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  6. 口コミ
サロン平均
4.39
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    まきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-07-19 19:28:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての予約で、それも急な予約だったのですが、大変満足いく仕上がりでした。サロンは6階で見晴らしがよく、シャンプー台が窓の近くでとても気持ちよいと感じました。
    オッジィオットのことも教えていただき、ありがとうございます。
    素人なのですが、確かな技術がある美容師さんだと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×艶カラー×髪質改善 TOKIOトリートメント 7900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    まき様

    先日はご来店ありがとうございました。

    そして、わざわざ口コミも書いてくださりありがとうございます!

    これからも、まき様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
    精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!

    また何かありましたら気軽にご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております

    担当 小野塚

  • ちさとさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-27 23:02:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りで、とても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-25 20:57:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    低価格でカラーカットトリートメントをしてもらえたので満足しています。
    シャンプーがとても気持ちよかったです。
    カラーは自分の好きな感じにして貰えてよかったです。
    カットが自分のイメージと少し違う仕上がりでしたが全体的によかったので満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • aさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-25 18:08:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気遣いを感じる丁寧な施術で、仕上がりも大満足でした◎
    予約時に要望をお伝えしていたこともあるかもしれないのですが、カット時もカラーについても細やかに確認しながら対応してくださいました。
    特にカットは、体感ではあっという間だったのにも関わらず理想の仕上がりになっていて驚きました。
    今日、会社で色や前髪をいろんな人に褒められとても嬉しかったです。
    この度は素敵な施術をありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+イルミナフルカラー+アミノ酸Tr  7700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    aさま 

    先日はご来店誠にありがとうございます
    お褒めのお言葉感謝いたします
    一大イベントお怪我のないよう楽んできてください

    これからも、a様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
    精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!

    また何かありましたら気軽にご相談ください!

    次回のご来店心よりお待ちしております


    担当 新井

  • みさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-24 19:38:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回口コミを書き損ねてしまいましたが再訪です。
    初回訪問の際は若干お店の場所を把握するまで少手間取ってしまいましたが(のでそこだけ星4つです)、お店の中に入ってしまえば清潔感があって居心地のいい雰囲気でした。
    急な予約で依頼内容もざっくりとした内容だったにも拘わらず、きちんとイメージ+αの仕上がりでまとめていただいたのはプロの技量に感じ入るばかりでした。
    そして個人的に何より印象的だったのはシャンプーと頭皮マッサージで、普通のカットとシャンプーのみのコースだったにも拘わらず大変に丁寧に施術していただきました!
    これが本当に心地よく、これを目当てにまた通う決意をするレベルでよかったです!
    ありがとうございました!またぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+クイックSpa 4000円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    み様

    この度はご利用いただきありがとうございました。
    至らない点が多々ありますがご希望に添えるよう努めてまいります。
    またご利用頂けましたら幸いでございます。

    星風

  • ナナさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-23 17:17:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気でとても過ごしやすかったです。カウンセリングで的確なアドバイスを頂き、満足する仕上がりになりました。また利用させていただきます。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+イルミナフルカラー+アミノ酸Tr  7700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    ナナ様

    この度はご利用いただきありがとうございました。
    至らない点が多々ありますがご希望に添えるよう努めてまいります。
    またご利用頂けましたら幸いでございます。

    星風

  • りなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-23 15:08:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    静かな雰囲気で良かったです!
    仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちなつさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-23 09:28:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪の毛の状態をていねいに見ていただき、状態に合わせてカットカラーを行ってくださり良かったです!

    また行きたいなと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    この度はご来店誠にありがとうございます
    これからも、様々なお客様に満足して頂けるよう
    精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!

    また何かありましたら気軽にご相談ください!

    次回のご来店心よりお待ちしております


    担当 新井

  • まりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-22 10:30:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    センスない

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+透明感フルカラー+ケアプロ超音波トリートメント8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    まり様

    ご希望に添えず心からお詫びを申し上げます。
    反省と改善を心懸けいたします。

    担当 星風

  • ちぴさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-20 20:19:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもはカラーで少し染みるのですが、その旨伝えたところ染みないように丁寧に施術して頂けました。カラーも綺麗な色に染まって満足です!!シャンプーも気持ちよかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+透明感フルカラー+ケアプロ超音波トリートメント8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    ちぴ様

    先日はご来店誠にありがとうございます
    お褒めのお言葉いただけ幸いでございます

    これからも、ちぴ様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
    精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!

    また何かありましたら気軽にご相談ください!

    次回のご来店心よりお待ちしております


    担当 新井

  • りさちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-20 18:57:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に接客して下さりました!
    仕上がりもとても満足しています。
    悩みに真剣に向き合ってくださいました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×艶カラー×髪質改善 TOKIOトリートメント 8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    りさちゃん様


    この度はご利用いただきありがとうございました。
    至らない点が多々ありますがご希望に添えるよう努めてまいります。
    またご利用頂けましたら幸いでございます。

    星風

  • ちかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-15 21:59:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引越してから美容院通うところを探していてちょうど仕事帰りにいけそうな美容院を急遽当日予約したのですがめちゃくちゃよかったです!

    カラーもとてもかわいい色になって嬉しいし、元々縮毛矯正など繰り返していて毛先もかなり乾燥しているのですがサラサラになりました!
    あとシャンプーが今まで行ったことのある美容院で一番丁寧でめちゃくちゃ気持ちよかったです。
    また絶対に行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+透明感フルカラー+ケアプロ超音波トリートメント8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    ちか様

    この度はご利用いただきありがとうございました。
    ご希望に添えるよう努めてまいります。
    またご利用頂けましたら幸いでございます。

    星風

  • スちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-15 00:02:38.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    髪色が綺麗に染まりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+イルミナフルカラー+アミノ酸Tr  7700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    スちゃん様

    この度はご利用いただきありがとうございました。
    ご希望に添えるようカウンセリングや技術向上等努めてまいります。
    またご利用頂けましたら幸いでございます。

    星風

  • きみちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-11 14:20:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきました。
    当日の急な予約でしたが快く受け入れて下さりありがたかったです。カウンセリングや施術も丁寧で、髪のお手入れのアドバイスもして下さり満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 女性限定カット+フルカラー 4900円

    [施術メニュー] カット、カラー

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    きみちゃん様

    先日はご来店誠にありがとうございます
    綺麗なピンクでしたね

    これからもきみちゃん様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
    精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!

    また何かありましたら気軽にご相談ください!

    次回のご来店心よりお待ちしております


    担当 新井

  • りえさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-07 18:56:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングありがとうございました。
    シャンプーも気持ち良くてうっかり眠ってしまいそうでした。
    ヘアセットの悩みも聞いてくださり、長年悩んでいたことが解決しそうです。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    りえ様

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    今後もりえ様に居心地の良い空間と技術、接客などリラックス出来る環境作りができるように精進して参りますのでよろしくお願い致します!!

    この度は素敵な口コミありがとうございました♪
    またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)

    ryota

  • はなちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-06 07:43:27.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スピーディーでオーダーの範囲内の事はきちんとしていただきました。
    ただ、トリートメントが私の髪にあまり合わなかったのか、一回洗ったらツヤもサラサラさも無くなりました。他でトリートメントした時は最低1週間くらいはツヤがあるのですが…髪質との相性なのかな。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+透明感フルカラー+ケアプロ超音波トリートメント8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    はなちゃん様

    これからもはなちゃん様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
    精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!

    また何かありましたら気軽にご相談ください!

    次回のご来店心よりお待ちしております


    担当 新井

  • めろんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-05 14:39:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、髪の毛の扱いがとても繊細で驚きました。カラーがしみてしまうとをお伝えすると、頭皮に薬が付かないよう丁寧に仕上げてくださいました。カットも扱いやすくしてくださり満足です。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント 6600円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    めろん様

    先日はご来店誠にありがとうございます。
    しみたり痒みが起きなく良かったです

    これからも、めろん様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
    精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!

    また何かありましたら気軽にご相談ください!

    次回のご来店心よりお待ちしております


    担当 新井

  • うーまる光さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-03 23:06:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪染、かなり丁寧にしていただき、帰ってから、気になる部分がなかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    うーまる光様
    大変嬉しい御言葉、ありがとうございます。
    カラー気になる部分無く、良かったです。
    又、色々お話ししながら、髪も綺麗のお手伝い出来たら
    嬉しいです。
           佐藤 智恵子

  • りゅーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-03 19:03:13.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    引っ越ししてカット4000円以下の美容室を探していたところ、たまたま見つけてカットして頂きました。
    カットが3500円と比較的安く、大変助かりました。
    他の美容室では、雑誌はタブレットで閲覧できるようになっておりますが、こちらはそうではありませんでした。少し残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    MEN'S デザインカット  3500円

    [施術メニュー] カット

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    りゅー様

    ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
    私も残念ですが現在タブレット化の予定はございません。
    いつかそのようなサービスが提供できるよう努めてまいります。

    星風

  • やすこまさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-02 20:03:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの質問に対して聞きたい事を的確に答えて頂きとても気分良くカットしていただきました
    次回は髪質改善のコースを体験してみたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    MEN'S デザインカット  3500円

    [施術メニュー] カット

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    やすこま様

    この度はご利用いただきありがとうございました。
    ご希望に添えるようカウンセリングや技術向上等努めてまいります。
    またご利用頂けましたら幸いでございます。
    髪質改善メニューを体験して頂き少しずつでもお悩みが軽減できたらと思います。

    星風

  • さくらさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-01 23:01:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4回目の利用です。
    今回は、できるだけ静かに過ごしたいと希望していたので静かに過ごせて良かったです。
    色味やカットも丁寧にカウンセリングしてくださり、要望通りのヘアースタイルになりとても満足です!

    ただ、一つ残念なのは店内に入店した時に挨拶がなかったり割と放置されることも何回かあったので一声でもかけていただけると嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    さくら様
    大変お忙しいところ、御言葉頂きまして感謝致します。
    ありがとうございます。
    スタイル気に入って頂けて、良かったです。
    ありがとうございます。
    ご来店のさいの、お客様をお迎えする
    ご挨拶、待ち時間でのお声かけなど
    しっかりしていきます。
    貴重なご意見を、本当にありがとうございます。
    又のご来店、心よりお待ちしております。
          佐藤 智恵子

  • ミクロさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-02-28 21:18:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて予約させていただいたのですが、雰囲気も素敵で、仕上がりもとても良かったです。また機会があれば伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+ULTOWAトリートメント\10900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    ミクロ様
    お忙しいところ、大変嬉しい御言葉に感謝しかありません。
    ありがとうございます。
    とても綺麗なロングヘアー、とても素敵でした。
    また、綺麗のお手伝いが出来ましたら
    嬉しいです。

     佐藤 智恵子

  • みゅーやんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-28 19:00:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    少しずつ髪をとって少しずつ丁寧に切ってくださいました。綺麗にまとまってうれしいです。最後のアイロンも少しずつまっすぐにしてくださいました。前髪が分かれる悩みもどうしたらいいか教えてくださって実践しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ASIAトリートメント 4900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    みゅーやん様

    先日はご来店誠にありがとうございます。
    前髪やりづらいなどあれば遠慮なくお申し付けください。

    これからも、みゅーやん様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
    精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!

    また何かありましたら気軽にご相談ください!

    次回のご来店心よりお待ちしております


    担当 新井

  • けいこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-25 19:05:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、ヘアカットを時間かけてすごく丁寧に調整して下さいました。またカットしてもらいたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    けいこ様

    この度はご利用いただきありがとうございました。
    ご希望に添えるようカウンセリングや技術向上等努めてまいります。
    またご利用頂けましたら幸いでございます。

    星風

  • サナさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-02-21 00:49:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております♪
    +3000円のトリトメント2週間以上持ちます
    また通います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    サナ様

    いつもご利用いただきありがとうございます
    お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます

    これからも、サナ様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
    精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!

    また何かありましたら気軽にご相談ください!

    次回のご来店心よりお待ちしております


    担当 新井

  • みゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-20 10:33:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間にも関わらず暖かく迎えてくれて丁寧な施術ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+イルミナカラーリタッチ+アミノ酸Tr 6900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    みゆ様
    先日はご利用ありがとうございます。


    これからも、みゆ様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
    精進して参りますので今後ともよろしくお願いします!

    また何かありましたら気軽にご相談ください!

    次回のご来店心よりお待ちしております


    担当 新井

  • yuunaさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-02-19 13:20:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    全体的に雑にやられてるのかなと言う感じでした。

    当日予約で行ったのですが他にお客さんもいなかったので急いでそうな雰囲気は無かったのですが適当にあしらわれてるような感じがずっと続いていました。

    左右の髪の長さが違ったり前髪がガタガタで別の美容室で治して頂くことになってしまいました。
    恐らくもう二度と行きません。

    切ってくれる人と髪を洗ってくれる人が別だったのですが
    洗髪のスタッフさんは優しそうでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】cut+ASIAトリートメント 3900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    yuuna様

    先日は御来店誠にありがとうございます
    しかし残念な結果になってしまい申し訳ございません

    当店へのスキルアップに繋がる御意見を頂けましたこと
    感謝致します
    ありがとうございました

    KEN

  • みさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-02-18 18:07:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ありがとうございしました!

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    【OPEN記念】話題の新カラー カット+次世代フルカラー+アミノ酸Tr 5500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    み様
    大変お忙しいところ、御言葉下さり感謝致します。
    ありがとうございます。
    又のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

        佐藤 智恵子

  • しゅさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-02-16 17:46:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーのイメージをうまく伝えられたか不安でしたが想像以上に素敵な仕上がりにして下さいました。
    スタイリングやケアについても詳しく教えて下さりありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    しゅ 様
    この度はご来店ありがとうございました。
    カラー気に入って頂けて嬉しいです!
    これからもお客様の想像を超えるクオリティを提供できるよう
    邁進してまいります。


    JUN

  • ちゃあさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-16 11:02:19.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    カラーリングを終えてすぐシャンプーでしたので、染まっているのか不安でしたが、白髪以外は綺麗に染まりました。顔周りが気になるのに白髪は染まっておらず残念でした。

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    est hair sharm 赤羽店【エスト ヘアー シャルム】からの返信コメント

    ちゃあ様

    白髪対応不足で申し訳ございませんでした。
    白髪をしっかり染めるメニューをご案内せず配慮に欠けました。
    ご希望に添えず心からお詫びを申し上げます。
    しっかりカウンセリングさせていただいてご希望に添えるよう反省と改善を心懸けいたします。

    担当 星風

エストヘアーシャルム 赤羽店(est hair sharm)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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