ボブグラッチェ Bob Grazieの口コミ
この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
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予約時のクーポンメニューを表示しているため、現在掲載がない、もしくは実際の施術内容と異なる場合があります。
ご利用にあたってはご自身で十分に内容をご確認ください。
（普通＝3が評価時の基準です）
18件の口コミがあります
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ピックアップ！
えりぃさん（女性/20代前半/学生）
[投稿日] 2011/11/24
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
今までヘアサロンはクーポンが使えるところを転々としていましたが、今ではボブグラッチェさん以外に浮気していません（笑）！メニューすべてにトリートメントが付いているのに価格はお手頃です。他店ではイメージと少し違っていたり、日にちが経つと思うようにスタイリングが決まらないのですが、ここでカットしてもらうと、施術後はもちろん1カ月以上たってもいい感じのヘアスタイルが維持できます♪ ちょっとニュアンスは変わっても自分のお気に入りのスタイルがずっと続くので今ではイチオシのサロンです（●´ω`）。．*
- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カット
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みゆきさん（女性/10代後半/学生）
[投稿日] 2012/4/20
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金3
担当のスタイリストのひとはとても感じがよくて
思い通りの髪型になるように詳しく話を聞いて
くださって、とても気に入った髪型になりました。
またいきたいと思いました。- 予約時のクーポン・メニュー
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ハホニコトリートメント付 ストカール+カット★ \14000
[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
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くまさんさん（女性/50代/その他）
[投稿日] 2012/3/18
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり1
- メニュー・料金3
たのしく終わりました。予約はパーマカットでしたが、着席してから、「カラーカット。」と言われました。お詫びして訂正してパーマでお願いしました。帰ってから確認するとやはり、パーマカットでした。不思議で…
ありがとうございました。- 予約時のクーポン・メニュー
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ハホニコトリートメント付 パーマ+カット★ \8400
[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント
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さちさん（女性/20代前半/会社員）
[投稿日] 2011/12/26
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
とても落ち着いた雰囲気で、過ごしやすかったです!!!
相談もしやすいし、簡単なセットの仕方も教えて頂いて本当に良かったです!!!
また利用したいと思います☆- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カット
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あゆさん（女性/20代前半/学生）
[投稿日] 2011/12/15
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
初めて行ったんですけど担当していただいた美容師さんとも共通の話題で盛り上がり髪型も色も気に入りました！お店も綺麗でまた機会があったら行きたいです！
- 予約時のクーポン・メニュー
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トリートメント付き★ カラー+カット \8400
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント
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めぐさん（女性/30代前半/会社員）
[投稿日] 2011/12/11
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
私の髪の質感をよくわかってくれているので、カラーの色や髪型を相談すると的確なアドバイスをしてくれます
とても相談しやすいです(^-^)- 予約時のクーポン・メニュー
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トリートメント付き★ カラー+カット \8400
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント
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りんちゃんさん（女性/50代/その他）
[投稿日] 2011/12/8
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
お店の感じは、スッキリしており、とても落ち着きます。初めてだと緊張する私ですが、落ち着きます。
カット・カラーのメニューだったのですが、カラーをすると頭が痒くなる私ですが、こちらのお店の薬剤は大丈夫みたいです。次回も利用したいと思います。- 予約時のクーポン・メニュー
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トリートメント付き★ カラー+カット \8400
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント
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カピッ子さん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2011/11/30
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
ここ何年と通っています。
いつも、半分お任せでカットしてもらってます。
今回は、カラーとカットでした。
カラーでは、薬品を塗る前の前処理を丁寧にして頂くので、傷みもないです。
カットも、スタイリングしやすく、丁寧にカットしてくれるので、安心してお任せしています。
今回は、預けれなかった2歳4ヶ月半の男の子と5ヶ月半の女の子を連れて行きました。
突然だったのにもかかわらず、スタッフさんたちは嫌な顔をせずに、
子供たちと遊んでくれたりとか、ちょっとぐずりだしたら、抱っこしてくれたりと、
かまってくれたりあやしてくれていたので、安心してゆっくりできました。- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カラー
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あづさん（女性/30代後半/主婦）
[投稿日] 2011/11/29
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
お店も綺麗で落ち着く雰囲気でした。
スタッフさんも話しやすく退屈することなく過ごせました。
また是非利用したいと思っています！- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カラー
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かおりさん（女性/20代前半/会社員）
[投稿日] 2011/11/23
- 総合5★★★★★
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金4
お店の雰囲気とっても良かった。担当して頂いたスタッフさんはとても話しやすくて、思っていた通りの仕上がりになりました。カラーカットで来店させてもらいましたが、また次回もお願いしたいと思うお店でした。
- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カラー
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リリーさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2011/11/23
- 総合5★★★★★
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
何回か利用させていただいてます☆
シャンプールームは半個室でとてもリラックス出来てお気に入りです！店内は広くて綺麗なわりに雰囲気がアットホームなので行きやすいと思います☆女性スタッフがほとんどかな…担当の方の仕上がりにはいつも満足してます☆
また利用させていただきますね！- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] パーマ
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ゆりそんさん（女性/10代後半/学生）
[投稿日] 2011/11/20
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
雰囲気がとても良かったです。
シャンプーやカットの時も話しかけてくれたので
楽しく過ごせました。
仕上がりもクセを活かしてもらえたし
簡単なセットの仕方も教えて頂いたのでありがたかったです。
またよろしくお願いします(^-^)/- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カット
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あすかさん（女性/20代前半/会社員）
[投稿日] 2011/9/24
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金4
ｶﾗｰの時、頭が痒くなることがあったのですが
今回は、全く痒くなることなく、丁寧にしていただきました。
シャンプーやマッサージも気持ちよく、癒されました。
ｶﾗｰの相談や髪型についても、
仕事と普段のスタイル、なりたいイメージを考慮しながら
アドバイスしてくれました。
仕上がりは満足♪ありがとうございました。
またおねがいします。- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カラー
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くうみいさん（女性/20代前半/パート・アルバイト）
[投稿日] 2011/8/23
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気4
- 接客サービス1
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
担当の方・・話をこちらにふっておいて話を広げる気がなさそうで。。（そうなんですかー。くらいしかほとんど言わない）
途中から質問に返事するのも面倒になりました；
雰囲気はよく、落ち着きましたが・・縮毛矯正の液をつけてもらって待っている時に、カウンターの前に移動させられて、こちらで待ってて下さい。と言われ・・外から見える所に連れていかれてなんだか恥ずかしかったです。
他のスタイリストの方にならまたお願いしたいかもしれません。
今回の担当の方は、対応が色々残念でした。- 予約時のクーポン・メニュー
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トリートメント付き★ ストカール+カット \14000
[施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
Bob Grazieからの返信コメント
くうみいさん
先日は数ある美容院の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
「雰囲気はよく落ち着きました」のお言葉、当店のコンセプトである「癒し」「気分転換」「優しさ」のうちの一つが満足されて嬉しく思います。
一方で「今回の担当の方は対応がさんざんでした」のお言葉、反省させていただきます。 当店でも安心してまかせられる、失敗のない技術の持ち主のスタッフですが対応の至らなかった事に関しては深くお詫び申し上げます。
早速、担当のものに事実確認をし、本人に何が悪かったのか気づいてもらい、もう一度お店のコンセプトは何なのか指導していきます。次に本人だけでなく店全体にも問題はないか再度ミーティングにかけて、改善していきます。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。 オーナー 平松 一成 -
杏香さん（女性/30代前半/会社員）
[投稿日] 2011/8/16
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
初来店で、ドキドキでしたがゆったりと過ごせました。
髪の状態も見つつ、相談にも乗ってくださり大満足です。
また、行ってみたいです。- 予約時のクーポン・メニュー
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トリートメント付き★ カラー+カット \8400
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント
Bob Grazieからの返信コメント
先日は数ある美容院の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
「初来店でどきどきでしたがゆったり過ごせました。」のお言葉に、当店のコンセプトの「癒し」「気分転換」「優しさ」の一つが満足されて嬉しく思います。
これからもスタッフ一同美容師目線ではなく、一般の方の目線に立ったサロンを目指し、努力していきます是非またご利用下さい！
貴重なご意見ありがとうございました。 オーナー 平松 一成 -
ちいさん（女性/20代前半/主婦）
[投稿日] 2011/7/31
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気3
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり2
- メニュー・料金4
カットとトリートメントしました。
トリートメントは満足いく仕上がりでしたが…
カットの仕上がりがm(_ _)m
ふんわりさせたかったのに全くふんわりしなかった。
段をつけるって言われたのですがただ短く切られただけ…
会話も続かないし。
いい印象はあまりなかったです。- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カット、トリートメント
Bob Grazieからの返信コメント
先日は数ある美容院の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
「トリートメントは満足いく仕上がり」のお言葉に、当店のお客様にはサロン帰りにはさらさらの髪で帰っていただきたいという思いから、品質の良いトリートメントを全メニュー使用している事が、評価されて嬉しく思います。
一方でカットの方がふんわりさせてあげれなかった事、その他いたらなかった事については深くお詫び申し上げます。
さっそく担当のスタッフにまず確認し、次に店全体の問題点として取り上げ、改善策としてカウンセリングでの意思疎通をより図るようにする為、新規のお客様には施術時間以外にカウセリングの時間を別枠で用意し、しっかりカウンセリングできるように改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
オーナー 平松 一成 -
スタイリング
女性スタッフさんが多い
[投稿日] 2011/6/16
りさ（女性/20代後半）男性の方にされるのが嫌なので本当に良かったです。
初めてするﾍｱｽﾀｲﾙだったのですが、友達にも可愛いと褒められ大満足です！
また行きます。 -
癒される雰囲気
リフレッシュできました☆
[投稿日] 2010/7/27
しょーこ（女性/20代前半）どんな髪型にしたいか全然決めて行けず、それを伝えたら時間をかけて一緒に考えてくれました(≧∇≦)
提案もたくさんしてくれるし、それがいい・それはちょっと…が伝えやすい雰囲気で、オーダーしたあとはのんびり気分でお任せできます☆
シャンプー室がとてもリラックスできて好きです!!!!!
自宅での髪型の維持方法もちゃんとレクチャーしてくれるので安心です☆
また行きたいです(*^o^*)
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