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LUMIA eyelash garden

ルミア アイラッシュ ガーデン

  • まつげ・メイク
  • 神奈川県横浜市西区岡野1-13-5 横浜西口サンエースビル3階
  • 横浜駅西口から徒歩7分
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちゃきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-06-24 14:23:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています!
    丁寧に施術していただいて、仕上がりも満足です。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24平日限定】まつ毛パーマ+アイシャンプー¥5500→¥4950

    LUMIA eyelash gardenからの返信コメント

    ちゃき様
    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
    ご満足いただけて大変嬉しく思います!

    今回もLDカールで立ち上げ重視でかけさせて頂きました。
    外に倒れやすいとの事でしたので、内に巻かせて頂きましたが、その後カールの状態はいかがでしょうか?
    気になる事などございましたら、次回ご相談下さいませ。

    またのご来店心よりお待ち致しております。

    青山

  • あかねさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-23 19:43:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    半年振りでしたが今回もキレイにまつ毛を上げて貰え大変満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌラッシュリフト2回目以降¥7150

    LUMIA eyelash gardenからの返信コメント

    あかね様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    お仕上がり等ご満足いただけて大変嬉しく思います(^^♪
    今回もパリジェンヌでの施術でしたがその後経過はいかがですか?
    半年ぶりの施術だったのもあり、まつ毛の状態は良好でした!
    キープできるよう、引き続きホームケアもしっかりしていきましょう!
    いつも担当させていただきありがとうございます(*^^*)
    あかね様のまたのご来店お待ちしております。

    鈴木

  • みつきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-22 18:21:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとございます。
    今回もぐっすりと寝れるほどリラックスできる雰囲気でした。仕上がりもくるんと綺麗にパーマがかかっていて大満足です。お値段は少し上がりましたが、今後も通い続きたいと思います。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげパーマ上下+アイシャンプー¥7700

    LUMIA eyelash gardenからの返信コメント

    みつき様

    いつもLUMIAをご来店いただきありがとうございます!
    お仕上がり等ご満足頂けて大変嬉しく思います(^_^) ♪
    今回も上下カールでパッチリした印象に致しましたが
    その後まつ毛の経過はいかがでしょうか?
    まつ毛に長さがあるとばらつきが出やすい場合もありますので
    こまめに毛流れを整えていただいて様子を見てくださいね♪
    何か気になる事などございましたらお気軽にご相談くださいませ!
    この度は素敵な口コミをありがとうございました。
    みつき様のまたのご来店をお待ちしております!

    鈴木

  • さきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-19 09:39:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に対応してくださり、持ちも比較的良いです。
    金額は上がってしまいましたが、引き続き利用したいなと思えるクオリティーです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげパーマ+アイシャンプー¥5500

    LUMIA eyelash gardenからの返信コメント

    さき様、先日はご来店頂き誠に有難うございます。

    そして嬉しい口コミありがとうございます!
    今回はカール感を変更してかけさせて頂きましたがその後カールの様子はいかがでしょうか?
    今後もご満足頂けるよう、日々精進して参ります。

    さき様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*^^*)


    金田

  • きみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-18 21:54:48.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    接客、施術についてはとてもよかったです
    いつも丁寧なカウンセリングで安心してお任せできます

    しかし、告知なしの値上げがあったため満足度は普通と致しました
    使用薬剤や施術内容の変更があったとしても、にわかには受け入れがたいです
    時代背景があることは否めませんが、通い始めた当初から倍近い料金になりました
    告知前に予約した場合は従前料金を適用するなどの配慮がほしいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    LUMIA eyelash gardenからの返信コメント

    きみ様

    いつもLUMIAをご利用いただきありがとうございます!
    お仕上がり等気に入って頂けて大変嬉しく思います。
    価格改定の件ですが、急な告知となり申し訳ございませんでした。
    使用商材の価格高騰の影響が背景にありますが、従来のものよりもまつ毛に
    より優しく持続力の強化が見込める施術内容に改善するにあたり何度も話し合いを
    重ねた結果、据え置きでのご提供が厳しく今回値上げという形をとらせて頂きました。
    5月ご来店のお客様には直接告知をさせていただき5月中にいただいていた
    ご予約に関しては従前価格で対応させていただいております。
    事前にお伝え出来ず、大変申し訳ありませんでした。
    価格改定によりお客様にはご負担とご迷惑をおかけいたします分、よリ一層の
    サービス向上に努めて参る所存です。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    LUMIA

  • ぴぴさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-15 23:15:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも寝ていると終わっています。それくらいリラックスできる空間です。毎回しっかりカールさせてもらえるので満足です。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげパーマ+アイシャンプー¥4950

    LUMIA eyelash gardenからの返信コメント

    ぴぴ様

    いつもLUMIAをご利用頂き誠にありがとうございます!
    今回もお仕上がり等ご満足いただけて大変嬉しく思います(^^♪
    カール感はいつもと同様しっかりめにあげておりますが
    その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
    何かございましたらお気軽にご相談下さいませ!
    ぴぴ様のまたのご来店をお待ちしております。

    鈴木

  • さきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-13 00:06:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まつげの様子に合わせて上げ方を考えていただきました。
    5日ほど経ちましたが綺麗です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげパーマ+アイシャンプー¥5500

    LUMIA eyelash gardenからの返信コメント

    さき様

    先日は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
    切れてしまっているところは、生え変わるまでは短いかもしれませんが美容液のケアは忘れないようお願い致します(^^)
    前回かけたカールが残っている状態だったので、バラつきが出やすい可能性もございます。
    できたらスキンケアの最後にブラシでとかしてあげるようお願いします。
    バラつきが少しでも直せると思います。

    次回のご来店もお待ち致しております。


    真殿

  • おごじょさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-06-11 09:52:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バッチリキレイに、こちらのリクエスト通りに上げて頂きました。
    ありがとうございます。
    又お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    LUMIA eyelash gardenからの返信コメント

    おごじょ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    お久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです。

    これからもご満足頂けるよう技術向上に努めて参ります(^^)
    よろしくお願い致します♪

    矢内

ルミア アイラッシュ ガーデン(LUMIA eyelash garden)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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