マロン(MARON)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-05-11 17:05:35.0
- 当日キャンセルにつきまして。
- 日頃はご愛顧いただきありがとうございます。
MARONでは、皆様に快適にサロンをご利用いただけますよう、急病や事故やむを得ない事情以外の当日キャンセル・無断キャンセルは固くお断りをいたしております。
お仕事やご家庭の事情などで別のことにお時間を割かれ、予定が不規則となり、予約は疎かになってしまうこともあるでしょうし、ついうっかりということも当然ございます。しかしながらどんな事情であれ、予約のお時間にいらっしゃらない、あるいは度々予約変更されることは、私どもの営業体制に多大な影響を与え、他のお客様にも大変ご迷惑をおかけするということをご理解ください。
お客様と技術者の1対1のサービスでは、一日にお受けできる最大の予約数が決まっております。
他のお客様をお断りしてご予約の時間を確保しておりますため、当日キャンセル・無断キャンセルは、くれぐれもご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
キャンセルは、ご予約日前日の営業時間内迄に、ご連絡お願いいたします。
※度重なる当日キャンセル・無断キャンセルのお客様は、理由をお伺いしたうえで次回以降ご予約が承れなくなる場合がございます。
予めご了承くださいませ。
ご予約のお時間に遅れる場合、お早めにお電話をいただけますようお願いいたします。
ご連絡なしで15分以上遅刻した場合は当日キャンセルとさせていただく可能性があります。
可能な限りご希望に添えるよう務めますが、やむなく施術内容のご変更をお願いする場合がございます。
今後も皆様により快適にご利用をいただけますよう、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
投稿者
MARON
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