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  6. 口コミ
ソラ 狛江(sora 空)のお店ロゴ

sora -空- 狛江【ソラ】

ソラ コマエ

スマート支払いOK
  • 東京都狛江市東和泉1-16-2 Nビル1階
  • 狛江駅徒歩30秒[髪質改善/縮毛矯正/デザインカラー/イルミナカラー/]
サロン平均
3.91
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    3.8
  • メニュー・料金
    4.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ponさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みやセットの仕方まで親身に相談にのってくださり、とても居心地の良い時間でした。仕上がりも大満足です。またお願いしたいと思える素敵な美容院でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日人気No.1*平日限定 OPEN記念】カット+カラー+トリートメント ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    pon様
    口コミありがとうございます。

    初めてのご来店ありがとうございました。
    そして嬉しいお言葉までいただき、とても励みになります。

    居心地よく過ごしていただけたようで安心しました。
    髪の調子はいかがでしょうか?
    次回もお似合いのスタイルを一緒に見つけていけたら嬉しいです。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    ミ ナ

  • こころさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    OPENして通り掛り気になっていました。行きつけはありますがこの辺りで遅くまでやっている美容院が無いので仕事帰りでも寄れるかなと思い予約してみました。

    私はバリカンを使う範囲が広く担当の方も慣れていないと言われ慎重にやっていました。ただお話しをしてしまうと手が止まってしまうと本人も言っていた通り本当に止まります(笑)それでもお話しも楽しく担当の方の一生懸命さや技術や経験は素晴らしく丁寧でした。ただとても時間が掛かってしまったので次回行く場合は違う人にやってもらいたいです。仕上がりも満足しています♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日人気No.1*平日限定 OPEN記念】カット+カラー+トリートメント ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みかんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    先日は遅い時間にお世話になりました。
    ボブカット、丁寧に仕上げてもらいありがとうございました。
    襟足のシェーバーやはり少し痛かったです。
    又、予約したいと思いますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美容師の基本はカット 自慢の技術】デザインカット ¥4500[狛江]

    [施術メニュー] カット

  • sasaraさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    狛江に引っ越して来て初めてのカットでお伺いしました
    初対面とは思えないくらい話も弾んで楽しい時間でした
    ショートカットをお任せでお願いしましたがとても気に入りました!担当スタイリストさんありがとうございましたm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【美容師の基本はカット 自慢の技術】デザインカット ¥4500[狛江]

    [施術メニュー] カット

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    sasara様、口コミありがとうございます。

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    引っ越し後、初めての美容室にSora-空-を選んでいただき、本当に嬉しく思います。

    初めてとは思えないほど楽しくお話しできて、こちらもとても楽しい時間でした。
    ショートスタイルも気に入っていただけて安心しました。

    新しい生活がより快適に、そしてヘアスタイルから気分が上がるお手伝いができれば幸いです。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    ミ ナ

  • amiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    提案してもらった髪色で
    いつもと違う感じになって嬉しいです!
    トリートメントでサラサラにまとまりやすくなりました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーも髪質改善もしたい】2時間☆選べる髪質改善カラー ¥12000[狛江]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    ami様
    ご来店いただきありがとうございます♪
    今回はいつもと少し違う髪色にチャレンジでしたが、気に入っていただけてとっても嬉しいです!
    トリートメントの効果でサラサラになって、まとまりも良くなりましたね♪
    次回も季節や気分に合わせて、ぴったりのカラーをご提案させていただきます!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております

    山田MABO

  • NNさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カラーは要望に応えつつ、要望に応えるために試行錯誤してくださり、予想以上に素敵な髪色にしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規人気No.1 OPEN記念】カット+カラー ¥9000→¥8000[狛江]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    NN様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございます。
    赤みが出やすい髪質とのことで、色味の調整をしながら試行錯誤いたしましたが、仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
    今後もご希望に寄り添いながら、より満足していただけるカラーをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    小笠原英寿

  • ユウタさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に説明しながら不安を取り除きながら整えてくださいました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【驚愕!OPEN記念☆】カット+リタッチカラー(白髪染め可) ¥9000→ ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    ユウタ様、口コミありがとうございます。

    ご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございました。
    施術中も安心してお任せいただけたようで、とても嬉しく思っております。

    次回も似合わせや再現性を意識しながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案いたします。
    スタイリングの幅を広げるアレンジなどもぜひご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    ミ ナ

  • 、さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    ・暗くしたいというオーダーだったけど、かなり明るくなった。赤が入っていたこともあり、結構赤で、会社で怒られそうなのでお直ししてもらった。
    ・時間がかかりすぎる。1時間半が2時間半、お直しでも2時間。カラー塗る時もシャンプーもドライヤーも時間がかかるため、ドライヤーは当たりすぎて暑かった。他の美容院では手が空いてるスタッフさんが一緒にドライヤーやカラーに入ってくれる所ばかりだったので、今回私しかお客さんいなかったけど、他のスタッフさんは特にそういうサポートはなかった。閉店間際まで時間も長引いていたのに、閉店作業の方に行っててなんとなくそれが残念だった。
    ・シャンプーは泡が残っていた。
    ・接客はとても素晴らしい。一生懸命という感じで、とても丁寧な対応だった。色んな色を混ぜて好きな色作れますよと言ってくれました。今回は明るすぎたけど、とても好きな色ではありました。もしかしたらカラーが強めに出やすいカラー剤なのかも?

    予約時のクーポン・メニュー

    【業界最多】カラー+炭酸シャンプー ¥7000[狛江]

    [施術メニュー] カラー

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    、様
    先日はせっかくお時間を割いてご来店いただいたのにも関わらず、施術に長くお時間をいただいてしまい、またシャンプー時の流し不足などでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。

    当店は、一人ひとりのお客様にしっかり向き合うためマンツーマン施術を採用しております。
    そのため施術時間が少し長くなる場合もございますが、より満足いただける仕上がりを目指して取り組んでおります。
    貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

    小笠原英寿

  • みかえるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    近所に新しく
    しかもブリーチカラーが良心的なお値段で施術してもらえる美容室を発見してお伺いしてみました!

    予約の備考になりたい髪色、予算等の希望を記入して
    いざ!!!sora~空~さんへ!!!
    希望に添えるように
    色々作戦を練ってくださってたようで
    人生一なりたい髪色に仕上げてもらい大満足でした♪

    長丁場の施術でしたが、スタイリストさんのおかげで
    楽しく過ごすことも出来ました!

    また伺います!!
    出来れば長くお世話になって古参を気取りたいと思います笑

    ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【全頭ブリーチのWカラー】全頭ブリーチ+カラー ¥15000[狛江]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    みかえる様
    このたびはご来店いただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。
    ブリーチオンカラーで長いお時間をいただきましたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。

    楽しく過ごしていただけたとのお言葉も励みになります!
    もしお手入れの際に気になることなどありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    これからも長くお任せいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしています。

    ミ ナ

  • オールドバレーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    男子中学生の息子の美容院デビューに利用させていただきました。
    電話応対も優しくて男性スタイリストさんをつけてくださってワックスの付け方や、眉カットのやり方など親切丁寧に教えていただいたそうで大変満足しました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なメンズフルコース】メンズカット+ヘッドスパ+眉毛カットコース ¥6000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    オールドバレー様
    この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
    息子さん、初めての美容院ということで最初は少し緊張されていましたが
    ヘアスタイルや眉カット、スタイリングの方法にも興味を持っていただき
    とても嬉しく思います。
    仕上がりにもご満足いただけたようで、私も大変励みになりました。
    またお電話でのご相談からご来店まで、温かいご対応をいただき感謝しております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    小笠原 英寿

  • ヒロポンさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても楽しい時間が過ごせました、
    仕上がりも満足度高くてまた行きたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定 OPEN記念】カット+縮毛矯正+トリートメント ¥17000→¥14000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    ヒロポン様
    先日はご来店いただき、また嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
    私もお話しさせていただきながら、とても楽しい時間を過ごすことができました。
    仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    これからもリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    小笠原 英寿

  • ち~さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    祖師ヶ谷大蔵の店舗に行ってみたいと思っていたところ、狛江に開店したと知り、カットとカラーのメニューで早速お邪魔しました。
    直毛で硬い髪質の上、白髪が気になるので、なかなか面倒なのですが、2週間経った今でも大満足です!
    日常的に眼鏡使用なので、夕方には耳横の髪がはねてきてしまうのですが、カットのお陰で全く気になりません。
    教えていただいた、スプレーの使い方も良かったです。
    あちこちの美容院をさまよっていましたが、これから通わせていただきたいと思いますので、よろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日人気No.1*平日限定 OPEN記念】カット+カラー+トリートメント ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    ちー様

    このたびはご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
    狛江店のオープンをきっかけにご来店いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
    直毛や白髪などのお悩みを感じさせないほど、スタイルを気に入っていただけて安心いたしました。
    大人女性の髪をより扱いやすく、日常が心地よくなるようなカット・カラーをこれからもご提案させていただきます。
    今後とも、狛江で長く通っていただけるサロンを目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    山田MABO

  • レオ子さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気がとても落ちついていてリラックスできました。スタッフの皆さんが優しくて居心地が良かったです。カラーの色味もとてもきれいで髪が柔らかくなったように感じます。トリートメントもつやつやサラサラになりました。ありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーも髪質改善もしたい】2時間☆選べる髪質改善カラー ¥12000[狛江]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    レオ子様
    このたびはご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます。
    お店の雰囲気やスタッフの対応、そしてカラーやトリートメントの仕上がりまでご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    狛江店では、大人女性がゆったりとリラックスできる空間づくりと、艶やかで柔らかな髪を叶える施術を心がけております。
    次回のご来店でも、より扱いやすく美しい髪をご提案させていただきます。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • りさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    結論、2度と行きません。

    丁寧なカウンセリングを謳っているのに、画像を見せたり、理想をお伝えしたりしても、「はい分かりました。」で細かい提案や方針はない。カウンセリングと言うより業務連絡のような感じでした。

    次にシャンプー台にいき、髪を濡らす作業がありました。シャンプーなどはなく、ただ濡らすだけです。今までの美容院は、カラーしてからカットが多かったため驚きました。かつ、長さも変えないと伝えたため、約1センチのカットのために濡らしました。
    また、その時の首に巻くエプロン?は苦しく、体勢もとても辛かったです。申し出たが、改善されず我慢しました。
    前髪を作る際、濡れた髪の時に「仮で切りますね」と言われ、確認もないままカット。濡れた髪で目の位置。乾いたらすごく短くてショックでした。

    これは私の気持ちの問題ですが、
    事前に妊婦であることも伝えていたのですが、配慮もお声がけもなく、事前に伝えた意味を感じませんでした。
    2時間45分もかかりました。正直辛かったです。イメージの画像には程遠い仕上がりでした。

    他にもモヤることはたくさんあったのですが、書ききれないため終わりにします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気クーポン】カット+全体カラー+5ステップトリートメント ¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    まずはじめにこちら
    担当させて頂きましたスタッフは
    体調の都合により退社させて頂きました。

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける結果とならず、深くお詫び申し上げます。

    カウンセリングや技術の進行、施術中のお声がけなど、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
    特に妊娠中のお客様への配慮やお時間のかかり方など、体へのご負担を考慮できていなかった点につきましても、スタッフ一同で見直しをさせていただきます。

    貴重なご意見を詳しくお伝えくださり、心より感謝申し上げます。
    今後は同じような思いをされるお客様がいらっしゃらないよう、より丁寧な接客と技術向上に努めてまいります。

  • にしさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    自分の長年の髪質に対しての悩みを理解してもらい、接客も技術も申し分なく満足のいく仕上がりでした。
    本当にありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定 OPEN記念】カット+縮毛矯正+トリートメント ¥17000→¥14000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、そして嬉しいお言葉までお寄せいただき本当にありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。

    長年のお悩みが少しでも解消できていたら幸いです。
    これからも髪の状態に合わせて、扱いやすく自然なストレートを維持できるようご提案させていただきます。

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    ミ ナ

  • achaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半年以上ぶりの美容院なので、毛先は汚くパサパサ、染めている髪も酷い色ムラでしたが、カラーのアドバイスを丁寧にしてくださり、終始、私のわがままな希望に沿って対応していただきました。とても満足な仕上がりです。また世間話を楽しくさせていただき、おかげさまで、あっという間の2時間でした。ありがとうございました!また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規人気No.1 OPEN記念】カット+カラー ¥9000→¥8000[狛江]

    [施術メニュー] カット、カラー

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    acha様、先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
    久しぶりの美容室とのことで、お任せいただけたことをとても光栄に思います。
    カラーの仕上がりもご満足いただけたようで安心しました。
    世間話も楽しく、私にとってもあっという間の時間でした。
    これからも扱いやすく、キレイが続くようなご提案をさせていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    小笠原 英寿

  • 餅さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    店内はとても雰囲気が良く落ち着いた感じでした。
    シャンプーは顔の布が何回もずれて、泡が付いたままの手で直されたこと、水が顔に飛びまくり。カットは間違えるのが怖いのか1cmずつ切っていて前の方だけ段になる感じに切られたこと、切りっぱなしをお願いしたのに内側と外側とばらつきがありました。ある程度は直していただいたのですがこれ以上は不安しかなかったのでやめました。
    また、髪の毛を全体的に軽くして欲しいと伝えたのに後ろの真ん中部分のみ空いてくれました。確かにその部分は軽くはなったけど全体的に重いままの仕上がりでした。後半時間が押していたのか時計を見ながらドライヤーをするので熱くてたまらなかったです。退店後別の所に切り直しに行きました。ちゃんと口コミを読んでいたらなと反省しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美容師の基本はカット 自慢の技術】デザインカット ¥4500[狛江]

    [施術メニュー] カット

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    このたびはせっかくご来店いただきましたのに、ご希望にそえず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    カウンセリングの不足、シャンプー時の配慮の足りなさ、また施術全体でご不安を感じさせてしまったこと、深く反省しております。

    そのような中でも、店内の雰囲気をお褒めいただきありがとうございます。
    お客様が落ち着いて過ごせる空間づくりを大切にしておりますので、その点を感じていただけたことが唯一の救いです。

    今後は技術・接客ともに初心に立ち返り、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
    貴重なご意見を本当にありがとうございました。

    小笠原英寿

  • テンテンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前髪のカットだけでしたが、イメージを確認してから丁寧に切っていました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、また口コミのご投稿もありがとうございます。
    前髪カットのみのご利用でしたが、仕上がりやカウンセリングにご満足いただけたようで安心いたしました。

    お客様の雰囲気や髪質に合わせて、少しの変化でも日々のスタイリングがしやすくなるよう心掛けております。次回はぜひ全体のメンテナンスなどもお任せください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    小笠原英寿

  • まいさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当者の技術力が高く、言語化出来なかった希望を髪型に落とし込んでもらえて満足です。
    担当者との会話も弾み楽しい時間でした。
    美容師に技術力を感じたことはなく、初回サービスなどの価格重視でコロコロ店を変えるタイプですが、今後はリピートしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美容師の基本はカット 自慢の技術】デザインカット ¥4500[狛江]

    [施術メニュー] カット

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    ご希望をうまく言葉にされにくい中でも、仕上がりにご満足いただけたとのこと、美容師として大変励みになります。

    また楽しくお話をさせていただきながら、お時間を心地よく過ごしていただけたことも嬉しく思っております。これからも一人ひとりのお客様に寄り添い、長く安心して通っていただけるよう精進してまいります。

    今後ともぜひよろしくお願いいたします。次回のご来店を心よりお待ちしております。

    小笠原英寿

  • noelさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しいお店でとても心地よく過ごせました。今回はカラー、カット、トリートメントでお願い致しました。白髪が目立ってきて困ってましたがとても綺麗に染めてもらいました。トリートメントも、かなり良い状態が続いています。友達にも褒めてもらい、感謝しております。落ち着いた感じのお店で入りやすいですね。ありがとうございました。また伺います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日人気No.1*平日限定 OPEN記念】カット+カラー+トリートメント ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます。
    白髪染めはただ隠すのではなく、髪質やデザインに合わせて”魅力を引き出す”ことを意識しています。仕上がりを褒めていただき、ご友人にも好評だったと伺えてとても嬉しいです。

    トリートメントの効果も長持ちしているとのこと、僕たちのこだわりを実感していただけた証だと思っています。お店の雰囲気も含め、また来たいと思っていただける場所を作ることが僕の使命です。

    次回もぜひ期待していらしてください。必ず「また褒められるスタイル」に仕上げます。

    代表 山田MABO

  • しーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    美容院というより町の床屋さんのようでした。
    娘がカラー、トリートメントをしてもらいましたが、1時間半くらいで早いなと思ったら、半乾きで帰ってきました。なのでボサボサでした。
    カラーもブリーチ毛だったので難しいとは思いますが、あまりにひどいムラでした。
    対応してないなら断ってほしかったです。

    娘曰く、
    傷んでいるのに濡れた髪を無理に梳かそうとするから、痛いし、ブチブチ切れる音がしていた。
    首に巻くタオル?エプロン?が濡れていた。
    すいてほしいと言ったがほとんどすかれてない。
    ということでした。
    前髪も一昔前のカール前髪でした。

    おそらく年配の方が日常使いする感じのお店なのかもしれません。見誤りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日人気No.1*平日限定 OPEN記念】カット+カラー+トリートメント ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    このたびは娘様の大切な施術を任せていただいたにもかかわらず、カラーの仕上がりや施術中の対応においてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    ブリーチ毛とはいえ、カラーの染まりにムラが出てしまったことはプロとして大変恥ずべきことであり、深く反省しております。
    また、濡れたままのタオルや不十分なドライ、髪の梳き方に至るまで細やかな配慮を欠いてしまったこと、娘様に痛みや不快感を与えてしまったこと、すべて私の未熟さによるものです。

    一人ひとりのお客様に安心して任せていただけるよう、技術・接客ともに改めて徹底してまいります。貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
    このたびは誠に申し訳ございませんでした。

    小笠原英寿

  • yurikoさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    当日の夜近場で切れるところと探して特に調べもせずに行ってしまったし、途中で言ったり聞いたりしてやり直し等々はめんどくさくなるのが嫌で何も言わずに帰った私が悪いのでただ事実を述べます。
    カットは...ものすごく無難に切っていただいた後にもっとすいてくださいと言ったのは私なので何も言いません。
    シャンプートリートメントは2ステップトリートメントの予定でしたが正直普通のシャンプーだった気がします。
    2ステップあった???トリートメントしますねーも何も言われなかったので真相は分かりません。もしトリートメントしていただいていたのであれば効果は全くありません。
    ドライヤーは生乾きです。最後にブローはしてないですがこんな感じですって言われて終わりました。シャンプーブロー追加のメニューありますがこれつけないと普段はカットだけでシャンプーもブローもなしってことですかね?
    ブロー無しっていっても一応トリートメントのメニューまでして生乾きはお店の方針なのでしょうか。ちなみにシルエットは四角で終わりました笑
    お店の選択ミスをした私が悪いのでこんな口コミになり本当に申し訳ありませんが今後伺うことはないでしょう。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定 OPEN記念】カット+2ステップトリートメント ¥6000[狛江]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    sora -空- 狛江【ソラ】からの返信コメント

    先日はせっかくご来店頂きましたのに、ご希望に沿った仕上がりにできず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    カウンセリング不足、シャンプー後のご説明不足、そして乾かしが不十分であった点、すべて私の未熟さによるものと深く反省しております。

    また、トリートメントやブローに関しましても、ご理解いただけるようにきちんとお声掛けをすべきところを怠ってしまい、結果としてご不安やご不満につながってしまいました。新しいお店として一つひとつを丁寧にご説明し、安心してお任せいただけるよう努めていく所存です。

    貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に必ず活かしてまいります。このたびは大変申し訳ございませんでした。

    小笠原英寿

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ソラ 狛江(sora 空)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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