ドロウ(DLAW)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-10-30 12:31:55.0
- キャンセル料について
【キャンセルポリシー改定のお知らせ】
いつもDLAWをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ありがたいことに多くのお客様からご予約・お問い合わせをいただいております。
その一方で、直前のキャンセルをされるお客様もいらっしゃり、
本来ご案内できるはずのお客様にご来店いただけない状況が発生しています。
すべてのお客様にスムーズにご利用いただくため、キャンセルポリシーを
以下の通り改定いたします。
■キャンセル料について（6月10日以降）
・無断キャンセル → ご予約メニューの全額ご請求
・直前キャンセル（ご予約の3時間以内） → ご予約メニューの全額ご請求
・当日キャンセル（3時間以上前） → 一律5,000円ご請求
■遅刻について
15分以上の遅れは施術内容が限られる場合があります。
30分以上の遅れは、予約状況により施術をお断りする可能性がございます。
■次回予約の変更について
ご予約後の時間変更が30分以上ある場合は、オフ代¥1,650を頂戴いたします。
皆様に気持ちよくご利用いただくため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
投稿者
DLAW スタッフ
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