
シーン sCene ノース north店の口コミ
この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
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(普通=3が評価時の基準です)
41件の口コミがあります
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ピックアップ!
tsujiaさん(女性/30代後半/会社員)
[投稿日] 2012/5/7
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
今回で3回目です。
以前からどこの美容院でも同じような感じでカットをお願いするのですが、こちらの美容院では、より良い髪形を提案してくれます。私自身の髪のクセや子育て中であまり髪に時間が掛けられないことなどを総合的に判断して、「こんな感じにしては?」と具体的に言ってもらえるので、助かります。そして、実際にお手入れが簡単でありながら、周りの評判もとても良い髪形になりました。カラーの予約は、何となくコースを選んだのですが、お店で私の髪に合うカラーリング方法&色を提案してもらえました。非常に満足しています。- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カット、カラー
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
tsujiaさんいつもご来店いただき誠に有難うございます!
口コミすごくうれしいです(^O^)
お手入れのし易さはもちろん、毎回同じじゃ飽きると思いますので
どこか変化をつけたりするように、お客様に飽きさせないスタイル提案を
心掛けております!
これからもtsuijiaさんを満足させていける施術を心掛けていきますので
宜しくお願いします(^O^)
またのご来店楽しみにお待ちしております。
松田 永昌 -
さーみんさん(女性/30代前半)
[投稿日] 2012/5/14
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
男女どちらでも居心地が良い雰囲気で、夫婦揃ってお願いしています。
私もカラーとカットを施術。もみあげまで繊細に均一にきれいな色味に染めてもらいました。ずっとロングヘアが好きでしたが、こちらでミディアムヘアにしてからロングへのこだわりは無くなりました。新たなスタイルを見つけたい方にオススメのサロンです。- 予約時のクーポン・メニュー
-
クーポン利用なし
[施術メニュー] カット、カラー
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
さーみんさん
いつも有難うございます(^_-)-☆
口コミ嬉しいです☆有難うございます!!
これからもいろんなスタイルを提案させて頂きますので
今後ともよろしくお願いします♪
またのご来店楽しみにお待ちしております。
木村さやか -
まゆさん(女性/40代/会社員)
[投稿日] 2012/5/13
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
駐車場が完備されてる事を優先で決めましたが、
接客も良く、カットも丁寧で慎重に対応していただきました。
空いてのでサクサクと進んだせいか、
ネットで紹介されていたドリンクサービスはなかったですが
満足の範囲だったと思います。- 予約時のクーポン・メニュー
-
カット+ハホニコトリート メント \6720
[施術メニュー] カット、トリートメント
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
まゆさん先日はご来店いただき誠に有難うございました!
接客やカットのこと、褒めて頂き大変うれしいです。
sceneではなるべくお客様をお待たせしないように
最善を尽くしております!
今回させていただきましたハホニコトリートメントには放置時間がないため
ドリンクサービスはさせて頂いておりませんでした。
施術での放置時間が長いお客さま中心に、ドリンクサービスをさせていただいており、
来客者の方、全員にドリンクサービスを行っておらず
こちらの説明不足で大変申し訳ありませんでした。
もう一つのケラスターゼトリートメントには
放置時間が10分ほどあり、ドリンクサービスを行っておりますので
良かったら次回お楽しみください!
駐車場も便利だと思いますのでまたご来店ください☆
次のご来店楽しみにお待ちしております!
担当 松田 永昌 -
さきちぃさん(女性/10代後半/学生)
[投稿日] 2012/5/13
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
思いきってショートにしました( ´ ▽ ` )ノ
どぅ伝えたらいいかわからんくて
写真見ながらこんな感じて言いましたが
思い通りにして頂けて満足です。
周りからも中途半端なショートよりも
ばっさりいって逆に良かったて
言われて好評価です
ぁりがとぅござぃました(*^_^*)- 予約時のクーポン・メニュー
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カット+ハホニコトリート メント \6720
[施術メニュー] カット、トリートメント
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
さきちぃさん先日はご来店いただき有難うございました!
とても素敵な口コミありがとうございます(^_^)/
髪形気に入って頂けてとても嬉しいです☆
すごく似合ってましたよヽ(^o^)丿
いろいろ忙しいと思いますが、また時間出来たら
ご来店ください!
またお待ちしてます☆
担当 松田 永昌 -
わさん(女性/20代前半/会社員)
[投稿日] 2012/5/5
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
今回はオススメ頂いた『グロスカラー』を予約しました。
サロン自体は落ち着いた隠れ家的雰囲気。
担当して下さった方も、こちらの要望や好みをわざわざ伝えなくても、雰囲気で理解してくれました。
施術中の会話も私のペースに合わせて下さり、配慮も素晴らしかったです。
カラーは想像していた以上の仕上がりに驚き。
更に仕上げは担当の方にお任せにすると間違いない!
綺麗に、そしてまさに好み通りに仕上げて下さいます。
雰囲気、技術、値段、すべて納得の素敵なサロンでした。
是非また利用させていただきたいと思います。- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カラー
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
わさん 先日はご来店ありがとうございました!
あと、大変うれしい口コミも有難うございます(^O^)
すごくうれしいです☆
カラーリングも気に入って頂けたみたいでとても
僕自身も大満足です!
これからもわさんを、感動させれるよう一生懸命頑張りますので
宜しくお願いします☆
次のご来店楽しみにお待ちしております!
松田 永昌 -
やっちゃんさん(男性/30代後半/会社員)
[投稿日] 2012/4/30
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金3
違う店では、勝手に自信があったのか、切りすぎて困りました。
ここでは、客に聞いてカットしてくれたので、良かったです。
丁寧に接してもらえて雰囲気も良かったので、また来たいと思います。- 予約時のクーポン・メニュー
-
クーポン利用なし
[施術メニュー] カット
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
やっちゃんさん!嬉しい口コミ有難うございます(^O^)
カットは気に入って頂けましたか?
また感想も聞かせてくださいね!
またのご来店楽しみにお待ちしております☆
松田 永昌 -
hiromiさん(女性/50代/その他)
[投稿日] 2012/4/20
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
初めて行かせていただきましたが店長さんが担当してくださり、とても丁寧にアドバイスしてくださいました。ふんわりパーマでやわらかい感じに仕上がりとても気に入っています。
- 予約時のクーポン・メニュー
-
グロスカラー+カット+ ハホニコトリートメント \10500
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
hiromi様、先日は初めてのご来店ありがとうございます。
こちらこそ丁寧にお話を聞いていただき、パーマも気に入っていただき
とても嬉しく思っています。
今後とも、髪の悩み解消や、希望をくみとり、よりよいライフスタイルの
お手伝いができれば幸いです。
また次回からもよろしくお願いいたします。
担当 河野 哲朗 -
みきさん(女性/20代前半/会社員)
[投稿日] 2012/4/16
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金4
二回目の利用です。
ばっさりショートカットにしてもらいました!!
カウンセリングもしっかりしていただいて、
想像通りにしてもらいました♪
セットの仕方も教えてくださいました。
会社でも好評で大満足ですo(*⌒O⌒)b
ただカット代にシャンプーも込みなら
嬉しいです。
また行きます♪
スタッフさんありがとうございました(^o^)- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カット
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
みきさん
先日はご来店有難うございました(^O^)
好評だったんですね☆
私も嬉しいです♪
朝はバタバタすると思いますがカル~クでいいので巻いてくださいね!!
シャンプー代は別料金で頂く分、スタッフ一同責任をもってお値段に見合うシャンプー技術を日々チェックし、お客様に提供させていただいておりますのでご了承お願いします。
次回も楽しみにお待ちしております(^_-)-☆
木村さやか -
マキさん(女性/30代後半/会社員)
[投稿日] 2012/4/11
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金4
駐車場アリ、ネットで当日予約可能というのは小さい子供を持つ母としてはとても有り難いです。今日なら行けそう!ってタイミングでしかもネットなら24時間予定可能なので。
今回2度目の来店でしたが(伸びてきたので整える程度でしたが)前回と印象変わることなく、丁寧にしていただきました。
美容室ってなんか緊張するので苦手でしたがこちらは雰囲気も良く、リラックスして過ごせました。
また、赤ちゃん連れて行きましたが、ぐずったりしてもとても優しく気遣かっていただき、本当に有り難かったです。
また行きたいと思います!!- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カット
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
マキさん、2度目のご来店ありがとうございます。
そして口コミ投稿、すごくうれしいです。
お子様連れのお客様もきていただくことが多いので、
そのようなかたでもリラックスしていただけるお店づくりをこれからもしていければと思っています。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
子供さんの成長っぷりをみるのも、すごく楽しみにしてます。
担当 河野 哲朗 -
じゅんぴさん(女性/30代前半/主婦)
[投稿日] 2012/4/10
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
初めて来店しました。シャンプーの種類が選べたり、待ち時間にドリンクのサービスがあるのが珍しくて良かったです。カラーをするとパサつくことが多いですが、トリートメントのおかげか?ツヤツヤになった気がします。また他のメニューも(パーマとか)お願いしてみたいです。
- 予約時のクーポン・メニュー
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グロスカラー+カット+ ハホニコトリートメント \10500
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
じゅんぴ様クチコミ投稿ありがとうございます。
シーンでのサービス面をお褒め頂き嬉しく思います。
カラーリング後の仕上がりのツヤ感も実感していただけてよかったです(^_^)
他のメニューでも、「きれい」「ツヤ感」を追及しています。
またぜひお手伝いさせていただければと思います。
これからもよろしくお願いします。
担当 河野 哲朗 -
さわさん(女性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2012/3/22
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金4
スタイリングが苦手で、いつもロングにして結んで誤魔化してました。
思い切ってショートにしてみようと、思い、カットがおススメというsCeneさんを選びました。
どんな髪型がいいのかあいまいなまま飛び込んだようなものだったので、少し不安でしたが、私の要望を聞いて、いろいろ提案していただけたので、とても助かりました。
仕上がりにはとても満足しています。周りの評判もよく、今ではすっかり馴染んで、前からショートだったような気にさえなってます。
カラーも入れてよかったです。ありがとうございました。- 予約時のクーポン・メニュー
-
【OPEN記念☆】 ALL MENU 20%OFF
[施術メニュー] カット
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
さわサン
こちらこそ有難うございます!!
評判も良く、長さ違和感なく馴染んでくれたのなら、
私も嬉しいです♪
これからもさわサンに似合うスタイルを提案させて頂きますので
今後ともよろしくお願いします。
木村さやか -
ははさん(女性/50代/主婦)
[投稿日] 2012/3/9
- 総合5★★★★★
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金4
居心地のいい空間のお店でした。年齢を気にせずに安心して行けそうで やっと見つけた!! って感じです。 担当スタイリストさんもすごく感じ良くて 思い通りのヘアースタイルになり大満足!これからもお任せしたいです!
- 予約時のクーポン・メニュー
-
【OPEN記念☆】 ALL MENU 20%OFF
[施術メニュー] カット
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
ははさん
口コミ本当に有難うございます!
すごくうれしいです(^_-)-☆
なんでも聞いてくださいね!
末永くよろしくお願いします。
木村さやか -
げっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2012/3/6
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気5
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金4
20年間ずっと短髪を似合わないと思いましたけど、
今度のショートから、短髪にも似合う自信ができました。
河野さんが優しくて、相談した要望をすべて満足いただきました。
会社の同僚たちからにも高い評判をいただきました。
嬉しいです。
今後どもいろいろなショートスタイルを挑戦したいと思います。
また、よろしくね♪- 予約時のクーポン・メニュー
-
【OPEN記念☆】 ALL MENU 20%OFF
[施術メニュー] カット
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
げっちゃんさん、嬉しい口コミありがとうございます!
初めての来店で、しかもロングからの大胆イメチェンでしたので
まわりの方からの評判も気になっていました。
好評だったみたいなので、僕もすごくうれしいです!
また、この先もいろんな髪形に挑戦していってくださいね!
そしてそのお手伝いができればと思っています。
こちらこそ、これからもよろしくお願いします(^O^)
担当 店長 河野 哲朗 -
mayuさん(女性/30代後半/会社員)
[投稿日] 2012/3/6
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気5
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
初のヘッドスパ最高でした!とても気持ちよく途中で少し眠ってしまいました。
カットは素敵に仕上げてもらったのですが、家で再現が少し難しいです。お店に寄らせてもらう時間がないので、なんとか家で研究して頑張ってみます。
残念な点は、担当していただいたスタッフさんにシャンプーをしてもらったのですが、頭の後をシャワーで流す度に腕時計がガンガンと顔に当たって痛かったです…。- 予約時のクーポン・メニュー
-
ヘッドスパ&ナノトリート メント&カット \11550→¥9240
[施術メニュー] カット、トリートメント
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
mayu様 先日はご来店頂き有難うございました!
シャンプーのときに時計が当たってしまったことを深くお詫び申し上げます。
これからシャンプー施術中は時計を外します!
家での再現性なのですが、どうしても今の髪の状態だと
トップのボリュームの問題や、毛先に残っているパーマが
邪魔をしてうまくスタイリングできていないのかなと思います!
レクチャーさせて頂いたように、顔の丸みに沿って引っ張るように
乾かしてみてください!
あとはカットの不具合でしたら10日間以内のご来店で無料でお直し
させて頂きますので、今後ともよろしくお願いします!
この度は、貴重な口コミありがとうございました。
担当 松田 永昌 -
みっつさん(女性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2012/3/1
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
前から行ってみたかったのと時間が出来たので行ってきました。
平日の夕方とゆうこともあり、空いていて入ってすぐに案内して頂けました。
髪型、カラーなどノープランで行ったのですが、どうするか相談できたことと、色々と提案してもらえたのが良かったです。
初めに相談出来たので安心して任せることが出来ました。
特にカラーは提案に乗っかってハイライトを入れてもらって満足しています。
店内は綺麗で雰囲気も良く、また行きたいな、と思えるお店でした。
今日はありがとうございました。- 予約時のクーポン・メニュー
-
グロスカラー+カット+ ハホニコトリートメント \10500
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
みっつさん先日はご来店いただきありがとうございました!
今回はみっつさんに合ったカラーやカットの提案をさせて頂きましたが
どうでしたか??
次回はより満足していただけるように、精一杯頑張らせて頂きますので
宜しくお願いします☆
嬉しい口コミありがとうございました(^O^)
担当 松田 永昌 -
こばこさん(女性/40代/主婦)
[投稿日] 2012/3/1
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金3
髪の癖を生かしたカット・パーマをやっていただき、カラーの色も春らしくて良かったです。ブローの仕方を丁寧に教えてくれました。
- 予約時のクーポン・メニュー
-
クーポン利用なし
[施術メニュー] カラー、パーマ
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
こばこさん
口コミありがとうございます。
久しぶりのパーマにも関わらず、前回ご提案させていただいたパーマに挑戦していただいて、本当にありがとうございます、とても嬉しいです。
ご自宅での手入れがわからない場合はいつでもご連絡くださいね。
今後ともよろしくお願いいたします(^O^)
担当 店長 河野 哲朗 -
ダマンドさん(女性/40代/会社員)
[投稿日] 2012/2/23
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
前回よりも癒やし空間で心地よい時間でした。安心してお任せでき、仕上がりももちろん満足です。大切な時間を満足でき感謝しています。
- 予約時のクーポン・メニュー
-
フロントカット!! ¥525
[施術メニュー] カット、カラー
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
ダマンド様
いつも忙しい中、口コミ有難うございます!!
今回 フロントCUTとカラーリングでしたが いかがでしたでしょうか?
また 何でもご相談くださいね!!
本当に 有難うございます!!! !(^^)!
下防 辰也
-
しろさん(女性/30代後半/主婦)
[投稿日] 2012/2/22
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気3
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金3
カットをお願いしました。家でのにスタイリングの仕方を丁寧におしえてもらいましたが、家に帰ってから自分でスタイリングしてみましたが上手くいかず、わたしがするとなぜかマッチ棒みたいに、結局また帽子を被っています…。
- 予約時のクーポン・メニュー
-
【OPEN記念☆】 ALL MENU 20%OFF
[施術メニュー] カット
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
しろ様、先日はご来店誠にありがとうございます。
家でのスタイリングなかなかうまくいきませんでしたか?
寝て生える癖がありますので、まず最初にドライヤーで根元の方から毛を起こしてあげるように風をあてるようにしてみてください。
耳回りが特に起きにくい場所なので気を付けてくださいね。
少しのやり方でずいぶん違ってきますので、またお店の前を通りかかる時にお立ち寄り頂ければアドバイスさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 河野 哲朗 -
daiさん(男性/30代前半/自営業)
[投稿日] 2012/2/16
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
まず気に入ったのがお店のつくり(広さ&天井の高さ)と駐車場があること。
他の美容室ではなかなか味わえません。
また今日が初めてだったということもあり、髪型の相談や
日頃の髪の悩みについての相談からスタートしたのも良かったです。
さらに初めてなのに気さくに話が出来て、カットの邪魔してないかなと
思ってしまうほどしゃべってしまいました。<m(__)m>
もちろん技術に関しても満足ですし、次もまた期待したいです。- 予約時のクーポン・メニュー
-
【OPEN記念☆】 ALL MENU 20%OFF
[施術メニュー] カット
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
daiさん、先日はご来店そして口コミ投稿ありがとうございます。
予約を頂いてた時点で、あらかじめ日頃のスタイリングの悩みを詳しく
教えて頂いてもらっていたので、こちらもご提案がとてもしやすかったです(^O^)
こちらも、初めて会ったとは思えないくらいで、楽しい時間でした。
次回も期待に応えれるよう頑張りますので宜しくお願いします。
担当 店長 河野 哲朗 -
りりぃさん(女性/30代前半/会社員)
[投稿日] 2012/2/16
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金4
前回のカットがよかったので、今回はパーマで来店しました。
あいまいな伝え方しかできなかったのですが、
イメージ通りに仕上げていただきました!
シャンプーやトリートメントなど、とても丁寧に施術していただいたのに
待ち時間がまったくなかったおかげで、予想以上に早く仕上がったのもよかったです。
またお願いします♪- 予約時のクーポン・メニュー
-
フロントカット!! ¥525
[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
りりぃさん
先日は有難うございました。嬉しい口コミまで有難うございます(^_-)-☆
イメージ通りでよかったです♪
何かお手入れしづらいところがありましたらお聞きくださいね
今後ともよろしくお願いします☆
木村さやか -
みのっちさん(女性/10代後半/学生)
[投稿日] 2012/2/15
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気5
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
初めての来店で少し緊張していましたが、楽しく喋ったりできたので楽しい気分で帰ることができました。カット自体は3675円でリーズナブルだと思うしアドバイスもめっちゃ丁寧にしてくれるので良いんですがシャンプーもやるとなると少しお値段が高くなるかなと思いました。今回私はシャンプーなしでカットだけやりましたが、とても満足のいく仕上がりでした。こうしてほしいとかも言いやすい雰囲気でまた行きたいなと思いました。
- 予約時のクーポン・メニュー
-
【OPEN記念☆】 ALL MENU 20%OFF
[施術メニュー] カット
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
みのっちさん、口コミ投稿ありがとうございます。
初めての御来店でしたが、たくさんお話もでき、僕もすごく楽しませていただきました(^O^)
家でのセットの仕方をアドバイスさせていただきましたが、上手くいっていますか?
次回また教えてくださいね。そして次回は簡単なアレンジをお伝えできればと思っています。
女性のカットのお客様で、シャンプー希望のお客様には
シャンプー代を別途でいただいております。
ですので上乗せでいただく分、スタッフ一同責任をもってお値段に見合うシャンプー技術を日々チェックし、お客様に提供させていただいています。
少しでも気になることがあれば
どんどんご質問ください。
次回のご来店もとても楽しみにしています!
担当 店長 河野 哲朗 -
おちゃまるさん(女性/30代後半/主婦)
[投稿日] 2012/2/15
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気3
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり2
- メニュー・料金3
カット&カラーでお願いしました。カラーは明るめを希望しましたがかなり暗めに仕上がりビックリ!施術中も薬剤が目に入るトラブルがあったりかなり残念でした。次回に期待したいです。
- 予約時のクーポン・メニュー
-
【OPEN記念☆】 ALL MENU 20%OFF
[施術メニュー] カラー
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
おちゃまる様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
今回、カラーリング施術においての不手際、改めて深くお詫び申し上げます。
カラーリングの仕上がりに関しても、よりお客様に仕上がりイメージをわかりやすくご説明できていれば起こりえなかったことだと深く反省しております。
今後は、お客様がイメージしやすいように、より仕上がりに近い雰囲気がわかるようなお写真を複数枚お見せするなど、事前カウンセリングをより密に行っていけるように努力してまいります。
sceneではご来店していただいたお客様に10日間は、パーマやカラー、カットなどのお直しを無料でさせていただいております。もう1度足を運んでいただくお手間をかけてしまうのですが、お気軽ご相談していただければとおもいます。
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
店長 河野 哲朗 -
ちいちゃんさん(女性/30代後半/主婦)
[投稿日] 2012/2/12
- 総合5★★★★★
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金4
予約時はパーマもと考えていましたが、相談してカットのみにしました。
主人も子供も珍しく(笑)可愛いとほめてくれました。
初めて入った美容室だったので、内心ドキドキでしたが、思った以上の髪型に大満足です!
店の雰囲気もよく、平日だった為か待ち時間もなくスムーズでした。
駐車場がお店のすぐ隣にあるのも良かったです。
また次回もよろしくお願いしま~す。- 予約時のクーポン・メニュー
-
コスメパーマ+カット \11550→¥9240
[施術メニュー] カット、パーマ
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
ちいちゃんさん、先日はご来店ならびに口コミ投稿まで
誠にありがとうございます。
やりたい髪形によってパーマが必要な場合とそうでない場合があり、
今回はパーマをかけずにできる髪形を提案させていただきました。
こちらこそ、丁寧にお話を聞いて頂き、ご提案を受けていただきそして
旦那様やお子様にもホメてもらえて僕もすごくうれしいです!
初めていく美容室はとても緊張すると思います、できるだけお客様の意思などを
言いやすい雰囲気づくりと、思いをくみ取れるようにこれからも頑張ります!
次回のご来店も楽しみにしています。
担当 店長 河野 哲朗 -
ふじいさん(男性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2012/2/6
- 総合5★★★★★
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
お店の雰囲気もよくスタッフさんもいい感じの方が多いです。基本担当の方におまかせするのですがちゃんと納得のいく仕上がりにしてくれます。当方京都の人間ですがまた行かせてもらいます!
- 予約時のクーポン・メニュー
-
クーポン利用なし
[施術メニュー] カット、その他
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
ふじいさん、いつも遠くからご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございました。
これからもふじいさんに満足していただけるヘアスタイル作りを
していきますので、今後ともよろしくお願いします☆
次のご来店楽しみにお待ちしてます!
担当 松田 永昌 -
マミコさん(女性/30代前半/会社員)
[投稿日] 2012/2/6
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
シャンプーが選べるサービスが初めてだったので良かったです。スパも初めて利用しましたがマッサージが気持ち良かったので半分寝ていまして(笑)予約しても長い間待たされるところもある中、平日だったのもありますがスムーズに済んで良かったです。ありがとうございました。また伸びたらお願いしますね(笑)
- 予約時のクーポン・メニュー
-
アロマヘッドスパ (シャンプーカット付) \7350→¥5880
[施術メニュー] カット、その他
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
マミコさん
こちらこそ先日は有難うございました!!
口コミまで有難うございます(^_-)-☆
少しでもリラックス出来る空間づくりと、
なるべく待ち時間がでないようこれからも頑張りますので
今後ともよろしくお願いします。
また伸びたら是非(笑)
楽しみにお待ちしております。
担当 木村さやか -
みほさん(女性/20代前半/その他)
[投稿日] 2012/2/5
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金4
居心地のいい雰囲気でした\(^o^)/また行きたいと思います★
- 予約時のクーポン・メニュー
-
クーポン利用なし
[施術メニュー] カラー
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
みほさん、口コミありがとうございます。
居心地のよい雰囲気づくりに力をいれている中で、
居心地良くまた行きたいと思っていただけてとても嬉しいです。
まだサービス・接客の点で、目の行き届いていないところや
改善の余地があるところも多々ございますので、
スタッフ一丸となって一つでも多く改善しがんばっていきますので
今後とも宜しくお願いします。
担当 店長 河野哲朗 -
めぐちゃんさん(女性/20代後半/その他)
[投稿日] 2012/1/27
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金3
初めてのグラデーションカラーで毛先を赤色にしていただきました!
どんな感じになるのかドキドキでしたが、思い通りの仕上がりでびっくり!&とっても気に入りました~♪(*^_^*)
また色が落ち着いた頃に行かせてもらいます♪- 予約時のクーポン・メニュー
-
【OPEN記念☆】 ALL MENU 20%OFF
[施術メニュー] カラー
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
めぐちゃんさん、先日はご来店頂き有難うございました!
カラーリングの色も気に入っていただきとてもうれしく思っています
Sceneでは スタッフ全員で旬の色味や 流行の勉強をしております
是非他にも気になるカラーリングがありましたらチャレンジしましょう!
次のご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミ有難うございました☆
担当 松田 永昌 -
トモさん(女性/30代後半/自営業)
[投稿日] 2012/1/26
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
いつもわがまま放題&適当な注文もうけてくれて感謝してます(≧▼≦)
スタッフのみなさんも明るくていぃです(m'□'m)
また行きますのでよろしくです~(o^o^o)- 予約時のクーポン・メニュー
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クーポン利用なし
[施術メニュー] カラー
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
トモさん
いつもありがとうございます(^-^)
口コミも有難うございます。
嬉しいです♪
次回も楽しみにお待ちしております☆
担当 木村さやか -
のぶさん(男性/30代前半/会社員)
[投稿日] 2012/1/16
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
お店の雰囲気も良く、カットも丁寧。
駐車場もあって便利です。- 予約時のクーポン・メニュー
-
【OPEN記念☆】 ALL MENU 20%OFF
[施術メニュー] カット
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
のぶ様!先日はご来店ありがとうございました(^O^)
お店の雰囲気や、カットの丁寧さ、駐車場のことも褒めて頂き
大変うれしく思っています!
シーンでは誰でも気兼ねなく来て頂けるお店を
目指しております。
またのご来店心よりお待ちしております
担当 松田 永昌 -
zooさん(女性/30代後半/会社員)
[投稿日] 2012/1/5
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり4
- メニュー・料金5
カット+カラー+トリートメントをお願いしました。
具体的には何も決めずに行ったのですが、
丁寧に話を聞いていただいて、満足いく髪型にしてもらいました。
待たされる事もほとんどなくスムーズにいったのも良かったです。- 予約時のクーポン・メニュー
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グロスカラー+カット+ ハホニコトリートメント \10500
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント
sCene north店 【シーン ノーステン】からの返信コメント
先月は、ご来店いただきありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
カウンセリングに関してはお客様が一番気にしている部分を
改善していき、なおかつ満足していただけるデザインを提供
させて頂けるように取り組んでおります!
髪形も、気に入っていただけて光栄です
接客 サービスに関しては、もう少し満足していただけるように
スタッフみんなで話し合いを進めていきたいと思います。
またのご来店楽しみにお待ちしております☆
担当 松田 永昌



