- サロン平均
- 4.23
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧な接客で仕上がりも満足です
ありがとうございました
当日口コミ投稿頂いた方!【ワンカラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
うたぴ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
当店では、
リピジェルといって特許取得済みの技術方法になっており、
続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
こちらのサイトにあるようなデザインは全然なく、ほんの数種類の中からしか選べず、色をこの中から選んでくださいと色見本の中から選ぶようにとのことでしたので見本の中から選んだのに、これでいいですか？と見せられた色は見本と全然違いました。色は伝えたところ作り直してくださったのでよかったのですが色味本はなんだったのか？サンプルの種類も色味も全て意味不明でした。
ニュアンスコースとのことですがとてもニュアンスとは言えないようなデザインに仕上がりで残念です。
担当してくださった方も無愛想で終始無言。ストーンを固めた後にこれでいいですか？と言われてもいいとしか言えません。爪の形も左右で違うところが多く仕上がりもガタガタですし、残念です。
人気No.1【ニュアンスネイル】オフ・ケア込☆60分￥7,480（２回目も同料金）
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
さわ様
先日はご来店ありがとうございました。
見本と実際のお色味が撮影時の照明などの違いで
分かりにくく大変申し訳ございませんでした。
お仕上がり、接客等もreinaprfm様のご満足につながる対応が出来ず、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
施術中の確認不足も多々あったかと思います。
今後このようなことが無いよう改善に努めさせて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
店舗責任者
-
「施術内容に応じて料金を案内します。」と書かれてますが何も案内されず、会計の時にプラス料金が発生していました。今までたくさんのサロンに行きましたが事前に案内があるのが常識だと思いますし、何も案内されずプラス料金が発生するのは初めてでした。他の方も書いているのにも関わらず改善されていないんだなと思いました。直後の仕上がりには満足していましたが、ストーンが6日で取れた事もあり、トータル的に今後行かないと思います。
【フルオーダー】自分だけの特別なアートネイル☆90分☆
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
あい様
先日はご来店ありがとうございました。
料金の説明について、事前にお伝えできておらず大変申し訳ございませんでした。
あい様のおっしゃる通りでございます。
何度か他のお客様からもご意見頂いているにも関わらず、店内でそのような事が起きてしまっている現状を真摯に受け止め、再度接客の見直しに努めます。
ストーンもすぐ取れてしまったとの事で重ね重ねお詫び申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
店舗責任者
-
丁寧に施術していただきありがとうございました！
当日口コミ投稿頂いた方!【ワンカラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
あいり様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
当店では、
リピジェルといって特許取得済みの技術方法になっており、
続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
カラーで悩みまくってしまい、結局4色試し塗りして頂きましたが特に嫌な顔もせず対応して下さいました。
オフもありでしたが、テキパキとやって頂けたので1時間程で終わりました！
友達にも褒められて大満足です！
ありがとうございました。
いつも根本が剥がれやすいので、様子をみて大丈夫そうならまた伺わせて頂きたいです。
当日口コミ投稿頂いた方!【ワンカラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
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Y様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
ネイル気に入って下さり良かったです！
お褒めのお言葉たいへん嬉しいです（＾＾）！
当店では、
リピジェルといって特許取得済みの技術方法になっており、
続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
丁寧にしてくださってありがとうございました。
当日口コミ投稿頂いた方!【ワンカラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
ちか様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます(^^)
ネイル気に入って下さり良かったです☆
当店では、
リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、
続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
皆様丁寧な対応でとってもよかったです！
ありがとうございました。
また来させていただきたいと思いました。
当日口コミ投稿頂いた方!【ワンカラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
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まみ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます(^^)
ネイル気に入って下さり良かったです☆
当店では、
リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、
続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
手際も良くとても感じの良い方で、仕上がりよ満足です。
またよろしくお願いします。
当日口コミ投稿頂いた方!【ワンカラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
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ミユーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
ネイル気に入って下さり良かったです！
お褒めのお言葉たいへん嬉しいです（＾＾）！
当店では、
リピジェルといって特許取得済みの技術方法になっており、
続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
人生初のジェルネイルでしたが、とても可愛く仕上がって良かったです。頑張って自爪伸ばそうと思います。
【学割U24】就活必見☆お手軽ハンドケアコース30分￥4,950→￥2,750
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
せな様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます(^^)
ネイル気に入って下さり良かったです☆
当店では、
リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、
続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
つやつやで形の綺麗な爪にしたいと思い、ケアのクーポンを選択しましたが、正直、施術前と施術後でほとんど違いがわからないくらいの仕上がりでした。この程度であれば、セルフケアでも充分かと思います。期待していた分残念でしたがお店の雰囲気はよかったので、またジェルなどをする機会があれば利用を考えたいと思います。
【学割U24】就活必見☆お手軽ハンドケアコース30分￥4,950→￥2,750
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
あじさい様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりに満足頂けず申し訳ございません。
スタッフ一同技術を見直し、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
店舗責任者
-
お店の雰囲気もスタッフさんも凄く良くて、他店でずっと気になってた箇所も完璧に仕上げて頂けて、ここを選んで良かったし、これからずっと通い続けたいサロンです。
【スキニーフレンチ】オフィスにも☆60分¥5,940(２回目も同料金）
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
まなみ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます(^^)
ネイル気に入って下さり良かったです☆
当店では、
リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、
続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
普段口コミを書くことはしないのですが、あえて書かせていただきます。最初から最後まで雑な印象を受け、正直とても残念な気持ちになりました。
オフの時、何度も痛いと伝えているのに配慮なく削られ、痛いままでした。
爪の形も素人の私から見ても左右対称でなく角張っているところがあったり、ガタガタしています。ジェルの乗せ方もでこぼこです。担当の方は新人さんだったんでしょうか。お金をとるプロの施術には到底思えませんでした。
最後のお店を出る時も見送りなどもなく、接客、技術、料金全てにおいて満足できず、休日にお金を払って嫌な思いをしてとても残念な気持ちになりました。
当日口コミ投稿頂いた方!【ワンカラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
mizuho様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
せっかくご来店頂いたにも関わらず、
mizuho様のご満足につながる対応が出来ず、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、
施術内容の改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
店舗責任者
-
10年ぶりくらいのジェルネイル、楽しみにしていましたが仕上がりがあまり満足いくものでなく…
他の方の口コミにもあったのですが、記憶の中のジェルの厚みよりも遥かに分厚く、指が綺麗に見えない。
色のバリエーションも少なくて、絞り出して選んだのですが、仕上がりの色味の確認等もなくササっと施術が終わり、想像していた色とかけ離れていました。
あとはクーポン券の説明も早口で、通いやすいのでいいかと思い、作っていただきましたが多分もう行かないので、通常のホットペッパーの値段でお願いすればよかったです。
他にお客さんもおらず急ぐ必要はなさそうに思えましたが、全体的にせかせかしており落ち着かない。
次回の予約を取るのも、もう埋まってきていて…と言われ強要されますが、ホットペッパーを見ると余裕でガラ空きです。。。
本日他店でオフする予定です。
韓国ネイル【ギャラクシーマグネット】☆60分¥5,940（２回目も同料金）
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
reinaprfm様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
せっかくご来店頂いたにも関わらず、
reinaprfm様のご満足につながる対応が出来ず、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
当店ではシャイニングアーチという特別な厚みをベースで
形成し強度と艶を出させていただいておりますが
ご期待にそえず申し訳ございません。
カラーもシーズン毎に増やしています。
貴重なご意見をありがとうございます。
店舗責任者
-
ハンドは始めてのネイルでしたが、丁寧なご説明で安心して受けられました。
仕上がりもイメージ通りで可愛いネイルに明日から仕事頑張れます！
今後通い続けやすいような案内もしていただけてよかったです。次回も楽しみにしています。
当日口コミ投稿頂いた方!【1カラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
ネイル気に入って下さり良かったです！
お褒めのお言葉たいへん嬉しいです（＾＾）！
当店では、
リピジェルといって特許取得済みの技術方法になっており、
続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
丁寧に施術してもらいました。^ ^
当日口コミ投稿頂いた方!【1カラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めのお言葉嬉しいです(＾＾)
当店のリピジェルで是非お爪を綺麗にさせて下さい★
次回のご来店心よりお待ちしております！
店舗責任者
-
お店の雰囲気も、接客もとても気持ちが良かったです！
値段が高くなかったので少し不安もあったのですが、
ネイルや手に触れたり施術をするときには丁寧な説明があって良かったし、特にネイルのフォルム形成がとても上手だという印象が残りました。
今回はシンプルなワンカラーでしたが、またデザインのあるカラーもやってもらいたいと期待を感じられるサロンだと思います！
当日口コミ投稿頂いた方!【1カラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
ぬーぴー様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
ネイル気に入って下さり良かったです！
お褒めのお言葉たいへん嬉しいです（＾＾）！
当店では、
リピジェルといって特許取得済みの技術方法になっており、
続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
とても丁寧で分かりやすい接客でした。
仕上がりもとても満足です。
ありがとうございました。
当日口コミ投稿頂いた方!【1カラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
もね様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、
続けていくことで自爪に負担なく美爪を育てていけます。
リピジェルはシャイニングアーチという
特別な厚みをベースで形成することで強度と艶が出ます！
是非、お爪の状態確認させて頂けたらと思います♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
店舗責任者
-
とても素敵に仕上げて下さいました！
ネイルの施術時間が短いながらも、希望の仕上がりに仕上げてくださり、他の予定も入れられました！忙しい方にも大変オススメです。ヘアもネイルも一緒に施術して下さるみたいですので、美容の時間が短縮できて有難いなと感じました。次回はヘアとセットでお願いしたいと思います、よろしくお願いします。
当日口コミ投稿頂いた方!【1カラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
サミー様
先日は当店にご来店いただき有難うございました。
また、口コミのご投稿も有難うございます！
ネイル気に入ってくださり嬉しいです（＾＾）
お褒めのお言葉も有難うございます！
是非次回ヘアとネイル同時に施術させていただければと思います♪
またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております！
店舗責任者
-
とても丁寧に可愛くネイルして頂けました。自分の爪の特徴や、オススメのネイルの間隔等を教えてもらう事がほかのサロンでは無かったのですごく参考になりました。ネイル中も沢山おしゃべりさせて頂いてとても楽しかったです！
当日口コミ投稿頂いた方!【1カラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
のんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます(^^)
ネイル気に入って下さり良かったです☆
当店では、
リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、
続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
丁寧かつ、すばやく仕上げて頂きありがとうございました！
当日口コミ投稿頂いた方!【1カラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
葉月様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます(^^)
ネイル気に入って下さり良かったです☆
当店では、
リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、
続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
初めて利用させていただきました
リピジェルを利用しました。これからが楽しみです
12/6当日限定！ハンドorフット【ワンカラー】￥4,510（2回目同料金）
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
こっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
当店のリピジェルで是非美爪を育てていきましょう(＾＾)
次回のご来店心よりお待ちしております！
店舗責任者
-
オフのとき2人でがかりでやってくれたのでとても早く終わりました。
【フルオーダー】自分だけの特別なアートネイル☆90分☆
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
ゆっこ様
先日はご来店ありがとうございました！
スムーズにお仕上げできて良かったです♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
店舗責任者
-
とても丁寧に施術と説明をしてくださいました(^-^)
ぜひまた行きたいです！
当日口コミ投稿頂いた方!【1カラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
ぴり様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めのお言葉嬉しいです(＾＾)
当店のリピジェルで是非お爪を綺麗にさせて下さい★
次回のご来店心よりお待ちしております！
店舗責任者
-
とても可愛く仕上げていただきありがとうございました♪
説明も丁寧で分かりやすかったです！
当日口コミ投稿頂いた方!【1カラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
まい様
先日はご来店ありがとうございました！
気に入って頂けて嬉しいです(＾＾)
また何か気になる事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ♪
次回のご来店心よりお待ちしております！
店舗責任者
-
店内の清掃が行き届いてなく汚くてびっくりしました。後カラーの展開も少ないように思いました。、施術してもらいましたが気泡が多かったです。。
当日口コミ投稿頂いた方!【1カラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
suzuna様
先日はご来店ありがとうございました。
店内の掃除が不行き届きで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カラーのバリエーションが少なかったとの事でしたが、現在シーズン毎に増やしていっておりますので、
宜しければまたご覧下さいませ。
技術につきましても、気泡などがないかしっかりお客様にも確認しながら進めること、技術の見直しも店内でしっかり取り組みます。
この度は初めてご来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
店舗責任者
-
悪くはないんですが、ネイルカラーの選択肢が思ったより少なく、自分の気に入る色がなくてしぶしぶで選びました。施術してくれたお姉さんも淡々とされてました。これからは選べるカラーが増えると良いと思います。
当日口コミ投稿頂いた方!【1カラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
かおりん様
先日はご来店ありがとうございました！
カラーのバリエーションが少なかったとの事でしたが、現在シーズン毎に増やしていっておりますので、
宜しければまたご覧下さいませ。
接客につきましても、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
店舗責任者
-
オフへ2人がかりでやって下さったんですが、1時間以内に終わってとてもスピーディーでした。
当日口コミ投稿頂いた方!【1カラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
まりな様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂けて良かったです！
またのご来店お待ちしております！
店舗責任者
-
初めてネイルをしましたが、丁寧に説明して頂き満足な仕上がりでした。ありがとうございました！
【スキニーフレンチ】オフィスにも☆60分¥5,940(２回目も同料金）
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
ゆー様
先日はご来店ありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
お褒めの言葉とても嬉しいです(＾＾)
ご満足頂けて良かったです♪
次回のご来店心よりお待ちしております！
店舗責任者
-
チップが一日で折れて剥がれたり浮いたりと踏んだり蹴ったりでした。
治しに行っても長さを出してたら折れやすいとかよく分からない言い訳を別のスタッフに言われました。
他のネイルサロンで同様の条件でやってもここまで酷いことは無いです。
施術後1週間で既にもうほかの所も浮いてきており
本当に無駄でした。
自爪も必要以上に削られ痛かったです。
店の中もダストで汚いですし
落とした物を拾って使う等衛生面も気に入らないです。
ほかのクチコミが良いのは何故なのか、すごく気になりました。
【ワンカラー + 長さだしチップオン】自爪のような自然な仕上がり
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
レイア様
先日はご来店ありがとうございました。
チップがすぐに取れてしまったとのことで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
施術中も痛みに気付けず進めてしまったこと深く反省しております。
お店の清掃も不行き届きで不快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、技術、クレンリネス、接客全て見直し
接客につきましても、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
店舗責任者
-
丁寧に施術して頂いてありがとうございました！
カラーも相談しながら決めることが出来たので
良かったです！
また来月も行きたいと思います(^^)
当日口コミ投稿頂いた方!【1カラー】オフ・ケア込¥3,960(2回目も同料金)
Nail Salon Diva 梅田Ena店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
さき様
先日はご来店ありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
とっても嬉しいお言葉…本当にありがとうございます(＾＾)
ご満足頂けて良かったです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
店舗責任者
ネイルサロン ディーバ 梅田エナ店(Diva)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
