎるからやらないでほしいと何度も止められ別のカラーにするよう案内され、前回のブリーチカラー後で色落ちした髪の黄ばみが気になっていたことを伝えたら紫のカラーを入れること、紫シャンプーを使うことを勧められました。そしてピンクに少し紫を入れて肌馴染みの良いベージュピンクのようなカラーを作りましょうとの提案。しっかりInstagramの検索画像でこんなピンク色は嫌だ、こんなピンク色なら好きとの擦り合わせもしていたので安心して任せました。

ただ、カラー、シャンプー後、乾かすときにはびっくりするほどド紫。ピンク色をベースにしたとは思えないほどハイトーンでもなく暖色寄りの少し暗い紫。色落ちを考慮してのカラーなのかもしれませんが直後は明らかになりたくない色で人に会えない。綺麗に染まってるのに残念です。

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【人気NO.3】カット+ブリーチ+カラー+３ステップヘアマスクTR￥12000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

綺麗にしていただきありがとうございました。

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《透明感/立体感/外国人風》カット＋１５枚ハイライト＋カラー￥11000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても丁寧なカウンセリングをしていただきました。
なにも決めておらず曖昧に伝えてしまったのですが、悩みや気になることなどしっかり聞いてくださり、工夫してくださいました。
ありがとうございました。

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【西宮/西宮北口】カット+TOKIOTR　\9221→\6000

[施術メニュー] カット、トリートメント

ここでカラーをする度に周りの人から褒めて貰えるので嬉しいです。
いつも大満足のヘアスタイルにして下さりありがとうございます。

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《２回目以降のお客様》カット＋カラー＋TOKIOTR　18時以降TELorLINEのみ

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回で三回目の来店でしたが、初回の予約時に会話不要とのこと伝えていたので初回はよかったのですが、二回目以降から海外の人の画像をみせカラーの事でお尋ねしたところ、カラーの話から脱線し、海外では美容室は高級で一般客はいけずお金持ちしかいけないだとかうんちくが始まり会話内容に違和感を覚えました。三回目の施術時にはどちらにお住まいですかと質問されどこどこに住んでいますと言えば気まずそうにすいませんと謝られ、それも違和感を感じました。黙って聞いて流しましたが不愉快ですね。自覚無しで言っているなら根本的に問題です。時間を割いてお金払って施術を受けにきているのですから不愉快な気持ちになる所に行こうという気持ちにはなれません。ましてや会話不要とのことお話しでしているはずです。接客業という人と人の商売をしている自覚お有りでしょうか？信頼を寄せお願いしましたが、残念です。アシスタントの女の子はすごい丁寧な方で優しく接客して頂いたのに本当残念ですが、お店変えます。

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《２回目以降のお客様》カット＋カラー＋TOKIOTR　18時以降TELorLINEのみ

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント