オリビア ネイル(OLIVIA NAIL)のブログ
おすすめデザイン
投稿日：2025-11-19 16:50:55.0
- 予約時のお支払い予定金額について
- ご予約の際に、
お支払い予定金額が表示されます。
全員利用可能クーポンに新規様の価格と再来者様の価格表示をしておりますが、
１つのクーポンにつき価格は１つしか紐付けができないために、
支払い予定金額は
ご新規様の料金＋（オフがある場合は）オフの料金
で表示されます。
再来者様にもご新規の料金が支払い予定額のところに表示されます。
実際の支払いは再来者様の場合は通常料金になります。
新規様の料金が支払い予定額に表示されることが気になる方はクーポンではなくメニューから選択してください。
また、支払い予定額は実際の支払額を確約するものではありません。
予約の画面や予約確認メールにも必ず、以下の文章が表記されています。
↓
【例】
お支払い予定金額 6,050円
※表示金額は、予約時に選択したメニュー金額(クーポン適用の場合は適用後の金額)の合計金額です。来店時のメニュー変更、サロンが別途設定するスタッフ指名料等の追加料金やキャンセル料等により、実際の支払額と異なる場合があります。
追加料金についてはこちらから↓
https://beauty.help.hotpepper.jp/s/article/000031948
追加メニューがあった場合、
物販購入があった場合
リピーター様がご新規様のクーポンを選択していた場合など…
支払い予定額から実際の支払い料金が変わります。（当然ですが…）
必ず料金は表示しています。
施術後も必ず伝票に記載して、お見せしてお会計をさせていただいております。
何卒、ご確認のほどよろしくお願いします。
ごく稀に（開業12年で三名様ほどでしたが…）
「メニューやクーポンがどれを選べばいいかわからない。これで希望のデザインができると思っていた」
との理由で、値下げ交渉や追加サービスの強要をされる方がいらっしゃいました。メニューがわかりづらいのはお店側の責任だ！と仰りたい気持ちはわかりますが、そこから値下げや追加サービスの強要はご勘弁下さい。
もちろん
わからないことは何でも聞いてくださいね。
見ての通り、大儲けしているお店ではございません。
地道に小さな規模でやっております。
値下げ交渉や追加サービスの強要、5年以上前のSNSの投稿を見て当時の料金でして欲しいなど、応じられません。
ご理解のほどよろしくお願いします。
OLIVIA NAIL
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