お客様に言いたくても、言えないこと。：2023年10月2日｜トレインのブログ

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投稿日：2023-10-02 13:15:48.0

お客様に言いたくても、言えないこと。: 私の昔からの悩みでもあるんですが、お客様に言いたいけど、言えないことがあります。
特に初めて来院される方には、どうしても言えません。

それは

「口コミを書いて欲しい」

という一言です。
好きな人に告白する並に緊張します。

店の繁栄のためには必須な事なので、最近は頑張って言うようにしているのですが（常連の方限定）、それでも慣れません。

理由は、お客さんに「口コミ書いてもらってもいいですか？」と言うと、言われた側は絶対に断れないぢゃないですか？それって「分かりました～」って言うしかないぢゃないですか？

来院された方に、そんな逃げ道のない質問をして無駄な気を使わせてしまうのが非常に嫌なんです。
お客さんは、普段から気を使っているのに、なんでここでも気を使わないとだめなのかと。。。
むしろトレインには気を補うために来ているはずなのに。。。

考え過ぎだと言われることもありますが、こういうことはネガティブな新部なんです。

時々、ホットペッパーを見てても「口コミ投稿で○円割引」みたいなクーポンってあるぢゃないですか？あんなの私には絶対できないっw

いやいや。プレゼントなんて用意してしまったら、尚更１００％口コミを書かなアカンという面倒くささとプレッシャーを与えることになるから、より気を遣わせてしまうやん！って思っちゃうんです。

結局、ブログでのお願いになりますが、トレインに来院くださった際は、トレインでの体験を口コミに書いて頂けると、初めて当院に来る方の参考にもなりますので、どうぞご協力をお願い致します。
口コミ媒体は、ホットペッパー、グーグル、Yahoo!などがございます。

院長　新部

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