プロエムの口コミ一覧 (2/2)

いつも通ってるところの予約が取れなかったため初めて行きましたが4日目で3本浮いて来ました。
トップコートにムラもありました。
施術がものすごく遅いです。
ワンカラーのジェルのオフだけで1時間以上かかりました。

施術中、愛想ないし削りすぎで形も不満でした。
パーツの説明も荒く居心地悪かったです。
さらに3日目で浮いてきました。
こんなに早く浮くお店は初めてです。
（セルフネイルのほうが持ちます、、、）
お直しもすぐ対応してくれないし
浮いたところから菌が入って爪が痛くなりだして
自分でオフしました。
お直しの2度目の来店も平謝りでやっつけな感じでした。
二度と行かないです。

立地も夜のお店ばかりの中なので行きづらいです。

流石に信じられなかったので様子を見ていたのですが3~4日?で端が浮いてきました。1週間以内にお直しに行ける日がなくショックです。

乳白色が絶妙にいい色でした～！

以前お願いしてた方が居なくなって指名して2度目です！
施術してくれる人によってスカルプの持ちがかわるのですが
担当スタッフさんのは持ちが良く大変満足してます(･ω･)
次回はしたいキャラアートがあるのでお願いしようと思います！
色んなネイルサロンに行きましたがココが一番落ち着きます♪
来月予約しようと思ってますので、事前にしたいのを問い合わせしたいと思います♪
無理難題ですがいつも対応して頂き本当にありがとうございます◎

初めてだったんですが、すごくリラックスな雰囲気で、仕上がりもよかったです！丁寧にしていただきました！ありがとうございます！

1年ぐらい通ってますが毎回可愛いくしてくれます！
ネイル見ながらお仕事も頑張れてます！

お店の雰囲気もとてもよくこれからも通います。

いつもかわいくしていただいてありがとうございます＾＾
カラーに悩んでたら流行りや似合いそうなカラーを提案してもらえて毎月どタイプのネイルにしてもらってます＾＾
今月もかわいくしていただいてありがとうございました！
また来月もよろしくお願いいたします！！＾＾

仕上がりが綺麗で嬉しいです。
また同じ方にしていただきたいです。

いつも通わせていただいております。
今回は、いつも担当していただいているスタッフさんではありませんでしたが、一年以上通っているので大丈夫だと思いながら承知の上で行きました。
施術は毎回、とても綺麗な仕上がりです。良心的な値段で通いやすいです。
ですが、今回は二日目で親指の根本が浮いてきて剥がれてしまいました。
剥がれてしまって気になるのですが、仕事等もあるので頻繁にお直しには行けません。
そして、以前に当日キャンセルをしてしまったのでキャンセルポリシーとしてキャンセル料も一緒にお会計の際に支払う筈が料金には含まれておらず、帰宅してから値段が違うかもしれないと思い、確認の電話をこちらからしたのですが平謝りで次回の来店時に支払ってほしいとのことでした。
お会計の際に気付けなかったこちらにも責任はありますが、もう少し愛想や対応への気遣いがあればなとモヤモヤとした気持ちになりました。
キャンセルポリシーを設けられている以上、よりスムーズになればいいなと感じます。
可愛いネイルデザインをいつも提供してくださるお店なので、気になるポイントとしてお店の情報共有になれば幸いです。

今までずっと同じスタッフさんにお願いしていましたが、産休に入られたので初めてのスタッフの方にお願いしました。
ですが、とにかく遅かったです！！！
凝ったアートをしたときでもいつもたいてい2時間ちょっとで仕上げてもらっていたところが、シンプルデザインにもかかわらず2時間40分もかかってしまいました。塗り方も爪まわりの余白が多く、技術・スピード共に全然ダメでした。

いつもの所要時間と思ってこのあとも予定を入れていたのに予定が大幅に遅れ、この方も謝ってはいらっしゃいましたが声も小さく全く誠意が伝わってきませんでした。
長く通っていたサロンでしたが残念です。。。。

まず時間に追われているように焦って施術でした。根元もまだらに塗られていて1週間で片方ネイルが剥げました。爪の整え方も形もあまり気に入っていません。したかったネイルの画像を見せたところ時間がないから出来ないと言われ、代金も想像の倍でした笑ありえないです。とりあえず、丁寧さが1ミリもありませんでした。リピはないかなと思います

可愛く仕上げてくださってありがとうございました！またお願いします！

イベントがある為初めて利用させて頂きました。
久しぶりのスカルプ。
カウンセリングも皆さんしっかりと聞いて下さり、施術もハンド、フットとおひとりずつ着いてくださったおかげでだいぶ早くおわり有難かったのですが、、、
浮きと引っ掛かりが1週間と経たずにありました。。。

お電話しようにも結局お直しに行ける時間が取れなかった為すみません。
こちらに記載させて頂きました。
ご丁寧な接客をしてくださる方ばかりなのでまたお伺いしたかったただけ残念でした。

お店の雰囲気も清潔感があって素敵ですし
ネイルも可愛く仕上げていただきました。
二色カラーでお願いしましたが色の提案もしっかり
してくださって本当に良かったです。
担当の方もとても感じがよく話しやすかったです！
他のサロンと違って椅子がリクライニングでしたから
リラックスして2時間過ごせました
またお願いしたいと思います。

何度かスカルプオフのみで利用させて頂きましたが
前回初めてスカルプお願いして満足＋周りに好評だった為再度来店させて頂きました！
時間掛けさせてしまいましたが、今回も満足な仕上がりでした！
数日後に右のストーン類が取れてしまい、お直しをお願いし
その数日後に左のストーン類が取れてしまいました(泣)
前回取れる事なかったので可愛く仕上げて貰った分など含め悲しいです。。
(取れた左手が寂しいです)
次回お願いする時は取れないよう仕上げを強めにお願いしようと思います！

久しぶりにフットのネイルしました。担当の方がとても優しく、色の提案などアドバイスをして下さり、とってもかわいい仕上がりになりました。時間も1時間で素早く、綺麗な仕上がりだったのでとても満足できました。夏はサンダルを履く機会が多いのでフットネイル続けたいと思います。フットもソファー席でゆっくり出来るし、お店の雰囲気も良いのでおすすめのお店になりました。また利用したいと思います。

長さだしをしていただいたのですが、根元のムラが凄いです。爪が短いので長さ出しは厳しいです。とも言われました。
これでこの料金はさすがに高いです。
片手が終わった時点でやめたかったのですが、言えずにそのままお金を払って帰りました。
力ずくでやっていたので凄く痛かったです。
前もって爪自体弱くて裂けやすいとまで言っていたのに
言った意味が無いなと思いました。もうリピはしません。

爪がかわいくなりました！満足です！
ありがとうございました。

リクライニング式のイスなのでずっと座っていることが苦にならないので本当に楽です。
ネイルの仕上がりもいつもよくて毎月通ってます。

jrスタッフのスカルプで予約しました。
3日後には2本取れ…1週間後にリペアで伺いましたが、その日に別でお直ししてもらった部分がまた取れました。
jrの方だから理解をしたいとは思いますが
一応お金を払ってるし、駐車場代も払ってるので
でもう少し自覚を持ってきちんと対応して頂きたく思います。