- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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インスタグラムで見つけて、ずっと気になってて今回カットをお願いしました。おまかせでネオウルフをお願いしたのですが、今までで1番好きなウルフカットになりました。とても気に入ってます。カウセリングもとても丁寧で居心地よかったです。またお願いしたいです。ありがとうございました。
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【人気No5・小幡指名限定】カット+３stepTR￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
パン様
先日はInstagramを見てW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
パン様の髪の状態、髪質、骨格、お顔立ちを見極めお似合いになるウルフカットを御提案させていただきました。
結果『今までで1番好きなウルフカットになりました。とても気に入ってます。』とのお言葉を拝見し心温まる思いでございます。
心の奥に秘めているお客様のお悩みを引き出せるよう意識しておりますのでカウンセリングについてもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
些細なことでもこれからもご相談ください！
また次回もパン様にお会い出来る日を楽しみにしております。
この度は心温まる口コミの御投稿ありがとうございました。
W-TOKYO
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渋谷だし、若い人ばかりかなと、ちょっと不安でしたが…結論全くそんな事感じさせず雰囲気はとても良かった。髪質で悩んでいた事をすぐ見抜いてくださって、急遽ストレートの施術もしてくださったし、カットも希望を聞いて私に合う提案をしてくれて大満足です。だからそれなりにお値段はってしまうのは仕方ないかなぁ…。でも、またお高くても次は白髪が目立たないハイライトもお願いしたいと思ってます。素敵に仕上げてくださって、ありがとうございました。
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【人気No3・小幡指名限定】カット+透明感カラー+4種類から選べるTR￥22000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ちありんこ様
先日はW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
またお忙しい中高評価の口コミの御投稿も併せて感謝申し上げます。
当店は渋谷ではございますが幅広い客層の方々に心地良くお過ごしいただけるよう接客は勿論、店内の雰囲気、空間作りを心がけておりますので結果『雰囲気はとても良かった。』とのお言葉を拝見し安心いたしました。
今回はちありんこ様の髪質やダメージ等を考慮しハイライトやブリーチをされていてもかけられるダメージレス酸性ストレートを御提案させていただきました。
またお似合いになる且つ小顔に見えるネオウルフを御提案させていただきました。結果『カットも希望を聞いて私に合う提案をしてくれて大満足です』とのお言葉を拝見し感激いたしました。
また次回もステキに仕上がるようハイライトもご相談させていただきますね！
この度は大変嬉しい口コミの御投稿ありがとうございました。
ちありんこ様に次回お会い出来る日を楽しみにしております。
W-TOKYO
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だいぶ、前の髪型から変わったのでいまだに慣れません（笑）
服装の幅がかなり広がる気がするし、都会的な髪型になったなあと感じます。
明日の会社出勤で、周りからどう評価されるか、緊張しますが、個人的には挑戦して良かったと思います。
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【人気No2・小幡指名限定】カット+ダメージレスケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
1016様
先日は数あるヘアサロンの中からW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
また高評価の口コミの御投稿も併せて感謝申し上げます。
今回のヘアスタイルは1016様にとってもかなりのイメチェンのヘアスタイルではございましたが、お顔立ち、髪質、骨格に合わせて小顔に見え、且つ御自宅でのスタイリングも扱いやすいヘアスタイルを御提案させていただきました。
慣れるまでに少しお時間が必要かもしれませんが『個人的には挑戦して良かったと思います。』とのお言葉を拝見し嬉しい気持ちになりました。
今回のヘアスタイルに慣れたら次回は少し顔周りの切り方で雰囲気を変えたり等もお似合いになると思いますのでまた次回ご相談させていただきますね！
また1016様にお会い出来る日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中高評価の口コミの御投稿ありがとうございました。
W-TOKYO
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ずっとインスタで見ていて、今回、思い切って行って良かったです！
店内の雰囲気も私の好みに合っていて落ち着く空間でした。
カットはスタイリングしなくても綺麗にまとまり、カラーもとても好みの色合いになってます。出社したら皆んなに褒めてもらえました。
また、生え際の染めむらにも気づいてくださり、ちゃんと説明してくれて再度染めてくれたのもとても嬉しかったです。
これからも伺いたいと思いますのでよろしくお願いします。
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【人気No3・小幡指名限定】カット+透明感カラー+4種類から選べるTR￥22000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
むぅちゃん様
先日は数ある美容室の中からインスタを見てくださって当店にお越しいただきありがとうございました。
またお仕上がりや店内の雰囲気、接客対応においても沢山のお褒めの御言葉をいただき感激いたしました。
接客、店内の雰囲気においても幅広い客層の方々に落ち着いてお過ごしいただけるよう心がけておりますので『店内の雰囲気も私の好みに合っていて落ち着く空間でした。』とのお言葉を拝見し安心いたしました。
またヘアスタイル、ヘアカラーにおいても周りの皆様から大変ご好評であったとの事、美容師冥利に尽きる思いでございます。
一方で染め直しについて、お時間を頂戴してしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同技術クオリティを高めむぅちゃん様に更に喜んでいただける技術を提供出来るよう切磋琢磨してまいります。
この度はお忙しい中高評価の口コミを御投稿いただきありがとうございました。
またむぅちゃん様にお会い出来る日を楽しみにしております。
W-TOKYO
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客層が20～30才が大半の中、勇気を出して大阪から50代のおばちゃんですが来店させていただきました。
どこに行ってもウルフカットでお願いしても納得がいかなかったのですが今回やっと希望であるくびれ感のウルフにしていただきました。
お店の雰囲気もよく、お声かけも丁寧にしていただきありがとうございました。
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【人気No2・小幡指名限定】カット+ダメージレスケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
サミー様
先日は数ある美容室の中から遠方よりW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
お忙しい中とても光栄な口コミのご投稿もありがとうございました。
今回はサミー様のお顔立ちや髪質を考慮してお似合いになるヘアデザインをご提案させていただきました。
結果『今回やっと希望であるくびれ感のウルフにしていただきました』との御言葉を拝見し美容師冥利に尽きる思いでございます。
また当店のスタッフ、店内の雰囲気についても嬉しい御言葉を拝見し感激いたしました。
遠方ではございますがまたサミー様にお会いできる日を楽しみにしております。
この度は心温まる口コミのご投稿ありがとうございました。
W-TOKYO
-
友人の紹介で初めて伺いましたが、私には合わないと感じました。
直前の予約となってしまったので、カラーやカットイメージの希望が定まっておらず。施術前にお時間を頂いてしまった点はこちらの準備が悪く至らなかったと思いますが、もう少し寄り添ってご相談できる美容師さんにお願いしたかった…と後悔しています。
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【指名なし限定】カット+ダメージレスケアカラー ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
まー様
先日はW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
またお忙しい中大変貴重な口コミの御投稿も併せて感謝申し上げます。
一方で店内の慌ただしい状況の中、カウンセリング時に親身に寄り添ってご相談させていただく事が出来ず、まー様のご期待にお応えする事が出来なかった事、不徳の致すところでございます。
深く反省しております。
もしお仕上がり面においてご不満な点があるようでしたら甚だ勝手で大変不憫なお願いではございますがお直しさせていただけませんでしょうか。
勿論責任者がご対応させていただきます。
ご連絡をお待ちしております。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。
W-TOKYO
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インスタグラムを拝見し伺わせて頂きました。
カウンセリングからとても丁寧で満足いく仕上がりにして頂けました。色も理想通りでとても嬉しいです！
また、お願いします！
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【指名なし U30代限定】 W-TOKYO小顔ウルフカット
[施術メニュー]
カット
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
やみい様
この度は数ある美容室の中から当店にお越しいただきありがとうございます。
お忙しい中、高評価の口コミの御投稿、誠にありがとうございます。
今回のヘアスタイルはやみい様にとてもお似合いでした。
やみい様の雰囲気に合わせてご提案させて頂いたカラーを「理想通りのカラーになりました」とのお言葉を拝見し大変嬉しい気持ちになりました。
インナーカラーにご興味がおありとのことでしたのでまた次回、やみい様の雰囲気に合わせたお色をご提案させて頂けたらと思います。
今後もご満足頂けるよう精進してまいります。
ヘアケアやスタイリングで何か気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心からお待ちしております。
W-TOKYO ayami
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今回はカットだけお願いしました！
前回に引き続きスタイリングのしやすいカットありがとうございました。
お店の雰囲気もスタッフの雰囲気も良く、居心地がいいです。
これからもよろしくお願い致します♪
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【指名なし U30代限定】 W-TOKYO小顔ウルフカット
[施術メニュー]
カット
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
さの様
いつも御来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中高評価の口コミの御投稿も併せて感謝申し上げます。
今回は前回よりも伸びたレングスを活かして前髪～顔周りにレイヤーを入れて少しイメチェンをさせていただきました。
結果『スタイリングのしやすいカット』とのお褒めの言葉をいただき感激いたしました。
またスタッフ対応、お店の雰囲気までも多くのお褒めの言葉をいただき心温まる思いでございます。
また次回もさの様にお会い出来る日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました。
W-TOKYO
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他店でロングヘアをばっさりカットしてから上手くスタイリング出来なくてずっと困っていたのですが、こちらで良い仕上がりにしていただけて本当に嬉しかったです！またお願いしたいと思います！
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【人気No5・小幡指名限定】カット+３stepTR￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
いりこ様
先日は数ある美容室の中から当店にお越しいただきありがとうございました。
お忙しい中高評価の口コミの御投稿もありがとうございます。
今回はスタイリングが上手くキマらないといういりこ様のお悩みを改善出来るよう再現性の高い小顔ネオウルフを御提案させていただきました。
『こちらで良い仕上がりにしていただけて本当に嬉しかったです！』とのお言葉を拝見し大変嬉しい気持ちになりました。
またオススメさせていただいたストレートパーマもダメージレスでスタイリングを楽にしてくれるので是非御検討ください。
次回の御来店も楽しみにしております。
ありがとうございました。
W-TOKYO
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初めて行かせてもらいました。
ほぼほぼお任せで！ありがとうございます
自分でのセットが得意では無いので‥そこの所のアドバイスもありがとうございます。やってみます。
お店の雰囲気も良かったです。
おばさんにも優しく‥爆笑
ヘアスタイル？悩みなら‥オススメしまーす。
素敵な仕上がり間違いなし‥でーす。
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【指名なし土日祝限定】カット+ダメージレスケアカラー ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
たまごおーば様
この度は数ある美容室の中から当店にお越しいただきありがとうございました。
お忙しい中口コミの御投稿もありがとうございます。
スタイリングが苦手とのたまごおーば様に合わせてノンスタイリングでもキマるステキなウルフスタイルをご提案させていただきました。
『素敵な仕上がり間違いなし』とのお言葉を拝見し嬉しい気持ちになりました。
店内の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
また次回もたまごおーば様に喜んでいただけるヘアスタイルをご提案出来るよう頑張ります。
次回の御来店楽しみにしております。
W-TOKYO
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ウルフカットに憧れてホットペッパーで今回のスタイリストさんのカットがすてきだなと思い利用させていただきました。
ずっとくせ毛の猫っ毛でパサパサで悩んでいました。
カウンセリングで髪質や悩みをすぐに分かっていただき、すごいなと思いました。
カットの技術が素晴らしく、ショーを見ているようでした。ずっと見ていたいくらいかっこよかったです。
前髪がいつも真ん中からわかれてしまうのですが、ドライヤーのかけかたもおそわりよかったです。
仕上がりが素晴らしく、こんなにうる艶できれいに髪型が落ち着いたのははじめてです。
周りの方からも好評でした。
皆様におすすめします。
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【人気No2・小幡指名限定】カット+ダメージレスケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
めゆ様
この度は数ある美容室の中から当店にお越しいただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミの御投稿も併せて感謝申し上げます。
今回はめゆ様の骨格、髪質を考慮し、ボリュームを出しながらまとまりやすいウルフカットを御提案させていただきました。
結果『仕上がりが素晴らしく、こんなにうる艶できれいに髪型が落ち着いたのははじめてです。』とのお言葉を拝見し美容師冥利に尽きる思いでございます。
御自宅でのスタイリングも上手くできているようで周りの方からも御好評との事、安心いたしました。
また次回もめゆ様のヘアスタイルを担当させていただける日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中高評価の口コミの御投稿ありがとうございました。
W-TOKYO
-
カラーをして頂きたく来店しました。
理想通りの色にして頂きありがとうございます！
ヘアケアの事も色々教えて頂きました！またお願いしたいです！！
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【指名なし本日限定】カット+カラー ウルフカット \9900
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
やみい様
この度は、数ある美容室の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、とても嬉しい口コミありがとうございます。ヘアスタイルのお仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。
『理想通りの色にして頂きありがとうございます！』とのお言葉を拝見しとても嬉しい気持ちになりました！
今後もヘアケアやスタイリングで気になることがございまいしたらお気軽にご相談ください。
次回もやみい様の素敵さを引き出せるヘアスタイルをご提案させて頂きますので、また次回もやみい様にお会い出来ることを楽しみにお待ちしております！あ
W－TOKYO ayami
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２回目の利用でした。前回ウルフにしていただいてから伸ばしっぱなしだったので、綺麗に整えていただきました！
カットもカラーもイメージが曖昧なまま行ってしまったのですが、写真を見ながらどんな感じにするか決めていただき、今回も大満足な仕上がりでした。ありがとうございました。
また利用させていただきます！
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【指名なし本日限定】カット+カラー ウルフカット \9900
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
さの様
いつも御来店いただきありがとうございます。
心温まる口コミの御投稿も併せて感謝申し上げます。
今回はさの様の雰囲気やテンション感、イメージ等を考慮しデザインさせていただきました。
結果『今回も大満足な仕上がりでした。』とのお言葉を拝見し感激いたしました。
また次回もさの様に喜んでいただけるヘアスタイルをご提案させていただきますので次回の御来店楽しみにしております！
W-TOKYO
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Instagramを見てネオウルフに憧れて来店しました。
店内の雰囲気もスタッフさんの対応も普通に良かったです。
担当してもらった方も適度なお話や距離感で良かったです。
仕上がりにも満足しています。
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【人気No5・小幡指名限定】カット+３stepTR￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
なな様
先日は数ある美容室の中から当店にお越しいただきありがとうございました。
またとても嬉しい口コミの御投稿もありがとうございます。
今回はなな様の髪質、骨格に合わせて360°小顔に見えるネオウルフをご提案させていただきました。
結果『仕上がりにも満足しています』とのお言葉を拝見し安心いたしました。
また店内の雰囲気、スタッフの接客等多くのお褒めの言葉もありがとうございます。
次回もなな様に喜んでいただけるよう尽力いたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
W-TOKYO
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白髪染めが黒く暗く見えていたので明るくしウルフカット希望したのですが 前の美容室が ブリーチ二回しても 色も今ひとつウルフカットがボブになり 今回 思い切って美容室変えて見ました。カラーも 細かく説明していただき 納得。仕上がりも 驚きました。何よりカットが最高！でした。計算されたカットに感動しました。
今まで一番変わったなという仕上がり。毛の流れに癖がある私でも くびれができて思い通りの仕上がりに大満足です
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【人気No2・小幡指名限定】カット+ダメージレスケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
マココア様
先日は数ある美容室の中からW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
またお忙しい中心温まる口コミの御投稿もありがとうございます。
今回マココア様の髪の状態を拝見し、とても複雑な履歴の状態でしたのでダメージを最小限に抑え、且つ今後素敵な髪色になるよう施術させていただきました。
また、骨格、髪質等を考慮し、再現性が高く小顔に見えるように計算してカットさせていただきました。結果
『カラーも細かく説明していただき納得。仕上がりも驚きました。』
『何よりカットが最高！でした。計算されたカットに感動しました。』
とのお言葉を拝見し美容師冥利に尽きる思いでございます。
また今後もマココア様に喜んでいただける技術を御提供できるよう尽力いたします。
この度は嬉しい口コミの御投稿ありがとうございました
W-TOKYO
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店舗に行くとキャンセルもできず申し込んだ倍の料金を支払うことになりました
新規のクーポンを利用しましたが実際は２回目以上のクーポンになりました
もう少し分かりやすく新規クーポンの場合時間や担当者の不可をきちんとのせてほしいと思います
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【指名なし限定】カット+透明感カラー+ウル艶TR ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
プーさん様
先日はW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
カウンセリング時に料金の説明、お選びいただいたクーポンについてのご説明をさせていただいたのですがプーさん様にご理解いただけるようなお伝えの仕方、言葉選びに配慮が無かったと深く反省しております。
いただいたご意見をもとに改善していけるよう心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見の御投稿ありがとうございました。
W-TOKYO
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2回目でしたが、緊張している私を温かく迎えて下さり（笑）ありがとうございました
前回購入させてもらったシャンプーの話の時に、リフィルもあると言う流れから北斗の拳の訳わからない話になりスミマセンでした（苦笑）
緊張してました…汗
今回もすべてお任せでしたが、大満足です
そちらに行った3日後にカラー診断をして来たんですが、髪の色は私に1番合ってる色と言われて嬉しくなりました
「さすがですょ!!!担当スタイリストさーん!!!!!」と心の中で叫んでました
料金は予約時に担当者コースに分けられているので、そこからまた指名料を取るのではなく、指名料込の金額表示して頂いた方がお財布にも、心臓にも良いと思います（笑）
早いですが、来年もよろしくお願い致します
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【人気No2・小幡指名限定】カット+ダメージレスケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
∬ＫＡＺ様
先日は再来店でのご利用ありがとうございました。
お忙しい中口コミの御投稿もありがとうございます。
オススメさせていただいたシャンプーも気に入っていただけたようで安心いたしました。
『今回もすべてお任せでしたが、大満足です』とのお言葉を拝見し大変嬉しい気持ちになりました。
料金表示についてのご意見いただきありがとうございます。
社内でも審議させていただき、検討させていただきます。
この度はお忙しい中貴重な口コミの御投稿ありがとうございます。
また来年も ∬ＫＡＺ様のご来店を心よりお待ち申し上げております。
W-TOKYO
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私の髪のクセや経歴に合わせてカットカラーしてくださり、お任せにして大正解でした！知識や経験のある美容師さんだったので、安心して短くできました。ありがとうございます。ただ、不満を言うと案内された椅子やテーブル、出していただいた飲み物の蓋に髪がついていた点や、アシスタントさんの声掛けがなくシャワーが始まったり、シャンプーしたりと不快でした。結局カラー剤もしっかり落とせていない箇所もありました。選べるTRで予約したはずですが、特に選べませんでしたし、トリートメントをしていただいたのかも分かりません。私がうまく予約できていなかったかと思いましたが、TRメニューで予約していました。予約内容把握しといて欲しいですし、美容師さんとアシスタントさんの差がありすぎてリピートは難しいと思いました。
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【指名なし限定】カット+透明感カラー+３種類から選べるTR ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
Dada様
先日はW-TOKYOへ御来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中大変貴重な口コミの御投稿もありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけたとのこと『お任せにして大正解でした！』とのお言葉を拝見し嬉しい気持ちになりました。
一方でスタッフのサービス、接遇において期待を裏切る結果になってしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容に関しまして改善し技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました
-
とても早く丁寧で、理想の髪型、色にしてもらえて、こんなに満足度高いのは初めてです。
是非これからもリピさせて頂きたくなりました。
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【指名なし限定】カット+透明感カラー+３種類から選べるTR ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
moonstar様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりに喜んでいただけてとても光栄です。
今回のヘアスタイルは、moonstar様にとてもお似合いでした。
『こんなに満足度高いのは初めてです。』とのお言葉を拝見し感激いたしました。
ヘアケアやスタイリングで気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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イメージ通りのウルフにして頂いて満足してます！
ありがとうございました。
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【指名なし限定】カット+ダメージレスケアカラー ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ここ様
ご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がり面に満足してくださり、とても嬉しく思います。
『イメージ通りのウルフにして頂いて満足してます！』とのお言葉に感激いたしました。
ここ様により似合うヘアスタイルご提案させていただきました。
今後もご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
何か気になることがあれば、いつでもご相談ください。
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カウンセリング時にお見せした、仕上がりの希望写真を全く違うカットにされてしまい非常に残念です。
カウンセリングの時間がとても短く、カラーのカウンセリングに関しては色見本など何も見ないまま終わり、こちらもイメージしていたよりも少し違う色の仕上がりでした。
また、カラー施術をシャンプー台で行い、そのまま横になった状態で洗い流すまで放置されました。
顧客の扱いが全体的に雑なサロンというような印象で非常に残念でした。次また伺う事は無いと思います。
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【指名なし土日祝限定】カット+ダメージレスケアカラー ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
t様
先日は、数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけず申し訳ございません。
技術不足によるものに他なりません。
ご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
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仕上がりは好きでした。全体的に扱いが雑という印象です。
見習いっぽい方のシャンプー後、頭はびしょ濡れのまま20分くらい待たされた後、髪の様子を見て、突然もう一度シャンプーになり、「えっ」と驚きました。説明などは一切なく。。何か説明してくれてもいいかなぁと思いました。トリートメントに関しても、「ハイライトしてるので、髪に合うものでいいですか？」と言われたので、「お願いします。」と言いましたが、内容や料金の説明はお会計まで一切なかったです。1番残念だったのは、カラーが1週間ももたなかったことです。普段、アミノ酸系のカラーケア用シャンプーを使っていますが、こんなにも早く色落ちしたのは初めてのことでした。5時間と、4万円以上のお支払いで、この結果は、とても残念でした。
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【人気No1・小幡指名限定】カット+カラー+ハイライト \25300
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
pumi様
先日は当店に御来店いただきありがとうございました。
仕上がり面を気に入っていた抱けたようで安心いたしました。
御来店当日は沢山のお客様に御予約をいただいており、カウンセリング時に申し伝えた通りpumi様の御予約時間より30分程遅れての御到着だった為お待ちいただきながらの施術になってしまう状況でした。トリートメントの流しをよりしっかりさせていただいた方が質感が良くなると判断したので再度お流しさせていただいたのですがその際のご説明に言葉が足りていなかったとの事、反省しております。またトリートメントの件『お任せで』との事でしたのでこちらで状態に合わせ最適な物を選択させていただいたのですが、説明にかけたしまったこと併せてお詫び申し上げます。
またカラーリングのもちに関して想定より早く色落ちしてしまったとの事申し訳ございませんでした。その際お伝えさせていただきましたがブリーチ施術後の為パブリック商品は本当に早く色落ちしてしまいますのでご理解ください。またお直し期間も設けさせていただいておりますので少しでも気になるような事があれば何なりとお申し付けください。
pumi様のご連絡お待ちしております。
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アシスタントさんが2名いましたが、とても目配り気配りのできる方々で、終始とても気持ちよくご対応いただきました。
今回、自分のやりたい髪型は自分の髪質の問題で出来なかったため、予約の内容から変更になり、酸性ストレートとカラーとカット、指名料で4万円を超えてしまい、とても高額になってしまったので、ゆとりのある方じゃないと通えないサロンだと思いました。また、インスタで見たからと田舎者の行っていい場所ではないと勉強になりました。
前髪以外は気に入り、丁寧な施術していただいたと思います。
前髪がセットしてもすだれのようになってしまうので、そこだけが気になっていますが、そこは自分の頑張り次第だと思います。
総合的に、おしゃれな方などにはとても良いサロンだと思いました。
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【人気No1・小幡指名限定】カット+カラー+ハイライト \25300
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ぶたくんさん様
先日はインスタを見て御来店いただきありがとうございます。
お忙しい中とても嬉しい口コミの御投稿もありがとうございます。
ヘアスタイルも気に入っていただけたようで安心いたしました。
前髪のスタイリングも少し慣れるまでお伝えした方法で練習もしてみてください！
きっと素敵なヘアスタイルを楽しんでいただけると思います！
またアシスタントの接客、接遇へのお褒めの言葉もありがとうございます。『終始とても気持ちよくご対応いただきました。』とのお言葉をいただき感激しております。
当店では技術はもとよりお客様にとって居心地の良い空間作りを心がけておりますのでお褒めいただき大変嬉しいかぎりでございます。
渋谷までお越しいただくには初めてのお客様は緊張してしまう事もあるかとは思いますが、慣れていただければ決してそこまで敷居の高いサロンではございませんので是非またお気軽にいらしてください。
この度はお忙しい中とても嬉しい口コミの御投稿ありがとうございました。
ぶたくんさん様のまたの御来店を心よりお待ちしております。
W-TOKYO 小幡もとし
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先日はありがとうございました。
初めて伺いました。
全体的に満足していますが特にカラーが大満足です！
お任せでお願いしましたが好みの色にしていただき毎日鏡を見るのが楽しみです(^^)
またよろしくお願いします！
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【人気No1・小幡指名限定】カット+カラー+ハイライト \25300
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
あーや様
先日は数ある美容室の中から当店に御来店いただきありがとうございます。
お忙しい中大変嬉しい口コミの御投稿もありがとうございます。
カラーとカットの仕上がりに喜んでいただけてとても光栄です。
仕上がりもオシャレなハイライトがとてもお似合いで素敵なスタイルになりました。
『全体的に満足していますが特にカラーが大満足です！』とのお言葉をいただき感激しております。
今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
ヘアケアやスタイリングで気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
あーや様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
W-TOKYO 小幡もとし
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インスタを見て来店しました。
お任せしても大丈夫だと思い詳細な要望を伝えなかった自分にも非があるのですが、
眉上前髪ぱっつんはショックでした(´・ω・)
接客、雰囲気はとても良かったです。
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【指名なし限定】カット+ダメージレスケアカラー ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
Kico様
先日はインスタを見て御来店いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミの御投稿もありがとうございます。
『接客、雰囲気はとても良かったです。』とのお言葉をいただき感激しております。
当店ではお客様にとって居心地の良い空間作りを心がけておりますのでお褒めいただき大変嬉しいかぎりでございます。
一方で前髪の仕上がりに関しまして、ご希望の仕上がりにならなかった事、申し訳ございませんでした。
当店ではお直し期間も設けさせていただいておりますので大変不憫で甚だ勝手なお願いではございますがお直しさせていただけませんでしょうか。
責任を持って施術させていただきます。
ご連絡をお待ちしております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
W-TOKYO
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初めて切って頂きました。
大きな変化は希望してませんでしたが、いつもと違う感じになり満足です。
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【人気No5・小幡指名限定】カット+３stepTR￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
黒蜥蜴様
先日は数あるサロンの中からW-TOKYO にご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿も感謝いたします。
お初めてのご来店でご満足いただけたようで安心いたしました。
当店ではお仕上がりは勿論のこと、ヘアスタイルの再現性、スタッフ全員丁寧な接客を心がけております。
また次回も黒蜥蜴様にお会いできることを楽しみにしています(^^)
小幡 もとし
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インスタで見た通りの髪型にしてもらえ，仕上がりに大変満足しています。
料金が予想していたよりかなり高くなってしまいました。納得いく仕上がりなのでその事自体には不満はないのですが、この位の料金になりますが、という事前の説明があったら良かったなと思いました。
-
【人気No2・小幡指名限定】カット+ダメージレスケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ろみ様
先日はW-TOKYO にご来店いただき誠にありがとうございます。
なお忙しい中口コミまでいただき、感謝申し上げます。
今回はご自宅での再現性を考え、スタイリングがしやすいようにダメージレスケアストレートと骨格、髪質を考慮し、工夫しながらカットさせて頂きました。
『インスタで見た通りの髪型にしてもらえ，仕上がりに大変満足しています。』とのお言葉をいただき感激しております。
一方で料金の説明不足により御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように改善していきます。
今後も季節感やトレンドに合わせた素敵なヘアスタイルをご提案致させていただきますので、ろみ
様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
W-TOKYO 小幡 もとし
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初めて利用しました。
ほんっとうに理想のウルフカットにして頂き、大満足です。
次からw-Tokyoさん利用します！
ありがとうございました^_^
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W-TOKYO小顔ウルフカット
[施術メニュー]
カット
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
カワハラ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させて頂きました、小幡です。
この度はお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
『ほんっとうに理想のウルフカットにして頂き、大満足です。次からw-Tokyoさん利用します！』
とのお言葉をいただき感激しております。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました！
また次回もカワハラ様にお会いできることを楽しみにお待ちしております！
W-TOKYO 小幡もとし
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インスタで拝見し、この方の技術の高さを感じて思い切って行ってみました
インスタに載ってる方は若くてキレイな方達ばかりで私自身年齢的にどうなんだろ？と思いましたが、行って良かったです
帰宅してから何度も鏡見てはニヤついてます
カットの技術は、インスタで一目惚れしただけありました
ミリ単位でカットしている様な、とても丁寧なカットで、高い金額（失礼）が納得出来ました
過去1満足出来るスタイルにして頂き、ありがとうございました
オススメのシャンプーも購入して良かったです!
カラーも今の髪質では傷むだけと正直におっしゃって頂き、今後良くなる様に説明をしてくれました
色もお任せでしたが、オリーブ系は初めてで、自分でも似合ってると思います（笑）
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【小幡指名限定】カット+ケアストレート+カラー￥34300
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
∬ＫＡＺ様
ご来店頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミの御投稿ありがとうございます。
今回、お顔立ち、骨格、髪質を考慮し360°小顔に見えるヘアスタイルに、またカットに合わせたダメージレスな自然なストレートを御提案させていただきました。
『過去1満足出来るスタイル』とのお言葉をいただき身に余る思いでございます。
カラーリングも満足して頂けたとの事で安心いたしました。
ケラフェクトのシャンプーも髪質に合わせて御提案させていただきましたのでホームケアも是非お楽しみください。
また次回も∬ＫＡＺ様に合わせた素敵なヘアスタイルのご提案をさせていただきますのでまたの御来店、楽しみにお待ちしております！
W-TOKYO 小幡もとし
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先日はお世話になりました。
癖が長年の悩みだったのですが、カウンセリングしてすぐにストレートを提案してくださり、お願いしました。
今までかけてきたストレートとは断然手触りも仕上がりも違いツヤツヤうるうるになって大満足です。
カットもとても繊細で丁寧にやってくださりノンスタイリングでも可愛いウルフになってとても楽になりました。
お店も綺麗でスタッフの皆さんもとても丁寧接客してくれて安心してお願い出来ました。
また次回もよろしくお願いします。
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【人気No2・小幡指名限定】カット+ダメージレスケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
しぃ様
先日もご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中大変嬉しい口コミの御投稿もありがとうございます。
ストレートとカットの仕上がりに喜んでいただけてとても光栄です。
仕上がりも艶々になり素敵なスタイルになりました。
『お店も綺麗でスタッフの皆さんもとても丁寧接客してくれて安心してお願い出来ました。』とのお言葉をいただき感激しております。
今後も快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
ヘアケアやスタイリングで気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
しぃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
W-TOKYO 小幡もとし
ダブルトーキョー シブヤ(W-TOKYO SHIBUYA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
