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  6. 口コミ
トッカ 赤羽アネックス店(tocca)のお店ロゴ

tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】

トッカ ヘアアンドトリートメント アカバネアネックステン

  • 東京都北区赤羽2-13-1 花川ビル3F
  • JR「赤羽駅」東口徒歩5分、東京メトロ南北線「赤羽岩淵駅」より徒歩5分
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    みいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました、とてもよかったです。
    早めに着いてしまい中で待たせて頂いたのですが、すぐに足元にブランケットをかけて頂きお心遣いに感動しました。
    丁寧にカウンセリングしてくださり、ロング→ミディアムのレイヤーカットをお願いしたのですが複雑なオーダーにしっかり応えて頂き仕上がりにも大変満足しています。
    個室でリラックスでき、また利用したいと思っています。おすすめのサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日・新規限定】カット+N.ルフレカラー+コタ4STEP TR¥13900→9800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    みい様

    先日はご利用いただきありがとうございました!
    また嬉しい口コミもいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    お久しぶりのヘアチェンジとのことでしたが、その後は楽しめていただけてますか?^^
    是非またのご来店を楽しみにお待ちしております!
    ありがとうございました!

    担当 神永

  • おおくまさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    3年ほど通わせていただいています。どの方にお願いしても接客・仕上がりともにとても満足なので、指名せずに通っていましたが、今日は「ん??」と思うことが何度かありました。
    まず、12時に予約していたのに、なんの説明もなく12時15分過ぎまで入口で待ちました。施術してくださった方が前のお客様を見送ったあと、全く急ぐ素振りを見せず、「すみません」の一言もなく、「じゃあこちらの席ですね~」と言われ、驚きました。その後一度だけ「お待たせしました」と言われましたが、案内する前に一言あるものだと思います。
    そして、カラー後に明らかに根元のリタッチ部分だけ明るくなってしまっていましたが、それを指摘したところ「真上から照明が当たってるのでその関係ですね。」と言われすぐに話を逸らされました。家に帰っても根元だけ明るいです。
    また、前髪のブロー中にドライヤーのアタッチメントが顔面に落ちてきたのに、またも「すみません」の一言もなく驚きました。黙って私の膝の上から拾っていましたが、その後もずっと、雑で失礼な感じがしました。
    美容室自体は気に入っているので、以前良くしてくださった方で指名して通おうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラーコタ2STEPトリートメント ¥8400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みなさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げていただいて満足しています。
    また行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラーコタ2STEPトリートメント ¥8400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    みな様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    こちらこそいつもありがとうございます!
    今後もよりご満足していただけるよう、努めてまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちしております(*^^*)

    森田

  • あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーについてもしっかり希望をヒアリングしてくださり、透明感のあるカラーのため細かく調整してくださりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【高発色×透明感】N .ルフレカラー+コタトリートメント¥8500~10500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    あ様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    結婚式前でお忙し中口コミまでとても嬉しいです!

    少し明るめのトーンお似合いでした(^^)
    次回また縮毛矯正やカラーでのご相談もしっかりヒアリングしていけたらと思いますのでよろしくお願いいたします。挙式前ですと細かい顔周りや前髪のこだわりがあると思いますので、お気軽に担当するスタッフにご相談ください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    赤羽ANNEX店 瀧田

  • ちゃんちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に施術していただきありがとうございました!
    髪色も可愛くてとっても気に入ってます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラーコタ2STEPトリートメント ¥8400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    ちゃんちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上り満足していただけて嬉しいです☆
    やはりオレンジカラー似合いますね!

    久しぶりにお会いできて嬉しかったです。
    次回も楽しみにしております!

    村松ひかる

  • 佑佳さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正でしっかりストレートにしてもらいずっと切りたかった髪をバッサリ切れて大満足しました。
    髪型についても色々相談にのってもらいありがとうございました。
    次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダメージレス縮毛矯正+コタ4STEPトリートメント ¥17000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    佑佳様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しいお言葉もいただけて光栄です!^^
    今回は普段切る時よりもイメチェンができたかなと思いますので新しい髪型をぜひ楽しんでみて下さい♪
    またのご来店も楽しみにお待ちしております!

    担当 神永

  • シンユさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださったスタイリストさんの接客がとても丁寧で、カウンセリングの際に仕上がりのイメージをしっかり確認してくださいました。仕上がりも希望通りでとても満足しています。前髪カットだけでも対応してくれるお店は少ないので、本当にありがたかったです。素敵なサービスをありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国風顔まわりカット ¥2000

    [施術メニュー] カット

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    シンユ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
    スタイル気に入っていただき嬉しいです!ありがとうございます!
    1か月過ぎてくると扱いにくさも出てくると思うのでタイミング見て
    またメンテナンスでいらしてください♪
    またのご利用をお待ちしております。

    担当 宍倉

  • I.Sさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か利用させていただいていますが、毎回大満足です。
    曖昧なオーダーでも、理想通りにしてくださって本当にありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラーコタ2STEPトリートメント ¥8400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    IS様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
    今回バッサリスタイルチェンジでしたね!とてもお似合いでした♪
    久しぶりに長さカットしたのでいつもより伸びるペース等早く感じるかもなので
    タイミング見て良かったらメンテナンスにいらしてください(*^^*)
    またのご利用お待ちしております。

    担当 宍倉

  • ともおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパがとても気持ちがよくてBGMと共に癒されました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    ともお様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、数ある美容院の中から当店を選んでいただきありがとうございます。

    ヘッドスパでご来店いただき、
    リラックスしていただけて嬉しいです☆
    シャンプー台はフルフラットで照明やBGMも落ち着いているので
    雰囲気も気に入っていただけて幸いです。

    嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。

    村松ひかる

  • fumiko2353さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが、大満足です!
    赤羽でデジタルパーマを施術していただけるお店を探してお伺いしたのですが、個室でのご対応も大変リラックスできましたし、何よりご担当いただいたスタイリストの方が私の拙いリクエストを非常に上手く汲み取ってくださり施術いただけました。リクエストしていた以上の仕上がりです!(家族からの評判もよかったです)
    長く通いたくなる美容室に出会えて本当に嬉しくなりました。これからも末長くよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダメージレスデジタルパーマ+コタ2STEPトリートメント  ¥15200

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    fumiko2353様

    先日はご来店いただき、口コミまでありがとうございます!
    お褒めの口コミとても嬉しいです。

    その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
    長さも短くした上でのパーマヘアとてもお似合いでした!

    パーマをかけたのと乾燥シーズンに入るので引き続き保湿ケアをしていただくと、より艶髪を維持できると思うのでよろしくお願い致します♪

    スタイリングの仕方や細かい所の量感や長さなど気になる点がございましたらお気軽にご相談ください(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    赤羽ANNEX 瀧田

  • ばっこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてのスタイリストさんでしたが、丁寧な接客と、私好みのシャンプーマッサージでとても居心地がよかったです。
    カラーが日たい周りに残ることがあり、別の方々には何度かお伝えした事もあるのですが、担当スタイリストさんは完璧でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+COTAトリートメント ¥6600~8400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    ばっこ様

    この度はtocca赤羽ANNEX店にご来店いただき誠にありがとうございました!
    また嬉しい口コミまでいただき重ね重ねお礼申し上げます。

    今回カラーのメンテナンスでご来店いただき、初めての担当ではありましたが、接客と技術共に満足していただき大変嬉しく思います!

    そして、お褒めの言葉大変励みになります!

    不明な点はまたお気軽にご相談ください!
    次回も満足していただけるよう努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    i t o

  • ぷゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    今回はカットをするかしないかというところから悩んでいましたが、顔のパーツのタイプなどを加味してヘアスタイル提案してくださり、いつもノープランでもいい感じの仕上がりにしてくださるので安心です!
    初めてレイヤーに挑戦してみましたが、セットの仕方も丁寧に教えてくださったので、自分でもできるように頑張ります!笑
    カラーも、プリンになってしまってるところを綺麗に染めてくださり大満足です!
    お話も楽しかったしシャンプーも気持ちよかったです!!
    ありがとうございました!
    またよろしくお願いします!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+超音波TOKIOトリートメント¥15600→¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    ぷゆ様

    この度はtocca赤羽ANNEX店にご来店いただき誠にありがとうございました!
    また嬉しい口コミまでいただき重ね重ねお礼申し上げます。

    お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます!

    骨格のバランスを見ながらレイヤーをいれて、いままでのスタイルとは違う雰囲気で仕上げました!
    普段の手入れが楽になるように調整し、巻きやすいようにしているのでご自宅でも再現できるかなと思います!

    秋におすすめのチョコレートブラウンも大変お似合いでした!

    不明な点はまたお気軽にご相談ください!
    次回も満足していただけるよう努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    i t o

  • あびこさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も担当スタイリストさんにお願いしました。

    いつも通ってるので、いつも通りにとお願いして、カット、カラーをしていただきました。

    担当スタイリストさんは、こちらの要望をちゃんと確認してから、開始してくれますので安心です。

    話しても楽しいし、居心地がよいので、今回も癒していただきました。

    カット、カラーも要望どおりで、満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+カラー+アロマスパ&頭皮ケアトリートメント ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    あびこ様

    先日はご来店頂き、お忙しい中口コミまでありがとうございます!
    お褒めの口コミとても嬉しいです!


    その後カラーの色味などいかがでしょうか?
    カットやカラーで気になる点などございましたらお気軽にご相談ください♪

    今後もリラックスしにお越しいただけたら嬉しいです(^^♪
    あびこ様のご来店を心よりお待ちしております☆

    赤羽ANNEX 瀧田

  • みさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でした!
    希望通りに切っていただき、
    シャンプーもとても気持ちよかったです!
    ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    み様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    ご希望通りになったとのことで安心しました◎
    前髪カットもやってますので、イベント前などぜひご利用ください(^^♪
    初めましてでしたが、色々お話できて楽しい時間をありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております*

    森田

  • ゆずさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    複数回通ってます!
    カウンセリングからとっても丁寧で、お伝えした希望や髪の悩みに寄り添った提案を的確にしてくださります。カラーもカットもいつも理想通りに仕上げてくださるので他のところに通えません!
    半個室になっていて他のお客さんに見られないのも良いです。
    それと、美容院で美容師さんと話すのが前まで苦手だったんですが、話しやすくて過ごしやすいです。私が前にさらっとお話したことを覚えてくださってるのもすごいなと思いました笑
    これからも通います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気★カット+フルカラー+COTA 4STEPトリートメント ¥10200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    ゆず様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます*

    今回も暗髪とても似合ってました~(*^^*)
    髪のダメージやお手入れ方法など、気になることがありましたらまたご相談ください!
    今後も過ごしやすく、リラックスできるお時間になるよう、心掛けて参ります。
    またのご来店を心よりお待ちしております*

    森田



  • chibiroさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    シャンプーブースが暗くて心地の良い音楽が流れていてとてもリラックスできました!半個室なので周り気にせず過ごせてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日・新規限定】カット+N.ルフレカラー+超音波TOKIO¥14400→9800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    またお忙しい中、嬉しい口コミも投稿して頂いてありがとうございます!!

    リラックスできる空間を提供できてよかったです。
    よりゆっくりできるヘッドスパも好評なので、疲れがたまっときなどおすすめです。

    またのご来店をお待ちしております。

    tocca赤羽ANNEX  保谷 公美

  • ゆゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りの髪にしてくれてありがたいです。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コタを体験】カット+コタシャンプー&トリートメント ¥4600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    ゆゆ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミありがとうございます☆

    仕上りいつも満足していただけて嬉しいです!
    希望の長さまで伸びてロングになったので、
    綺麗にキープできるように一緒に頑張りましょう♪

    次回も楽しみにしております。

    村松ひかる

  • あおさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪型、髪色に仕上げてもらえました。接客も非常に丁寧で個人的にすごく満足しています。また利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+カラー+アロマスパ&頭皮ケアトリートメント ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。

    またお忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます!!
    色の褪色具合いや、髪質の変化など、気になることがあればいつでもご相談ください。

    またのご来店をお待ちしております。

    tocca赤羽ANNEX  保谷 公美

  • めぐさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当者様がとても親切で丁寧でした。髪型、長さにとても慎重に向き合い相談にのって下さいました。またお伺いいたします。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダメージレス縮毛矯正+コタ4STEPトリートメント ¥17000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    めぐ様

    先日はご利用いただきましてありがとうございました!
    お久しぶりのカットということでご希望のイメージに近づけるようにカウンセリングさせていただきました!
    嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます^^
    またお困りなことがございましたらいつでもご相談下さい!
    次回のご利用お待ちしております!

    担当 神永

  • ゆーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    良い感じの色にして頂きました。
    シャンプーも気持ち良かったです!
    カットもミニボブにしてもらって良い感じです!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラーコタ2STEPトリートメント ¥8400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    ゆー様

    こんにちは!いつも大変お世話になっております。
    髪色気に入っていただけたようで嬉しいです!
    カットもショートから伸ばしてボブに調節しましたがとてもお似合いでした♪
    また髪のおさまりにお困りになりましたら是非ご相談ください!
    次回も楽しみにお待ちしております!
    ありがとうございました。

    担当 神永

  • よもさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも手早くやってくださるのと、
    半個室のようになってるので本当に落ち着きます。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+COTA2STEPトリートメント ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    またお忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます!!

    よも様の限られたお時間の中で、満足いただける時間になっていてよかったです♪

    またのご来店をお待ちしております。

    tocca赤羽ANNEX店  保谷 公美

  • 佑佳さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正ありがとうございました。
    丁寧に対応してもらいとっても楽しい時間過ごせました。
    次回は是非カットもお願いしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+TOKIOトリートメント ¥13900

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    佑佳様

    先日はご来店いただき、口コミまでありがとうございます。

    お褒めの口コミとても嬉しく、安心いたしました(^^)
    夏終わりの今頃は紫外線でのダメージが一気に出やすいので、保湿もしっかりしていただけますと縮毛矯正の持ちもかなり良いと思うのでよろしくお願いいたします!

    気になる点など細かいことでもございましたらお気軽にご相談ください♪
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    赤羽ANNEX 瀧田

  • りりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/26

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    あまりにも辛いので書かせてください。
    「ボブか長めのボブにしたい」とカウンセリングでお話しし、ニュアンスとしてもあまり短すぎるのは嫌だと伝えたつもりでした。
    それが施術開始でいきなり後ろを刈り上げか、というくらいバッサリと切られ、唖然。その後右もバッサリと切られ、長さを揃えるためにも左はただ黙って見てることしかできませんでした。
    完成したのは、まるでこけしのようなキノコヘア。「もっと切りますか?」という言葉を控えめに断り、強ばった顔でお店を後にしました。要望にも骨格にも合っておらず、夜ひたすらアイロンで少しでも長くしようと真っ直ぐにしていて、思わず涙が出そうになりました。

    カウンセリングの口ぶりから「ボブ」などのヘアスタイルを聞いて「それならこう!」という自分のやり方に持っていく、もしくはそれしか出来ない方なのかと感じました。
    接客中のトークも二言目には「そうですね~」で打ち切り。気持ち的にも仕上がり的にもこんなに残念な思いをしたのは初めてでした。
    他の美容師さんは気に入っているので今後はきちんと指名して利用させていただこうと思いますが、初めての施術がこれなら間違いなく次はないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コタを体験】カット+コタシャンプー&トリートメント ¥4600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    りり様

    この度は当店での施術にご満足いただけず、また大切なお時間をいただいたにも関わらず、深いご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

    カウンセリングにてお伺いしたご要望を正しく汲み取れず、ご希望のスタイルと異なる仕上がりになってしまったこと、真摯に受け止めております。また、接客中の会話や対応においても配慮に欠けていたとのご指摘を頂戴し、重ねてお詫び申し上げます。

    今回いただいたご意見を共有し、カウンセリング力・技術力・接客の向上に徹底して努めてまいります。二度とこのような思いをお客様にさせないよう改善してまいります。

    貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    tocca赤羽annex

  • みのりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    男性の美容師さんでまたお願いしようかなと思ったのは初めてでした!話すタイミングが心地よかったです。

    また、顔の形や普段の生活の仕方をヒアリングしていただき、理想の髪型を一緒に決めてくださったり、巻き方を丁寧に教えていただきました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+超音波TOKIOトリートメント ¥7900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    みのり様

    この度はtocca赤羽ANNEX店にご来店いただき誠にありがとうございました!
    また嬉しい口コミまでいただき重ね重ねお礼申し上げます。

    お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます!

    もともとあったレイヤーを活かし普段の手入れが楽になるように調整し
    艶やかな髪になるように枝毛カットとトリートメントで仕上げました!
    今回のレイヤースタイル大変お似合いでした!

    不明な点はまたお気軽にご相談ください!
    次回も満足していただけるよう努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    i t o

  • えるもさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    ゆったり落ち着けます。ヘッドスパも一緒にお願いしましたが、心地良くておすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】癒し☆アロママッサージスパ×カット¥4400→¥4100

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    えるも様

    先日はご来店いただきお忙しい中口コミまでありがとうございます!

    お褒めの口コミとても嬉しいです。
    今後もヘッドスパやカットを満足していただけるような施術と頭皮ケア等についてもお伝えできたらと思いますのでよろしくお願いいたします(^^)

    えるも様のご来店を楽しみにお待ちしております♪

    赤羽ANNEX店 瀧田

  • juntekiさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術も接客もいつも素晴らしいです。個室なのでリラックスして施術して頂けます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+COTA2STEPトリートメント ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます!

    junteki様に少しでも休まる空間を感じでもらえて嬉しいです。
    是非リラックスしに来てください!

    またのご来店をお待ちしております。

    tocca赤羽ANNEX  保谷 公美

  • ごまさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    早く到着してしまって、電話をした際、すぐに対応していただき、ありがとうございました。とても助かりました。前回も利用させていただいたのですが、眠ってしまうくらい、リラックスできました。ありがとうございます。次回も利用させていただきます。聞いたことにも返事をしていただき、安心しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    ごまさん様

    先日はご来店いただき、口コミまでありがとうございます。

    お褒めの口コミとても嬉しいです。
    今後も満足していただけるような施術・接客を心がけていきますのでまたリラックスしにお越しいただけると嬉しいです!
    次回も髪型やケアの方法について気になることがありましたらお気軽にご相談ください♪

    ごまさん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    赤羽ANNEX店 瀧田

  • めぇちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    久しぶりに伺ったんですが、最初から最後まで居心地が良かったです!
    シャンプー台でのマッサージがほんとに気持ち良くて、頭のツボにちゃんと入ってるのが分かりました!
    トリートメントもしたせいか、髪の毛が調子いいです。
    また、伺いますのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+TOKIOトリートメント ¥13900

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    またお忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます!

    私も久しぶりにお会いできてよかったです!
    マッサージもいつも褒めていただいて、励みになります♪

    またのご来店をお待ちしております。

    tocca赤羽ANNEX  保谷 公美

  • のんのんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパとっても気持ちよかったです!!カラーもワンカラーで希望通りの髪色になりました!!嬉しい、、、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+マイブクリームバススパ30分 ¥8700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    のんのん様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    ヘッドスパもカラーも気に入って下さり嬉しいです!

    またお悩み等ございましたらお気軽にご相談ください!

    stylist 上原優希

  • 大橙子5777さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    個室でとても落ち着き感じでした。
    レイヤーボブを希望しました
    理想的なスタイルが出来上がりました
    指名してないですが担当スタイリストはめっちゃ優しく施術頂きました。
    ありがとうございました!

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    【コタを体験】カット+コタシャンプー&トリートメント ¥4600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    tocca hair&treatment 赤羽ANNEX店【トッカ ヘアアンドトリートメント】 からの返信コメント

    大橙子5777様

    この度はtocca赤羽ANNEX店にご来店いただき誠にありがとうございました!
    また嬉しい口コミまでいただき重ね重ねお礼申し上げます。

    初めての利用だったのにも関わらず、リラックスしていただけたようで
    そして仕上がりも気に入っていただき大変嬉しく思います!

    顔周りにレイヤーをいれて骨格をカバーできるよう仕上げ
    毛量調整もしっかりして手入れが楽になるよう切らせていただきました!

    理想とするスタイルのお手伝いができて光栄です!

    不明な点はまたお気軽にご相談ください!
    次回も満足していただけるよう努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    i t o

トッカ 赤羽アネックス店(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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