- サロン平均
- 3.93
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ベイビーブーマーのピンクベースで白グラデでお願いし、イメージ画像を渡したところ、若干ラメ入ってるので混ぜていれますか?と言われたのでお願いしましたが、グラデーションとは思えないほど馴染んでおらず、「もう少し馴染ませることできませんか?」とお願いしたところ、「言い忘れてました。ラメを混ぜるとグラデーションがしずらくなるんです」と言われました。せっかくの初めてのネイルで成人式も1月に控えていたのに、表面はボコボコサイドはガタガタ、気泡や毛のようなものも目立っており、爪の裏はジェルがはみ出していて、色の境目は筆の跡がハッキリ見える状態です。とても楽しみにしてたのに残念でした。やり直しして頂きたいくらいです。
スカルプ¥8900!!ジェル長さ出し/カラー、ラメ、クリア
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髪色とお揃いのいい感じにして下さい!というようなふんわりしたオーダーをしましたが私好みのとても可愛いネイルにしてもらいました。仕事柄水を扱うことも多いのですが、スカルプやパーツがとれることもなくそのままの可愛さが保てています。ありがとうございました!
スカルプ¥8900!!ジェル長さ出し/カラー、ラメ、クリア
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イメージの写真通りにしてもらってとってもかわいく仕上がってました。はじめてのネイルをお願いしてよかったです!
ワンホンネイル☆ミラーorマグネット盛り放題☆オフ込み7900円!!
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パーツの種類も豊富で1つずつ確認しながら進めて頂いてとても素敵なデザインにして頂きました!
スカルプ¥8900!!ジェル長さ出し/カラー、ラメ、クリア
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とても満足のいく仕上がりでした。また利用させていただきます。ありがとうございました。
3900円!選べるシンプルジェル★ハンドorフット
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理想のデザインに仕上げてもらい、大満足です!
ありがとうございました!!!
スカルプ¥8900!!ジェル長さ出し/カラー、ラメ、クリア
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年末でお忙しい中で盛り放題をお願いしました。
デザインも可愛く仕上げてくださり大満足です!
ワンホンネイル☆盛り放題パーツ付き☆オフ込み6900円!!
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とても可愛くして頂きました
ありがとうございました
スカルプ¥8900!!ジェル長さ出し/カラー、ラメ、クリア
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はじめてきました!とても理想の仕上がりにしてもらいました。クリスマス前にこちらのサロンに任せてよかったです!
スカルプ¥8900!!ジェル長さ出し/カラー、ラメ、クリア
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当日予約やったのにスムーズに対応してくれて
したかったデザインドンピシャで仕上げていただけました!!
大満足です!!!
スカルプ¥8900!!ジェル長さ出し/カラー、ラメ、クリア
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ファイルなども隣の席からとって使い回し。
清潔感などは全くありません。
そして料金システムが分かりにくすぎます。
説明されても分かりにくかったので
私が言っているのは料金内でできますか?と聞いてできますと言われたのにも関わらず会計の時にプラス料金になっていました。
甘皮の処理も適当、時間は2時間予定のところ3時間かかりました。
付けているのが恥ずかしいくらいなのですぐ違うところに付け替えに行くつもりです。
お金と時間を無駄にしました。
【ハンドorフット】ジェル盛り放題¥5900オフ込
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お話も楽しくて、ネイルもとても満足なデザインにして頂きました。
また利用したいと思います!
ジェルチップ長さだし¥7900!!スピーディーフォルムがきれい☆
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仕上がりや接客は満足していますがメニューと料金が
分かりずらく思っていたよりかなり高くなりそうだったので少しメニューを変えました
もう少し分かりやすくして頂ければなと思いました
ジェルチップ長さだし¥7900!!スピーディーフォルムがきれい☆
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センスも技術もないなと思った。
爪の形を整えてもらう際も明らかに変な形になっているし、それを指摘というか「こうしていただいていいですか?」ってお願いしたら半笑いで渋々するような感じ。
最初、人柄は良さそうだなと思ったけど、自分が変な接客をとってることに気づけてない。
後ろでネトフリが流れてたけど、それをチラチラと見ていたのも全く集中していないんだなと。
【ハンドorフット】ジェル盛り放題¥5900オフ込
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今回もイメージ通りのネイルありがとうございました^^
お店の雰囲気もほんとに素敵でお姉さん方の接客も心地良いです!!またお願いします~!!
ワンホンネイル☆盛り放題パーツ付き☆オフ込み6900円!!
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可愛いです!
ありがとうございました!
スカルプ¥8900!!ジェル長さ出し/カラー、ラメ、クリア
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写真通りの可愛いクリスマスネイルにしてもらいました!
またいきます^ ^
ワンホンネイル☆ミラーorマグネット盛り放題☆オフ込み7900円!!
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毎回素敵に仕上げていただいています!
スタッフさんの接客対応も技術も素晴らしくておすすめのネイルサロンです。
今回も大満足です(^^)
ありがとうございました、またよろしくお願いいたします!
【ハンド】シンプルジェルトリートメント付オフ込★2回目500円引3回目10%OFF
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いつも持ち込みの写真を見せてやってもらうのですが、毎回写真そのまま思い通りの可愛いネイルでとても嬉しいです^_^店の雰囲気も好きなんですがスタッフの皆さんが特に可愛くて話しやすくて好きです!またお願いします^_^
【ハンド】シンプルジェルトリートメント付オフ込★2回目500円引3回目10%OFF
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お店の雰囲気、接客はあまり問題ありませんが
持ち込みデザインにしたらパーツ追加や
グラデーション追加しないとできないと言われ
結局値段は倍になりました…。
しかも持ち込みデザインには近づけず、、、
なので持ち込みデザインどおりにするには
ものによっては倍の値段になる場合があります。
ワンホンネイル☆盛り放題パーツ付き☆オフ込み6900円!!
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接客がタメ口が多い。
終始、話し方がギャルっぽく、
お客さんをなめているのか思われても
仕方がない感じでした。
昼に電話したら繋がらなくてーと言われ、
仕事してますからね日中は電源を切っていると説明すると
「水道局の人かと思いました~」と言われ、
いろいろ失礼な方だなと思いました。
海外ドラマを流され、整った顔立ちが多いというと
「ブスは嫌ですね」の言葉に
聞いていて気分のいいものでは無いし
接客業の基礎をご存知ないんだろうなと思いました。
値段は良心的でしたが
仕上がりはネイルの長さや爪先の丸み具合がバラバラで
チップと自爪の重なるところが
端から見て処理が甘く、不自然。
すぐ剥がしたくなりました。
接客はよくなくとも、施術が満足行けば
いいかなと思い時間を過ごしましたが
結果仕上がりも酷く値段が安い意味がわかりました。
スカルプ¥8900!!ジェル長さ出し/カラー、ラメ、クリア
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まず担当者が代わる時点で少し不信感。甘皮処理もとても痛いし連携が取れてないのか、亀裂が入っていた指は補修?で大丈夫そうと言われていたのに思いっきりヤスリをかけられ更に亀裂が入り長さ出しを行うことになった。長さ出しに880円もかかるのもはじめてでびっくりした。さぞ綺麗な長さ出しをしてくれるのかと思えば形も変だし裏面がボコボコ。長さ出ししていない指も全体的に左右差があったりサイドの塗り残しなどがある。こちらが神経質なだけで気にしすぎかもしれないが。
ワンホンネイル☆盛り放題パーツ付き☆オフ込み6900円!!
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当日急に予約して予定より早くついたのにめちゃくちゃ気前のいい綺麗なお姉さんが案内と施術をしてくださって、本当に面白くノリが良く楽しすぎるし、大大大満足すぎた時間でした。マジで最高すぎました。
時間があっという間過ぎてもっともっとお話ししたかったです。いいサロン、見つけちゃいました
スカルプ¥8900!!ジェル長さ出し/カラー、ラメ、クリア
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とても丁寧に対応して頂き、料金説明も不明な点無い様詳細に説明してもらえました!
爪の状態を見てチップはそのままで綺麗にデザインを変えてもらえたので爪への負担が少なかったです。
持ち込みデザインでしたがイメージ通り完成し、担当してくれたスタッフの方がとても面白くて楽しい時間でした
ありがとうございました^^
ジェルチップ長さだし¥7900!!スピーディーフォルムがきれい☆
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とても綺麗に仕上がりました!
持ち込み画像に合わせて、こうしたら可愛いと提案してくださりすごく可愛くなりました!
またお願いしたいです!
スカルプ¥8900!!ジェル長さ出し/カラー、ラメ、クリア
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持ち込み画像でワンホンネイルをしてもらったのですが、指先の透け感までしっかり再現してくれてとても気に入りました!他店では、思うような透け感をなかなか出してもらえなかったので、透け感のあるワンホンネイルをしたい方にかなりおすすめです!
スカルプ¥8900!!ジェル長さ出し/カラー、ラメ、クリア
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参考にしたいといった画像通りに仕上げてくれながらも私の好みを聞いてくれてとても満足のいくネイルができました。
ネイルのパーツがとても多く可愛いものばかりで次のネイルもどうしよう!など考えられてとても良かったです。とにかくパーツが豊富で満足のいくネイルができたのでまた行きたいと思います。
ワンホンネイル☆ミラーorマグネット盛り放題☆オフ込み7900円!!
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全てにおいて最高でした!お店の雰囲気はもちろん、スタッフの皆さんも素敵でした!
何より用意したデザイン以上の出来で
今までネイルサロンに行って来た中で
ここまで良いサロンはありませんでした。
ほんっっっっとに可愛すぎる仕上がりです!!!!
絶対通います!大満足で帰ることができます!
ありがとうございました!
スカルプ¥8900!!ジェル長さ出し/カラー、ラメ、クリア
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初めてきました。スカルプで時間変更したにも関わらずキャンペーンのフットネイルもおすすめしてくださり安くでできて仕上がりも大満足で可愛かったです^^丁寧に施術してくださって、接客もみなさん優しくてまた来たい!と思いました^_^フットネイルはサロンでは初めてだったのでこれからもフットネイルも一緒にしたいです!
ジェルチップ長さだし¥7900!!スピーディーフォルムがきれい☆
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ジェル盛り放題で予約。まず担当のネイリストさんが通算3回代わり、席も2度移動をさせられました。ネイリストさんがオフしている最中に何度もスタッフさんが口を挟んでこられてて、ネイリストさんもやりづらそう。来店から帰るまでワンカラーで2時間50分ほどかかり予定時間がオーバー。施術中のあらゆる対応が嫌で早く店を出たくて元々希望していたデザインからワンカラーに変更。その際担当者にワンカラークーポンへ変更可能か確認すると「できると思います」と回答あり。しかし会計は通常料金で請求された。なぜ変更できないのか聞くとジェル盛り放題で予約した為その枠を取っているからとムスッとした感じでスタッフさんから担当のネイリストさんへ回答あり。私にもその会話が聞こえた為大変嫌な気持ちになりました。クーポンの変更できない旨は予約時に分かるよう書いて欲しい。終始スタッフさんの対応があり得なくて怒りを覚えました。担当のネイリストさんには不満なし。もう2度と行きません。帰りもスタッフさんが対応したお客さんへは挨拶されてましたが私はスルーされたのがなおのこと腹が立ちました。このサロンは今後大丈夫なのかなと心配になる程です。
【ハンドorフット】ジェル盛り放題¥5900オフ込
スターダストネイル Beauty 天神西通り本店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご希望のデザインでなるべく低価格で、との思いで対応させていただいたことで不快に感じられてしまったようで申し訳ありません。
担当者がクーポンの組み合わせを間違って説明していた為もっとお安くできるようにアドバイスさせて頂きました。
スタッフが変わったのはご希望のデザインを変更された為です。
当店ではなるべく技術の高いネイリストが仕上げまで担当できるよう美容室と同じような分担制をとっております。
できるだけご希望をかなえる為クーポンの変更は可能で、随時最適なクーポンでご案内しております。
ですがそのクーポンに合わせたお時間を抑えておりますのでもっと安いクーポンに変更はご遠慮いただいております。
居酒屋で飲み放題での予約を少ししか飲まなかったからと単品に変更できないのと同じと思っていただけたらと思います。
実際ご希望のデザイン通りパーツもお付けしてご予約時とほぼ変わらない金額でご案内させて頂きました。
他のお客様接客中の為全員でのお見送りは難しく担当スタッフがお見送りさせて頂いております。
ご来店ありがとうございました。
今後ともサービスの向上に努めて参ります。
スターダストネイルビューティー 天神西通り本店(Beauty)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー