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  6. 口コミ

Lond 銀座店 【ロンド】

ロンドギンザテン

スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座2‐8-19 FPGlinkGINZAビル銀座2F
  • 銀座駅A13徒歩2分/有楽町駅徒歩5分/銀座一丁目駅徒歩1分/ショート/ボブ/髪質改善/銀座
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ひとみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-06 13:02:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当の方のおすすめで、イノアカラーに変更して施術していただきました。カラーも私の肌色に似合うように、とだけ伝えて、完全にお任せにしましたが、最高の仕上がりになり、とても嬉しいです!4年ぶりの前髪カットもドキドキでしたが、似合うようにカットしてくださいました。いつも要望の言語化が上手くない私の言葉をよく聞いて色々と提案してくださるので、安心してお任せできます。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    トリートメントで染めるカラー+カット+1stepトリートメント\9960/銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    ひとみ 様

    先日はLond銀座本店にご来店いただきありがとうございました。担当させて頂いたNoaです。
    カラーも楽しみたいけど、ダメージが気になる。そんな方へピッタリの【イノアカラー】です★
    施術から数日が経過しますが、髪の毛の調子はいかがですか?
    前髪は下ろしても、流しても可愛い2wayで作らせて頂いたので、その日の気分によって変えてみてください♪
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    Lond銀座本店 トップスタイリストNoa

  • かささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-14 19:12:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正やカラー、カットなどで何度もお世話になっていますがいつも綺麗な仕上がりになり満足しています。
    また、担当のスタイリストさんはとても丁寧に接客してくださります。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善[縮毛矯正]+カット+1stepトリートメント/銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • Annaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-12 20:38:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーは初めてでしたが、今までで1番自分の理想のボブにしていただきました。また、カラーは最近色が入らなかったことが悩みだったのですが、とても綺麗に入れてくださいました。次もぜひお願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みしぇりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-11 20:56:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが丁寧なメニュー説明をいただき、安心してカラーをお任せする事が出来ました!
    仕上がりも仰っていた通り、艶が増した気がします。サポートのスタッフの方とも楽しくお話しさせていただき、全体を通して非常に満足でした!
    また伺う際はよろしくお願いいたします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    平日10時~16時限定【学割U24】カット+カラー\5980/銀座駅/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    みしぇり様★

    先日はLond銀座店にご来店いただき
    誠にありがとうございました!

    担当させていただいた春日です!

    そして嬉しいお言葉もありがとうございます♪

    カラーは暗めでも透明感が出るようにブルーとグレーをメインに
    調合させていただきました!
    今回使用した【イノアカラー】はお仕上がりの艶感だけでなく、
    色持ちの良さとダメージゼロでとても人気カラーになります!
    続けていくことで、かなり髪質改善や美容室帰りのカラーを長く持たせることができるのでおすすめです^^

    また、長め前髪の巻きはお家でできましたでしょうか??

    次回どうだったか感想を聞かせていただけると嬉しいです^^

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Lond銀座店 トップスタイリスト 春日美月

  • いしちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-07 21:11:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。骨格に合わせて髪の毛を切っていただいて、とっても気に入っています。優しくお話もしてくださり、とってもリラックスできて楽しかったです。
    また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+1stepトリートメント\4800【成田指名不可】銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あきぽんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-07 19:03:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。新学期でくらめのカラーをイノアカラーでお願いしました。匂いも強くなく、綺麗にいい感じにしていただきました。主人にも好評でした。色もちなど楽しみにしています。アシスタントの方も丁寧に流しもトリートメントもしていただき、リフレッシュできました。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • だいさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-04-07 17:11:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも似合うカットありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+1stepトリートメント\4800【成田指名不可】銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    だい 様★

    いつもLond銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございます!

    担当させたいただいた春日です!

    そして嬉しいお言葉もありがとうございます♪

    普段スタイリング剤をつけてセットされないので、
    乾かしただけだもカッコよくなるようにバランスを見ながら
    デザインさせていただいております!

    今後とも、だい様にぴったりのヘアスタイルをご提供させていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております^^

    Lond銀座店 トップスタイリスト 春日美月

  • ほなみんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-01 23:21:33.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    スタイリストさんの説明が足りないです。
    やりたい髪型のイメージを伝えてもそのようにしてもらえず、なぜ出来ないのかもちゃんと説明してもらえませんでした。
    私の説明が下手だったのかもしれませんが、長さを残したかったところにレイヤーを入れられたりしたので、切る前に一言相談してほしかったです。

    髪型としては可愛いので良いのですが、やりたいと思っていた髪型が出来なかったのが残念です。
    カットはおまかせでお願いするなら良いかもしれません。

    イノアカラーを気に入っていたので、今回もカラーは満足です。思っているより発色か強く、他のカラーより落ちにくいかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    [傷まない◎]イノアカラー+カット+1stepトリートメント/銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みなみさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-04-01 16:07:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回は時間なく、酸熱せずOggi ottoのトリートメントでまだツヤツヤ!!!
    カラーもまだ保ててます:)
    酸熱&Oggi ottoトリートメント早くしたいくらい綺麗になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    [傷まない◎]イノアカラー+1stepトリートメント/銀座駅/銀座

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • さきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-26 22:22:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもノープランで伺ってしまいますが、ざっくりした希望をお伝えすると完璧に仕上げてくださるので、安心してお任せできます!友人にも新しい髪型すごく似合ってると言ってもらえて大満足です♪ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【韓国で大流行】KウォーターTR+カット+3stepトリートメント/銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    さき 様

    先日はLond銀座本店にご来店頂きありがとうございました。
    担当させて頂いたNoaです!仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います。
    普段のライフスタイルに合わせて、ご自宅での再現性の高いカットを意識して施術させて頂いております。
    「最近、ここが上手くいかない」など、教えて頂けると髪型のご提案ができるので、
    ぜひまた教えてください!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Lond銀座本店 Top stylist Noa

  • ユミコさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-26 08:03:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、ありがとうございました!
    ヘアカタログを検索して行き、初めての美容室でしたので、ドキドキしていましたが、担当の美容師さんがとても柔らかい感じの方で、お話ししやすく、こちらのざくっとした希望もたくさん聞いてくださいました。
    前髪の感じや、全体のバランスがとてもよく、おかげさまで小顔効果効いていると思います!
    また、さらに理想型に向けて、お話しを聞かせていただけるのを楽しみにしております!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+1stepトリートメント\4800【成田指名不可】銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    ユミコ様★

    先日は、数ある美容室の中からLond銀座店にご来店いただき、
    誠にありがとうございました!

    担当させていただいた春日です!

    嬉しい言葉ありがとうございます♪

    今回は丸みのある似合わせショートにさせていただきました!
    前髪横のサイドバングは今回あまり長さを変えず、整え程度にさせていただきました!
    もう少し伸ばして、頬骨が隠れる長さになると一番お顔が小さく見えます♪

    今後とも、ユミコ様にぴったりのヘアスタイルをご提案させていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Lond銀座店 トップスタイリスト 春日美月

  • べるともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-24 19:55:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    担当スタイリストさんの技術はとても素晴らしいです。
    ここ半年前からお願いをしていますが、直毛黒髪のわたしにとっては、少し伸びても手入れがしやすく、今回も納得行くスタイルでした。
    ▼ヘアカラーについて
    前回と前々回もそうでしたが、ヘアカラー…わたしにとっては白髪染めで恐縮ですが、リタッチでお願いしています。若手の方に対応いただきましたが、前々回からそしてこの間もカラー後、おでこともみあげあたりに少しカラーがついていました。カラー直後に、担当の若者がわたしのおでこについたカラーを取るために拭いているのには気づいていましたが、とれているだろうと思いあまり確認していませんでした。お店を出た後にお手洗いに行くと、おでこにカラーがうっすらまだついていました。御社の店内の鏡では椅子に座ってる状態ではおでこについてるかは遠くて見えず、会計近くの鏡でと暗くて見えません。店外のお手洗いでまだカラーが少しついているのが分かり、自分でおでこを擦りましたが取れずしかたなくそのまま友達とご飯に行きました。以前も同様なことがあり、たまたまついてしまったのかと思い意見してませんが、今回も同様に続いたため意見します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+1stepトリートメント\7700【成田指名不可】銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    べるとも様

    いつもLond銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございます!

    担当させていただいた春日です!

    嬉しいお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。

    額についたカラー材が取りきれておらず、不快なお気持ちにさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことが起きないように、肌が染まりにくくなる保護クリームをよりしっかり塗り、カラー材が毛髪部分以外についた際早急に拭き取るよう徹底してまいります。
    また、アシスタントと塗る際も、必ず再度伝達し、次回以降お仕上がりにご満足していただけるように精進してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Lond銀座店 トップスタイリスト 春日美月

  • あやこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-24 16:23:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+1stepトリートメント\4800【成田指名不可】銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    あやこ様★

    いつもLond銀座店にご来店いただき、長く担当させていただき
    ありがとうございます!!

    担当させていただいた春日です!

    そして嬉しいお言葉ありがとうございます!!
    これからもあやこ様の可愛いに寄り添えるように精進してまいります!

    今後ともよろしくお願いいたします^^

    Lond銀座店 トップスタイリスト 春日美月

  • かなやんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-24 14:35:09.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    染めてから一日経ちましたが、塗りむらが激しいです。
    びっくりするくらい内側に色が全然はいってませんでした。

    また、シャンプー担当の方の様子が少し気になりました。
    (私自身への対応は特段気になった点はありません)
    シャンプー台から席に帰る時、シャンプー台に横たわっていた際にかけてくれていたブランケットを私が立ち上がった後、シャンプー台(客が横たわる部分)に投げて戻していました。(軽くですが)

    初めて行った美容院ですので、何が普通なのかはわかりませんが、また別の美容院を探そうかと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+1stepトリートメント¥6200【成田指名不可】/銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    かなやん様

    先日は数ある美容室の中から、Lond銀座店にご来店いただき、
    ありがとうございました。

    ご満足のいくお仕上がりにならず、施術時間中にも不快なお気持ちにさせてしまい、
    大変申し訳ございませんでした。

    スタッフ一同今後このようなことが起きないように、
    この度の貴重なご意見を共有し、
    技術の見直しと、ひとつひとつの行動の改善に努めてまいります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    Lond銀座店 スタッフ一同

  • ゆんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-22 15:12:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初から最後までとても丁寧に対応してくださいました!仕上がりも大満足です。また伺いたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日10時~16時限定【学割U24】カット+カラー\5980/銀座駅/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    ゆん様★

    先日はLond銀座店にご来店いただき、
    ありがとうございました!

    担当させていただいた春日です!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!!

    今回はお顔まわりに動きを出し、おだんごヘアにした時は可愛くボリュームが残るように
    カットさせていただきました!
    カラーはラベンダーアッシュ系で、透明感と艶感がでるように
    お色を調節させていただいてます♪

    次回は色落ちの状態や、雰囲気に合わせてカラーをさせていただければと思います^^

    今後ともゆん様にピッタリのヘアスタイルをご提案させていただきます!

    今後ともよろしくお願いいたします!


    Lond銀座店 トップスタイリスト 春日美月

  • ひなのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-21 20:09:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事終わりでも通いやすい時間帯まで営業されてるのがいいと思いました!
    仕上がりも良くまた行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+1stepトリートメント\4800【成田指名不可】銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • リトルベアさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-20 18:41:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    ものすごーくざっくりな、なりたい髪型をお伝えしたのですが、丁寧に聞き取っていただき、自分何イメージしていた感じの髪型にしていただきました。感謝です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】傷まない◎イノアカラー+カット+3stepTR\14100/銀座駅/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆんちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-16 13:40:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    扱い方まで色々とご教示頂きました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+1stepトリートメント\7980【成田指名不可】/銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    ゆんちゃん様★

    先日は、数ある美容室の中からLond銀座店にご来店いただき、
    誠にありがとうございました!

    担当させていただいた春日です!

    そして嬉しいお言葉もありがとうございます♪

    施術は、骨格や髪質に合うようにミリ単位で調節させていただいてます!
    お仕上がりにご満足していただけて嬉しいです!

    今後とも、ゆんちゃん様にピッタリのヘアスタイルを
    ご提案させていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております^^

    Lond銀座店 トップスタイリスト 春日美月

  • なおさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-13 02:51:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても髪の毛すいてもらい大満足しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+カラー+3stepトリートメント[炭酸スパ付]¥12980/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    なお様
    今回はLond 銀座店にご来店頂き、ありがとうございます♪
    担当させて頂いた成田です!

    髪型に喜んで頂き嬉しいです!
    軽くしつつ、まとまりがでるように切らせて頂きました☆
    そろそろ縮毛矯正をかけたいとの事でしたが、それについても得意な施術なので、是非お任せ頂けると嬉しいです♪


    貴重なお時間に口コミありがとうございます!
    また担当させて頂けるのを楽しみにしております☆

    Lond 銀座店 店長 エグゼクティブスタイリスト 成田一輝

  • あきぽんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-10 07:25:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。巻きやすいようにカットしていただき、白髪も染まり大満足です。流しやトリートメントも丁寧にしていただき、リフレッシュできました。安心してお願いできました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+3stepトリートメント \10200 /銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    あきぽん様
    いつもLond 銀座店にご来店頂き、ありがとうございます♪
    担当させて頂いた成田です!

    今回も満足して頂き嬉しいです!
    また巻きやすくなるように整えさせて頂きました☆
    相談させて頂いた通り、次回は全体カラーで少し暗くしましょうね♪

    お客様にリラックスして頂けるようにスタッフ一同これからも技術向上に努めます!
    これからも宜しくお願い致します!


    貴重なお時間に口コミありがとうございます!
    また担当させて頂けるのを楽しみにしております☆

    Lond 銀座店 店長 エグゼクティブスタイリスト 成田一輝

  • ももさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-06 22:03:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽でしたが、いつも通り素敵なスタイルにしてくださりありがとうございました。

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【成田限定】カット+内部・外部補修トリートメント\6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    もも様
    いつもLond 銀座店にご来店頂き、ありがとうございます♪
    担当させて頂いた成田です!

    喜んで頂き嬉しいです!
    ショートヘアは切り方によって髪型の持ちがよくなります☆
    また是非お任せください♪

    次回パーマかけるかもとのことでしたが、必ず素敵な髪型にさせて頂きますね!


    貴重なお時間に口コミありがとうございます!
    また担当させて頂けるのを楽しみにしております☆

    Lond 銀座店 店長 エグゼクティブスタイリスト 成田一輝

  • はるかんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-05 20:24:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初に伺った時に、似合う髪型とお願いし今まで他の美容室でも提案されなかったことを提案してくれて周りからの評価も良かったのでリピートしていっています!似合う髪色もちゃんと教えてくれるのでこれからも伺うと思いますが、少し残念というかショックだったのが、アシスタントさんのスタイルを褒めたところ、お姉さんも細いというか、普通じゃないですか。と言われ、デリケートな部分だと思うんですね。スタイルのことって。なので、そこがなければかなり満足する時間をおくれたかな思います。しょうもない口コミになってしまいごめんなさい。ダイエットしてる中だったので余計に気になりました。それ以外はみなさん優しくお話も楽しくそして、髪色や、スタイルにも満足できました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】傷まない◎イノアカラー+カット+3stepTR\14100/銀座駅/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    はるかん様
    いつもLond 銀座店にご来店頂き、ありがとうございます♪
    担当させて頂いた成田です!

    今回も喜んで頂き嬉しいです!
    今回は少し温かみのあるラベンダーの色にさせて頂きました☆
    イノアカラーによって艶も出てとても綺麗な色になりましたね♪

    スタッフの言動によりご不快にさせてしまって申し訳ありません!
    改めてスタッフの接客面について見直しさせて頂きます。


    貴重なお時間に口コミありがとうございます!
    また担当させて頂けるのを楽しみにしております☆

    Lond 銀座店 店長 エグゼクティブスタイリスト 成田一輝

  • ゆうこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-04 21:06:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回はいつもと少しカラーを変えようと思い相談しましたが、良い感じに透明感を出していただけました!
    最後のコテの使い方も練習して頑張ってみようと思います。ありがとうございました。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】傷まない◎イノアカラー+カット+3stepTR\14100/銀座駅/銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    ゆうこ 様★

    いつもLond銀座店にご来店いただき
    ありがとうございます!

    担当ささていただいた春日です!

    そして嬉しいお言葉ありがとうございます!

    今回は春も近いので透明感を出して重く見えないカラーにしました!
    ずっとイノアカラーで染めさせていただいてるので、紫外線が強くなるこの時期も
    しっかり綺麗な色をキープしてくれると思います!

    またヘアケアの方法やデザインなどいつでもご相談ください^_^

    またのご来店を心よりお待ちしております!


    Lond銀座店 トップスタイリスト 春日美月

  • mayuさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-04 18:04:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店舗で紹介していただきカットをお願いしました。
    朝のセットがとても楽になりました!
    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    N.カラー+カット+1stepトリートメント/銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    mayu様
    今回はLond 銀座店にご来店頂き、ありがとうございます♪
    担当させて頂いた成田です!

    今回は襟足を短くし、ショートヘアにさせて頂きました!
    セットが楽になったとのことでとても嬉しいです☆

    カラーは暗めのピンク系の色でとてもお似合いでしたね!

    ショートはメンテナンスがとても大切なので、これからも是非お任せください☆


    貴重なお時間に口コミありがとうございます!
    また担当させて頂けるのを楽しみにしております☆

    Lond 銀座店 店長 エグゼクティブスタイリスト 成田一輝

  • マリーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-03 15:26:32.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    自宅近辺でなかなか良い美容院が見つからず、友人の勧めでグループチェーンの自宅からなるべく近い店舗に行ってみました。
    前髪パーマをお願いしましたが、非常にがっかりしました。直毛なのでかかりにくいことを事前にお伝えし、左に流れるようにお願いしましたが、パーマをかけたの?というぐらい全然かかっておらず真っ直ぐ。前髪は短く切られすぎてガタガタで言葉を失いました。全然左に流れることもありません。終わってからもこうじゃないですと言える雰囲気ではなくドヤっという感じだったので我慢をして帰りました。わざわざ銀座まで来ましたが非常に残念でなりませんし、とても悲しいです。掛け直しをお願いしたくても短く切られすぎてしまったのでパーマをかけたところで変になってしまいそうでもう絶望的です。帰宅するなり夫にもひどい髪型と言われました。返金対応して頂きたいぐらい腹立たしいです。もう二度と行くことはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+前髪パーマ+1stepトリートメント\8100/銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    マリー様

    先日はLond銀座店にご来店いただき、ありがとうございました。

    ご満足のいくお仕上がりにならず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    前髪を切る際のイメージの共有、認識の一致ができていなかったこと、お客様のなりたいに寄り添えず深く反省しております。

    今後このような事がないよう、スタッフ一同技術向上に努めてまいります。
    この度は不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    Lond 銀座店

  • たまさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-02 19:20:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行くサロンは緊張することが多いのですが、居心地が良かったです。こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、仕上がりも気に入っています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    たま 様★

    先日は、数ある美容室の中からLond銀座店にご来店いただき
    ありがとうございました!

    担当させていただいた春日です!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    ぎりぎり結べる長さを残したボブ
    とってもお似合いです^_^
    ボブは1センチ変わるだけで雰囲気がガラッと変わります!
    また伸びて気になってきた際、担当させていただけると嬉しいです!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Lond銀座店 トップスタイリスト 春日美月

  • aytanさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-02 18:48:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日に思い立って、顔周りのストレートをかけたくなり、予約しました!急な予約でも、とても親切にしていただき、嬉しかったです。どうしても、顔周りのうねりが気になるので、また、ご相談させて下さい。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カット+前髪パーマ\5500/銀座/銀座駅/銀座一丁目

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    aytan 様

    先日はLond銀座本店にご来店いただきありがとうございました。
    担当させて頂いたNoaです。私自身も同じ癖毛で、長年悩んでいたので気持ちわかります。
    いつでもお気軽にご相談ください♪
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Lond銀座本店 トップスタイリスト Noa

  • ぶんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-02 14:15:53.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    こちらに5年以上通っています。通っている身として敢えて書かせていただきますが、この店の特徴としてスタッフの入れ替わりが激しい、新しいアシスタントさんが頻繁に入られますが、そのたびに毎度店のサービスの質が落ちます。
    客の来店タイミングの問題なのか、シャワー後髪を乾かすまでや、カットに移るまでに20分程待たされる。店内でのこの待ち時間はかなり苦痛です。待たせるほど忙しいなら予約を受け付けないでほしいです。また、待たせているにもかかわらず、飲み物の気遣いや、電子マガジンを読むためにおいてあるタブレットは容量いっぱいとなっており何も読めない。担当しているスタイリストとアシスタント以外、顧客が長時間放置されていることに対してなんのカバーの素振りも見せない。シャンプーの技術等が少し拙くても、他のサービス気遣いがあれば心広く持てますが、この店は定期的にそうした接客の質が落ち、在店中かなり気持ちが落ち込みました。忙しい時期なのかと思いますが、改めて店づくりを見直してほしいです。スタイリストさん技術への不満はありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+1stepトリートメント\7700【成田指名不可】銀座

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    ぶん 様

    先日はLond銀座本店にご来店いただきありがとうございました。担当させて頂いたNoaです。
    この度は不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。重ねて、貴重なご意見をありがとうございます。当店はマンツーマンで施術をおこなっていない為、この価格設定をしております。
    技術面につきまして、目の行き届いてない点があったと思います。改めて技術の見直し、お客様に満足して頂けるように改善を努めて参ります。
    繰り返しになりますが、この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    またご縁がありましたら嬉しく思います。

    Lond銀座本店 トップスタイリスト Noa

  • うらんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-02-28 10:21:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしています。希望通りにしてもらえるので、満足しています。クーポンが使えて、リーズナブルに施術してもらえます。

    予約時のクーポン・メニュー

    [傷まない◎]イノアカラー+カット+1stepトリートメント/銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    うらん 様

    先日はLond銀座本店にご来店頂きありがとうございました。
    担当させて頂いたNoaです。いつも大切な髪の毛をお任せ下さりありがとうございます。
    春になったら、もう少し軽やかに見えるように髪型変えましょう♪
    寒暖差が激しいので体調に気を付けてお過ごしください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Lond銀座本店 トップスタイリスト Noa

  • mimさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-02-27 19:29:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず丁寧に接客してくださいました
    すてきにしてもらえたので、また伺いたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+1stepトリートメント\4800【成田指名不可】銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond 銀座店 【ロンド】からの返信コメント

    mim 様

    先日はLond銀座本店にご来店頂きありがとうございました。
    担当させて頂いたNoaです。仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います。
    施術から数日経過しますが、髪の毛は上手に扱えていますか?
    当店では、指名料金頂いておりませんので、是非また担当させて頂けると嬉しいです♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Lond銀座本店 トップスタイリスト Noa

ロンド 銀座(Lond)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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