- サロン平均
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4.71
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
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4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて行きました。お店も新しくて綺麗で過ごしやすかったです。また仕上がりも想像以上に良かったです。スタイリングが苦手ですが、簡単な方法を教えてくださったので実践しようと思います！
キッズスペースもあってお子さんが楽しそうに遊んでいました。お母さんも安心できて素敵なお店だなと思いました。
またぜひお願いします！
似合わせカット＋白髪染めカラー＋艶々補修トリートメント￥14,520→￥11,650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
過ごしやすいと言って頂けて嬉しいです♪
カットは骨格や髪質、輪郭などお客様に1番似合う形を日々心掛けて施術しております！
またお家での再現性にも力を入れていますので分からないことなどありしたら何でも相談してください！
是非またご来店お待ちしております☆
イメージ写真通りの髪型にしてくれて
大満足でした！
切ってる途中で、
似合う方のアドバイスをしてもらえたり
前髪もちょっとずつ切ってくれるので
ちょうどいい長さにできました！
理想通りの髪型になったので、
気に入ってます！
似合わせカット ￥4,950
[施術メニュー]
カット
こちらの確認不足で2人お願いする予定が1人しか予約ができてなかったのですが、快く受け入れてくださってありがたかったです。
次回はしっかり2人分、確認して予約します。
またよろしくお願いいたします！
キッズルームご利用
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
今回は、2回目で、こちらで綺麗にしてもらうのを楽しみにしていました。
丁寧にカラーとカットをしてもらいましたが、床やテーブルに落ちてる髪の毛があり、掃除が行き届いてない風に感じて綺麗にしてもらえる場所なのに残念に思いました。
似合わせカット＋デザインカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
この度は2回目のご来店、そして楽しみにしていただいていた中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
床やテーブルの髪の毛など、店内の清掃が行き届いていない状態でお迎えしてしまい、深く反省しております。
「綺麗にしてもらえる場所」だからこそ、店内の清潔さも含めて気持ちよく過ごしていただける空間であるべきだと考えております。
今回いただいたご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、清掃・確認を徹底し、次回は安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
初めて伺いましたが丁寧に対応して頂きました。
アドバイスもして頂き、お店の雰囲気も良かったです。
また伺いたいと思います。
似合わせカット４９５０円→４４００円
[施術メニュー]
カット
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
嬉しいコメントもありがとうございます！
今後ともご希望に添えるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします
またのご来店お待ちしております！
待っている間もゆったり過ごせて、子どもはかわいい空間で家よりくつろいでいました。
優しくてかわいいお姉さんに初めてカットしてもらって
憧れのレイヤーカットで大満足でした！
私も軽くしてもらって暑さを乗り切れそうです。
親子カット ￥6,050～
[施術メニュー]
カット
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
お子様もくつろげたようでよかったです(*^^*)
なかなか美容時間の取れない子育て中のお母さんたちにもくつろいでいただけるようにキッズルームのご利用をおすすめしております！
まだまだ夏も暑くなってきますが、お体に気を付けてお過ごしください！
ヘアスタイルも気に入っていただけてよかったです！
またのご利用お待ちしております！！
子供にととても優しく接してくれてとてもまんぞくしています
キッズカット ￥2,750～
[施術メニュー]
カット
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
この度はご利用ありがとうございます！
その後の髪型いかがでしょうか？
またのご利用お待ちしております！
嬉しいコメントありがとうございます！
先日はありがとうございました！
親切に接客していただいて、とても良かったです。
似合わせカット＋白髪染めカラー＋艶々補修トリートメント￥14,520→￥11,650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！
嬉しいコメントありがとうございます！
こちらも楽しく施術が出来たのでご満足いただけて本当によかったです(*^^*)
またカラーやカットご希望でしたらぜひお待ちしてます！
最初、どこの建物か分からずにおりました……。（一階のテナントに気を取られすぎたからなのですが）
特に営業をかけられることもなく、和やかに終えました。
場所を移転して現在の場所でやっているとのことで、とても良い方でした。
また、髪質を考えて今後のお手入れやドライヤーのアドバイスもいただき、大変ありがたかったです。
また機会があれば利用したいと思います。
似合わせカット４９５０円→４４００円
[施術メニュー]
カット
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
この度は ご来店ありがとうございました！
貴重なご意見ありがとうございます！
これから改善させていただきます
こちらからの無理なメニューの提案はひかえておりますが、ご希望ございましたらご遠慮なくお申し付けください。
また髪の毛のスタイルチェンジやメンテナンスお時間ある際には、ぜひご来店お待ちしております(*^^*)
カラーのアレルギーがあるため、ノンジアミンカラーがあったので、予約した。記載に明るい色赤系でと記載した。しかし行ってみたら、明るい赤系は無いと、キャンセル料が発生するかは言われてないので、急遽ヘッドスパシャンプーブローに変更してもらいました。しかし、シャンプーは全く気持ち良くなく。タオルから生乾きの臭いがした。ヘッドスパもなんか適当。
最後はブローでなくドライだった。
分け目も聞かれず、適当に乾かして終わり。
何より、記載した意味がない。色がないなら、連絡もらえれば行かなくてよかったのに。
キャンセル料とかメニュー変更で売り上げたいのか？もっと良心的にならないと。
私は二度と利用しません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お気分を害してしまった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらとしてはまずはご来店頂いてカウンセリングの中で何かご希望に添えるものはないかのお話しをさせて頂きたくご来店して頂きました。
仰っていただいた通り事前にお知らせを怠ってしまった事申し訳ございません。
ノンジアミンカラーの種類が限られている事をお伝えするべきでした。
それと当店では無断キャンセル以外はキャンセル料の設定をしていないのでそちらの説明もお伝えするべきでした。
申し訳ございません！
スタッフの技術や接客に対してもまだまだ未熟で寄り添えるようなものをご提供できず申し訳ございません。
今後、技術共に接客や気遣いなどもトレーニングを重ねお客様に喜んでいただけるようなものを提供できるようにしていきます。
何度も繰り返しになってしまいますが大変申し訳ございませんでした。
子供と親子カットをお願いしました。
半年ぐらい美容院に行けていなかったので、夏に向けてふたりでスッキリできてよかったです。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
似合わせカット＋透明感カラー＋艶々補修トリートメント ￥13,970
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
これからまた気温も上がってくると思うのでお身体に気を付けてお過ごしください！
また髪の毛長くなってきましたらぜひお越しください(*^^*)
ご来店お待ちしております！
キッズカットを担当さんそれぞれに施術してもらいました。
子供も過ごしやすく初めての美容室にして良かったです！
仕上がりも満足本人達が満足していました。
キッズカット ￥2,750～
[施術メニュー]
カット
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
2人とも初めてとは思えないくらいいい子に切らせてくれて私たちも楽しく施術ができました(*^^*)
綺麗に髪の毛伸ばしていきましょう！
前髪カットのみのメニューもございますので必要でしたらご活用ください！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
冬眠から目覚めた熊並みにモサモサ頭でしたが、1週間経ってもツルツルサラサラな髪になりました。
髪をとても優しく丁寧に扱って下さったのが印象深いです。
またお願いしたいと思います！
似合わせカット＋透明感カラー＋艶々補修トリートメント ￥13,970→￥11,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
トリートメントの効果を実感していただけてよかったです！
髪の毛のゴワつきやダメージが気になるようになった時はぜひまたトリートメントさせて下さい(*^^*)
ぜひまた担当させていただけると嬉しいです！
ご来店お待ちしてます！！
子供のヘアカットでお世話になりました。
これから伸ばしていくために整えてもらいました。
素敵にカットしていただき、ありがとうございました。
子供もシャンプー気持ちよかったと喜んでいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お子様がとてもいい子で全然動かなかったり切る時に凄く協力してくれたので助かりました！
これから伸ばしてく段階でも量が増えたり毛先がばらついたりしますのでタイミング合いましたら是非今後ともよろしくお願いします！
初めて伺いましたが、広くておしゃれなお店でとても居心地が良かったです。担当スタイリストさんはお写真だとイケイケな感じでお会いするまで少し不安でしたが笑、気さくで話しやすい方で、丁寧にヒアリングもしてくださり安心してお任せできました。5ヶ月の子と一緒でしたが、広いのでベビーカーを近くに好きな向きでおくことができ、安心してリラックスできました。楽しそうなキッズスペースもあり今度は上の子と一緒にカットで伺いたいと思います。仕上がりもつやつやで理想通りのヘアスタイルとなり、夫や姉、友人にも好評でした。ママ友にもぜひおすすめしたいと思います。日野で長く通えるお店を探していたので、お気に入りのお店が見つかり嬉しいです。
似合わせカット４９５０円→４４００円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
ほんっとうにありがとうございます！
一応こんな見た目ですけどお客様の痒いところに手が届くような接客を心がけております(^^)/
そう言ってもらえて嬉しいです！
当店はエレベーターがないので言っていただければ二階までベビーカーを運ばせていただくのでいつでも言ってください！
これからも末永くよろしくお願いします！！
初めて来店させて頂き、カットをお願いしました。希望のヘアスタイル(ショートボブ)をお伝えしてその通りのヘアスタイルにして頂きました。大変気に入っています。自宅でも簡単にセット出来るようにアドバイスを頂きました。
ありがとうございました。
似合わせカット４９５０円→４４００円
[施術メニュー]
カット
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
今回は数ある美容室に中から当店を選んで頂きありがとうございました！
喜んでいただきとても嬉しく思います！
当店ではご自宅での再現性をとても重要に思ってましてご自宅でも素敵なヘアスタイルになれたら最高です！
またのご来店を心からお待ちしております！
初めて行きましたが、満足いく仕上がりになりました
長さや、量など事細かにきいてくれるので、
とてもありがたかったです
また髪の毛が伸びたら切りに行きたいです！
似合わせカット４９５０円→４４００円
[施術メニュー]
カット
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
気に入っていただきよかったです(*^^*)
嬉しいコメントもありがとうございます！
私もやりたいスタイルを分かりやすくお伝えいただき助かりました！
ありがとうございます！
またのご利用心よりお待ちしております。
スタイリスト 徳永 唯花
キッズスペース付きの美容院があると知り、安心して子供を連れて行くことができました。
終始グズってしまいましたが、途中で抱っこできる機会を何回か作ってくださり助かりました。
約半年以上ぶりの美容院で髪の毛が重い状態だったのですが、とても軽くなりカラーもいい感じに仕上げていただきました。
今度は親子カットで伺おうと思います。ありがとうございました。
似合わせカット＋透明感カラー＋艶々補修トリートメント ￥13,970→￥11,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
ご来店ありごとうございます！
なかなか美容室に定期的に行くことが大変な育児を頑張っているお母様方に普段できない長時間の施術を安心して受けていただけるように設置されたスペースでございます！
お役に立ててよかったです(*^^*)
またご都合の良いタイミングでご予約していただければ幸いです！
お店でご来店されることを心よりお待ちしております。
スタイリスト 徳永 唯花
小学生の兄弟で初めての美容院に利用させていただきました。
はじめは緊張した感じでしたがすぐに楽しく過ごしていました、さすがプロです。
思っていた時間よりだいぶ早く終わり手際も良く、
とてもかっこよくなり満足です。
ありがとうございました！
キッズカット ￥2,750～
[施術メニュー]
カット
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
今回は当店をご利用いただきありがとうございます！
嬉しいコメントもいただきとてもうれしく思います(*^^*)
お二人ともいい子に切らせてくれたのでこちらも助かりました！
また是非お待ちしております！
スタイリスト 徳永
娘が女性の美容師さん希望で、初めてこちらを利用しました。娘は初めての美容院だったので、とても緊張していましたが、色々と話しかけてくださり、段々と慣れてきたようでした。とても丁寧にカットしてくださり、私も娘もとても満足しています。キッズスペースもあって、弟も飽きずに過ごせました。また利用したいと思います。ありがとうございました！
キッズカット ￥2,750～
[施術メニュー]
カット
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！
嬉しいコメントも投稿してくださりありがとうございます！
お子様も徐々にお話してくれてこちらもうれしく思います！
息子さんもいい子に待っていただけてよかったです(*^^*)
またのご来店おまちしております！
スタイリスト 徳永
先日子どもの髪を切っていただきました！キッズスペースもあり、おもちゃも充実しており、子どももすごく喜んでました。なにより、カットが手際良く、かっこいい髪型にしていただきました。とても感動しました。ありがとうございました。また行きます！
キッズカット ￥2,750～
[施術メニュー]
カット
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
こちらこそありがとうございました！
当店はお子様連れでも気兼ねなくご来店出来るように日々工夫してますのでこういう感想が凄く嬉しいです！
これからもどうやったら過ごしやすいか、子供を預けなくても来れるお店を目指して精進していきます！
初めて行かせていただきましたが、とても丁寧に対応して下さり、そしてキッズスペースもあるので子どもと一緒に行けるのがありがたかったです。出際良くカットもして下さり、また、要望にもしっかりと応えていただけるので大変満足しております。子どもと一緒にカットが出来るお店がなかなかないので、とても良かったです。また利用させていただきたいと思いました。
親子カット ￥6,050～
[施術メニュー]
カット
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
そのように言って頂けることが何より嬉しいです！
小さいお子様が居て美容室に子供を預けないといけない方や
子供が長い時間待ってるスペースがないなどの問題をどうにかしたくてキッズルームを作りました！
これからも大切なお子様が安全で楽しく過ごして頂けるように全力で取り組みますのでこれからもよろしくお願いします！
是非またお越しください！
子供の美容院デビューに利用させて頂きました！親がカットしてもらっている時は同じ空間にあるキッズルームでおもちゃで遊んでてもらえるので安心感がありました。キッズルームがある場所の壁紙が鉱物のプリントで面白く、子供も注目していました。
髪型をどうするか迷っていましたが提案して頂き助かりました。
親子でまとめてカットが済むのがありがたかったです。またよろしくお願い致します。
キッズルームご利用
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
髪型も気に入っていただきよかったです！
お子様もいい子で待ってていただき私も癒されてしまいました(*^^*)
またのご来店お待ちしてます！
お店でお待ちしてます！！
スタイリスト 徳永 唯花
丁寧に施術してもらいました！髪ツヤツヤで嬉しいです！ありがとうございました！
似合わせカット＋白髪染めカラー＋艶々補修トリートメント￥14,520→￥11,650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cerberus.【サーベラス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
トリートメント喜んでいただけてよかったです(*^^*)
また髪が伸びてきたらぜひお越しください！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！！
徳永 唯花
サーベラス(Cerberus.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
