- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
この度はありがとうございました！
ワンカラーで理想通りの髪色にして頂きました！
髪の毛もツヤツヤでみんなに褒められて嬉しかったです^^
またよろしくお願いします
お誕生日クーポン15%off 誕生日前後一ヶ月以内
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
髪色も気に入っていただき、周りの方にも褒めていただけたとのことで私も嬉しく思います^ ^
また次回も理想のスタイルをお任せいただけるよう努めてまいります！
ご来店を心よりお待ちしております！！
藤野はるひ
いつも最後の細かいカット調整までしていただいて、ありがとうございます！シャンプーも気持ちよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
シャンプーを担当してくれた方がとても上手で気持ちよかったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
きのこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
シャンプーについて嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。担当したスタッフにもしっかり伝えさせていただきます。こうしてスタッフの技術を褒めていただけることは、お店としてもとても嬉しく励みになります。
これからもカットはもちろん、シャンプーやお店で過ごす時間も含めて、より満足していただけるよう努めてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
栗原勇介
髪の悩みや気になっていることも親身になって相談に乗ってくださって、髪質に合わせて丁寧に提案していただけたのが嬉しかったです！
施術中も話しやすくて、仕上がりも大満足でした！またぜひお願いしたいです！
【men'sメニュー】men'sカット ￥4950
[施術メニュー]
カット
香りが気に入ったのですが、本日使用したスタイリング剤(灰色っぽいケース)の名前を教えて欲しいです。
ヘアカットありがとうございました。
Open記念！【学割U24/何度でもご利用可能】似合わせカット ￥3500 メンズ◯可
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイリングで使用させていただいたのは【モデニカアートワックス8】です！
お店でも販売しているので、お近く来た際は是非！
またよろしくお願いします！
可愛くしていただきありがとうございました！
とても話しやすくて、綺麗に仕上げていただけてよかったです。またお願いします！
Open記念！【学割U24/何度でもご利用可能】似合わせカット ￥3500 メンズ◯可
[施術メニュー]
カット
丁寧な対応で素敵な仕上がりでした。
ありがとうございました^_^
【men'sメニュー】men'sカット ￥4950
[施術メニュー]
カット
こちらの希望を聞いてくださり、短時間でイメージ通りにしていただきました。スタイリストさんもいつも優しく接客してくださるので、また行こうと思います！
前髪カット/顔周りカット ￥2200
[施術メニュー]
カット
【カット】わたし的には、長さや形を変えずに全体的に薄くしたくてスッキリしたのですが、枝毛や途中で跳ねる髪が増えてしまい本当に。
【雰囲気】新人さんに対しての対応が嫌だなと思いました。言われるまでじっと立ってて、新人さんが間に入る時アイコンタクトで入ってるみたいで、あまりにも言い聞かされたまま動いてる感じで可哀想だった。
【カラー最中】染めている間、染める薬が顔に着きそうで本当に嫌でした。顔に着いてしまい。
【髪質改善トリートメント】髪の毛絶対ちぎれるだろってくらい痛くてもう二度とやらないと思いました。(痛かったから、事前に痛いです。最初は乾燥してて髪が絡まってみたいなのが欲しかった。)
【ホームケア】髪質改善が初めてで、「初めてなんです。」の時に、ケア方法など教えていただきたかったです。髪にかけたりなどしたら跡がつくの調べて気づきました、、
私はコミュニケーションないの特に気にならず、技術が良かったら何も思わなかったのですが、、技術面でもあまり満足できない面、雰囲気も満足できませんでした。
【髪質改善】カット＋ワンカラー＋髪質改善トリートメント ￥19800→￥17100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
はる様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、施術や接客においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カットの仕上がりやカラー施術時の配慮不足、トリートメント中の痛み、施術後のご説明が十分でなかったことなど、いただいたご指摘を真摯に受け止めております。
また、スタッフ間のやり取りについても、お客様に不安を感じさせてしまう雰囲気となっていたことを重く受け止めております。
今回のご意見は店舗全体で共有し、技術面だけでなく、施術中の声かけやご説明、スタッフ教育まで改めて見直してまいります。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただける時間をご提供できず、改めて心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
Ivy
伸びて襟足の癖が気になり扱いにくくなっていましたが、カットだけですごくまとまりが良くなりツヤが復活して、朝のスタイリングがとても楽になりました！
髪色もいつもとは違うベージュ系の綺麗な色に染めていただきありがとうございました^ ^
またよろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
あ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
襟足の癖が気になっていたとのことでしたが、カットでまとまりやツヤが戻り、朝のスタイリングも楽になったと聞けてとても嬉しいです。
今回はいつもと少し雰囲気を変えたベージュ系のカラーでしたが、とてもお似合いでした。長く担当させていただいているからこそ、これからもその時の髪の状態や気分に合わせて、少しずつ新しいスタイルも一緒に楽しんでいけたらと思っています。
いつも大切な髪を任せていただき本当にありがとうございます。
また次回もお会いできるのを楽しみにしています。
栗原勇介
地毛と毛先の差が気になっていて、色もお任せでお願いしたのですが、黒過ぎず地毛と馴染んでいてさすがだなと感じました。
雰囲気もよく安心して任せられます。
【学割U24】学割応援クーポン/暗染トーンダウンカラー￥7700→￥6600
[施術メニュー]
カラー
仕上がりのイメージを丁寧に確認してくださいました。とても満足しています。ありがとうございました。
前髪カット/顔周りカット ￥2200
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
気に入って頂けて良かったです！！
またのご来店をお待ちしております☆
多くを説明しなくても、こちらのイメージを汲んでくださり、とても満足しています。
また伺いますので、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
るかにーな様
いつもご来店いただきありがとうございます。
長く担当させていただいている中で、多くを説明しなくてもイメージを汲んでもらえると言っていただけるのは、本当に嬉しいです。
毎回その時の髪の状態や気分も見ながら、るかにーな様にとって一番扱いやすく、しっくりくるスタイルをご提案できたらと思っています。
今回も仕上がりにご満足いただけて安心しました。
これからも安心してお任せいただけるよう、しっかり担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしています。
栗原勇介
次指名します。
タイプなスタイリングでした!!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
スタイリングも気に入っていただけてとても嬉しいです！！
是非またお待ちしております☆
お店の雰囲気はナチュラルで明るく清潔な感じで居心地いいです。担当のスタイリストさんはもう何年かお願いしています。素晴らしいスキルで、扁平な私の頭の形や柔らかい髪質などにも対応して、丸くふんわりナチュラルな感じに仕上げてくれます。とても気に入っています。シャンプー剤なども季節に合わせた香りや感触の物でリラックス出来ます。幅広い年代の人が来ている様に感じています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
はっぴーえんど様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
長く大切な髪を任せていただいている中で、このような嬉しいお言葉をいただけることが何より励みになります。
髪質や頭の形に合わせながら、ふんわりと自然に見えるシルエットはいつも大切にしているので、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
また、お店の雰囲気やシャンプーまで楽しんでいただけていることも嬉しく思います。これからも居心地よく、安心して通っていただけるお店でいられるようスタッフみんなで大切にしていきます。
これからも末永くよろしくお願いいたします。またお会いできるのを楽しみにしております。
栗原勇介
丁寧で可愛くしていただきました。
また来店したいと思った。
【結婚式やパーティーに♪】ヘアセット ￥4400
[施術メニュー]
ヘアセット
いつもありがとうございます(^_^)
酸性ストレートやカラーで立て続けにお世話になり、前髪カットでもお邪魔して今月はたくさんお世話になりました(^_^)
気分でヘアスタイル変えたいなーと思ったりしてますが快く受け入れてくださり、素敵なヘアスタイルにしてくれてありがとうございます！
いろんな人からヘアスタイルも好評で私も幸せな気持ちです(^_^)☆
いつも楽しいです(^_^)また来月もよろしくお願いいたします(^_^)☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^_^)
今月は酸性ストレートやカラー、前髪カットまでたくさんお任せいただきありがとうございました！
その時の気分で「ちょっと変えたい！」というのも大歓迎です☆
髪の状態を見ながら、できるだけ気分に合わせて楽しんでいただけるスタイルをご提案できたらと思っています！
周りの方からもヘアスタイルが好評とのことで、僕もとても嬉しいです(^_^)
髪型を通して幸せな気持ちになっていただけるのは、美容師として本当に嬉しいお言葉です！
こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます☆
また来月もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
栗原 勇介
いつも最高の提案、仕上がりでテンション上がります。
ずーっと通っていきます。これからもよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
「最高の提案、仕上がり」と言っていただけて本当に嬉しいです！
毎回お任せいただけることも、美容師としてとてもありがたく思っています。
これからもその時の気分や髪の状態に合わせて、毎回少しでもワクワクしていただけるようなスタイルをご提案していきます！
「ずーっと通っていきます」のお言葉も最高に嬉しいです！
こちらこそ、これからも末永くよろしくお願いいたします！
次回も楽しみにお待ちしております！
栗原 勇介
短めのボブにしてもらいました！
優しく声をかけてくださるので落ち着いてゆったりと過ごせました。
ありがとうございました！
Open記念！【学割U24/何度でもご利用可能】似合わせカット ￥3500 メンズ◯可
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます!!
今回は短めのボブにカットさせていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!!
また、ゆったりと過ごしていただけたとのことで安心しました！
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、なごみ様に似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります!!
またのご来店を心よりお待ちしております!!
また、ゆったりと過ごしていただけたとのことで安心しました！
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、なごみ様に似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります!!
またのご来店を心よりお待ちしております!!
ZESTIvy 笠原友莉亜
いつもありがとうございます
今回はリタッチとトリートメント
カットせずに、納めてもらいました
毎回、とっても丁寧にやってもらうシャンプーですが、自分の体調が良くなくて、ずっと寝ているのが辛かったです
言えばいいと思うのですが、なかなか言えないですね
でも次回からは、きちんと伝えようかなって、思っています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
今回はリタッチとトリートメントをさせていただきましたが、シャンプーの際に長時間同じ体勢でお辛い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
なかなかその場では言いづらいこともあると思いますので、こちらからも体勢や体調などをこまめに確認し、より安心してお過ごしいただけるよう心がけてまいります。
次回からはシャンプーの時間や体勢などもできる限り調整いたしますので、少しでも気になることがありましたら遠慮なくお申し付けください。
貴重なお声をいただき、ありがとうございます。
次回も安心してお過ごしいただけるよう、丁寧に担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美由紀
要望を詳しく聞いてくれて提案もしてくれました。ありがとうございました。
【men'sメニュー】men'sカット ￥4950
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！また機会があればよろしくお願いします！
話しやすかった。
セットの仕方も教えて貰えた。
【men'sメニュー】men'sカット ￥4950
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！！
接客、仕上がり共にご満足頂けたようで安心しました！
伸ばしていく過程でもしわからないことがあればまたいつでもご相談下さい！
是非また担当させて頂けたら幸いです！
藤野はるひ
また少しカットを変えていただいたので、気分良く過ごしています^_^
白髪染め2回目でしたが、やはり以前のカラーリングより色持ちも良く気に入っています。
そう言えば、髪質改善トリートメントを相談したく、メニューをカット&カラーリングだけにして予約したのにうっかりいつものコース汗 お誕生日クーポンも選択していたのですが忘れられていたような…
また次回もよろしくお願いします！
お誕生日クーポン15%off 誕生日前後一ヶ月以内
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
この度もご来店、そして口コミをありがとうございます！
今回少し変えたヘアスタイルも気に入っていただけて嬉しいです！
カラーも前回に引き続き、色持ちの良さを実感していただけて安心しました^_^
髪質改善トリートメントについては、こちらから確認できておらず申し訳ございませんでした。次回は髪の状態を見ながら、ぜひご相談させてください！
また、お誕生日クーポンについては、いつもご利用いただいている割引の方がお得になるため、今回はそちらを適用させていただいております。
こちらも施術時にきちんとご説明できておらず、申し訳ございませんでした。
いつもありがとうございます！
次回もヘアスタイルを楽しんでいただけるようご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
栗原
^_^
【酸性縮毛矯正】酸性ストレート ￥17600→￥16500
[施術メニュー]
縮毛矯正
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店頂いきありがとうございました！
嬉しいクチコミと高評価もありがとうございます！！
またご来店お待ちしております☆
今年からですがいつもお世話になってます！
いつもフワッとしたイメージでしか伝えられないのですが、似合う形だったり、できる選択肢をいくつか提案してくれて助かってます。しかも話しやすくて居心地もいいです！
カットしてもらったばっかりですが、カラーでまたすぐ予約しました！
やりたい色、髪の悩みをそれぞれ聞いてくれてそれをやるにはどのメニューがいいかなどを相談に乗ってくださりました！
似合わせカット ￥6050
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
髪のお悩みややりたいカラーなど、これからも気軽に相談してください^ ^
居心地よく過ごしていただけているのも嬉しいです！
カットに続いてカラーもお任せいただきありがとうございます。
次回も可愛く、扱いやすいヘアにできるようしっかりご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
２度目の利用になります。
前回はカットのみでしたが、とても満足な仕上がりにしていただけたので今回はパーマもお願いしました。
パーマは詳しく無かったのですが、自分のイメージをお伝えしたところそれに合ったパーマを提案していただき、事前に髪質によってはパーマがかかり過ぎる可能性があること等も丁寧に説明してくださいました。
結果カット共にパーマの仕上がりも大変満足できました。アシスタントの方も含め会話もとても楽しかったです。ありがとうございました。
【men'sメニュー】men'sカット＋men'sパーマ ￥12650→￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日は2回目のご来店ありがとうございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
今回はカットとパーマともにご満足いただけて嬉しいです！
髪質や仕上がりのイメージを相談しながら、扱いやすいスタイルをご提案できてよかったです。
こちらも楽しくお話しさせていただきました！
また気になることございましたら、いつでもご相談ください。
次回も担当させて頂けたら幸いです！
藤野はるひ
髪色を何色にするか迷っていたのですが、丁寧に相談に乗ってくださり、私の希望や悩みをしっかり聞いたうえで似合う色を提案していただけました。説明も分かりやすく、安心してお任せすることができました。仕上がりもとても気に入っています！ありがとうございました。
【ダブルカラー】ブリーチ＋カラー＋トリートメント ￥15950→￥14800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
ろみな様！
先日はご来店いただきありがとうございました。
髪色凄くお似合いでした!!
ご担当でき、ご安心してお任せいただけてとても嬉しいです!!
お悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
またご機会ございましたら、お待ちしております。
金丸紗羽佳
初めて来店したので少し不安があったのですが、明るい雰囲気と丁寧に対応して頂いたのでとても安心できました
髪型の写真を見せて理想の形に沿いながら自分に似合うように少し変更して切って頂いて、とても可愛い仕上がりになって嬉しかったです！ありがとうございました！！
さっぱりしてとても楽になりました
Open記念！【学割U24/何度でもご利用可能】似合わせカット ￥3500 メンズ◯可
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めての美容室は緊張や不安もあると思いますが、安心して過ごしていただけたとのことでとても嬉しいです。
今回はお持ちいただいた写真のイメージをベースに、髪質や雰囲気に合わせて少し調整しながらカットさせていただきました！
仕上がりも気に入っていただけて良かったです！
さっぱりして扱いやすくなったと思いますので、新しいヘアスタイルをぜひ楽しんでください！
またやってみたい髪型などありましたら、いつでも気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
栗原
可愛くしてもらってありがとうございます。
Open記念！【学割U24/何度でもご利用可能】似合わせカット ￥3500 メンズ◯可
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！！
仕上がりご満足頂けて嬉しいです！
是非また髪の悩みなどございましたらいつでも相談してください^ ^
次回も担当させていただけたら幸いです。
またのご来店お待ちしております！
藤野はるひ
細かくこちらの要望を汲み取ってくださり、理想通りの仕上がりになりました！
またお願いします。
前髪カット/顔周りカット ￥2200
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
理想通りの仕上がりになったとのことで、とても嬉しいです！
これからもご希望をしっかり汲み取りながら、満足していただけるスタイルをご提案させていただきます。
またいつでもお任せください！
またのご来店お待ちしております！
藤野はるひ
ゼスト アイヴィ(ZEST Ivy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
