ロータス 川崎(LOTUS KAWASAKI)の口コミ一覧 (8/10)

帰り道に綺麗な店員さんに髪色褒められました！
上手く白髪に色が入って、自分で言うのもなんですけど素敵な仕上がりで大満足です！！
いつもありがとうございます！！！
良いお年を～

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【圧倒的な透明感】カット+イルミナカラー+５Stepトリートメント 9400円

[施術メニュー] カット、カラー

正直に言うと怖かったです（元夫の暴力の影響で男性恐怖症のため過剰に反応してしまっただけかも知れませんが）。2ヶ月連続して同担当者のかたにショートヘアカットをして頂きましたが、今月はカット前のカウンセリングやイメージ確認の会話がほぼ無く、強めに髪を引っ張ってザクザクとレザー／すきバサミで大量にカットなさっていたので、案の定カット後にシルエットがガタガタになり、カットダメージで傷んだ短い毛が増えて飛び出ており不精な印象に…シルエットも髪質も、何一つ女性らしさやデザイン性の無いスポーツ短髪になり悲しい気持ちです。『言われた通りやりましたが』の様なご発言がありましたが、顧客はプロではないからこそ、プロ側がカウンセリングで利点・リスクを説明し、やること・やらないことを明確にして施術した方が良かったと思います。またシャンプー後にドライヤーして頂きましたが、後頭部から下が半分濡れたままで…帰り道で触って気づきました。丁寧な美容師のかただとドライ後に最終的な手直し・シルエット形成をじっくりやって仕上げてくれますが、今回はそれも無く生乾きで帰され…何か私が失礼な事をしたのかなと怖くなりました。

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【うる艶】カット+5stepトリートメント 6500円

[施術メニュー] カット、トリートメント

今回は縮毛矯正とトリートメントをやってもらいました。さらさらに仕上げてもらって大満足です。また来年もお世話になります。

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[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

いつもお世話になっています。
具体的なスタイルを決めずに伺いましたが、
丁寧に要望を聞きながら、提案していただきありがとうございました。
ざっくりした要望を汲み取って、いつも私に似合ったヘアスタイルに仕上げてくださるので本当に感謝です！
また年明けに伺います♪

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[施術メニュー] カット

清潔感の有るお店で、担当してくださった方の、知識豊富で、色々教えて頂き有難うございました。
次の日シャンプーしても、まだトリートメント効果が続いていて、ビックリです！
是非また、お願いしたいです。

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【うる艶】カット+2stepトリートメント 4500円

[施術メニュー] カット、トリートメント

結構書かれている方が多いですが髪を洗髪後放置され、スタッフ間の連携もなってないのか、スタッフ同士の声かけ連携なし。びしょ濡れのまま10分くらい待たされた挙げ句、担当が前客を送り出し、来たかと思えば前の客が仕上がりが気にいらないと言われて腹が立ったのか、聞いてないのに前の客の悪口を言う始末。意見を言っただけなのにそのように言われるかと思うとゾッとする。プライバシーもあったもんじゃない。仕舞いには俺はベテランだから。あの客はもうどうしようもない。痛みすぎてるからアドバイスしてやったのに。と上から目線。
実際に頼んだオーダーとは異なる仕上がり。結べるくらいの長さですいてほしいと頼んだが、結べてもかなりスカスカすぎて仕上がりや見栄え等も考えて欲しかった。どこがベテランなんだか。
自分をベテランと言うなら接客態度やスキルも謙虚に見直して欲しい。二度といかないけど。

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【限定オススメ】似合わせカット　※シャンプーブロー込 3500円

[施術メニュー] カット、その他

結果の仕上がりはいいけれど、洗い残しがあり、カラーリング結構染みることを伝えたのにやめないし、その後頭皮かさぶたで来てることについてなにもいってこない。ドライしたときにきづかないのか？やや、不満が残りました。

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【圧倒的な透明感】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント 7900円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

2 stepトリートメントの説明をしてもらってからその場で3 stepに変更して頂きまして、仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。

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【うる艶】カット+2stepトリートメント 4500円

[施術メニュー] カット、トリートメント

いつもは短髪でお願いするのですが、今回は少し長めにしましたが、最高の仕上がりでした。
いつもありがとうございます！

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【限定オススメ】似合わせカット　※シャンプーブロー込 3500円

[施術メニュー] カット、その他

今回は子供と二人でカットお願いしました。二人とも髪がスッキリ軽くなりました。子供は翌日から自然と内巻きになって可愛く仕上げてもらえました。

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【限定オススメ】似合わせカット　※シャンプーブロー込 3500円

[施術メニュー] カット、その他

髪の毛が跳ねてしまうため毎日のアイロンがストレスだったので相談したところストレートパーマをかけないと跳ねるとの事で急遽カットからストレートパーマに変更しました。劇的に扱いやすくなるよとのことでしたが、結局前と変わらず、また毎日アイロンをかけないと跳ねます。期待していただけに残念です。何のために高いストレートパーマをかけたのかって感じです。

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【限定オススメ】似合わせカット　※シャンプーブロー込 3500円

[施術メニュー] カット、その他

トリートメントをしてもらいましたが、開口一番、営業トークをされました。いつもの美容師さんが不在だったため、相性の問題だと思いますが、、。

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[施術メニュー] カット、トリートメント

まず時間通りに行ったにも関わらず席に通すまでに20分待たされました。10分ほど経った時点で「お名前は？」と聞かれましたがそのまま放置。また10分ほどして別の方から「お名前は？」と聞かれ、最初の問いかけってなんだったんだろう？情報共有とかないのかなと不安に。
施術ではカラーチャートも見せられずざっくりとしたヒアリング、かつカラーは耳にカバーをしてもらえなかったのでかなり耳が汚れていました。
仕上がりは良かったのですがサービス面がかなり残念でした。もう二度と行きません。

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【★新規★エリア最安値★】カット+イルミナカラー 6000円　

[施術メニュー] カット、カラー

お店の雰囲気は良く接客は人当たりもいい印象でした。
スタイリングについてこちらの要望をお伝えしてカットしていただいたのですが、こちらの伝え方が悪かったのか
仕上がりは満足いくものではありませんでした。
シャンプーもして頂いたのですが、結構ガシガシと洗われてシャワーの水圧も強く5分程度で終わり良くありませんでした。
しかも終わった後背中が濡れていてあり得ないなと思いました。

たまには美容室を変えてみようと初めて利用しましたが
よく行くところの方が丁寧でお値段も安いのでもう利用はしないと思います。
このレビューが利用されるか迷っている方の参考になれば幸いです。

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【メンズ限定★人気No1】カット+シャンプー&ブロー 3500円

[施術メニュー] カット

輪郭に合わせてスッキリ短くしてもらいました
髪の毛をかなりすいてもらったので、乾かすのが楽です！
いつもありがとうございます！

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【大人女性に大人気】カット+リタッチグレイカラー＋ヒアルロン酸Tr 5900円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

長さの確認や調整もして頂きイメージ通りの髪型、予想以上のツヤツヤのサラサラな仕上がりで大満足です！
また行かせて頂きます！

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【うる艶】カット+2stepトリートメント 4500円

[施術メニュー] カット、トリートメント

10時の予約だったのですが、遅刻しそうだったのでタクシーで間に合うように向かいました。
ですが、席に通されたのは１５分過ぎ。特にお詫びの言葉はなし。
「施術時間は一時間と予約サイトに記載があるとおり、時間以内に終わるから大丈夫」
とのこと。
まあ確かにその通りに時間内に終了したんですけど、ちょっと腑に落ちなかったです、、、。

「施術時間ってどこに記載がありましたか？見つけられなかったんですけど」
と聞くと、
「お客様からの見るページのどこに記載があるかは把握してないんです」
との返答。
施術時間にこだわりがあるのであれば、その位はお店側として把握しておくべきなのではないでしょうか？

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【限定オススメ】似合わせカット　※シャンプーブロー込 3500円

[施術メニュー] カット、その他

イメージどおりになりました。施術頂きありがとうございました。

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【限定オススメ】似合わせカット　※シャンプーブロー込 3500円

[施術メニュー] カット、その他

秋になったので前髪たくさんの可愛いヘアスタイルにしてもらいました。少しずつ伸びてきてどんどん変化していく
過程も楽しもうと思います。

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【外国人風】カット+3Dハイライト　12300円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

受付後も席に案内されてからもシャンプー後もかなり待たされた。シャンプーの後は頭が冷え切った。切って欲しい長さを伝えたが「ショートが似合う」と思った以上に切られた。傷んでいると言われながら切っていたが、カミソリやハサミでジャキジャキ切られ、終わった後の方が痛んだような気がする。もう行かないと思う。残念です。

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【限定オススメ】似合わせカット　※シャンプーブロー込 3500円

[施術メニュー] カット、その他

今回も素敵にカットしてくださってありがとうございました！
次回刈り上げはもう少し短めにお願いしようかなと思ってます

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【6月★平日限定】カット+プレミアムカラー +2stepトリートメント 6900円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

前回まで指名させて頂いてましたが、メニューにプラスロング料金、指名料が1000円ずつ加算されるとのことで、ロング料金がかかるのはもう仕方ないので、泣く泣く指名せずに予約しました。
今回選択したメニューのみなら安くてとても助かるなぁと思っていましたが、、やはり指名しないと前回と同じ方に担当して頂くのは難しいのですね。

こちらで久しぶりのカラーだったので、前回のことを覚えてないのですが、カウンセリングでのカラーチャートが少なくて、驚きました。
この中から選ばないといけなくなったのかな？と思い質問できませんでした。もう少し選べたらよかったです。

接客は楽しくお話ししてくださり、あっという間に施術時間が過ぎました。ありがとうございました。

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【圧倒的な透明感】カット+イルミナカラー+ヒアルロン酸Tr 6900円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

似合わカットありがとうございました。楽しくお喋り出来て嬉しかったです。

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【学割U24】デザインカット&シャンプー+ブロー　￥3000

[施術メニュー] カット

安くて早くて上手なのでずっと通ってます！
アドバイスも的確です。
いつもありがとうございます☆

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【平日限定】カット＋顔周り縮毛矯正+ヒアルロン酸Tr 7400円

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

接客の仕方も、とても丁寧で、似合わせてカットしてくださったので、仕上がりが良く、とても満足させて頂きました。また利用したいと思っています。

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【限定オススメ】似合わせカット　※シャンプーブロー込 3500円

[施術メニュー] カット、その他

カラーカウンセリングはざっくり。ほぼなし
敬語だがしてあげてる感
トリートメントは5秒程で洗い流す
ゴム手袋でシャンプー
混んでいるためか最後完全に乾いていない
でした。

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【平日限定】イルミナカラー+ヒアルロン酸トリートメント 4900円

[施術メニュー] カラー、トリートメント

テキパキしていて、私の髪のクセと量の多さを
わかってカットしてくれたので楽に乾かす事ができます。
またお願い致します。

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【限定オススメ】似合わせカット　※シャンプーブロー込 3500円

[施術メニュー] カット、その他

初めてだった為、コロナ禍のせいもあるのか、受付に人がいなくて、案内対応システムがわからず戸惑ってしまいました。でも、担当の方はとても感じよく、スタイリングの悩みに的確なアドバイスを頂き、気持ちよく施術を受けられました。次回への提案も頂けたので、またお願いしたいと思いました。

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【★新規★エリア最安値】カット+イルミナカラー+3Stepトリートメント 7200円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

お話しやすい雰囲気で、相談しながら髪型を決めて頂きました。
仕上がりも非常に満足です！

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【限定オススメ】似合わせカット　※シャンプーブロー込 3500円

[施術メニュー] カット、その他

いつもドンピシャに可愛い髪型にしてくれます。
家族みんなで通ってます！
襟足のラインを絶妙に美しくしてくれるし
私の髪質に合わせてやった方がいい事は薦めて
やらない方がいい事はやんわり諦めさせてくれ、
出来上がりはいつも最高なので信頼してます！
いつも帰り際に「沢山褒められるの楽しんでね！」と言ってくれるのも良きです◎
美容室迷子の方は是非一度試して欲しい……！

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【外国人風】カット+3Dハイライト　12300円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント