スマート支払い時のキャンセル料に関してのお知らせ：2024年8月23日｜シェリードール(SHERRY DOLL)のブログ

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サロンのNEWS

投稿日：2024-08-23 18:00:03.0

スマート支払い時のキャンセル料に関してのお知らせ: 日頃からSHERRYDOLLをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度スマート支払いの導入に伴い、一部キャンセル料の変更をさせて頂きます。
現地支払い時と料金が異なります事を予めご了承くださいませ。
大変恐縮ではございますが、下記事項のご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

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【スマート支払い時】
・当日キャンセル：施術合計金額の50％
・無断キャンセル：施術合計金額の100％

※当日のお日にち変更は、一度既存の予約をキャンセルさせて頂いてから再度お取り直しとなります。
※当日の時間変更（15分以上の遅刻も含む）の際は、次回ご来店時に各メニュー毎¥1000のキャンセル料を請求させて頂きます。

【現地支払い時】
・当日キャンセル
・予約当日の日時変更（15分以上の遅刻も含む）
・無断キャンセル
いずれも、各メニュー毎に1000円のキャンセル料を請求させて頂きます。

また、現地支払いの場合でも、度重なるお時間変更や当日キャンセル・無断キャンセルをなさる方や
ロングメニューでの無断キャンセル等は施術料金の100%を請求致します。
(次回ご来店時または銀行振込にてお支払いください)

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キャンセルご希望の方は、お電話の受付けは予約日前日の営業中までにご連絡下さい。
HotPepperBeautyでご予約されている方はネットから前日中であればキャンセル可能です。

キャンセル待ちのお客様がいらっしゃる場合もございますので、日時変更やキャンセル、遅刻の際は出来る限り早めのご連絡をお願い致します。

ご予約のお時間を過ぎてご来店された場合でも予約状況によりお断りさせていただく場合もございます。
体調不良や車の渋滞などで予約時間に遅れてしまうなどもあるとは思いますが、如何なる理由であってもキャンセル料金は請求させていただきますので　ご理解、ご協力頂けますと幸いです。

今後もお客様一人一人に対し、ご満足いただけますようスタッフ一同、精一杯努めて参りますので引き続きSHERRYDOLLをよろしくお願い致します。