- サロン平均
- 4.85
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.9
-
- 技術・仕上がり
- 4.9
-
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも利用させていただいています。
前回までは明るめのカラーをお願いしていましたが、
今回は、暗めのカラーをお願いしました。
漠然としたオーダーだったにもかかわらず、
1ヶ月後に色が抜けたときのことも考えて、
一番理想的な髪色になるようにと
丁寧に提案してくださいました。
仕上がりは、
トーンがかなり暗くなったのに重たく見えず、
地毛のように自然で大満足です。
普段から髪の乾燥・パサつきが気になっていたのですが、
自宅でのケア方法も丁寧に教えていただき、
とても参考になりました。
最後にセットと保湿もしていただき、
そのおかげで翌日も髪の潤いが続いて嬉しかったです。
今回も本当にありがとうございました！
-
【透明感up↑↑】イルミナカラー(フルカラー)+艶TR 11000円→8000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント
Amy 様
先日もサロンにご来店頂きまして
誠にありがとうございました！
今回は髪色を暗くするという事でしたので
あまり重く見えないような暗めの色をご提案させて頂きました。
髪の長さもだいぶ伸びてきていたので
なるべく透明感のあるブラウンを使用しました。
今後もケアをしつつ、頑張って綺麗な髪を伸ばしていきましょう
次回も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 横尾夏帆
-
今回初めてブリーチをしていただいたのですが、髪の悩みや希望のカラーに合う提案をしてくださり、安心してお任せできました！
もう何年もお願いしているのですが、毎回理想以上の仕上がりで、これからも通い続けたいと思えます。
施術中のお話も楽しく、来月の予約の際にお話しできるのが今から楽しみです！今後も利用し続けます(^ ^)
-
【ブリーチデザインカラーに迷ったら】プレミアムクーポン 10000円～30000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
-
細かいところまで聞いてくださって、髪の悩み相談も乗ってくださいました。
仕上がりも丁寧で大満足です！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
気さくに話しかけてくださって居心地よかったです！
髪の毛のケア方法なども丁寧に教えてくださってありがとうございました！
髪色も気に入ってます♪
-
【初回限定】カット+カラー+艶TR 11000円→8000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
接客の雰囲気も良く、普段のスタイリングの仕方にもアドバイスを頂けて良かったです。
仕上がりも良く、大変満足です。
-
【初回から3回目】メンズデザインカット+眉カット 5500円
[施術メニュー]
カット、その他
-
カラーをお願いしました。後ろに予定があることを伝えていたのですが、時間や最後のセットを調整していただけてとてもありがたかったです。
インナーカラーと全体がまとまった感じになってとても満足しています。あとトリートメントなのかこの日から髪がよくまとまるようになりました！
またよろしくお願いします！
-
☆カラーのおすすめクーポン☆下記からお選び下さい↓【横浜】【横浜駅】
[施術メニュー]
カラー
-
いつもカラー、縮毛矯正で素敵な仕上がりにしていただいています！
お話もいつも楽しいです♪
-
【高畑指名限定クーポン】顔周りカット+カラー(フル)+艶TR 14000円→11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
-
縮毛矯正？ストレート？を髪に合わせてしてもらい、自分史上最高にサラサラツヤツヤになりました！
毎日セットしなくても綺麗にまとまって嬉しいです。
今回もありがとうございました！
-
【抜群の手触り】縮毛矯正+デザインカット 21000円→18000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
-
定期的に行かせていただいていますが、カットの際は毛量や長さなど細かいところにも気を配ってもらっていたりといつも助かっています。ある程度希望を言わせてもらってそこから具体的にこうしていきましょうとかの説明もわかりやすいです。
-
【メンズ限定】デザインカット+スキャルプスパ 5500円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
-
丁寧に髪の巻き方や手入れ方法等を一から教えてくれてとても丁寧な接客でした！
お店の雰囲気もとてもよく再び来店したいと思える程でした！ありがとうございました！
-
【男女兼用】デザインカット+スパシャンプーor艶TR 7000円→5000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
-
初めての利用でしたが、最初から最後まで可愛くて優しいスタイリストさんがとても丁寧に施術してくださり安心してお任せできました！またよろしくお願いします^ - ^
-
【手入れしやすい髪へ】顔周り縮毛矯正+デザインカット 16000円→13000円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント
amy様
この度はご来店ありがとうございました！
また、嬉しいお言葉ありがとうございます！
安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです！
これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしています！
Lisa
-
やりたい髪型が決まらないまま来店しましたが、気軽に相談に乗ってくださいました！また、シャンプー無しで、値段が安くなるのも良い点でした！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント
あすん様
この度は、ご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
髪型の相談をしながら一緒に決められてよかったです！
とっても可愛かったです！
シャンプーなしのメニューも気に入ってもらえて嬉しいです！
是非またよろしくお願いいたします。
Lisa
-
伸びた前髪を整えていただき、前回かけたパーマを活かせる感じで満足です！
ヘッドスパも気持ちよくて最高でした！
ありがとうございます！
-
【メンズ限定】デザインカット+スキャルプスパ 5500円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント
kaito様
先日はご来店誠にありがとうございます！
仕上がり喜んで頂けて嬉しいです(^^)
そろそろ次回はまたパーマをかける方向性でもいいかもですね。
スパも喜んで頂けて良かったです。
また是非次回もスパしましょう。
またのご来店心よりお待ちしております。
SCENE 古川
-
日本に来てから初めて理髪店に行って、この髪型がとても好きで、色もめっちゃきれいです！
-
【初来店から3回目まで使える】イルミナカラー+カット+艶TR 15000円→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント
カ様
ご来店ありがとうございました！
初めての美容室に当店を選んでいただけて、とても嬉しいです！
ヘアスタイルやカラーも気に入っていただけてよかったです！
またぜひ、メンテナンスにいらしてください！！
Lisa
-
今回も要望通りのカットをして頂きありがとうございます。
次回はパーマをかけようか迷い中です
相談に乗って下さいね。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント
りぃ 様
いつも当サロンをご利用頂きまして
誠にありがとうございます！
いつも色々とヘアスタイル
ご相談くださりありがとうございます！
毎朝が楽になるようにパーマもご検討ください。
次回のご予約も心よりお待ちしております
スタイリスト 横尾夏帆
-
今回も大変可愛い髪色にしていただきありがとうございます！！
お話が楽しくていつもあっという間に時間が過ぎてしまいます！
またよろしくお願いいたします！
-
☆カットカラー専用相談クーポン☆2時間枠のおすすめクーポンをご案内◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント
かほ 様
いつも当サロンをご利用頂きまして
誠にありがとうございます！
今回も暖色系続けて頂き、とっても似合っていて
可愛かったです。
また色々とご相談しながら決めていきましょう
次回のご予約も心よりお待ちしております！
スタイリスト 横尾夏帆
-
休暇に入る前にお会いできて良かったです☆とってもおしゃれなショートボブにしていただきありがとうございます(^^)
復帰まで頑張ってなるべく綺麗な状態を保ちます！
-
【最高級◆髪質改善】カラー(リタッチ)+カット+ウルトワTR 19000円→16000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
いつもありがとうございます！
最近は妹も通うようになり、姉妹ともども担当スタッフさんの虜です
技術も人柄もBIG LOVEです！！
-
【業界トップクラスTR】デザインカット+TOKIO TR 10000円→9000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
急遽予定が空き、初めてお伺いしました。
カラーや髪型など迷ったままでしたが、お話を聞いてくださって素敵に仕上げていただきました！
子育て中なので結んでることが多いのですが、今回のスタイルなら下ろしてみようと思っています！
あっという間にカットもカラーも終わり、びっくりしました。
ありがとうございました！
-
【初回のみ】カット+カラー+艶TR 11000円→8000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
今回も素敵にしていただきありがとうございます！！
毎度うまくまとまっていないイメージの状態で来店していますが、要望にも真摯に答えていただき理想通りのスタイリングにしていただいています。
またお会いできるのを楽しみにしています◎
-
【高畑指名限定クーポン】顔周りカット+カラー(フル)+艶TR 14000円→11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
-
2回目の利用ですが、前回と同様丁寧な接客と技術で大変満足です！
素敵なヘアスタイルにして下さり、ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
-
【初来店から3回目まで使える】イルミナカラー+カット+艶TR 15000円→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
当初お願いした長さより+5cm以上はカットされたと思います。内側に入りやすいように、角を取る、だとかで髪を揃えるのに1cm単位でザクザク切っていくのが怖かった。どんどん短くなっていくのが悲しかったです。結果レイヤー気味になりました。
まずそういうカットをお願いしていません。
くびれが出るようにしてますと仰ってましたが、頼んでません。
長さを切りたくない訳じゃない、痛んで切れ毛で毛先がスカスカなのをどうにかしたいとは伝えました。重みが欲しい？と聞かれたのでそうですねとは言いましたが当初は7cm～8cmくらいのカットをお願いしたはず。私の伝え方が悪かったのは自負しています。でももう少しカットは丁寧にして欲しかった。
カラーも塗り分けしていたのに塗布後、やたら触ってクルクルしているので塗り分けした意味あったのかと思ってしまった。
他店でカラーした際、塗り分けはしてましたがそういう感じには扱っていなかったので。
お手洗い行かれますかと何回か聞いてくださいましたが、カラー後ラップもされていないと壁などに付かないか心配で行きにくかったです。
翌日、お直し対応していただきありがとうございました。
-
【初来店から3回目まで使える】イルミナカラー+カット+艶TR 15000円→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント
ゆいき様
先日はご来店誠にありがとうございます。
まず要望通りのお仕上がりとご提案ができなかった事大変申し訳ありません。
しっかりと要望を汲み取れていなかった事が今回の結果になったと深く反省をしております。
施術中でのご説明などもしっかりとお伝えが出来ていなかった分不安な気持ちにさせてしまったと思います。
その点でも伝え方であったり、気遣いなどの改善を行って参ります。
今回は楽しみにしていた美容院で不快な気持ちや不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
このような事が二度と起こらないように改善をして参ります。
SCENE 古川
-
とても綺麗にしていただき感謝しております！
たくさん褒めていただきありがとうございます！
髪がとても軽いです！！髪サラサラですし、髪キレイに整えてくれてありがとうございます！！
-
【業界トップクラスTR】デザインカット+TOKIO TR 10000円→9000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
先日はありがとうございました。
スタイリングの悩みなども相談に乗っていただき、仕上がりにも接客にも大満足でした！
またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント
とり様
先日はご来店誠にありがとうございます！
仕上がり喜んで頂けて嬉しいです(^^)
スタイリング剤でもセットの仕方だったり、印象も変わると思うので色々と試してみて下さい。
それと、
貴重なお写真も見せて頂きありがとうございました！
すごい驚きました！
初めて本物の状態を見れて衝撃を受けました。
また次回も色々と楽しいお話を聞かせて下さい！
心よりお待ちしております。
SCENE 古川
-
要望通りに施術して頂き、ありがとうございました。
具体的な仕上がりイメージを上手く伝えられるか不安でしたが、上手くくみ取ってもらえて嬉しかったです。
仕上げにわざわざ巻いてもらえて、キレイなスタイリングに大満足で久々の美容院帰りはるんるんでした。
いい気分転換になりました、ありがとうございます。
-
【期間限定クーポン】カット+カラー+艶TR 11000円→8000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント
Mickey様
この度はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりもスタイリングも気に入っていただけて本当に良かったです！
髪型もとてもお似合いで可愛かったです！！
また気分転換したい時やスタイルチェンジの際も、ぜひお任せください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
Lisa
-
いつも担当いただいています。
気さくに話しかけつつ丁寧に仕上げていただけて満足しています。
-
【メンズ限定】デザインカット+スキャルプスパ 5500円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
-
いつも丁寧に施術していただき満足です。
-
【初来店から3回目まで使える】イルミナカラー+カット+艶TR 15000円→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント
なつみ様
いつもご来店誠にありがとうございます！
今回思い切ってレイヤーしっかりめに入れてだいぶお似合いでした。
全体的にスッキリした感じでいい式が迎えられると思います。
当日はお気をつけて行ってきて下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
SCENE 古川
-
いつもわがままな要望や相談答えてくださってありがとうございます。
しっかりとヒアリングして下さり要望通りに毎回してくださってます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント
あき様
いつもご来店誠にありがとうございます！
仕上がり喜んで頂けて嬉しいです。
ちょっとずつカットでベースを整えてやりたいスタイルになるように
頑張っていきましょう。
またのご来店心よりお待ちしております。
SCENE 古川
-
今回初めて来店しました。髪の状態に合わせて丁寧にカウンセリングしていただけたのが印象的です。細やかな気配りもしてくださり、とても素敵な美容院だと思いました。ありがとうございました。
-
【期間限定クーポン】カット+カラー+艶TR 11000円→8000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント
ここあ様、この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しいです！！
本当にありがとうございます。
SCENEとしてのサロン全体を褒めてくださり大変嬉しいです。
これからも精進して参ります！
またお待ちしております！
SCENE店長 中村麟
-
切っていただいた直後はいい感じかと思っていたのですが、実際家に帰って見てみたら顔周りよりも後ろの毛が短くなっていて後ろで結べなくなってしまいました。普段結ぶことが多いと伝えていたので残念です。
-
【男女兼用】デザインカット+スパシャンプーor艶TR 7000円→5000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント
yuki 様
ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
この度はお客様のご要望に沿うカットにならず大変申し訳ございませんでした。
普段結ぶ事が多いという事と、ペタッとしてしまう事をお話していたので
顔まわりの毛を切るとセットしやすいと判断し、切らせて頂きました。
今回顔まわりにレイヤー(段)を入れさせていただいた事により
顔まわりから耳辺りまで入れておりました。
お客様の髪はとても髪質がよかったので短くしてしまった事で
より結びにくくしてしまい申し訳ございません。
以後この様な事がない様に真摯に受け止めて
見直していきます。
この度は悲しい思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
シーンヨコハマ 横浜店(SCENE yokohama)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
