リリーラッシュ国分寺南口店～LilyLash～まつげパーマ/マツエク/まつ毛エクステ/眉毛
リリーラッシュ コクブンジミナミグチテン マツゲパーママツエクマツゲエクステマユゲ
- 即時予約OK
- ポイント加盟店
- まつげ・メイク
- 東京都国分寺市南町３-１８-１１ サイトウビル３Ｆ
- 国分寺南口2分/9:00～20:00/全席半個室/口コミ高評価◎/パリエク/国立,小金井,小平
リリーラッシュ 国分寺南口店(LilyLash)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2015-01-26 23:17:21.0
- 【リリーラッシュより再度お客様へご協力のお願い】
- いつもご来店誠にありがとうございます。
本日は、大切なお客様に向けて、お願いがございます。
以前もブログで申し上げましたが、昨年8月の第四週目前後より、
当日・無断キャンセルがあとをたたず、非常に心苦しい状況が続いております。
ここ数日も、当日・無断キャンセルが連続して発生しております
(キャンセルやご変更につきましては、前日までにしていただくようご協力お願い致します)。
平成25年12月に国分寺南口で唯一のアイラッシュサロンとしてオープンし、
お客様の体調不良などでキャンセルが発生したことはあったものの、
ここまで連続してキャンセルが発生したことはありませんでした。
いつもご来店いただくお客様がこのようなことをされることは絶対になく、
この原因不明の当日・無断キャンセルに頭を悩ませているところです。
私たちも対策をうたなければならなくなり、本当に悪質なケースについては、
ホットペッパービューティ情報や電話番号履歴を記録しております。
ただ、それでも私たちはキャンセル料を頂戴しません。
それは、実際にキャンセルがあったとしても、お店としてキャンセル料を頂戴することはできませんし、
何より、そのお客様はそのお店にまた行こうとは思わないからです。
お客様に「このお店で良かった」「またこのお店に来たい」と思っていただくこと。
私たちのサロンコンセプトは、何があっても揺るぎません。
お客様から信頼されるサロンになるために、私たちもお客様を信頼します。
ご来店心よりお待ちしております。
リリーラッシュオーナー
投稿者
Lily Lash
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