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  6. 口コミ

全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】

ゼンセキコシツビヨウシツジーナ ヨコハマ カミシツカイゼンアンドトリートメント

  • 神奈川県横浜市西区南幸2-15-4恩田ビル横浜8F
  • *NEWOPEN*【全席個室】【髪質改善 横浜No.1】横浜駅西口(相鉄口)3分 ドンキホーテ横
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ももこさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-09-26 13:47:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました。今まで色々な美容室に行ってきましたが、初めてリピートしたいと心から思えました。
    カラーもカットも要望を丁寧に聞いてくださって、○○だから○○した方が綺麗な仕上がりになります、などとても丁寧にわかりやすくアドバイスや説明してくださいました。

    壁があり、個室状態なので特別感もあり、シャンプーもとても丁寧でした。自分の席まで向かうために、タオルで髪全体を覆ったまま歩くのではなく、わざわざ前髪をとかしてくださり、髪を綺麗にまとめてくださったのも嬉しかったです。そして、とても丁寧に乾かしてくださいました。髪を伸ばしている旨を伝えると、綺麗に伸ばしていく過程を教えてくださり、その過程に合わせた髪のすき方を考えてくださり、親身になって考えてくださっているのがよくわかりました。

    髪を10cm以上伸ばす予定なので、このまま目標の長さになるまで担当していただきたいと思いました!
    落ち着いて過ごすことができ、素晴らしい時間でした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \7900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ももこ様
    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!
    数ある美容室の中から当店を選んでいただき、「初めてリピートしたいと思えた」とのお言葉をいただけてとても嬉しく思います!

    カウンセリングではお客様の髪の状態やご要望をしっかりとお伺いし、その上で「どうすればより綺麗に仕上がるか」を一緒に考えさせていただいております!
    また、施術のひとつひとつを細かく見てくださり、シャンプーやブロー、ちょっとした所作までお褒めいただき、本当にありがとうございます(^^)

    これから髪を10cm以上伸ばしていかれるとのことですので、綺麗な状態を保ちながら理想の長さに近づけるよう、毎回の施術でしっかりサポートさせていただきます!

    落ち着いた空間でリラックスして過ごしていただけたとのことも安心いたしました♪
    今後もお客様に特別な時間を感じていただけるよう努めてまいりますので、次回もお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト saya


  • ジュンタさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-11-11 18:24:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安心して相談できるサロンです。仕上がりも大満足です。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \8900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆずさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-11-10 21:32:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の履歴合わせて暗すぎず、少し光に当たると分かるくらいの色味にしてほしいなど色々と要望が多めになりましたが上手く汲み取ってくださり綺麗なカラーになりました。ホームケアの商品や、やり方のアドバイスも参考になりました。
    カットを丁寧にしてくださったので、毛量を減らして毛先がスカスカになるといったこともなくちょうど良く減らして、綺麗に切りそろえてくださったので友人に会うと必ず髪の毛サラサラだね、ツヤが凄いなど言われるようになり満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつでも利用OK】カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \8900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まいこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-11-10 16:27:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    本日はありがとうございました。
    最初のカウンセリングからとても丁寧に要望を聞いてくださり、安心してお任せできました。
    カットの際には、髪の癖を見ながら提案してくださり、とても参考になりました。

    また、ヘアセットの仕方もわかりやすく丁寧に教えていただき、家でも実践してみようと思います。
    カラーも希望通りの仕上がりで、とても気に入っています。

    落ち着いた雰囲気の中でリラックスして過ごせて、素敵な時間をありがとうございました。
    またぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \7900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • きなこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-11-10 13:06:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪についていろいろ相談に乗ってくださいました。ありがとうございました。雰囲気も個室でとてもおちついてゆったり過ごせます。また通いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リニューアル記念】premium髪質改善TR+ケアカラー+カット\17900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • hさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-11-09 22:37:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの意見を聞きながら細部まで調整いただき、満足な仕上がりにしていただきました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+アイロン仕上げ&レクチャー♪ \5500 ⇒  \4900 [横浜]

    [施術メニュー] カット、その他

  • あんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-09 21:28:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+アイロン仕上げ&レクチャー♪ \5500 ⇒  \4900 [横浜]

    [施術メニュー] カット、その他

  • かちょみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-11-09 20:45:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの髪型、色にしていただきました!
    ありがとうございます!
    またお願いしたいです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \8900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちゃーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-11-09 11:26:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室でのセット、初めてで緊張していましたが、とても親切で個室で落ち着いていて良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【真下指名限定】お呼ばれヘアアレンジ

    [施術メニュー] ヘアセット

  • りんごさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-08 20:06:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで緊張していたのですが、要望に応えてくれるだけでなくプラスアルファで可愛くしてくれました!おかげで素敵な一日を過ごすことができました。また、トリートメントしていないのにシャンプーした時の指通りが良くてとても驚きました。カットが良かったからですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+アイロン仕上げ&レクチャー♪ \5500 ⇒  \4900 [横浜]

    [施術メニュー] カット、その他

  • るーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-11-08 14:37:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!広がりが気になってきた髪が一気にサラ艶な髪になり、とっても気分があがります♪

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント \12000 ⇒ \9900 【髪質改善】

    [施術メニュー] トリートメント

  • ちはなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-08 13:29:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    色味お任せして絶対後悔ないですー!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットなし】 ケアカラー+TOKIO超音波Tr\9900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • はるさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-11-07 20:09:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつでもお得に】 爽やかメンズカット+スタイリング込み  \5500 ⇒ \4400

    [施術メニュー] カット

  • りんごさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-11-07 17:34:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術と接客で大変満足しております!
    髪の毛が艶々になって嬉しいです!
    ありがとうございます!
    またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \7900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かえっちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-11-07 00:10:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせていただき楽しくお話しできて可愛く仕上げてもらいました!ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \7900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-06 13:09:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも上手で、いつも安心して任せてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 平日人気NO.1 】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ¥10900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-11-05 13:33:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談に乗っていただけたので満足度が高かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 平日人気NO.1 】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ¥10900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mmcさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-11-04 22:14:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回はトリートメントをしてもらいました。
    髪の毛のダメージが酷いのですが、手触りもよくなりました!
    頑張ってケアして伸ばしていきたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    Premium髪質改善トリートメント  \14000 ⇒ \11900 【髪質改善】

    [施術メニュー] トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    mmc様
    いつもZina横浜にご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただきました喜多です。

    今回premiumの髪質改善トリートメントで艶々になりましたね!
    前までの切れ毛が少しずつ落ち着いてきたので、このまま綺麗に伸ばしていけたらと思います!
    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当:喜多アキヒロ

  • ぼんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-04 19:12:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相変わらずカットもセットも綺麗で大満足!
    トリートメントつけても高くないので通いやすいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKIO超音波TR付】カット+アイロン仕上げ&レクチャー \9900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • kasugawakasaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-04 15:11:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【色気溢れる艶髪に♪】カット+ケアカラー+TOKIO超音波TR\14900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    kasugawakasa様

    先日はZina横浜店に
    ご来店ありがとうございました(^^)

    kasugawakasa様に満足いただけてとても嬉しいです!
    髪の毛も綺麗な艶髪になりましたね☆

    今後もマンツーマンの接客で寄り添えさせていただきます!
    髪の毛のお悩み等ございましたら
    いつでもご相談ください(^ ^)

    またお会いできるのを
    楽しみにしております♪

    担当 田村

  • なかよしさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-11-04 09:42:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もショートカット、とてもいい具合に仕上げていただきました

    来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    なかよし様
    いつもZina横浜にご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただきました喜多です。

    今回も仕上がり喜んで頂きありがとうございます!
    毎回いろんな話を聞かせてもらい、楽しい時間にさせてもらってます^_^

    気になる点などありましたらなんでもご相談ください!
    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当:喜多アキヒロ

  • Lucasさん(未設定・その他/未設定)

    [投稿日] 2025-11-03 19:20:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストの方が素敵です!
    めちゃくちゃ綺麗に仕上げていただけました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【"リニューアル記念"】ケアカラー+Premium髪質改善TR ¥15900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    Lucas様
    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回も明るめのカラーで前回よりもより透明感が出てより綺麗になりましたね!
    髪質改善トリートメントも2回目でよりサラサラになりました!
    ご自宅でのケアもしながら定期的にケアしていければと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております。
    真下美月

  • mさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-03 18:33:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛くしていただけました!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+Premium髪質改善トリートメント \13900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    m様
    いつもご来店いただきありがとうございます。

    久しぶりの髪質改善トリートメントでとてもサラサラになりましたね!
    乾燥の時期にもなってきましたので、ご自宅での保湿ケアもしながら
    綺麗な状態を維持していければと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております。
    真下美月

  • cxvpgさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-02 16:34:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    ぼんやりしたイメージを丁寧に形にしてくださって、とても安心してお任せできました。
    新しい髪型もすごく気に入っています!
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+アイロン仕上げ&レクチャー♪ \5500 ⇒  \4900 [横浜]

    [施術メニュー] カット、その他

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    cxvpg様
    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!

    今回はバッサリミディアムスタイルでしたがその後扱いやすさはいかがでしょうか?
    跳ねにくいように少し長めに切らせていただいたのでもう少し短くしたいなどがございましたらまた次回ご相談ください!
    cxvpg様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    長尾

  • ライオンズさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-31 18:46:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まず、遅刻したのに嫌な顔1つせず丁寧に真摯に対応してくださって非常に嬉しかったです!
    また、すごく話しやすかったです!
    自分がぼんやりとしたイメージを持って切りにいったのですが、そこを話し合いながら具体的にしてくれたので、仕上がりも凄く気に入っています!
    またお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつでもお得に】 爽やかメンズカット+スタイリング込み  \5500 ⇒ \4400

    [施術メニュー] カット

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ライオンズ様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    また、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます

    仕上がり気に入っていただけたようでうれしいです^ ^
    今回初めて担当させたいただいたので、お家でスタイリングした時や伸びてきた時に気になった箇所などありましたら次回教えてください^ ^
    ライオンズ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    長尾

  • @さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-10-31 14:54:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです^_^ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様NO.1 ♪】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ¥9900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    @様
    先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    今回色持ちもよくなる様に暗めのブラウン系でカラーさせて頂きましたが、
    その後のカラーの状態はいかがでしょうか?
    また色落ちの状態に合わせてご相談頂ければと思います。
    ヘアケアやセット方法など分からない事がありましたらお気軽にご相談ください!

    またのご来店お待ちしております。
    真下美月

  • すみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-10-31 01:47:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    しっかり悩みに答えてくださって、可愛い仕上がりにしてもらえて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \7900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Nさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-30 22:46:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛先にばらつきが出てきて、カットとトリートメントをお願いしました。以前は髪の毛のうねりが悩みでしたが、手触りよく見た目もまとまりがあってとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+Premium髪質改善トリートメント \13900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    N様
    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    口コミの投稿もお礼申し上げます^ ^

    長さを変えなくても変化を楽しんでいただけるようにレイヤーを入れさせて頂きました!
    トリートメントも定期的に継続していただいているので効果が出てきたかなと思います♪
    扱いにくいところなどございましたらまた次回来店時にご相談ください^ ^
    N様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    長尾

  • あすかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-30 20:08:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとしたオーダーだったのですが、髪質や好みの雰囲気に合わせて素敵に仕上げていただきました。
    施術もとても丁寧で、安心してお任せできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【"リニューアル記念"】ケアカラー+Premium髪質改善TR ¥15900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ココさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-10-29 16:13:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットもとても良い仕上がり大満足しています。
    接客もとても良く居心地が良かったです、
    また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR  \7900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

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