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PROGRESS 中野店 【プログレス】

プログレス ナカノテン

  • 東京都中野区中野3-34-32 凱旋ビル2F
  • 中野駅南口徒歩2分(マルイの並び) オイルカラー/髪質改善/酸性ストレート/縮毛矯正
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • にっしーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-13 17:29:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りにカットしていただき、ありがとうございます。
    ヘッドマッサージも気持ちよかったです。
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズメニュー】メンズカット×シャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    いつもご来店誠に有難うございます!!
    コメントもありがとうございます☆

    こちらこそ、いつも楽しい時間を
    ありがとうございます!!!
    7月6日は球場でお会いしましょう☆

    またのご来店お待ちしております!

  • ひとみちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2022-06-13 13:41:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろいろ説明してくれて、とても丁寧で良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポンを迷っているお客様はこちらを選択♪ご一緒に決めさせていただきます

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    いつもご来店誠にありがとうございます!
    嬉しいコメントもありがとうございます☆

    これから暑い日が続きますので、
    夏バテには気を付けてくださいね!!!
    またお話しできるのを楽しみにしております!

  • ゆさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-12 18:59:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私がこうしたいという明確なイメージがない中、わかりやすい説明と提案をしていただき、期待以上の仕上がりで満足です。施術、接客がとても丁寧です。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズメニュー】メンズカット×ポイントパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    ゆ様

    プログレス  中野店  寺島です


    先日はご来店いただき誠にありがとうございました


    2度目のパーマで、前回より少しカールがあるスタイルで

    雰囲気にとても似合っていてこちらも大変嬉しい限りです


    パーマをかけることで

    髪の硬さを柔らかく見せれ

    スタイリングも楽だと思いますので

    またご希望あれば

    是非やりましょう!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております

  • ひじ神さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-12 18:46:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    月に1回程度カットをお願いしておりますが毎回丁寧な接客と似合う髪型のご提案を頂いており、大変満足しております。また、スタッフの皆様も元気よくお店の雰囲気も明るく居心地がとても良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズメニュー】メンズカット×シャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    ひじ神様

    いつもご来店ありがとうございます!
    このような嬉しいコメントも、ありがとうございます☆

    新しいヘアスタイルはいかがでしょうか?
    前髪下ろせてますか???笑

    ニュースタイルで、心機一転!!!
    夏を楽しみましょう☆

    またのご来店、お待ちしております!!

  • Leanderさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-12 18:03:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なご対応、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズメニュー】メンズカット×ポイントパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    いつもご来店、誠にありがとうございます!!

    私のくだらない話に、いつも付き合ってくださり本当に感謝です!!!笑

    今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
    またのご来店お待ちしております!!

  • トロさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-06-10 12:28:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタイルはお任せでお願いしてますが、ほんと気に入ってます。スタイリングも楽。それからトリートメントのおかげで髪の毛の指通りもなめらかです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット×低温デジタルパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    トロ様

    プログレス 中野店 寺島です


    先日はご来店いただき誠にありがとうございました

    スタイルもおまかせいただき

    おきに召していただけ大変嬉しい限りです


    トリートメントも、ホームケアではできない

    お客様に適したものを施すことで

    持続、実感も優れております!


    また是非プログレス中野店をご利用いただけるように

    今後もしっかり施術させていただきます

    スタッフ一同心よりお待ちしております

  • 小雪さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-10 01:18:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺うお店のため不安を抱きながら来店しましたが、希望通りの髪型になり満足です!とても丁寧にカットしていただけてとても嬉しかったです。またヘアセットのアドバイスもしてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定♪】カット×シャンプー×資生堂トリートメント×炭酸泉 \7700

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    小雪様


    プログレス  中野店  寺島です


    先日はご来店いただき誠にありがとうございました


    初めてのサロンは、なかなか思うことも伝えづらく

    緊張されますよね

    でも、希望通りと言っていただけ

    こちらも嬉しい限りです


    また是非プログレス中野店をご利用いただけるように 

    技術、接客、サービスと

    そして、お客様のお気持ちを少しでも

    察することができるお気遣いも

    しっかり向上させて

    安心していただけるように努めて参ります
     

    この度は貴重な口コミ投稿本当にありがとうございました

  • まーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-06-09 20:33:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に続き今回もお伝えしたイメージ通りの髪型になり、大満足です(^-^)
    後頭部の中側がかなりクセが強い髪なのですが、丁寧にカットしていただきまとまりました! 
    次回は縮毛矯正に伺いたいです。

    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【中野店ご利用のあるお客様はこちらがお得♪】20%OFF!

    [施術メニュー] カット、その他

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    まー様

    プログレス中野店  寺島です


    先日は2回目のご来店誠にありがとうございました


    スタイルもおきに召していただき


    大変嬉しい限りです


    梅雨時は、癖も出やすくなりますが


    まとまり、落ち着いているとのこと

    安心しました


    是非、髪質改善酸性ストレートおすすめです


    またのご来店を心よりお待ちしております

  • ユキさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-06-09 20:02:09.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    久々にお世話になりました。
    短い髪型だとスタイリストさんによっては切ってしばらく毛先が当たるたび痛くなったりしますがそんなこともなかったです。注文の多い方なのですが、親切に対応して下さいました!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【中野店ご利用のあるお客様はこちらがお得♪】20%OFF!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    ユキ様


    先日はご来店いただき誠にありがとうございました


    また貴重な口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます


    毛先のカットも時間が経っても


    ご納得いただいてるようで


    大変嬉しい限りです


    是非またプログレス中野店を御利用いただけるように


    スタッフ一同心よりお待ちしております



    プログレス中野店  寺島

  • ゆみんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-06-09 17:21:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    新しく通うことができる美容院を探しており、こちらの美容院は2軒目でしたが、次回も予約したいと思えるような満足感でした。
    炭酸水シャワーとトリートメントのおかげて、すぐ抜けやすいアッシュ系の髪色が未だに持続してます。
    トリートメントも自分の髪とすごくあっていて、梅雨時の広がりもなくしっとりと落ち着いた髪質になっています。
    ギックリ腰で大変な中、丁寧な接客と満足感にとても感謝してます。ありがとうございました。
    次は、フットネイルも含めて予約できればと思ってます(^o^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定!ロング料金込★】カット+艶カラー×選べるオプション付 \7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    ゆみん様

    プログレス 中野店 寺島です

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました

    またお恥ずかしいところを見せてしまい恐縮です。。。


    ともあれ、とても満足していただきこちらも本当に嬉しい限りです

    次回も是非プログレス中野店にいらしていただけるとの

    ことですので

    前回よりもパワーアップした姿で

    しっかり施術させていただきます

    貴重な口コミ投稿本当にありがとうございました

  • 372さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-08 21:39:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5年以上通っていますが、カットもカラーも丁寧でいつも満足しています!
    最近はショートにしていますが、ドライヤーだけでもセットできるようにカットして頂き有難いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目来店からこちら】似合わせカット×艶カラーリタッチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    372様 


    プログレス中野店 寺島です


    永くご愛顧いただき誠にありがとうございます


    ドライヤーだけでも簡単に決まるのが

    1番楽で良いですよね


    その上で、今の旬なデザインなので


    とても価値あることに喜びを感じます


    また是非プログレス中野店を永くご愛顧いただけるように


    スタッフ一同心よりお待ちしております


    いつも本当にありがとうございます


    そして、貴重な口コミ投稿重ねて御礼申し上げます!

  • こせきさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-08 20:13:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術:◎
    清潔感:◎
    価格帯:◎
    スピード:◎
    いつも利用させて頂いています
    スタッフの皆様の仕事が丁寧です!
    施術を受けていて技術力の高さをとても感じます
    アバウトなイメージでも、具体的なお願いでも理想的に仕上げてきてくれます
    接客に関しても、皆様明るい雰囲気で気持ち良い時間を過ごせます
    中野駅からも近くて
    お店の雰囲気も非常に素敵なサロンです
    また利用させて頂きます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    こせき様


    プログレス  中野店  寺島です

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます

    そして、

    本当に嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!


    これからもお仕事お忙しくなると

    思います!


    是非またおくつろぎのひと時と

    気分転換に是非プログレス中野店を


    御利用ください


    スタッフ一同心よりお待ちしております!


    そして、スタッフ一同心よりお仕事応援させていただきます!

  • ななこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-07 19:48:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上げイメージを伝えつつ自分のスタイルにあった
    プランも教えて貰えました。
    とても満足してます。

    また行きたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目までOK○】カット×シャンプー×選べるオプション付 \4400

    [施術メニュー] カット、その他

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    ななこ様

    プログレス中野店 寺島です

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました

    また貴重な口コミ投稿も大変ありがとうございます

    とても満足していただけたとのこと

    こちらも大変嬉しい限りです

    また是非プログレス中野店にお越しください

    スタッフ一同心よりお待ちしております

  • wawaさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-07 17:19:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でした。
    前回と同様、納得のいく髪型にして頂きとても満足しています。優柔不断なのですが、細かい所まで色々と提案して下さり助かりました。また、お店の雰囲気も気に入っていて、有意義な時間が過ごせました。次回も利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズメニュー】メンズカット×ツイストorスパイラルパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    wawa様


    プログレス中野店  寺島です


    先日は2回目のご来店いただき誠にありがとうございました

    優柔不断など、とんでもないです!

    なかなか自分にあったスタイルは

    わからないですよね

    しっかりカウンセリングしてご納得いただけるように

    今後も努めさせていただきます

    また是非プログレス中野店にご来店を

    スタッフ一同心よりお待ちしております

    貴重な口コミ本当にありがとうございました!

  • ふなちゃんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-06 22:45:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一年位利用させていただいてます。
    雰囲気や接客が良かったです。
    毎回仕上がりに満足してます。
    また利用させていただきたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    ふなちゃん様



    プログレス中野店  寺島です


    いつもご来店いただき誠にありがとうございます


    雰囲気、接客、仕上がりにご満足との

    お言葉を頂戴してとても嬉しいです

    また貴重な口コミをいただき

    お手間をおかけしましたが重ねて御礼申し上げます

    また是非

    プログレス中野店を御利用いただけるように

    スタッフ一同心よりお待ちしております

    いつもありがとうございます!

  • しらさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-06 20:03:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポンを迷っているお客様はこちらを選択♪ご一緒に決めさせていただきます

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    しら様


    プログレス中野店  寺島です


    いつもご来店いただき誠にありがとうございます


    貴重な口コミ本当にありがとうございます


    永くプログレス中野店を御利用いただけるように

    スタッフ一同、技術、接客、サービス共に

    しっかり向上して

    いつもご納得いただけるように

    努めて参ります

    是非今後共

    プログレス中野店を何卒宜しくお願いします

  • ゆかちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-06-02 18:45:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店です。
    私の髪質を見ながら、丁寧に仕上げていただきました。
    いろんなアドバイスもありがとうございました。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定♪】艶フルカラー×資生堂トリートメント×炭酸泉 \7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    ゆかちゃん様

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございます。

    貴重な口コミもありがとうございます。

    髪質によって発色だったり痛み具合は違いますので、

    お客様一人一人に合わせたスタイル提案の提供を

    今後も心掛けてやってまいります。


    是非!プログレス中野店にまたお越し頂けることを
    心よりお待ちしております

  • さわださん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-01 22:39:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの対応が丁寧で、メニューが縮毛矯正だったこともあり、時間がかかることも気にしてくださった。仕上がりに関しても、いつも前髪に悩んでいましたが満足できる仕上がりにしてもらえ、私があまり気にしていなかった後ろや横の髪も丁寧に仕上げてもらえました。初めて来店して緊張しましたが、とても過ごしやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【感動の艶と手触り◎】縮毛矯正×似合わせカット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    さわだ様

    プログレス中野店 寺島です

    先日は、初めてのご来店誠にありがとうございます

    縮毛矯正でお時間も長く滞在させてしまいましたが

    こちらも納得のいく綺麗な仕上がりで

    さわだ様もご満足いただけ

    とても嬉しいです

    また宜しければプログレス中野店を

    是非御利用ください

    スタッフ一同心よりお待ちしております

  • teshiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-06-01 20:52:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    全体的に雰囲気が良かったです。
    気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。
    カウンセリングが丁寧で安心感がありました。
    仕上がりにも満足しています。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定!ロング料金込★】カット+艶カラー×選べるオプション付 \7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    teshi様

    プログレス中野店  寺島です


    先日は初めてのご来店いただき誠にありがとうございました


    貴重な口コミ大変ありがとうございます


    重ねて御礼申し上げます



    気持ちのよい時間を過ごしていただいたとのこと


    こちらも大変嬉しい限りです

    また宜しければ是非プログレス中野店にご来店ください


    スタッフ一同心よりお待ちしております

  • LADYゆうさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2022-05-30 21:35:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10日程前に縮毛矯正をしました。シャンプー後の手入れも非常に楽になり梅雨の時期の湿気も怖くありません。丁寧な施術で2時間半があっという間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人世代必見!ダメージ毛に◎】髪質改善プレミアムストレート×カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    LADYゆう様


    プログレス中野店  寺島です


    いつもご来店いただき誠にありがとうございます


    縮毛矯正も綺麗な仕上がりで

    こちらも嬉しい限りです


    ネイルとの同時施術も御利用くださり

    重ねて御礼申し上げます


    いつも貴重な嬉しい口コミをいただき

    モチベーションがあがります


    また是非お待ちしておりますので

    今後共宜しくおねがいします

  • cs2830さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2022-05-28 16:36:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても気遣いができる、丁寧な対応で大変有難かったです。また来たいなと思える、温かい担当の方でした。
    決められた期間内であれば、お直し可能ということで、気になる部分があったのでお言葉に甘えて、再度行かせて頂きました。その時もとても丁寧で温かい気持ちになりました。お直しが可能という美容院は初めて聞きました。やってみたけど、後からやっぱりもう少しこうしたいなあと思うことはあると思うので、大変お客様への思いやりがある素敵な美容院だと思いました。
    少し家からは遠くても、またお世話になりたいと思える美容院でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【感動の艶と手触り◎】縮毛矯正×似合わせカット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    cs2830様



    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!!


    また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。



    cs2830様のおっしゃるとおり、ご自宅に帰られてみてからご自身でスタイリングされる際や、ゆっくり鏡を見てみたらイメージと何か違う・・・?なんてこともあるかと思いますので、その際は遠慮なくご連絡頂けたら幸いでございます!!

    そのほかもスタイリングの仕方やお手入れ方法などもご不明なところがあればいつでもご連絡くださいね☆


    お住まいも遠いところお時間つくって頂けるとのお言葉、光栄です!!
    是非次回の御来店も心よりお待ちしております!!

  • かいとさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-05-26 18:58:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親身になって髪型を整えてくれた。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズメニュー】メンズカット×シャンプー×炭酸泉or眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    かいと様

    プログレス 中野店 寺島です


    いつもご来店いただき誠にありがとうございます


    少し整えるだけでも

    雰囲気が変わってとてもいいお似合いです

    またパーマもご検討とのことでしたので

    しっかりご相談にのらせていただきますので

    難なりとお申し付けください


    貴重な口コミ大変ありがとうございました

  • KYさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-05-25 23:33:09.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    客の希望するイメージを上手く掘り下げてヒアリングするのもスタイリストの仕事ではないかと思います。
    最初から最後までヒアリングが少なく且つ曖昧であり、どういったカットをしようとされているのか、客であるこちら側にすらよくわからないまま単調に時間が経過した印象です。非常に退屈で正直イライラしました。
    結果論としては、たまたま外した出来にならなかったため、終わり良ければとも言えますが、満足感は低かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定★3回目までOK○】メンズカット×シャンプー\4400

    [施術メニュー] カット

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    KY様


    先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
    せっかくご来店して頂いたにも関わらず、カウンセリングなどでしっかりとイメージの共有もできぬまま、非常に不安で不快なお時間にしてしまい大変申し訳ございませんでした。


    退屈な時間ほど苦痛なことはないですよね。。。
    本当に、至らない点が多々ありましたこと深くお詫び申し上げます。


    今後二度とこのようなことがないように、まずはお客様のご要望やご希望のイメージをしっかりと聞き出して、お仕上りのイメージなどをお互いの認識にズレがないか共有していくこと、必ず徹底して行ってまいります。
    また、カウンセリング力やヒアリング力の向上のための練習会や勉強会も早急に行ってまいります。


    この度は貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
    必ず、今後に生かしてまいります。

  • りさかなさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2022-05-23 19:01:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    素敵な髪型にして頂きまして 有り難うございました。次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目までOK○】カット×シャンプー×選べるオプション付 \4400

    [施術メニュー] カット、その他

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    りさかな様

    プログレス中野店 寺島です

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました

    また嬉しい貴重な口コミも投稿いただき

    重ねて御礼申し上げます

    また是非プログレス中野店へ

    ご来店いただけることを

    スタッフ一同心よりお待ちしております

  • ハクさんさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2022-05-23 10:05:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二回目の来店です。担当スタイリストさんをはじめとする店員さんは非常に優しいんです。私は外国人ですが、担当スタイリストさんから日本語の新しい言葉を教えていただきました。嬉しかったです。また来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目来店からこちら】似合わせカット×艶フルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    ハクさん様

    二回目のご来店、誠にありがとうございました!

    今回はツヤツヤ☆と言う日本語を覚えましたね!
    褒め言葉になるので、たくさん使ってみてください!

    また、お話しできるのを楽しみにしております!
    お待ちしております!!!

  • まつやまさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-05-22 20:03:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    大まかな長さ以外細かいこだわりが無かったが、細かく提案いただき時間をかけてカットしていただけた。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定★3回目までOK○】メンズカット×シャンプー×炭酸泉or眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    まつやま様


    プログレス 中野店 寺島です

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました

    貴重な口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます

    ヘアースタイルもおきに召していただき

    嬉しい限りです

    また宜しければ是非プログレス中野店へ

    ご来店ください

    スタッフ一同心からお待ちしております

  • けにわつさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-05-22 11:53:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    半年ほど通っています。コロナ前まではカット3,000円以下くらいの店に行っていたのですが、接客や客層の質も低いので感染対策で気になることも多く、中野駅前周辺で探していました。カット、接客、雰囲気など全体的な満足度が高いので最近ここに落ち着いています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズメニュー】メンズカット×シャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    けにわつ様

    プログレス 中野店 寺島です

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました

    貴重な嬉しい口コミも

    重ねて御礼申し上げます


    感染対策も、まだ気を抜かず実施していきますので

    ご来店されたお客様に

    安心して戴けるように

    スタッフ一同心よりこれからのご来店も

    お待ちしております

    是非またプログレス 中野店へ

    足を運んでいただけるように

    努めて参ります

  • ぴなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2022-05-19 11:17:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回縮毛矯正とカットでお願いしました。髪の質や、傷み加減などをしっかり見てくださり、私の髪質にあった内容で丁寧に仕上げてくださいました!
    悩んでいた前髪も、とても気にいっています!また伺います(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット×ポイント縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    ぴな様

    プログレス 中野店  寺島です


    先日は、ご夫婦でのご来店誠にありがとうございました

    梅雨の時期での癖毛のお悩みを解消できて

    とても良かったです!

    前髪も短くされて、とてもお似合いでした!

    また宜しければプログレス中野店を御利用ください


    スタッフ一同心よりお待ち申しあげております

  • レイレイさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2022-05-19 11:07:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でしたが、前回も今回もとても丁寧に仕上げていただき、大変満足です。
    スタッフの皆さまの対応も温かく、リラックスして過ごすことができました。
    店内は明るくオシャレで、心地の良い空間でした。
    またお伺いするのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目来店からこちら】似合わせカット×シャンプー

    [施術メニュー] カット

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    レイレイ様


    先日はご来店頂き、誠にありがとうございました!!

    2回目また当店をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います!!


    こんなご時世だからこそ、コミュニケーションやお客様との関わりをより大事に大切にしております。

    これからも、感染予防対策などは継続してしっかり行いつつも
    お客様に寄り添い、リラックスや気分転換して頂けるような明るく楽しい空間づくりに励んでまいります。

    また、もちろんご満足頂けるような技術も日々磨いてまいりますので、是非次回の御来店も心よりお待ちしております!!!

  • みっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-05-18 21:14:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    お願いした、ヘアスタイルにはなりませんでした。経験が浅いのもあるかと思いますが、
    こちらサイドにはそれは関係ないので、お店の方でもう少しちゃんと教育していただきたいと思います。
    帰ってきてからも、やっぱり変な髪型に気分が下がってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目来店からこちら】似合わせカット×艶フルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    PROGRESS 中野店 【プログレス】からの返信コメント

    みっちゃん様


    先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。


    せっかくみっちゃん様の大切なお時間を頂いたにも関わらず
    ご希望のお仕上りにできず残念なお気持ちのままお帰りになられたこと、
    大変申し訳ございませんでした。


    みっちゃん様のおっしゃるとおりでございます。
    プロであるにも関わらず、経験が浅いということをお客様に感じさせてしまうこと自体が問題であり、大変不甲斐ない気持ちでいっぱいです。

    カウンセリングや技術など早急に教育面を見直し、改善に努めて参ります。


    もし宜しければ、別の担当でご満足頂けるようにもう1度お直しをさせて頂けないでしょうか?
    毎日ヘアスタイルのことで暗いお気持ちで過ごされていることを考えると心苦しく申し訳ない思いでいっぱいです。
    是非、冨田までご連絡頂けますと幸いでございます。


    今後同じことの無いよう、全員で周知徹底してまいります。
    この度は大変貴重なお言葉を頂きありがとうございました。

プログレス 中野店(PROGRESS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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