肩こりらくだ 上水戸店のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2024-04-14 00:03:32.0
- セラピストの卵達
- こんばんは。肩こりらくだ上水戸店です。
当店のセラピストの中にJrセラピストというスタッフがいます。
Jrセラピストというのは、キャリアをこれから沢山積んでいく為のプロジェクトです。
入社してからは、どんなスタッフでも1年間は、このコースを担当してもらいます。
私がセラピストを始めたばかりの頃は、指導という指導は充実していませんでした。
先輩によって言っている事が違うし、ひどい時は毎日言ってる事が違う…なんてセラピストさんであれば経験ありますよね?
そう環境なんで、辞めていく人も沢山いました。実際、同期は今セラピストをやっていませんし、後輩達もやっている人は数人です。
そのくらいセラピストは大変な仕事だというのが現実なんです。
何故かというと個人を評価するのは会社ではなくお客様だからです。
他のサービス業のように作られた商品を売るのではなく、技術という商品を自分で作らなくてはいけないし、販売するのも、アフターケアするのも全部、自分1人でやらなくていけないのです。
私が技術や接客を指導する事に重要性を感じているのは、今まで沢山の有望な人材がセラピストの仕事を諦めていく姿に憤りをずっと感じていたからです。
指導者やメンターがいれば運命が変えられるかもしれない。自分が指導力を身につければ状況を変えられるかもしれない。
そういう思いで始まったのがJrセラピストコースとセラピスト養成講座なんです。
特にセラピスト養成講座を開講してから、出会う人材は明らかに変化したように感じます。
今ではJrセラピストが後輩を教えられるレベルまで意識レベルを上げる事ができています。
7年前だったら考えられない事です。まだまだやらなくてはいけない事は山積みですが、少しづつ進んでいきたいと思います。
このJrセラピストコースですが、キャリアがない=下手という固定観念を壊す事が目標です。
特に接客やカウンセリング力に最初から力を入れています。お客様が求めている箇所に時間をかける施術や余計な箇所や、やって欲しくない箇所を他の場所に当てる施術、施術途中で受けやすい向きや姿勢の配慮など他店のセラピストができない対応を最初から持ち合わせています。
他店より間違いなくご満足頂けると思います。是非、お試し下さいね。
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