- サロン平均
- 4.34
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて利用させてもらいました。担当してくれた方はとても丁寧な接客でした。ラメグラをお願いしたのですが、仕上がりが綺麗で今までで上位に入るくらいの可愛いさになりました。同じ方にお願いができるのかわかりませんが、できたら同じ方にお願いしたいって思いました！すごく綺麗で大満足です！ありがとうございます。
[HAND]☆新規・自店オフ無料☆ナチュラルコース 2000円
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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ハイポニキウムが伸びている+指によって伸びに差がある という手をしています。
毎回爪を短く整えていただく際は「ギリギリにならないよう、様子見しながら」とお願いをしていますが、どのネイリストさんが担当されても要望に対して快く対応してくださいます。
きっと出来栄え的には左右の爪の長さを揃えたいとお考えかと思われますが、
「左右が非対称でかまいませんので、ハイポニキウムにぶつからないようにお願いします」とお伝えしています。
めんどくさい客だと思われないか毎回気にしてしまうのですが、要望通りに整えていただき満足度が高いです。
もう2年間はお世話になっているお気に入りサロン様ですが、1点だけお願いしたいことがあります。
月-金の18時以降の予約時間を増やしていただけますとありがたいです。
最終が17時30分なので仕事後に立ち寄ることを考えると間に合いません。
以前は月-金で18時以降の予約枠があったと記憶しています。
ご検討をお願いいたします。
【ハンド】リピーター様 プチトレンドコース 2990円※フォトギャラリー参照
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
予約可能時間の件ですがご不便をおかけして申し訳ありません。
コロナ以降、遅いお時間の需要が減り、営業時間を前倒しさせて頂いてから最終のご予約は17：30となっております。
月に１度だけ午前中に研修所を使用する関係で営業時間をずらしております。
タイミングが合いましたらその日をご利用下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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いつも丁寧な対応でとても満足しています。
これからも益々技術を磨いて頑張って下さい。
いつもありがとうです。
【ハンド】リピーター様 ナチュラルコース 2000円
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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いつもお世話になっています。研修生サロンのこのお値段でも3週間で替えることを考えると、自分にとっては必要十分なクオリティで、選べるデザインも豊富で満足しています。
今回、施術してくださった方は、こちらの要望というか希望について、ほとんど聞く耳もってくれない感じがして残念でした。あんまり派手にしたくない→でもこれはこの色で出ます！みたいな言い切りは印象良くないと感じます。まずは受け止めて、でも、できないと伝えたほうが反感を買いにくいと思います。こちらも疲れていたしそういう接客しかできないんだなと、思いましたが。
【ハンド】リピーター様 プチトレンドコース 2990円※フォトギャラリー参照
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
接客面についてご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。
担当のスタッフにFBさせて頂き、改善していきたいと思います。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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本当にお世話になりました！仕上がりも大満足です！ありがとうございました！
【ハンド】リピーター様 ナチュラルコース 2000円
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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今回も一生懸命ネイルしてくださいありがとうございました。とてもかわいくて気に入りましま。
まだプロでは無いかもしれませんが、頑張ってる姿に感動しました。また宜しくお願い申し上げます。
【ハンド】リピーター様 ナチュラルコース 2000円
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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たくさん質問させていただきましたが、全て丁寧に答えてくださり安心できました！
この価格で可愛くしてもらえて、毎日が楽しくなりました！本当に満足です！
ありがとうございました！
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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オフで削りすぎて何度も熱さを感じました。
補強が必要な箇所があったので補強をお願いしましたが、1本500-600円？くらいなのは良いのですが、まだまだ補強を頼めるほどではないと思いました。
補強もジュニアさんがするのであれば金額は下げるべきだと思います。
スピード、デザインは満足しております。
待ちが良くなさそうですので、2週間程度でオフしました。
時間をしっかり気にしながら施術してる姿をみてこれからも頑張って欲しいと思う反面、丁寧さに欠けるのかなとも思いました。
[ハンド]ご新規様プチトレンドコース(80分前後)
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ご指摘頂いた件、大変申し訳ありませんでした。
担当者にフィードバックして改善できればと思います。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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とても素敵なネイルに仕上がりとても満足です。
学生さんなのにとてもシッカリしていて丁寧で、ステキなネイリストさんになると思います。
ただ一つ、また利用させて頂きたいので、空気をもう少し換気して頂きたいと思いました。
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
換気しているのですが、混雑時にどうしても空気の循環が悪く、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
定期的に入口を開放するなど、工夫をしていきたいと思います。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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Not bad for what you pay
[ハンド]ご新規様プチトレンドコース(80分前後)
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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担当のネイリストさんはとても明るく感じよく、施術も丁寧でした。とても可愛いネイルにしてもらえました。
ありがとうございました。
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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とても可愛く仕上がっていて、嬉しいです。
また来店したいです
【ハンド】4/16、17、19限定 プチトレンドコース 2000円
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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何度も利用させていただいてます。
ヒナちゃん達なので多くは求めてませんが、
今回短くされすぎて更にファイルされたので普段でない皮膚が出てしまいヒリヒリ痛すぎます。
技術は個体差がありますがせめて生体は理解して施術行うと良いと思います。応援してます、頑張ってください。
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ご指摘頂いた件、大変申し訳ありませんでした。
担当者にフィードバックして改善できればと思います。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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担当してくれたネイリストさんが凄く明るくて楽しく、またデザインもこれまでで一番気に入るぐらい可愛くしてくださいました！
こんなにお安いのに大満足です！
またお願いしたいと思いました！
[ハンド]ご新規様プチトレンドコース(80分前後)
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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感じの良い方が担当してくださいました。当日大幅に遅刻してしまい、ご迷惑をおかけしたのに
こちらの体調を気遣ってくださり、丁寧かつスピーディーに仕上げていただきました。ありがとうございました。また伺います。
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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ジュニアの方ということで安いことに惹かれてことで来店。
素早く、真剣にして下さり、出来上がりも完璧で可愛く、
こんな値段でこんなクォリティーの爪が都内でできるなんて、
本当に驚きでした。また絶対来店したいです！
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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新人さんのネイルサロンとの事で心配でしたが、オフと仕上がりは価格に対して★4です。
担当していただいた方が、お上手だったのもラッキーだったのかもしれません。
ただ、担当していただいた方の接客応対が愛想が無いとかではなく口調や態度なのですが練習生では無くお店普通のスタッフとして接客されたら★2です。
この価格で練習生と分かってた事なので、多少の仕上がりが気になっても仕方がないって感じでしたが正規の値段だったら無いです。
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ご指摘頂いた件、大変申し訳ありませんでした。
担当者にフィードバックして改善できればと思います。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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めちゃくちゃ綺麗にやっていただけて、ありがたかったです！会話も弾んでとてもたのしく施術をいただけだと思います。ありがとうございました！
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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いつもお上手ですが今回していただいた方はオフがものすごく上手でした。普段は爪が薄くてオフが痛いのですが、今回は全く痛くなかったです、、、！！
また指名したいのですが指名制度なく残念！！
また行きます！
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
研修のスケジュールの関係で指名ができませんが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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カラーにムラ、凹凸がありました。
技術はお勉強中とはいえ、接客もマイペースで不快でした。
次回は別の方に担当頂きたいです。
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
接客に関して不快な思いをさせてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
技術もまだまだ練習中の為、ご指摘頂いた点は担当者に共有し、改善に努めたいと思います。
毎月新しく研修生が入ります。全くの未経験からスタートしている場合がほとんどになりますので、
スタッフの進捗具合によって仕上がりが異なってしまうこと、ご理解頂ければ幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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技術力も悪くないにも関わらずお安くて助かりました！
【ハンド】リピーター様 ナチュラルコース※ネットで×の場合は満席です
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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こちらの都合で時短でお願いしましたが、丁寧で持ちも良くとても気に入っています。
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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2週間たって右の中指だけ剥がれきてしまいましたが、それ以外は綺麗にまだネイルがついてます。
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
取れてしまったお爪があるとのことで大変申し訳ありませんでした。
担当者にフィードバックして改善できればと思います。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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前回のところが良くなかったので、
多少技術がおちても、安いならと
口コミが良かったので行ってみましたが、
人により、技術に差が大きいのでしょうか。
オフの時、これはヒドイですね。
私は頑張りますのでと言っていたたので
期待していたのですが、残念です。
マグネットでしたが、ムラムラで
自爪丸見えです。
講師の方のチェックの意味がわかりませんでした。
オフに行こうと思い予約をみましたが、
全てバツでした。
お直しもないので
かなり、リスクのあるサロンの様です。
[ハンド]ご新規様ソフトジェルオフ無料☆プチトレンドコース2990円(80分前後)
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
せっかくご来店頂いたのにも関わらず、仕上がりなどで残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今までずっと担当していた方がいらっしゃったということでしたので、かなり熟練されたネイリストさんだったのかと思います。
当店は研修してまもないスタッフが担当するサロンデビュー前のスチューデントサロンになりますので、
同じクオリティまでの提供は難しいですが、担当者にフィードバックして少しでも改善できればと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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いつもお世話になってます。研修生サロンで大変リーズナブルに素敵なデザインを試せます。時間かかっちゃったりはあるけどみなさん基本的にはお上手で楽しませていただいています。今回の方は、セルフネイルとかはしていなかったそうですが手際よく、お話も楽しくて癒されました。ありがとうございます！
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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何時も丁寧な対応に満足しています。
これからも宜しくお願いします。
[ハンド]ご新規様ソフトジェルオフ無料☆ナチュラルコース 2000円(80分前後)
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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こちらのコースとてもお気に入りで継続してほしいです。
いつも丁寧にやっていただいてとても満足しております。
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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安いしスタッフさんも良い子ばかりで毎回楽しみにしております！
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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ハンドで利用させていただきました。
手際もよくてその都度聞いてくれるし、長さや仕上がりに大満足です。
今度はデザインネイルもやってみたいです。
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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大変丁寧で作業も早く大満足です。話が苦手でいつも会話なく施術してもらうのですが、はじめておしゃべりが楽しくあっという間に時間が過ぎました。指先をみるたびに沖縄の海を思い出しています。ありがとうございました。今後のご活躍を心からお祈りしています。
HINA nail 【ヒナネイル】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
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まだまだ至らない点は多いですが、とても励みになります！
ありがとうござます。
毎月新しい研修生が入りますが、どの研修生が担当してもご満足いただけるよう
日々技術、接客を練習していきますので、引き続きご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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