- サロン平均
- 4.36
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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毎回綺麗にしていただいています。
ありがとうございます。
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【銀座駅】ワンカラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
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髪悩みがあったのですが、丁寧なカウンセリングで要望に応えてくれるので、安心して任せられます!仕上がりもいつも理想通りで大満足です(^^)
これからもよろしくお願いします♪
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【銀座駅】カット+ワンカラー+TOKIO or 髪質改善Tr(炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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明るい美容師の方が多く緊張せずに楽しく施術することができます。要望を伝えれば自分に似合うようにカラーを作ってくれたり巻いたりしてくれました。おすすめです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
ももか様
嬉しいお言葉、ありがとうございます!
「要望を伝えれば自分に似合うように」というお褒めの言葉、スタッフ一同大変励みになります。お客様一人ひとりの個性やライフスタイルに合わせた提案を心がけております。
これからも、お客様に満足していただける空間と技術を提供できるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist HINOKI
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いつも担当して頂いておりますが、毎度感じる事が
1.完成度がとても高い。
2.コミュニケーション能力の高さ。
3.他スタッフのノリの良さ
いつも楽しんでいる間に、いつの間にか理想の髪型になっているような感覚です。
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【銀座駅】カット (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット
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いつもやりたい色ドンピシャに仕上げてくださいます!今回も曖昧でふわっとしたオーダーをしてしまいましたが、可愛い色にしていただきました。
これからもお世話になります!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
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いつもとても綺麗に、希望通りに仕上げていただき大満足です!何よりも施術中のスタイリストさんはじめ、スタッフさんとのお話しがとても楽しく、居心地が良いです^ - ^
いつもありがとうございます♪
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【銀座駅】ワンカラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
さら様先日もご来店ありがとうございました!
こちらこそいつもお忙しい中来てくださりありがとうございます。
自分をはじめ、施術に入ってくれるスタッフとも話してくださり僕の方まで楽しい時間を過ごさせていただいております(^^)
次のご来店もお待ちしております!
スタイリストあさひ
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希望を的確に汲み取ってくださり、素敵に仕上げてくださいます。カットもカラーもとても丁寧で、毎回大満足です。いつもありがとうございます!
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【銀座駅】カット+ワンカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
kano様
先日はご来店ありがとうございました!!
毎回カットカラー喜んでいただいて大変嬉しく思います!!
だいぶ下のブリーチの部分と全体馴染んできたと思うのでもっと可愛い色にしていきましょうね!!
これからもよろしくお願い致します。
店長カッチ
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いつも細かな注文を聞いていただきありがとうございます。
また、綺麗な仕上げだったり、お話しも楽しいので次回が楽しみです。
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【銀座駅】カット+ワンカラー+TOKIO or 髪質改善Tr(炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
ミー様
先日もご来店ありがとうございました!
今回も嬉しい口コミありがとうございます!
次回もミー様に似合うようにカットやカラーさせていただきます(^^)
またのご来店楽しみにしております!
stylist あさひ
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いつも丁寧にカウンセリング、施術していただき、希望の色でさらさらに仕上げてくださるので大満足です!悩んでいたら縮毛矯正も提案してくださって、とっても綺麗なストレートになれました!またよろしくお願いします!
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【SAE限定menu】カット+カラー+髪質改善トリートメント \20.500→\18.500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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とても丁寧なカウンセリングをしていただき、期待以上のカラーとカットでとても満足です。楽しくお話もしてくださり、また利用したいと思います。
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カット+ワンカラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント(炭酸泉spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
かに様
先日のご来店ありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
暖色カラーもブラウンカラーもお似合いでした!
これからも責任持ってかに様の髪の毛綺麗にさせていただきます。
次回のご来店もお待ちしております!
stylist あさひ
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いつもありがとうございます!
毎回こんな感じにしたいとアバウトな伝え方でも汲み取ってくださり、仕上がりも理想通りで満足しています。
接客も一つ一つ丁寧で安心して任せられます。
またお願いします!
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【ai 指名限定】ワンカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
Sii様
いつもご来店いただきありがとうございます!
お忙しい中口コミもありがとうございます!
暗めラベンダーとってもお似合いでした!!!
成人式前もお待ちしております。
stylist ai
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いつも満足のいく仕上がりにしてくれます!
ありがとうございます!
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【銀座駅】カット+ワンカラー+TOKIO or 髪質改善Tr(炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
り様
先日もご来店ありがとうございました!
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます!
ブラウンカラーお似合いでした!
これからも髪の毛一緒に綺麗にしていきましょう^ ^
次回もお会いできるのを楽しみにしてます!
stylist あさひ
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いつもありがとうございます。
毎回、カウンセリングから施術、仕上がりまで丁寧なので、安心して過ごさせてもらっています。
次回もよろしくお願いします。
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【銀座駅】カット+ワンカラー+TOKIO or 髪質改善Tr(炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
ミー様
先日もご来店ありがとうございました!
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます!
嬉しいお言葉が大きな励みになります。
これからもミー様の髪の毛を一番キレイにできるように、
しっかりと施術させていただきます!
次回も綺麗にさせていただきますのでよろしくお願いいたします!
stylist あさひ
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二度と行きたくないです。
髪の履歴が良くなくて、その中でも対応して下さったことは本当にありがたかったですが、髪を切っている時に『 うわ、この癖やばいな』とか、染め終わり時間が無くて髪を切る時間がまともになかった時も『 うん、耐え』など気分が下がる発言ばかりでした。耐えじゃなくて良くなるように切れよと思いました。全体的に時間が無くて急いでたのもわかりますが、染め終わった髪をみて『 いやーこれブリーチの時間もう少しあったら抜けたな』と言われたり、25000円も払ってテンションをあげたかったのに、値段の割にクオリティや接客が良くなくて。
後日髪を切る時間が無かったから切り直して欲しいと連絡したけれど無視されました。店自体悪いわけではないけれど、この人を担当にしないで下さい。
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【銀座駅】カット+ワンカラー+TOKIO or 髪質改善Tr(炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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いつもとても満足行くカラーとサラサラの髪に仕上げてくださいます。色落ちしてもかわいいカラーでいつも毎回のカラーが楽しみです!
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【銀座駅】ワンカラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
ゆう様
いつもご来店していただきありがとうございます!
そして今回も嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
次回も季節や髪の状態に合わせて、さらに似合うスタイルをご提案しますね!
またのご来店楽しみにお待ちしております(^-^)
you
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カウンセリングを丁寧にして頂けて嬉しかったです!
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新規限定ワンカラー(指名不可)\1650【学割U24→U29まで】
[施術メニュー]
カラー
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いつもありがとうございます!
初めての時はInstagramを見て利用させていただきましたが、
いつも私の拙い言葉で希望を伝えてもドンピシャな仕上がりのカラーとカットをしてくださって大感謝です、、
髪を綺麗に保つ為のアドバイスも分かりやすくて、
お話もいつも楽しく過ごさせていただいてます
引き続き利用させていただきます!!
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【銀座駅】カット+ワンカラー+TOKIO or 髪質改善Tr(炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
tomo様
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます!
嬉しいお言葉、本当に励みになります!
これからもtomo様の髪を一番キレイにできるように、
しっかり担当させていただきますね(*^^*)
次回もお会いできるのを楽しみにしてます!
stylist SAYATO
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2年くらい通ってますが、毎回して欲しい色にしてくれてありがとうございます( ; ; )とっても天才です!
ラベンダーカラーはもちろん、就活カラーも大満足で!
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【銀座駅】ワンカラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
ここな様
いつもご来店ありがとうございます!
仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです!
就活カラーも肌が白く見えてとてもお似合いでした!
次回も可愛くさせて頂くので楽しみにしててください(*^^*)
stylist SAYATO
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いつもありがとうございます!
カラー、シャンプー、カット、トリートメント、ヘアセットまで凄く丁寧に対応して頂き、素敵な髪色にしてくださり、毎回とても大満足です!!
これからもよろしくお願いします!
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【SAYATO指名専用】カット+カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
まどか様
いつもご来店頂きありがとうございます(*^^*)
今回の秋カラーもとてもお似合いでした!
今後もお任せ頂けるよう技術、接客共にレベルアップして
まいりますのでよろしくお願い致します!!
stylist SAYATO
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カウンセリングは、明確でわかりやすく、「これはブリーチ無しでは難しい」などもはっきりさせた上で寄り添ってくださるので、「思ってたのと違う…」が無いです。
いつもワンカラーで暗髪に染めていただいていますが、仕上がりが良すぎるので他のところには行けなくなりました!
トリートメントも繰り返すごとに目に見えて髪質が向上しているのを感じます。
また、キャンペーンでいただいたシャンプー・トリートメント・オイルもとても良くて愛用しています。
接客も、前に行った時のお話を覚えていてくださったり、とても丁寧です。
このクオリティでこの値段だとコスパも最高です!
これからも通います。
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【銀座駅】カット+ワンカラー+TOKIO or 髪質改善Tr(炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
ruru様
いつも任せて頂きありがとうございます(^^)
今回の仕上がりも満足頂けてとても嬉しいです!
トリートメントは続けていけば徐々に蓄積していくので
是非これからもお任せください!
ホームケアも頑張って下さっているので髪の毛がどんどん綺麗になりますね!
次回以降も丁寧な接客と心地良い空間作りをさせて頂きますので
よろしくお願い致します(*^^*)
stylist SAYATO
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私の髪色がブリーチだけの抜きっぱなしブロンドなので、今回リタッチブリーチのみをお願いしたのですが、ブリーチ剤を塗り終えた後の放置時間が長く少し嫌な予感がし、完成した後よく見たらやはりリタッチ部分だけ白くなりすぎてムラになってました。
多分店舗によってブリーチのおく時間が決まってるみたいなので、毎回美容院を変えている私にも責任があるかもしれませんが、色の抜けやすさを人によって違うと思うので決められた時間まで一度も様子を見にこないって言うのはちょっと違うのかなと思ってしまいました。
また、今回ブリーチ剤を『ケアブリーチにしないと抜けない』と言われた為、プラス3300円でケアブリーチにしてもらいました。抜けないどころか抜けすぎてます。髪の為に勧めて貰ったのかもしれないですが少ない予算で行ったのと説明が抜け具合で説得された為悲しかったです。
人や接客自体はすごく良かったです!!
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【広告限定】リタッチブリーチ無料orダブルカラー\7,700(新規のみ、指名不可)
[施術メニュー]
カラー
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
ち様
この度は、当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
せっかくリタッチでお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず、色ムラとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ち様のご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後はないように気をつけさせていただきます。
stylist cocoa
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今回は暗髪でやって頂きましたが凄く綺麗な仕上がりで大満足です!ありがとうございます!
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【銀座駅】カット+ストレートパーマ+ワンカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
しのなな様
先日もご来店頂きありがとうございました!
暗髪もとてもお似合いでした!
縮毛もしたので朝のスタイリングが楽になりそうですね!
次回も綺麗にさせて頂きますのでよろしくお願い致します!!
stylist SAYATO
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まず、リタッチを希望していないのに美容師さんの方で実行の選択をされたのにも関わらず、根元が明るくなり過ぎて色の差が生まれてしまいました。そこまでは仕方ないと流せましたが、何も告られずシャンプー台に10分程放置された時は不安しか無かったです。
顔にも何故かカラー剤が着いてしまって取れなかったり、単純な色に1時間程オーバーしての仕上がりでモヤモヤが消えないです。そしせ前回に引き続きカットが下手。
謝罪の言葉は「ごめんなさい」「すみません」ではなく、申し訳ございませんではないのでしょうか?こちらのお店は新人教育がしっかりされないと思います。
皆さんがこういった対応では無いと思いますが、こちらとしては1人のせいでお店全体がそうなのだと認識してしまいます。
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【COCOA指名限定】カット+ダブルカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
kさんこの度はご来店頂きありがとうございました。
このたびは当店の施術および対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご希望に沿った施術ができなかったこと、また仕上がりや対応の面でもご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、担当スタッフだけでなく店舗全体で技術・接客の見直しと教育を徹底してまいります。
また、今後は施術内容の確認をより丁寧に行い、お客様に安心してお任せいただけるよう改善いたします。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
改めてこの度は大変申し訳ございません。
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くしゃみされて顔に唾とびました驚きました
飲み物は選ぶことができますが、もらえません
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新規限定ワンカラー(指名不可)\1650【学割U24→U29まで】
[施術メニュー]
カラー
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ここは研修生の美容院ですか?
汚い言葉で申し訳ないですが流石にえぐすぎた。
急遽行ったところですが
カラーしてもらってる時雑すぎて嫌な予感がし、ホットペッパーのスタッフ一覧見ると全員歴1~3年目。
よく見てなかったと後悔しつつ施術を受けていると
シャワーの時水が背中に入って背中ビチャビチャ。
カットも前髪ガタガタ。
本当に。流石に下手すぎる。
美容師さん自身は良い人そうだった。
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カット+ワンカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
mimiさんこの度はご来店頂きありがとうございました。
このたびはご満足いただける仕上がりにできず、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフ一同で共有し、今後このようなことがないよう技術・接客の両面で改善してまいります。
この度は不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
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ワンカラーでとても綺麗なwine redに仕上げてもらいました。大満足です!
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【Kaito指名限定】ダブルカラー+ケラチン髪質改善Tr《切れ毛98%カット》
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
すぅーずさんこの度はご来店頂きありがとうございました(^^)
仕上がりに満足いただけてとても嬉しく思います!
次回予約までとって頂きありがとうございました。
10月もよろしくお願いします!
次回もお気をつけてお越しください(^^)
また、お忙しい中の嬉しい口コミの投稿ありがとうございました!
Stylist 快翔
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こんな感じの色がいい!という曖昧な表現の内容をしっかりと汲み取って、綺麗な色にしてくれました。
ありがとうございました!
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新規限定ワンカラー(指名不可)\1650【学割U24→U29まで】
[施術メニュー]
カラー
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
曖昧なイメージからでも理想のカラーに近づけられて良かったです!!
また季節や気分に合わせて、似合うカラーをご提案させてください!!
次回もお会いできるのを楽しみにしています!
stylist SAE
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いつもありがとうございます!!
今回も綺麗な理想の色にして頂き、髪質改善やカットも大満足です!
いつも皆さんが楽しくお話ししてくださり、とてもリラックスしながら過ごせます。
またお願いします!
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【銀座駅】ワンカラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます!
嬉しいお言葉とてもありがとうございます!
理想のカラーや髪質改善を気に入っていただけてとても嬉しいです!
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりを大切にしていきます!
またのご来店を心よりお待ちしております!
stylist SAE
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翌朝見てみたら、色ムラが酷すぎて、、行ったこと後悔しました。
ブリーチ歴あることもお伝えしてましたが、髪の毛の上下、かつ表面と内側で色が違い、毛先の表面は緑色です。
オリーブベージュでお願いしましたが、こんなに緑になるとは、、かつ、明るさの仕上がりが何トーンくらいになるかも教えてもらえず、思ったよりかなり暗くなりました。
結婚式の1週間前なので再度染めるわけにもいかず、ダウンスタイルのヘアアレンジを諦めざるを得ません。
指名予約した美容師の方はお忙しいようでカット以外は別の方でした。カウンセリングの内容が引き継がれていなかったのか分かりませんが、とても悲しいです。。
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【SAYATO指名専用】カット+カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
ま様
この度はご来店頂きありがとうございました。
お色味に関してブリーチ歴がある場合のリスクをご理解頂けるように説明出来なかったことは私の力不足です。
大事なご予定の前にも関わらず、ま様のご希望に沿った仕上がりにすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後は施術内容の説明をより丁寧に行い、お客様に安心してお任せ頂けるよう改善してまいります。
貴重なご指摘を頂きありがとうございました。
stylist SAYATO
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いつもとても大満足で、髪の毛ツヤツヤかつ好みのお色味にカラーしてくださいます。
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【銀座駅】ワンカラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
毎回前回よりも綺麗な仕上がり、満足のいく施術を心がけておりますのでこのような口コミをいただき大変嬉しく思います!
また次回も楽しみにお待ちしております!
you
チューン 銀座(TUNE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー