- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ヘッドスパをしていただきました。
今までで1番気持ちが良いヘッドスパで、ハンドマッサージが特に最高でした。
リファを取り入れていらっしゃるのが更に良かったです。
穴場のサロンでおすすめです。
ありがとうございました。
New!!ドライヘッドSPAコース通常¥8250→¥4700
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
マリアンナ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいご感想ありがとうございます。
炭酸セラムもご購入頂きありがとうございました。
又リフレッシュしにお越し頂けましたら嬉しいです。
又のご来店心よりお待ちしております。
瀬上
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ぱっちり仕上げてもらいました！
1週間経ってもぱっちりで満足しています。
【27日来店限定/新規】ラッシュリフト(まつ毛パーマ）￥6600→¥4000
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
まほ様
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足頂けた様で安心いたしました。
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます。
又のご来店心よりお待ちしております。
瀬上
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まつ毛パーマも根元からカールされてスッピンでもお出かけできます。
お店もイトーヨーカドーの店舗内なのに落ち着いた雰囲気で私くらいの年代の方には入りやすいのでは？と感じました。
スタッフの方も親切で安心してお任せできます。
また伺いたいです。
4/30迄のご来店 《Dmax＋まつ毛パーマ》¥10450→¥6600
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4～5年ほどこちらでまつ毛パーマの施術でお世話になっているリピーターです。
薬剤が目にしみたことは１度もありませんし、スタッフの皆さん、どなたも大変上手で毎回大変満足な仕上がりです。
施術後に周りの方から "まつ毛、すごく綺麗だね" と、何度も言われたことがありとても嬉しい思いをしております。
今回もありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
【再来】5/2日来店限定/マツゲパーマ¥6600→￥5800
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
rihomania様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
rihomania様が気さくにお話くださるので、いつもスタッフも癒されております＾＾
まつ毛の事もお任せ頂きありがとうございます。
デザイン替えなどもお気軽にご相談下さいませ。
次回のご利用も楽しみにお待ちしております＾＾
瀬上
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いつもお世話になっているリピーターです
まつ毛の仕上がりも良くスタッフさんも皆さん、感じ良いので安心して施術を受けられます
又、宜しくお願いします
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まつ毛パーマをして頂いたのですが、私の漠然とした要望をよく聞いて理想の仕上がりにして頂きました。イトーヨーカドーの中の店舗なので場所もやや分かりにくく、店内が狭い感じはしますが、店員さんが明るくいい雰囲気でした。価格もリーズナブルだと思ったので、是非またお願いしたいです。
【ご新規又は2回目】潤い目元パック付ラッシュリフト(まつ毛パーマ）￥4400
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思ってたより毛穴の汚れが、綺麗にとれ、肌も調子がよいです。
とても気持ちよかったです。
【水素毛穴洗浄ハイドロフェイシャル】¥13200→初回50分¥5000
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
ふー様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました＾＾
その後お肌の状態は如何でしょうか。
2週間～1ヶ月以内毎にフェイシャルを受けて頂きますと
より良く状態を保てるかと思いますので、今後もお気軽にご相談くださいませ。
又のご利用心よりお待ちしております。
瀬上
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ここしばらくお世話になっています。
まつ毛の長さがバラバラなので、どうしても埋もれたり倒れたりしてしまうのですが、毎回合うように工夫してくださるので相談しやすいです。
【1ヶ月以内の再来】 オプション&ヘッドマッサージ付 マツゲパーマ￥6600
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
Akira様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
その後マツゲの状態は如何でしょうか。
今後もお気軽にご相談ください。
ご希望に寄り添えるよう精一杯努めます。
次回のご来店心よりお待ちしております。
瀬上
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色味も形もきれいに整えてくれました！
淡々とやってくださる感じが好印象なお店のスタッフさん方ゆっくり過ごせました。
やや深爪部分があるような、無いような？
長さ確認したはずなのに私の確認か甘かったようでやや爪の周りのお肉に痛みがでるところがありますが、伸びますので問題なく。
駅チカで立地もいいし、また利用したいです。
【24日来店限定/新規】ラッシュリフト(まつ毛パーマ）￥6600→¥4000
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
はち様
先日は当店にご来店頂き誠に有難うございました。
お痛みがでる箇所があったとの事で大変申し訳ございませんでした。その後はいかがでしょうか？施術工程毎にご確認はさせて頂いておりますが、今後は更に慎重にお声がけをし施術を行っていく所存でございます。また、お仕上がりを気に入って頂け、施術中もゆっくりお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思っております。有難うございました。
また、是非ご利用頂けましたら幸いです。またのご来店を是非お待ち致しております。
宮重
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久しぶりのマツエクでした。
こちらのフラットラッシュはわりと硬めの質感で
接着部分も玉になっており違和感がやや残ります。
店員さんの雰囲気はよかったです。
【オフ/コーティング無料】新規又は2回目/最軽量フラットラッシュ80本￥5000
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
はん様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
久しぶりのエクステで楽しみにご来店された中、100%ご満足頂ける技術を提供する事が出来ず大変申し訳ございませんでした。フラットラッシュに関しましては国産の大手メーカーの商材を使用しておりますが、頂いたご意見を元に、お客様満足度をより上げる為の商材の探究は今後も続けて参ります。
根本の接着部分ですが、違和感が続く場合責任者が状態を見させて頂き、お直しさせて頂きたく存じます。
お忙しい中大変恐縮ですがサロンまでご連絡をお待ちいたしております。
この度は大変貴重なご意見を有難うございました。
また、暖かいコメントを添えて頂き有難うございました。
責任者 栄角
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マツエク100本のメニューで施術していただきました。完成後２日で半分以上取れてしまいました。
「三日間以内に半分以上取れたらつけたし可能」と保証がついていたので３日目の夜に付け足ししていただきましたが、1週間経った現在、左目黒目の上に数本、右目まばらに10何本程度しか残っていません。取れる時はまつげからではなく、エクステのみとれています。
今まで色々なところでマツエクをしてきましたがこんな早く取れるのは初めてでまつ毛にエクステを乗っけただけな感じがします。
もう利用しませんが、接客やお店の雰囲気は良かったです。
【オフ/コーティング無料】新規又は2回目/最軽量フラットラッシュ100本￥5500
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
ともみ様
この度は、再度ご来店頂き貴重なお時間を頂戴したにも関わらず、至らない技術により大変残念な結果となりました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
全ては責任者である私の監督不届きでございます。
担当者の技術の見直しは勿論、サロンとして早急に改善に努める所存にございます。
また、大変身勝手なお願いでお恥ずかしい限りですが、責任者より再度施術をさせて頂きたく存じます。
お忙しい中大変恐縮ですが、何卒ご検討の程宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を有難うございました。
クレームルバン 責任者栄角
-
何回かお願いしてクセを解っていただいているので、しばらくこちらにお世話になっています。
概ね満足していますが、今回はいつもより少しだけかかりが弱い感じがするので☆4。
【高濃度トリートメント&目元パック付】マツゲパーマ￥8800→￥6000～￥6500
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
Akira様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます＾＾
今回はいつもより少しだけかかりが弱い気がするとの事、誠に申し訳ございません。
次回まつ毛の状態等拝見し、原因をしっかり考えて技術を行いご満足頂ける様努めます。
お忙しい中口コミありがとうございました。
次回のご来店楽しみにお待ちしております。
瀬上
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いつもお世話になっております。まつげパーマの技術は毎回安心してまかせてますので、引き続き宜しくお願い致します。
【3/8来店限定クーポン経由予約のみ可】マツゲパーマ￥6600→5000
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
はち様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます＾＾
又、大変励みになるお言葉もありがとうございます。
今後もご期待に沿えるよう精進致します＾＾
次回もはち様にお会いできるのを楽しみにしております＾＾
お忙しい中口コミをご記入頂きありがとうました！
瀬上
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左のまつげが上がりづらかったのですが、きれいにまつ毛をあげていただき大満足です。
またお願いいたします。
ありがとうございました。
【高濃度トリートメント&目元パック付】マツゲパーマ￥8800→￥6000～￥6500
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
満足して頂きとても嬉しいです！
今後も技術向上に向け頑張りたいと思います。
nao様のご来店お待ちしております。
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Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
remaさま
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
コメント有難うございます！
ご満足頂けて嬉しいです^ ^
また次回のご来店もお待ちしております(o^^o)
栄角
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施術終わりに鏡で確認させて頂いた時は気付かなかったのですが、両方の目尻が上がっておらず左は束で縮れてしまっている、右は下を向いてしまっている状態です。
また、全体的に右は綺麗に上がっているのですが左は右ほど上がっていなくてメイクをする時ビューラーを使いました。
担当して下さった方の接客はとても良かったのですが、仕上がりが残念でした…。
【ご新規又は2回目の方】ケラチントリートメント付♪マツゲパーマ￥4400
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
shiori様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度は仕上がりにおきまして大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術後に私自身が気付いていたらその場で対応出来たにも関わらず、気付かなかった事に加え至らない技術を提供してしまった事を深く反省しております。
大変勝手なお願いで恐縮ですがお直しをさせて頂ければと存じます。shiori様のご連絡をお待ちいたしております。
また、この度は貴重なご意見を有難うございました。
栄角
-
綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。また利用させて頂きます。
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして有難うございました。
とてもお似合いでした！
スタッフ一同お待ち致しております。
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久しぶりにクーポンが当たったので、マツエグして頂きました。
とても素敵に仕上がって、説客も良かったので会話が弾んで、楽しい嬉しい一時でした。
ありがとうございました(*^^*)
【くるっと上向き】アップワードラッシュ（100本）¥8500→¥7500
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
ノリ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お久しぶりにまつエクでご利用頂き私も嬉しかったです(o^^o)
終始お話してあっという間の時間でした‥笑。
またのご来店お待ちしております^ ^
栄角
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久し振りに伺ったのですが、丁寧にカウンセリングしていただいたので仕上がりも綺麗です。
ありがとうございました。
あとは自宅でのケアをしっかりして、綺麗な状態を保ちたいです。
【1ヶ月以上の再来】アイシャンプー付まつ毛パーマ￥6600
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
かおちゃん様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました！
久しぶりにお会いできて、とても嬉しかったです＾＾
又やってみたいデザイン有りましたらお気軽にご相談ください。
次回も楽しみにしています＾＾
お忙しい中、口コミをありがとうございました！
瀬上
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このおみせでは初めてでしたが、他のお店とは違い、迅速にキレイに仕上げていただきました。
また利用したいです。
【眉の毛流れを整える★3Dブロウリフト】★モニター価格￥4000※内容詳細必読
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
のっち様
いつもご来店頂きありがとうございます！
ブロウリフト気に入って頂けて良かったです。
毛流れが整うだけでも印象が変わり毎日のメイクも楽になりますよね！
また是非ご利用下さいませ。
岡田
-
いつも好みの仕上がりにしていただいて大満足です。
施術も早く、助かってます。
【リピーター様】12月限定/ケラチントリートメント付マツゲパーマ￥5500
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
とんこ様
いつも当店をご利用頂き誠に有難うございます。
コメント有難うございます！
ご満足頂けて嬉しいです^ ^
とんこ様のまたのご来店をお待ちしております！
栄角
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綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。また利用させて頂きます。
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
また口コミも励みになります！
次回のご来店もお待ち致しております。
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まつげパーマは久しぶりでした。ご丁寧に対応頂き安心してお願い出来ました。まつげの量が少ないのにも関わらずとてもキレイに仕上げていただき、嬉しかったです。又よろしくお願い致します！
【12/24ご来店限定.ご新規様】似合せマツゲパーマ¥6,600→￥4000
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
ゆよママ様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました！
喜んで頂けてとても嬉しいです(^ー^)
お久しぶりのマツゲパーマでしたので、お手入れ等
ご不明点ありましたらお気軽にご相談くださいませ。
次回も宜しくお願いいたします。
お忙しい中、口コミをありがとうございました！
瀬上
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めちゃくちゃキレイに仕上げて大満足です。
【12/11のご来店限定.ご新規様】似合せマツゲパーマ¥6,600→￥4000
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
ゆうたママ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けて凄く嬉しいです(o^^o)
有難うございます！！
ゆうたママ様のまたのご来店をお待ちしております^ ^
栄角
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今までは切り過ぎていたと自覚しました。
1クール終了してキレイに伸びてきているので、保ちたいと思いました。
追加購入で続けてみようと思います。
最先端！日本初上陸！巻き爪ケア【Hey Switch】初回1本¥5800→¥4500
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
口コミを有難うございます。
定期的なケアと巻爪の改善していきたいですね。
次回のご来店お待ちしております。
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内容はそのままで時間短縮で対応してもらいました。
とても助かりました。
肌荒れが落ち着いて来た頃の良いタイミングでしたので落とすものは、しっかりクレンジングとケアでオフしてもらいました。
その後たっぷりの栄養ケアで導入してもらいました。
フェイスラインの荒れがだいぶ整い、全体的に明るくなりました。
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
ハンナ様
先日の当店をご利用頂きありがとうございました(^ー^)
ハンナ様は、お肌の状態が真っ先にフェイスラインに出やすいので
担当させて頂く時は全顔は勿論、特にフェイスライン、口回り、顎裏は念入りにチェックしてお手入れさせて頂いております。
今後もお疲れの時はお気軽にご利用下さいませ。
又のご来店お待ちしております。
瀬上
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アイリストさんはとても感じ良く相談に乗ってくださいり、あっという間に終わりました。
早く終わらせて貰えるのも通いやすいポイントです。
とーっても綺麗に仕上げて貰えました。
メーテル風デザインとのこと。
初めてなので、どのくらい持つかはまだわかりませんが
仕上がりは大満足です^^
【人気NO1次世代パーマ/ケラチンラッシュリフト】初回価格5000円
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
レオさん様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました(^ー^)
マツゲのホームケアの意識がとても高くて感心しました！
色々な体験談をお話しして下さり、時間があっという間でしたね(^ー^)
又ご感想伺わせて下さい。
お忙しい中口コミありがとうございました。
又のご利用お待ちしております。
瀬上
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カールの具合等、こちらの要望を聞いて下さり、とても丁寧だけど気さくな対応でリラックスして施術を受けられました。
仕上がりも満足でした。久し振りにまつげパーマをかけましたが、やって良かったです！
唯一難点があるとすれば、お店の場所がパッと見では分かりにくい事でしょうか…。イベントなのかウィッグのお店が他にも出ていて最初その周りを探してしまいました。
イトーヨーカドーの中なので、帰りに買い物も出来るし、便利だと思います。
【ご新規又は2回目の方】ケラチントリートメント付♪マツゲパーマ￥4400
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
ゆみさん様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
ご満足頂けて安心致しました＾＾
場所に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
今後のインフォメーションの参考にさせて頂きます。
又イトーヨーカドーに来店された際には、是非ご利用くださいませ＾＾
又のご利用心からお待ちしております。
瀬上
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今回いつも担当いただいている方と別の方が担当してくださいました。
悩みに対してまた違った角度から提案してくださり、結果として改善はされませんでしたが、とても嬉しかったです。
【リピーター様】11月限定/高保湿目元パック付きマツゲパーマ￥5500
Ｃｒｅｍｅ Ｒｕｂａｎ 【クレームルバン】からの返信コメント
あみ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
コメントをありがとうございます！！
お悩みに対して最善な施術が提供できる様日々研究してまいります！
また次回状態を見て改めてご提案させて頂ければ嬉しいです^ ^
あみ様のまたのご来店をお待ちしております！
栄角
クレームルバンの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
