- サロン平均
- 4.07
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりに「また行こう」と思える素敵なサロンでした。
担当していただいたスタッフさんはお話も楽しく、丁寧でスピーディーでした。
定額デザインのバリエーションも多く、次回、そのまた次回まで何にしようか決めてしまいましたので、行くしかありません。笑
これからしばらくお世話になります。！！
次回もよろしくお願いします♪
【新規ハンドNewOpen◎オフ無料◎ドライケア込】選べるデザイン定額A 5500円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
さらこ様
ご来店並びに、とても嬉しい口コミをありがとうございます。
私もさらこ様とお話させていただき、本当に楽しかったです。
スタイリッシュなさらこ様に似合うデザインを、今後もたくさん考えてお待ちしておりますね♪
ネイリスト Eri
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初めて挑戦する定番柄だったので仕上がりを楽しみにしていましたが、パット見ワンカラーを油絵みたく重ね塗りしたような仕上がりでびっくり………普段ネイル中に口を出すことはないのですがイメージが異なる旨、おもわず伝えてしまった程度にはショックでした。気分をあげる為のネイルなのに指先を見て溜息ばかり出ます…。マシンオフの仕方も自分には合わず、痛みを感じるオフを初めて体験しました。
【新規ハンド☆オフ無料◎ドライケア込】選べるデザイン定額A 6000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
Yちゃん様、先日のご来店ありがとうございました。
技術と仕上がりにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を含めて、改善して参りたいと思います。
この度は貴重なお時間をいただきありがとうございました。
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初めてネイルをお願いしました。
施術予定時間が1時間で次に予定を入れてしまい時間通りにとわがままなお願いも聞いてもらいました。
時間は予定の5分前に終わり本当に助かりました。
デザインもすごく可愛くて満足です。
ただ、道具やデスク、椅子が汚れていたのが気になりました。ライトも手を入れるとザラザラしていたので、もう少し衛生的だと嬉しいです。
【新規ハンド☆オフ無料◎ドライケア込】選べるデザイン定額A 6000円
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定額プランのミラーハートネイルをしてもらいましたがハートが雑に仕上がっているように思えます。ハートのデザインが好きでやってもらいましたが、見本とは大きく違いハートには見えません。聞いていないので分かりませんが、デザインの配置も選べませんでした。その他は満足です
【新規ハンド☆オフ無料◎ドライケア込】選べるデザイン定額A 6000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
あい様、先日は、ご来店ありがとうございました。
お仕上がご満足いただける形にならず申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、技術向上に努めます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
TN-西荻窪店
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スタッフの方はとても感じがよく相談もしやかったのですが、まず要望が通らない。それは変と言われ、仕上がりは私が好まないものでした。先にかけて太いスクエア、端はポツッとしていたり、浮きやすいので厚めでお願いしたら根元から厚く外側に広がって見えて爪の形が綺麗じゃなく好みの問題なのかもしれません。そして、そこまで厚くなっているのに2週間で洗髪の際に引っかかります。安くていいのですが、隣のスタッフも大きな声で延々と話していたり…残念ながら再訪はないです。
【新規ハンド☆オフ無料◎ドライケア】ハイ・デザイン定額Ｂ 6500円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
Haming様
先日は、ご来店ありがとうございました。
お仕上がりには、うまくお気持ちを汲み取ることができず、大変申し訳ございませんでした。
また、店内での話し声にも、不快なお気持ちにさせてしまったようで、かさねてお詫び申し上げます。
Haming様のご指摘を真摯に受け止め、今後のオペレートの参考にさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
TN-西荻窪店
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丁寧にやっていただきまた来店したいです。ありがとうございました！
【新規フット☆オフ無料◎ドライケア込】ワンカラー2色アレンジ 5000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
ソイラテ様
この度は、当店へのご来店ありがとうございました。
サンダルから除く、綺麗なカラーのフットネイルにウキウキしますね。
この夏を楽しんでください。
ソイラテ様の次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしています。
ネイルスト ココ
-
初めてのサロンでしたが凄く可愛くして下さいました。お話も楽しかったです。
【新規フット☆オフ無料◎ドライケア込】ワンカラー/カラーグラデ4500円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
みー様
先日は、ご来店ありがとうございました。
素足にピッタリなデザイン！
とっても良くお似合いでした。
フットネイルで夏を、お楽しみくださいませ。
みー様またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。
この度は、ありがとうございました。
ネイリスト Yoshie
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初めてお伺いさせて頂きましたが、すごく丁寧に細かい所までやって下さって過去一レベルで気に入ってます！
ありがとうございましたー！
【新規ハンド☆オフ無料◎ドライケア込】ワンカラー/カラーグラデ4000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
すー様
ご来店ならびに嬉しい口コミをいただきありがとうございます(^^)
気に入っていただけてよかったです☆
次回もお会いできる事を楽しみにしております♪
ネイリスト Eri
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スタッフの方はとても感じがよく、形のお直しも細かく確認してくれました。
ですがファイリングの時点でなかなか伝えた通りの形にならず、妥協できる形になった時は希望より短くなってしまったので仕上がりは残念でした。
【新規ハンド☆オフ無料◎ドライケア込】ワンカラー/カラーグラデ4000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
M様
先日は、ご来店ありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
今回は、ご満足いただける仕上がりにはできず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は、今後のオペレーションの参考にさせて頂きます。
この度はありがとうございました。
ネイリスト ココ
-
ネイルサロンには夏の間だけフットで通っています。
こちらのサロンは初めてで２日程前に急遽予約させて頂きました。
2色のコースにしましたが始めに思ったのはカラー数多い！でした。笑
勿論そのカラーは追加料金ですって物もありますが、同じくらいの価格設定のサロンさんより選択豊富・更にストーンも付いてるので組み合わせ次第で色々できるなぁと思いました(その分迷ってしまってすみません)。
次回の予約を取ると値引きになるのも嬉しいところ。
次回のアート定額も楽しみにしてます！
【新規フット☆オフ無料◎ドライケア込】ワンカラー2色アレンジ 5000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
はにー様
先日はご来店いただきありがとうございます。
この夏もたくさんのカラーを楽しんでくださいね♪
はにー様とのお話もとても楽しかったです！
次回も心よりお待ちしております(^^)
ネイリスト Eri
-
子育てが落ち着いてきたので
久しぶりのネイルサロンへ。
気さくな方で安心して施術を受けれました。
施術もスムーズで可愛くしていただけて
とても満足です。
【全員ハンド☆オフ無料◎ドライケア込】ラメグラデーション 4000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
Yumi様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
また嬉しいクチコミもありがとうございます(^ ^)
とても楽しく施術させていただきました！
ご満足いただきうれしく思います ^ ^
次回のご来店も楽しみにしています☆
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ラメグラデで予約したんですが、来店して渡されたチップはカラーグラデ、支払い時に金額が違うと言われ気付きました、、普通施術前に言わないんですかね、、
横のネイリストさんは自分のフットネイル、手入れしだすし、なんだか残念な店内な雰囲気でした。。施術自体は悪くないですが、次回も予約したけど、どうしようかな、、と思ってます。
【全員フット☆オフ無料◎ドライケア込】ワンカラー/カラーグラデ5400円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
おかな様
この度は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました。
説明不足や店内の雰囲気など申し訳ございませんでした。
今後はご予約のメニューと変更ある際は施術前にきちんとご案内させていただきます。
また店内の雰囲気につきましても善処できるよう、スタッフ一同気を付けてまいります。
次回もご来店いただけますと幸いです。
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安いのでいつもお世話になっています。
☆１つ減らした理由
3階まで階段なので(駅激チカなので苦でも無いけれど)。
時々待ち時間が少し有る。
このままオフ込みのお安いお値段でいて欲しいサロンです
【全員ハンド☆オフ無料◎ドライケア込】ワンカラー/カラーグラデ4900円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
ミサ様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
今後もご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同で努めてまいります。
次回のご来店もお待ちしております(^^)
-
色やデザインを決められずに伺いましたが、こちらの考えを汲み取って提案してくださり、とても可愛いネイルになりました！
また来月もお願いします！
【新規ハンド☆オフ無料◎ドライケア込】ワンカラー２色アレンジ4500円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
このたびはご来店ありがとうございました♪
いろんなお話をしていただいて、とても楽しかったです！
気に入っていただけて何よりです☆
次回お会い出来るのを楽しみにしております！
ネイリスト.RiRi
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nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
るかちゃん様
この度は数あるお店の中から当店にご来店いただきありがとうございます。
わたしも楽しく施術させていただきました(^ ^)
機会がありましたら、るかちゃん様のまたのご来店をお待ちしております♪
-
こちらのジェルネイルはとても丁寧で持ちが良いです。
たくさんのサンプルから選べますし、
ツヤツヤプックリ、手がきれいにみえてうれしいです。
【全員ハンド☆オフ無料◎ドライケア込】ワンカラー/カラーグラデ4900円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
ぱぴちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ぱぴちゃん様の綺麗な指先が、更に美しくなるお手伝いができて嬉しいです(^^)
次回も楽しみにしております♪
ネイリストEri
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店内はスタッフさんとお客さんで楽しく会話されていてとても賑やかな雰囲気でした。
初回来店でしたが気さくに話しかけていただいて、爪の悩みや対処法なども親身になって聞いてくれました。
甘皮処理なども熱さや痛みもなく丁寧にしていただけたので次のネイルも楽しみです。
【新規ハンド☆オフ無料◎ドライケア込】ワンカラー/カラーグラデ4000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
なちょ様
この度は数あるお店の中からご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミありがとうございます♪
次回も楽しくお話しながらネイルできるのを楽しみにしています (^ ^)
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丁寧に施術して頂けてとても満足しています。ありがとうございました。
【新規ハンド☆オフ無料◎ドライケア込】ワンカラー/カラーグラデ4000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
ちゃいこ様
この度は数あるサロンの中からご来店くださり
ありがとうございます♪
また、うれしい口コミもありがとうございます！
次回もお会いできるの楽しみにしています(^ ^)
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初めて来店させていただきました。
予約時間から15分過ぎて席に案内されました。もう少し声かけがあっても良いのかなと…。
ハンドで来店される方が多いので気付く方は少ないかもしれませんが、フットの席の足元やイス周りは、以前の切った爪が多く残っていて、汚いなぁと感じました。施術の度に掃除をしないのでしょうか？
施術の時間も予定よりもけっこう長くかかり、ジェルオフの電動やすり？のパワーが強かったのか、爪脇の肉も少し削られてしまい傷になっています。
定額デザインや、施術してくれた方の一生懸命さは良かったのですが…家から通いやすい場所にあり、リピートしたいと思っていたので残念です。
【新規フット☆オフ無料◎ドライケア込】選べるデザイン定額A 6000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
やす様
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、ありがとうございます！
店内の清掃が行き届いておらず不快な気持ちにさせてしまい
また、お時間待たせてしまったことや施術に関しても申し訳ございませんでした。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後も改善に務めてまいります。
機会がございましたら、やす様のまたのご来店をお待ちしております。
-
店内バタバタしててリラックスはできなかったですが丁寧な対応でした。もっと相談乗ってほしい！
【新規ハンドNewOpen◎オフ無料◎ドライケア】ハイ・デザイン定額Ｂ 6500円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
今後はもっとゆったりくつろいで頂ける雰囲気作りに努めてまいります。
また色々お話ししながら、気に入っていただけるネイルが出来たらと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイリスト.RiRi
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丁寧に仕上げでもらい、色選びも色々教えていただき対応も感じよくまたお願いしたいと思っています。
春らしい可愛いラメピンクに仕上げてもらい満足です！
【新規ハンドNewOpenオフ無料◎ドライケア込】ワンカラー/カラーグラデ4000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
とも様、この度はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけて何よりです♪
とってもお似合いでした☆
他にもたくさんおすすめのカラーございますので、また楽しみながら選んでいただけたらと思います！
またのご来店お待ちしております。
ネイリスト RiRi.
-
当日直前予約だったので仕方ない点もあるかと思いますが、全く何の案内や謝りもなく、予約時間から30分待たされました。
また、ワンカラーで1時間目安と書かれていましたが、
そこから1時間50分かかり、最初の待ち時間とあわせて2時間半ほどの拘束時間でした。
入店の際に名前も聞かれず、そもそも別のお客さまと間違えて認識されていた点もふくめ、
あまりにもひどい対応であったため初めて口コミを投稿しました。
対応いただいたネイリストさんのスピード感を考えると、そもそも時間目安が間違っていると思いますし、もうひとりいたネイリストさんも全くフォローしようとしておらず、お店の方針自体にやばさを感じてしまいました。
【新規ハンド☆オフ無料◎ドライケア込】ワンカラー/カラーグラデ4000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
ハル様、先日は当サロンに足をお運びいただきありがとうございました。
この度はスタッフの連携、並びにオペレーションがしっかり出来ておらずにご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点を含めて改善して参りたいと思います。
この度は貴重なお時間をいただきありがとうございました。
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人生２回目のネイルです。
前回したのは何年も前なので、オフなしで予約させていただきました。
人柄もよく、店内も良かったです。
お風呂入っただけで6本の爪が下やサイドが浮いてきました。デザインは可愛かったですが悲しくなりました。
落とすにもお金かかるし、5時間くらいしか楽しめなかったので1時間1,000円越えのネイルですね。落とすのも含めると1時間1,500円…高すぎです。
やり直しなどの説明も特になかったので諦めます。
いい経験になりました。ありがとうございました。
【新規ハンドNewOpen◎オフ無料◎ドライケア込】選べるデザイン定額A 5500円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
さく様
この度はご来店並びに、口コミ投稿ありがとうございます。
店内の雰囲気、接客、デザインへのお褒めの言葉を頂き
大変ありがとうございました。
リフトしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今回の対応としましては、１週間以内無料お直し対応で、
再度ご来店頂くことに致しました。
サイドに若干のリフトで白くなっている箇所が御座いました。
付替えをせずに、オフして欲しいということで、無料でオフ対応させて
頂くことになりました。
リフトに対しては細心の注意をして施術をしているのですが、申し訳ありませんでした。
頂きました貴重なご意見は、今後のオペレーション改善に繋げさせて
頂きます。
ありがとうございました。
ネイリストＣＯＣＯ
-
初めての訪問でした。私の急な都合で時間の無い中、嫌な顔一つせず臨機応変に、リクエストに最大限に、対応してくださりホスピタリティに感激しました。担当スタッフさん、ありがとうございました。お願いしてよかったです。またお願いします。
【新規ハンドNewOpenオフ無料◎ドライケア込】ワンカラー/カラーグラデ4000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
nackers様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
あたたかいお言葉を頂戴して、とても感激しております。
お役に立てて何よりでございます。
今度、出来上がったお写真を拝見させて下さいね(^^)
ネイリスト Eri
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リニューアル後初めて伺いましたが、とても丁寧で 短い爪をきれいにしてくれました。カラーが豊富で選ぶのに迷いますが 試して色を乗せてみてくれたりとても親切に納得のいく仕上がりにしていただきました。
【新規ハンドNewOpenオフ無料◎ドライケア込】ワンカラー/カラーグラデ4000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
ぱぴちゃん様
ご来店頂き誠にありがとうございました。
お似合いの素敵な色味が見つかってよかったです(^^)
ぱぴちゃん様とお話しさせて頂き、とても楽しかったです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ネイリスト Eri
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とても丁寧に仕上げて頂きました。確かな技術で、お値段もお手頃。理想とするネイルサロンです。
【新規ハンドNewOpen◎オフ無料◎ドライケア込】選べるデザイン定額A 5500円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
なみ様
ご来店並びに嬉しいコメントを頂きありがとうございます。
カバーとお揃いのお洒落なネイル、なみ様にとてもお似合いで素敵でした♪
またこちらにいらした際に会える事を楽しみにしております(^^)
ネイリスト Eri
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ありがとうございました
【新規ハンドNewOpenオフ無料◎ドライケア込】ワンカラー/カラーグラデ4000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
なたん様
ご来店並びにコメントありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
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短い時間の中、集中して仕上げていただきました。短時間で完了させてくださいましたが、美しく出来上がり満足しています。ありがとうございました。
【新規ハンドNewOpenオフ無料◎ドライケア込】ワンカラー/カラーグラデ4000円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
この度は大切なイベントのためのネイルを担当させていただき、ありがとうございました☆
気に入っていただけて嬉しいです♪
また機会がありましたら、他にもカラーがたくさんございますので、是非とも挑戦してみてください！
またお会いできる日を楽しみにしております！
ネイリスト RiRi.
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丁寧にネイルオフをして下さいました。
詐術中での会話が楽しかったです。
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
エコ様
先日はご来店ありがとうございました！
お話が弾みすぎて、あっという間にお時間が過ぎてしまいます!(^^)
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました。
また次回のご来店お待ちしております♪
ネイリスト CoCo
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こちらのやりたいイメージを汲んでくださり、希望通り＋αデザインに施術してくださいました。
また、お話しながらでも手際が良く、時間感覚も正確で、プロだと思いました。またお願いしたいと思います。
【新規ハンドNewOpenオフ無料◎ドライケア込】ワンカラー２色アレンジ4500円
nail salon TN 西荻窪駅前店からの返信コメント
たまる様
ご来店並びに、とても嬉しい口コミありがとうございます。
クリアベースにニュアンスアート、とてもお似合いでした(^^)
たくさんお話させて頂けて嬉しかったです♪
たまる様の次回のご来店、心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
ネイリスト Eri
ティーエヌ 西荻窪駅前店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
