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  6. 口コミ
ケアリー 練馬(Carelly)のお店ロゴ

髪質改善 Carelly 練馬

カミシツカイゼン ケアリー ネリマ

  • 東京都練馬区豊玉北5-19-11 TORITA B.L.D 9F
  • 練馬駅徒歩1分/当日予約OK/髪質改善
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    きゆさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    プレオープンで伺わせていただきました。
    結果、これから通うのがとても楽しみなぐらい本当におすすめのサロンです^^
    店内はとてもキレイで清潔感がありおしゃれな空間でした。
    いつもお世話になっているスタイリストさんはカットがとにかく上手!今回も髪の癖を考慮しながらカットしてくださり、乾かしてオイルをつけるだけでスタイリングが完成するヘアスタイルに仕上げてくださいました。
    カラーもこだわりの強い私に合わせて、ブリーチしなくても柔らかく垢抜けた雰囲気の出る絶妙なカラーに♪いつもまわりから「どこのサロンに行ってるの?」と沢山聞かれます。
    他のスタッフさんもみなさん柔らかい雰囲気でとても親切にしてくださり、居心地がとてもよかったです。
    これからもお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+カラー+クイックトリートメント¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    きゆ様

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    今回は思い切っていつもよりも短くしたいとのことで、細かくイメージをすり合わせさせていただきました。
    気に入っていただけたようで何よりです^^

    癖を活かしつつゆるくパーマをかけたり、ハイライトを入れて少し遊びのあるカラーなどもきゆ様にお似合いになると思いますので、次回ぜひご提案させてください♪

    この度はお忙しいところ口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
    これからも技術・接客ともにより一層精進して参ります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Carelly 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 練馬

  • 一平さん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    みなさま丁寧に対応してくださりとても良い雰囲気の美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット(シャンプーなし)¥3500

    [施術メニュー] カット

  • ヒロたんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    髪型の希望を汲み取って頂きとても満足のいく仕上がりにしていただきました。施術も丁寧でカラーの色もとても気に入りました。次もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定/平日】カット+カラー+完全修復型TOKIOトリートメント¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • きみすけさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます!
    髪質に合わせたアドバイスもいつも参考になります!
    今回もモサってた髪をカット技術でスッキリと整えてくれて
    気分もスッキリしました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+クイックトリートメント¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    周りの人からも好評でした。
    今回もセットしやすくしていただき、朝が楽チンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • とみーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカットしていただきました。
    次はパーマをかけたかったので、大きく変化はしていませんが、希望のシルエットになり、朝整えやすくなりました。
    ありがとうございました~
    またお願いします~

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+クイックトリートメント¥6500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    とみー様

    先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
    カットの仕上がりやシルエットを気に入っていただけて安心しました。毎日のスタイリングが少しでも楽になっていれば何よりです。

    次回はパーマをご検討とのことで、髪質やダメージ、なりたい雰囲気に合わせて、より扱いやすく見た目も素敵に仕上がるデザインをご提案させていただきますね。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    Carelly 西村

  • はなさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の地毛の色はもともと明るいので、今までどこへ行ってもカラーが難しいかったのですが、こちらで3回地毛の色に合わせてカラーを作って頂きましたがとても上手です。伸びても気になりません。
    お店の雰囲気もとても良く、担当スタイリストさんも優しい空気感をまとった感じの方でリラックスしてお任せできます。
    カットは揃えるくらいしかしていませんが、満足しています。
    またお邪魔させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+イルミナカラー+完全修復型TOKIOトリートメント¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なっちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気でとても良かったです。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定/平日】カラー+クイックトリートメント¥6500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あきこさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    韓国のアーティストのレイヤーの入った髪型風にしていただき、ちらほらある白髪を気にしているのでとても綺麗に染めていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    あきこ様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
    レイヤーの入ったスタイルとてもお似合いでしたね♪
    またあきこ様にお会いできるのを楽しみにしております!

          ケアリー練馬 emika

  • かなさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も楽しくて居心地も良くてあっという間に可愛く仕上げていただけて感謝です。髪色も褒められました。
    また来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • タマゴヒメさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵な仕上がりでした♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クイックトリートメント¥6500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • こうめさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでした。
    ビルの看板等がなく、入り口もガラス扉ではなかったのであっているのか不安でした。お店に入ってからもお客さんが誰もおらず不安になりました。
    担当していただいた方は良かったです。最初のカウンセリングで丁寧にお話を聞いていただきスタイリングを決めてくれました。仕上がりも良かったです。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定/平日】カット+カラー+クイックトリートメント¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    こうめ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます^ ^
    明るめのカラーとてもお似合いでしたね!
    その後ヘアスタイルなどはいかがでしょうか?

    またこうめ様にお会いできるのを楽しみにしています!

         ケアリー練馬 emika

  • ぱせりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急にカラーからダブルカラーに予定変更してしまったけど丁寧に対応してくれて髪色も可愛くて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ナオミーラさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    3回目の予約で伺いました。 白髪根本染めとカットトリートメント 白髪根本が少し明るくて 悩みましたが、そのままで 帰宅したところ娘から いい色で髪型も正解だと褒められました。
    その場ではもう一度染め直ししてもらおうかと随分な事言いましたね。
    ごめんなさいね。
    又是非よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    ナオミーラ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    最初のカウンセリングの時の仕上がりの擦り合わせが上手くできておらず申し訳ございませんでした。
    ですが娘さんからのお褒めの言葉を頂けたようで安心しました!
    またじっくりお話し聞かせていただきご希望に添えるようにしていきます!

    またお会いできるのを楽しみにしています^ ^


          ケアリー練馬 emika

  • なおこさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にヘアスタイルの相談に乗ってくださいました。
    スタイリングのコツなども教えてくれて助かります。
    仕上がりも艶々で気に入りました。
    またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+クイックトリートメント¥11500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    なおこ様

    この度はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです。
    スタイリングもぜひ続けてみてくださいね!!
    次はパーマでさらに雰囲気変えていきましょう♪

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    Carelly 西村

  • あさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさん色んなお話しをしながら施術していただきました。
    髪の傷みで悩んでいましたが、分からないことを聞くと嫌な顔せずたくさん教えていただき、教えていただいたことを実践しております!!
    前より髪の毛の状態が良くなったような気がします。
    これからもトリートメントなどで通いたいと思えるほど素敵なサロンです。
    サラサラになり、髪型もとても気に入っています♪
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+カラー+髪質改善METEO酸熱トリートメント¥15500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    あ様

    この度は初めて当店をご利用頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    ボブスタイルと、暗めのカラーとってもお似合いでした♪
    明るい表情も見れたのでよかったです^ ^


    またお会いできるのを楽しみにしています♪

        ケアリー練馬 emika

  • かおりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に接客していただきました。髪色や、カットも希望を聞いてくださって、シャンプーがとても気持ちよかったです。お店も清潔感がありキレイです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    かおり様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました!
    技術、お店の雰囲気共に満足いただけて嬉しいです!
    ヘッドスパなどのメニューもございますので、また癒されにいらして下さいね^ ^

    またお会いできるのを楽しみにしています!

         ケアリー練馬 emika

  • ソラさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの仕上がりだったので満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+クイックトリートメント¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    ソラ様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりが気に入って頂けたようで大変嬉しいです♪
    ピンク系のカラーもとってもお似合いでした!
    何かお困りの事などありましたらなんでもご相談下さいね!

    またお会いできるのを楽しみにしています^ ^


         ケアリー練馬 emika

  • tamaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みなど丁寧に聞いてくださりありがとうございました!
    他の美容室ではなかなか伝わらなかったことも
    理解してくださって施術していただきました。
    やっと美容室迷子から脱出できそうです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+カラー+完全修復型TOKIOトリートメント¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • このえさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    個人的にずっと緊張してしまうサロンと落ち着いて過ごせるサロンが存在するのですが、こちらは後者でした。
    お洒落で洗練された雰囲気だけどスタイリストのみなさんが柔らかい印象だからですかね?とてもありがたかったです。

    シャンプー台が初めて経験するタイプのもので、首や頭にまったく違和感が無くびっくりしました!シャンプーそのものやヘッドマッサージの気持ちよさも相まってそのまま寝たいくらいでした。
    カットやカラーもこちらの希望に寄り添ってくれます。おかげさまで色んな方に褒めていただける綺麗で自然な黒髪になれました。
    ズボラトークにもお付き合いただいて感謝です(笑)ヘアケアに関してだいぶ気楽なきもちになれました!
    ぜひ次もお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定/平日】カット+カラー+クイックトリートメント¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しおんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもキレイなサロンです。
    いつも親切・丁寧に相談に乗ってくださるので安心できます。そして毎回希望通りにしていただけるので、行って良かった~って心から思います!おすすめのサロンです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クイックトリートメント¥6500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    しおん様 

    先日はご来店ありがとございました!
    そして、嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変励みになります。

    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    carelly練馬

  • kさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型もカラーも丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございました。
    カット方法なども色々教えていただいてとても参考になりました。
    9Fで眺めもよかったので、また機会があればよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+クイックトリートメント¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    k様

    先日はご来店ありがとうございました^_^

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりやカット方法などもご満足いただけて、とても嬉しいです。
    眺めの良い店内で、リラックスして過ごしていただけたようで何よりです。
    また気分を変えたい時や髪のお悩みが出た時は、ぜひお手伝いさせてください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    carelly練馬 奈良原

  • りりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗なオリーブカラーとトリートメントで艶髪にしてもらえて幸せでした!
    優しい対応ありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+カラー+完全修復型TOKIOトリートメント¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    りり様

    先日はご来店ありがとうございました^_^

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    オリーブカラーとトリートメントの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    艶のある髪がお似合いでした♪

    今後も季節や髪の状態に合わせて、より綺麗に見えるカラーをご提案させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    carelly練馬 奈良原

  • dさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げていただいてありがとうございます!希望通りに施術してもらえてよかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+髪質改善METEO酸熱トリートメント¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    d様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    今回も仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです!
    毎回お好みや髪の状態を見ながら施術させていただいていますが、少しずつ理想のスタイルに近づけているのを感じていただけたら幸いです。
    これからも扱いやすく、似合うヘアをご提案できるよう努めてまいります。
    また次回もお会いできるのを楽しみにしています♪

    Carelly練馬 西村

  • Nさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのボブだったので心配してましたが、相談を聞いてもらいながら可愛く切ってもらえて嬉しかったです!
    仕事では結べるように調度良い長さで切ってもらえて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+カラー+クイックトリートメント¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    N様

    初めてのボブスタイルをお任せいただきありがとうございました。
    不安もあった中で、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    お仕事でも結べるように長さを調整しながら、日常でも扱いやすいようにカットさせていただきました。

    また気分を変えたくなった時や、整えたい時はぜひご相談ください!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Carelly 西村

  • アイさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、丁寧に説明していただき仕上がりの色もキレイに染まってサラツヤでとても満足してます。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定/平日】カット+カラー+完全修復型TOKIOトリートメント¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    アイ様

    初めてのご来店ありがとうございました!
    仕上がりのカラーや質感を気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    丁寧なカウンセリングを心がけているので、そのように感じていただけて安心しました。

    これからも季節や髪の状態に合わせて、より素敵な仕上がりをご提案させていただきます!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Ceally練馬 西村

  • かずみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に染めていただきありがとございます。
    色々と注文しましたが、
    イメージ通りに仕上げて頂き大変感謝してます。

    12月に伺いますので、また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3Dハイライト+プレトリートメント¥15900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    かずみ様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます!
    たくさんご要望をお聞かせいただいた中で、イメージ通りに仕上がったとのお言葉がとても励みになります!
    お似合いのカラーに仕上がっていて、艶感もとても綺麗でした!

    12月もぜひ季節に合わせたスタイルやカラーをご提案させていただけたら嬉しいです。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ceally練馬 西村

  • みかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧な要望でもいつも最適な形にしてもらえるのでとても頼りになります。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クイックトリートメント¥6500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    みか様

    いつもご利用いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!

    今回はバッサリカットでとても楽になると思います♪

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    carelly練馬 奈良原

  • あっすさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今回、お客様が選ぶ"5つ星サロン"とのことで期待していましたが、正直なところ私に合う美容室ではなくて残念です。理由はカット前にクセ毛であること、当日の天候による髪質の具合は事前に伝えていましたが、特に考慮するわけでもなくカットが始まりました。結果、毛先にばらつきやパツンとした箇所が見られあまり良い出来栄えではありませんでした。また、好みの問題もありますが、スタイリングの相談時にもあまり良いアドバイスがもらえず、それとなくあしらわれた感じがしてセンスや経験の問題だと諦めました。こちらは悩みもあり相談したにもかかわらず、残念でした。もう少しヒアリングをするなどコミュニケーションが大切です。アシスタントかと疑うレベルです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+頭皮ケアショートヘッドスパ¥5900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    あっす様

    この度はご来店頂きました事、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    今回仕上がりやカウンセリングの対応にご満足いただけず、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

    事前にお伝えいただいた髪質やお悩みに十分配慮できなかった点、またご相談に対する対応が至らなかった点を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

    お客様一人ひとりに合わせた丁寧なヒアリングと施術を心がけ、お客様のお悩みに寄り添い信頼していただけるサロン作りに取り組んで参ります。

    もし宜しければ、別の担当者にてカットの修正も是非させて頂きたいと思いますのでご連絡お待ちしております。大変申し訳ございませんでした

    この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

    carelly練馬

  • ひろせいずみさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても接しやすい人で話していてとても楽しい時間を過ごせました。カットも上手で切る度に長さの確認をとってくれてとても丁寧でよかったです。セットの方法やヘアアイロンのやり方なども教えてくれてとても満足のいく髪型になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット(シャンプーなし)¥3500

    [施術メニュー] カット

    髪質改善 Carelly 練馬からの返信コメント

    ひろせいずみ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    そして、嬉しいお言葉をありがとうございます!
    リラックスしてお話しできたようで何よりです!カットの仕上がりやスタイリング方法にも満足いただけて良かったです!
    お伝えしたセットのコツ、ぜひご自宅でも試してみてください!
    また分からないところなどございましたらでもご相談ください!

ケアリー 練馬(Carelly)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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