※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.00
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.0
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
3.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
はじめての利用です。先ずアプリに個人情報の登録を求められるのがマイナス1。トリートメントやカラー剤のアップグレードなどの進め方が、強めと感じたのがマイナス１。
サービスとしては普通ですが、トータルで何となく居心地の悪さを感じてしまいました。
C01_ご新規さま限定価格★リタッチ《白髪染めOK☆約60分》 ￥3300→￥2200
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 武蔵新城店からの返信コメント
まー様、この度はご来店ならびに口コミの投稿、ありがとうございました。
アプリ登録のお願いやトリートメント・カラーのご案内により、まー様に不快なお気持ちや居心地の悪さを感じさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
当店では、施術内容や仕上がりの幅を知っていただくためにメニューのご説明・ご案内を行っておりますが、今後は「強く勧められている」と感じられることのないよう、お客様のペースご希望をより尊重したご案内ができるようスタッフ一同改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました！
武蔵新城一同
髪の毛を洗うとき、水が顔にかかるほど強くゴシゴシされてびっくり。
仕上がりはいいけれど、混んでいるわけでもないのに早く済ませたい気持ちが伝わってきて、なんだか落ち着かなかった
C01_ご新規さま限定価格★リタッチ《白髪染めOK☆約60分》 ￥3300→￥2200
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 武蔵新城店からの返信コメント
とも様 先日はご来店いただき、ありがとうございます。
また、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
シャンプーの際の力加減やお湯の当たり方により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこまめなお声がけを徹底し、お客様に合わせた力加減で施術できるようスタッフ全員で改善してまいります。
また、施術を早く済ませたいように感じられたことにつきましても、配慮が行き届いておらずお詫び申し上げます。当店では、「プロのヘアカラーをもっと手軽に」をコンセプトに、お時間と料金を抑えてご利用いただけるよう施術時間をあらかじめ設定しておりますが、その中でもお客様に落ち着いてお過ごしいただけるよう、接客態度やお声がけの仕方を見直してまいります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります！
武蔵新城店 一同
今回初めての利用でしたが、スタッフの方の対応が優しく、説明も丁寧だったので良かったです。
仕上がりも満足でした。
C01_ご新規さま限定価格★リタッチ《白髪染めOK☆約60分》 ￥3300→￥2200
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 武蔵新城店からの返信コメント
とんまま 様
この度は、ご来店ありがとうございました。
今回は、リタッチと炭酸泉の施術をさせていただきました。その後、カラーのお色味などいかがでしょうか？
炭酸泉は髪にも頭皮にも良いもので、継続してやっていただくと健康な髪が育ちやすい環境づくりにもつながります。またトリートメントなどありますので是非お試しくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
カラー専門店fufu武蔵新城店一同
色味の相談も出来て良かったです。
C01_ご新規さま限定価格★リタッチ《白髪染めOK☆約60分》 ￥3080→￥1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 武蔵新城店からの返信コメント
ばーばる様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます！今回、少しずつ明るくしていきたいとのことで、徐々に明るくなっていくような染め方の提案をさせていただきました。その後お色味はいかがでしょうか？
よりばーばる様の理想に近づけるよう日々精進してまいりますので、またのご利用、心よりお待ちしております！
fufu武蔵新城店一同
とても丁寧に対応していただき、カラーリングもしっかりしていただけました。
髪にあったシャンプー、ドライヤーも試すことができました。トリートメントも追加しました。
お値段、内容ともに満足したため初回来店時のみ購入できる3ヶ月パスを購入させていただきました！
スタッフさんも優しく穏やかな方々で安心してお任せできました。
今後もぜひよろしくお願いいたします。
C03_ご新規さま限定価格★全体染めショート ￥4180→￥1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 武蔵新城店からの返信コメント
ひとみ 様
この度はご来店ありがとうございました。
今回は全体染めとトリートメントの施術をさせていただきました。
綺麗に染まりましたね。その後お色の感じはどうですか？
今回満足していただいて、うれしい口コミありがとうございます。
3か月染め放題パスポートをご購入いただいたので、たくさん来てくださいね。
今回やったベーシックトリートメント以外にもトリートメントの種類はあるので、ぜひお試しくださいね。
またのご来店お待ちしております。
カラー専門店fufu武蔵新城店一同
オープンしたばかりで綺麗なお店でした
C11_ご新規さま限定価格★リタッチ／イノアカラー ￥4400→￥3300
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 武蔵新城店からの返信コメント
ひろ さま
この度は、ご来店ありがとうございました。
おすすめのオイルカラーで施術をさせていただきました。
色持ちや手触りはいかがでしょうか。
ダメージレスで手触りもいいので、続けていただくと髪を綺麗に保てます。
綺麗なお店とお褒めいただきありがとうございます。
今後も清潔感を保ち、お客様にとって居心地の良い店舗を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアカラー専門店fufu武蔵新城店 スタッフ一同
丁重にしていただきありがとうございました。
C01_ご新規さま限定価格★リタッチ《白髪染めOK☆約60分》 ￥3080→￥1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 武蔵新城店からの返信コメント
ひぽ さま
この度は、ご来店ありがとうございました。
根本染めと、炭酸泉で施術をさせていただきました。
その後お色はいかがですか？
炭酸泉は、毛穴の汚れをしっかり除去して、頭皮の血流を促し、健康な髪が育ちやすい環境づくりにもつながります。ぜひ、継続することをおすすめします。
またのご来店お待ちしております。
ヘアカラー専門店fufu武蔵新城スタッフ一同
ヘアカラー専門店 フフ 武蔵新城店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
