- サロン平均
-
4.43
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
理想のデザインではありませんが、説明はされてました。難しいですね。
★★【OPEN記念】似合わせカット♪6050→4000
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
カウンセリングのお時間が長くなってしまって
申しわけありませんでした。
お互いに理解し合う事は 難しいですね。
だからと言って、うやむやにして施術を行う事は出来ないので、
出来る限り 理解出来るよう努めます。
ZERO南浦和店 島田
仕上がりは問題ない。だが一つ大きな問題があった。
予約した時間の30分後にやっと施術が始まり、施術が終わったのは予定終了時刻よりも40分も遅い仕上がりであった。さらに、洗髪後髪をすぐにドライヤーで乾かさず、機械で髪を乾かすと言われ、お気持ち程度の微風と熱が出るものを髪に当てられ美容師は他の客の背術を終わらせに行くと言い持ち場を離れた。そんな微風では髪は乾くはずなく、さらにイライラが募っていった。(そんな間つなぎのためならドライヤーを寄越してくれとさえ思った)
他のレビューにも、待たされた時間が結構あったというのは本当だろう。私が座っていた隣の人にも、長く待たせていた様だが捌ききれないのであれば、事前に説明をするかお店側でキャンセルするかどうにかした方が良いと思う。
忙しいのは誰が見てもわかるが、何度も同じようなことを繰り返しているように思えるので何かしらの対策はした方が良いと思う。
【学割U24】クーポン配布!¥カット2500♪4950→2500
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
大変 お待たせをしてしまい、
本当に申しわけありませんでした。
私も、技術のスピードアップを意識して お待たせしない様に
努めていきたいと思います。
仕上がりは問題ないとおっしゃって頂いて、
少し安心しました。
以後、気をつけて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ZERO南浦和店 島田
今回初めてお邪魔しました。まず受付の若い女性が「いらっしゃいませ」も笑顔もなく、声も小さく早速残念な感じでした。担当してくれた方や他のスタッフの方は感じがよかっただけに残念です。
美容室に行くとシャンプーが楽しみなのですが、シャンプー台が別室やお店の端の方では無く、他の方がカットされてるすぐ後ろにあり、フルフラットではないので落ち着きませんでした。
トリートメント付きにしたのですが、少し身体を斜めに倒し首だけ後ろに向ける状態で少し時間を置いたのでしんどかったです。
■■【OPEN記念】似合わせカット+美髪トリートメント¥7700→¥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
ご来店いただきましてのフロントでのご対応に関しまして、
大変失礼をいたしました。
お客様に快く施術を受けていただくためにも、元気良く
明るく 大きな声で努めていきたいと思います。
シャンプー台に関しましては、全てバックシャンプー台で固定されているため、
申しわけありませんが ご了承くださいますようお願い致します。
お身体の負担にならない様に頑張ります。
またのご来店も心よりお待ちしております。
ZERO南浦和店 島田
2回目の利用。
前回も今回も満足。
また利用させていただきます
【OPEN記念】 カット+カラー+トリートメント(全体染め)¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミありがとうございます☆
ご希望に添えるよう頑張ります!!
今後ともよろしくお願いいたします♪
こちらの要望をしっかりヒアリングしてくださり丁寧に施術していただきました。希望どおりの仕上がりで満足しています。縮毛矯正、カット、カラー、トリートメントのフルコースで4時間くらいかかるかなと思っていましたが、3時間15分ほどで終了してよかったです。
カット+カラー+ストレート+トリートメント ¥16800【まとまる艶髪に】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
髪の毛の状態をみながら、出来るだけ早めに おしあげが出来る様に、
のんちゃんの 自由な時間が出来たらいいなと思って 頑張りました。
髪の毛の状態が良かったから出来た事です。
お家でも、トリートメントなどの保湿ケアなどをしてあげてください。
またのご来店を お待ちしてます♪
ZERO南浦和店 島田
初めて利用させていただきました。縮毛矯正とカットカラーをお願いしました。
お店の雰囲気はきれいで清潔感があります。
担当してくださったスタイリストさんは新人さん?一生懸命に施術してくださっていました。
しかし、施術が少し雑に感じてしまいました。縮毛矯正のアイロンを入れる時やカットの際にあまりブロッキングせず、とっても心配でしたが、結果はやはりといった感じでした・・・。本日施術後に最初のシャンプーをしましたが髪の奥の方はうねりがありました。カットも裾はそろっておらず、立体的なカットとは程遠いです。自分でざっくりと切った感じです。残り毛もあり、自分でカットしました・・・。
少し期待しすぎてしまったところもあり、これからに期待し、頑張って頂きたいと思います。
カット+カラー+ストレート+トリートメント ¥16800【まとまる艶髪に】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ZEROにご来店ありがとうございました。
この度は技術不足により、ご満足いただける仕上がりに出来なかったこと申し訳ございません。
カウンセリングから仕上がりまでしっかりご対応できるよう努力してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。 担当 野手
とても丁寧に仕上げてもらいました。また伺いたいと思います。
【OPEN記念】 デザイニングカット¥5500→¥3300 [予約限定]
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました☆
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店おまちしております♪
とても優しい雰囲気で楽しくよい時間を過ごさていただきながら、カラーしてもらいました。いつもありがとうございます。またお世話になります。どうぞよろしくお願いします。
カラー染め放題お持ちのお客様専用 カラーのみ
[施術メニュー]
カラー
のり様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
より良いサービスができるよう心がけてまいりますので、
これからもよろしくお願いいたします。
のり様のまたのご来店お待ちしております☆
ZERO南浦和
元々クセが悩みで、年齢とともにうねりや髪の質感もどんどん悪くなり、何をやっても思うようにならないと半ば諦めていましたが、今回、酸性ストレートをしていただき、仕上がりに大満足しています。こんなに髪の悩みのストレスなく過ごせるのはいつぶりかと感激しています。ストレートをかけることで髪のダメージが不安でしたが、全くなくむしろ髪が元気で質も良くなった感じです。悩みを解消していただきありがとうございます!また次回、よろしくお願いします。担当してくださった方のお名前がわからずすみません。
【OPEN記念】【髪質改善】【梅雨対策】【期間限定】髪質改善ストレート¥8800
[施術メニュー]
その他
先日はご来店ありがとうございました☆
お悩みが解決できて大変嬉しく思います!
他のお悩みもございましたらご相談ください。
またのご来店おまちしております!
はじめて利用しました。丁寧な対応ありがとうございました。またお伺いします。
メンズ限定 カット+カラー ¥6480【デキる男の身だしなみ】
[施術メニュー]
カット、カラー
ご来店ありがとうございました!
カラーリングやカットのご相談是非お待ちしております!
よろしくお願い致します!
とても親切で適切で良かったです。
またどうぞよろしくお願いします。
■■【OPEN記念】リタッチカラー(白髪染めOK) ¥5500→¥3900
[施術メニュー]
カラー
ご来店ありがとうございました!
気になる事がありましたらご相談ください!
またのご来店おまちしております!
すごく丁寧に対応してくれました
☆☆【OPEN記念】カット+カラー+トリートメント¥5980税込5980円)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミありがとうございます!
また是非ご来店ください☆
よろしくお願い致します♪
初めてお伺いさせていただきました
お店の雰囲気もスタッフの皆様も素敵でした
仕上がりも大満足です
ありがとうございました
【OPEN記念】【髪質改善】【梅雨対策】【期間限定】髪質改善ストレート¥8800
[施術メニュー]
その他
大変嬉しい口コミありがとうございます!
アットホームな店舗を目指しております。
なんでもお気軽にご相談くださいね☆
またのご来店お待ちしております!
こちらの髪型の悩みも聞いて下さり、希望通りの仕上がりになり、この先の暑い夏も乗り切れそうです。ありがとうございました。
☆☆【OPEN記念】カット+カラー+トリートメント¥5980税込5980円)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご満足いただけまして大変嬉しくおもいます☆
またのご来店おまちしております!
希望通りにきれいに仕上げていただきました。また行きたいと思います
☆☆【OPEN記念】カット+カラー+トリートメント¥5980税込5980円)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
大変うれしい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしております.。
とても清潔感があり、雰囲気の良いお店でした。
色んな所に気遣いが見られ、接客が素晴らしかったです。
何より、カットがお上手です!!
お願いした通り、いやそれ以上の出来に大満足です。
当日は体調悪くてキャンセルしようか迷いましたが
施術していただいて本当によかったです。
ありがとうございました。
☆☆【OPEN記念】カット+カラー+トリートメント¥5980税込5980円)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
大変うれしい口コミありがとうございます♪
カウンセリングからお客様にあったご提案をさせていただいております。
他にもご要望などございましたら一度ご相談ください☆
またのご来店お待ちしております♪
先日はありがとうございました。
丁寧にカウンセリングして頂き、仕上がりにも満足です。
またよろしくお願いします。
【OPEN記念】 カット+カラー+トリートメント(全体染め)¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ようこ様
先日はご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご協力ありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう、
努力してまいりますのでよろしくお願いします☆
またのご来店お待ちしております!
要望を丁寧に聞いてくださり、仕上がりも満足しました!ありがとうございました!!
☆☆【OPEN記念】カット+カラー+トリートメント¥5980税込5980円)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
カウンセリングを大切にしております。
またのご来店のをお待ちしております♪
カットじょうず。接遇もokです。待たされましたが次回もお願いいたします。
【OPEN記念】 デザイニングカット¥5500→¥3300 [予約限定]
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました。
至らない所がありご迷惑をおかけいたしました。
改善してまいりますので是非、またのご来店をお待ちしております。
料金安いのは良かったけど
仕上がりが…他のところでもう1回切ってもらうことにします。
シャンプーの時、トリートメントの商品の宣伝ばかりで、
「痒いところありませんか?」の声かけがなかった。
待たされることが多かった。もう二度と行かない。
☆☆【OPEN記念】カット+カラー+トリートメント¥5980税込5980円)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
大変良かった。
次回も利用します
メンズカット+シャンプー+スタンダードパーマ ¥6980
[施術メニュー]
カット、パーマ
嬉しい口コミありがとうございます☆
またのご来店お待ちしております!
よろしくお願いいたします♪
仕上がりや料金に満足でしたが、オープンしばかりだったからなのか、かなりの待ち時間がありました。
オープン価格でかなりお得に施行していただきました。
■■【OPEN記念】リタッチカラー(白髪染めOK) ¥5500→¥3900
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけまして大変うれしく思います。
不備がありお時間を取らせてしまい申し訳ございません。
見直しをしてスムーズなご案内ができるよう改善してまいります。
次回のご来店お待ちしております。
以前のお店からやっていただいていたので、こちらの希望もきちんと理解してくださり仕上がりは満足です。
話し方や話題も好感が持てます。
落ち着いたいい時間を過ごさせていただきありがとうございました。
【OPEN記念】 カット+カラー+トリートメント(全体染め)¥11000→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご来店ありがとうございました♪
ご満足いただけて嬉しく思います☆
今後ともよろしくお願いいたします!
初めてカラーをしようと思い検索してこちらを見つけて行きました。
初めてだったので色々と質問したり色について相談したりしましたが、一つ一つ丁寧に応えてくださり安心しました。
施術もよかったです。
カラー定額チケットも購入させていただいたので、またよろしくお願いします!
【OPEN記念】 カット+カラー+トリートメント(全体染め)¥11000→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラー定額チケットご利用ありがとうございます!
定期的なカラーリングでキレイのお手伝いをさせていただきます☆
またのご来店お待ちしておりますね♪
はじめてカットカラーで行きました。
旦那も当日お願いしてカットして頂きました。
雰囲気も良かったし施術も良かった二人とも大満足でした。
ダメージレス♪【ファイバープレックスカラー+カット】白髪染め可♪
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございました♪
当日でも空きがございましたらご案内可能ですのでお気軽にお問い合わせください☆
またお会いできるのを楽しみにしております♪
綺麗にカットしてもらいました。
有難う御座いました。
フェイスライン縮毛矯正+カット ¥7780
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ご来店ありがとうございました♪
ご満足いただけて大変うれしく思います!
又のご来店お待ちしております☆
カットして、白髪染めと縮毛矯正しましたが、こんなにみんなから褒められることは初めてです。
自分がびっくりしています。くせ毛が強いので、いつもしっかり矯正する必要がありますが、数日経っても、髪型が、サロン帰り直後と変わらないのは稀です。
本当にありがとうございました♪またよろしくお願いします。
カット+カラー+ストレート+トリートメント ¥16800【まとまる艶髪に】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
大変うれしい口コミありがとうございます♪
カウンセリングからお客様にあったご提案をさせていただいております。
他にもご要望などございましたら一度ご相談ください☆
またのご来店お待ちしております♪
いつもこちらの漠然とした注文も聞いて上手くカットしてくださって、ありがたいです。
【OPEN記念】 デザイニングカット¥5500→¥3300 [予約限定]
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました♪
今後ともZERO南浦和店をよろしくお願いいたします☆
カウンセリングの時に髪が柔らかく湿気を吸ってうねってしまう、髪質改善だとペタッとなってしまうのでパーマをかけたら良いんじゃないかと思った、でもイヤリングカラーを入れているので部分的にブリーチしており大丈夫か?とはっきり聞きました。
一部だから~と適当に流されてそのまま施術。
考慮して弱くかけてくれたとは思いますが、結果ブリーチ毛はビビり毛になり他の部分は全くパーマがかかっていませんでした。
カウンセリングとは?
前述の通り髪がうねってしまうことが悩みなのでパーマにこだわってないしこの毛がパーマに耐えられるのか不安であることを告げているのだから、少しでも不安要素があれば伝えるべきなのでは?伝えられていたらパーマはしてなかったです。
髪を梳いてからのパーマでビビりの酷い毛先をさらにバサッと切られたのでスカスカです。頑張って伸ばしたのに切るしかない…
ヘアカタログもない、雑誌もない、飲み物も出ない、3時間携帯を見ることしか出来ない上に画面を見てその話題を出す。謎のお土産をもらったけれどいらない気遣いで余計に腹が立ちます。
家族にも友人にも酷いねと言われて本当にショックです。
おまかせ変身♪カット+カラー+パーマ+トリートメント¥14080
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
至らない所が多々あり大変申し訳ございません。
カウンセリングの重要性をしっかり考えなおし、技術面も含め、このようなことが無いよう改善してまいります。雑誌、ドリンクのサービスはご用意がございません。説明不足で大変失礼いたしました。
SPなどはご来店頂きましたお客様へサンプルとしてお配りさせていただいておりました。
申し訳ございませんでした。
上手にカットと、丁寧な接客をして頂きました。
ありがとうございました!
店内は白を基調としていて清潔感があります。
■■【OPEN記念】メンズカット ¥5500→¥2750※ご新規のみ
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました☆
ご提案が気に入っていただけてとてもうれしいです♪
またのご来店お待ちしております!
ゼロ 南浦和店(ZERO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー