エステティックサロン ピュアティ ホンテン
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エステティックサロン ピュアティ 本店のブログ
- PURITY社内研修2018春
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新年度も始まり、様々な環境の中期待や不安を胸にいかがお過ごしですか?
桜も散ってここ数日肌寒い日が続いていますが体調など崩されていないでしょうか?
昨日、PURITY本店では、オーナーの御友人でエステティック協会の認定講師の
先生にお越しいただき「PURITY」とは…
「PURITY」が大切にしている
「お客様と触れ合う事の大切さ」の意味を改めて学び、新入社員に対しての接し方
お客様に対してとても大切な、「おもてなしの心」を通じて沢山の事をご指導いただきました。
サロンワーク、接客マナーの、その一つで、お電話いただいたお客様の
有り難いその「ひと手間」に対して「二手間」、「三手間」かけてさしあげる
親切さなど、心からの「おもてなし」が大切なんだと、働いている中で一つ一つの行動、言動にも
「おもてなし」の心が必要だと学びました。
頭では理解しているようで実際には行動に移せてない事、
今の自分に何が足りないのか…
今後、学んだ事をどう生かしていくか
働いている事の喜びをどう感じて、どのようにつたえるのか
先生にご指導いただき、心に響く研修になりました。
他にも学んだ事、これからご指導いただく事を
少しずつブログに載せていきたいと思います!
そして既存の会員様はもちろん、新規のお客様にも今まで以上に愛されるサロン作りを
PURITYスタッフ一同力を合わせて頑張ってまいります。ご指導のほどよろしくお願い致します!
今回の研修の場を設けてくださったオーナー、ご指導くださった講師の先生
本当にありがとうございました。
ピュアティ スタッフ
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