ネイルパティオ 北浦和店(Nail Patio)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2022-03-21 14:36:03.0
- 当日キャンセルに関しまして
- いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます♪
予約のキャンセルについて再度共有させていただきます。
ほとんどのお客様は時間通りにご来店頂いているのですが、
数名のお客様が当日キャンセルや無断キャンセルされている現状がございます。
営業時間外の留守番電話へのキャンセル連絡も当日キャンセルとなります。
例 3/21の予約を3/20の営業後に留守番電話に吹き込み。
留守番電話を再生するのは当日の朝になります。
前日に吹き込み頂きましても前日キャンセルの扱いにはなりません。
大変申し訳ございませんが、留守番電話への吹き込みキャンセルがある為、留守番電話設定は只今行っておりません。
18時以降電話は鳴りますが不在ですのでご了承お願い致します。
当日キャンセル、無断キャンセルはキャンセル料を頂いております。
1回目2200円。
2回目以降1100円ずつプラスになります。
こちらはお支払い頂いてもキャンセル料は都度プラスになっていきます。リセットは致しません。
またご指名予約の当日キャンセル、無断キャンセルはご指名代も次回来店時にご請求させて頂きます。
悪質な当日キャンセル、無断キャンセルが続いているお客様はご来店をお控え頂いております。
他のお客様にご迷惑が掛かりますのでご理解くださいませ。
ホットペッパーでの無断キャンセルの回数が一定数に達しますと、ホットペッパーからのご予約は出来なくなります。
その場合、お電話頂きましてもご予約は承れませんのでよろしくお願いします。
ルールを守って頂けるようにお願いいたします。
投稿者
NailPatio スタッフ
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