快癒優の口コミ一覧 (1/6)

ここ様、

またのご来店を楽しみにお待ちしております。

サトシ様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

「いぶし銀の職人技」とのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。
施術の力加減や温度など、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様に心身ともにおくつろぎいただけるよう、今後も丁寧なご対応を心がけてまいります。

またお疲れの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

キューピー様へ

いつもご利用ありがとうございます！　
今回も足裏に鉄板が仕込まれているかのような張りでした！
いつでもしっかりほぐすので気軽にお越しくださいね！

またのご来店をお待ちしております

快癒優

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
最初は少し強めの圧に感じられたとのことですが、次第にほぐれていく感覚を実感していただけたとのお言葉、大変うれしく思います。

私たちは、お一人おひとりのお身体の状態に合わせて、丁寧に、じっくりと施術させていただくことを大切にしております。
最後のヘッドスパでリラックスしていただけたとのことで、心も身体も少しでも軽くなっていただけたのなら何よりです。

これからも、お客様に寄り添い、心からくつろいでいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご来店いただき、ありがとうございます。
迅速で的確な対応にご満足いただけて嬉しいです！
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。

ご来店いただき、ありがとうございました。
施術後に身体が軽くなったとのことで、嬉しく思います！
次回は長めのメニューでさらにリフレッシュしていただけるよう、お待ちしております。
またのご来店を楽しみにしています。

じゅんじゅん様

この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき有難う御座います。

今回の施術におかれまして、お客様に大変ご不快な思い、ご負担をおかけしてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。特に施術中の痛みなどで、お客様に気を遣わせてしまった点、さらに施術後に痛みが悪化してしまったとのこと弁解の余地もございません。大変申し訳ございませんでした。

頂戴いたしました厳しいご意見を真摯に受け止め、担当したセラピストへの技術指導および全スタッフの接客教育を早急に見直し徹底してまいります。

今回お客様からいただいたお言葉を無駄にせず、全てのお客様にご満足いただけるよう、技術・サービス向上に誠心誠意努めてまいります。この度は誠に申し訳ございません

ご来店いただき、ありがとうございました。
首と肩の重だるさがスッキリ解消されたとのことで、嬉しく思います！
またお疲れの際は、ぜひお越しください。お待ちしております。

ご来店いただき、ありがとうございました！
施術後、身体が楽になったとのことで、私たちも嬉しいです！
今後もより良い施術を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
お待ちしております＾＾

ご来店いただき、ありがとうございました。
お疲れの体がほぐれたとのことで、とても嬉しいです！
また疲れが溜まった際は、ぜひお越しください。お待ちしております。

ご来店いただき、ありがとうございます！
施術にご満足いただけて、とても嬉しいです！「ゴッドハンド」とのお言葉、大変光栄に思います。
次回もご指名いただけることを楽しみにしております。心を込めて、さらにリラックスできる施術をお届けいたしますので、どうぞお越しくださいませ。
お待ちしております！

みお様

嬉しい口コミ投稿ありがとうございます
また是非お越しください
もっとご満足いただけるよう　頑張ってまいります
またのご来店を心よりお待ちしております

るい様

口コミ投稿ありがとうございます
少しは楽になられたようで　安心しました
首の施術は合わなかったようで　大変申し訳ございませんでした
お声がけを　徹底して参りたいと思います
また是非ご来店ください　お待ちしております

coco様

嬉しい口コミ投稿ありがとうございます
お疲れの際は　また是非お越しください
スタッフ一同　心よりお待ちしております

チーくん様

嬉しいお言葉ありがとうございます
その後　お体の調子はいかがでしょうか
お疲れの際は　また是非ご来店ください
ヘッドマッサージも試してみてください
この時期は　特にスッキリできると思います
スタッフ一同お待ちいたしております

ななちゃん様

嬉しいお言葉ありがとうございます
これからも　喜んでいただけるよう　努力してまいります
また是非お越しください　お待ちしております

nero様

嬉しいお言葉ありがとうございます
その後　お体の調子はいかがでしょうか
お疲れの際は　また是非ご来店ください　お待ちしております

エマさま
ご来店いただき大変ありがとうございました。
嬉しい口コミまで書いていただき、本当にありがとうございます。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大阪駅前第四ビル　地下2階　快癒優

ジュンジュン様

嬉しい口コミまで書いていただきありがとうございます
少しは楽になられたようで　安心しました
お疲れの際は　また是非ご来店ください

りんごの赤様

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。

頂戴した口コミを拝見し、スタッフの施術中の会話や態度、離席時間、タイマーの扱い、枕の臭いなど、様々な点で不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた点につきましては、スタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

* 施術中の会話については、お客様がリラックスできるよう、会話の内容やボリューム、タイミングなどを徹底的に見直します。
* 離席時間については、施術に必要な場合を除き、極力離席しないよう徹底いたします。
* タイマーの扱いについては、お客様に不快な思いをさせないよう、丁寧な取り扱いを徹底いたします。
* 枕の臭いについては、定期的な洗濯や除菌を徹底し、常に清潔な状態を保ちます。

今回の件を教訓に、お客様に心からリラックスしていただける空間を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

あぴ様

いつもご利用ありがとうございます
うれしいお言葉までいただき　励みになります
これからも　喜んでいただけるよう　努力してまいります
また是非ご来店ください　お待ちしております

きいぼう様

嬉しい口コミ投稿ありがとうございます
喜んでいただけて良かったです
その後　お体はいかがでしょうか
お疲れの際は　また是非ご来店ください
スタッフ一同　心よりお待ちしております

あっちゃん様

嬉しい口コミ投稿ありがとうございます
お体楽になられたようで　良かったです
お疲れの際は　また是非ご来店ください
スタッフ一同　心よりお待ちしております

和っそ様

口コミ投稿有難う御座いいます。

施術中のカーテンが開けっ放しであったこと(感染症対策として換気のためカーテンを開けての施術とさせていただいております)、施術中の私語、ヘッドマッサージの漏れなど、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、日頃から気を付けておりますが、今回のことで至らぬ点があったことを深く反省しております。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同今後のサービス改善に努めてまいります。特に、施術中の集中力と接客については、再徹底し、より快適な空間を提供できるよう努力してまいります。

店外の騒音については、建物の構造上、完全に遮音することは難しい状況ではございますが、できる限りの対策を講じてまいります。

技術面についてはご好評いただき、ありがとうございます。 今後も、お客様にご満足いただける技術を提供できるよう、スタッフ一同研鑽を積んでまいります。


梅田　大阪駅前第四ビル地下2階　きらん

いつもご利用いただき、ありがとうございます！
これからもお客様にご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。

いつもご利用いただき、ありがとうございます！
これからもお客様にご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。

ひかるさん

　この度は不快な思い、揉み返しによる痛みでつらい思いをさせてしまいたいへんもうしわけございません。

　お怪我の部位や触られたくない部位に関しても、もっと細かく注意深く聴取するようにスタッフ全員心かけてまいります。そして日々の技術向上にも努めます。

　お客様のニーズに合った施術ができるようがんばってまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

　　　梅田　　大阪駅前第四ビル　地下２階　　快癒優　　オーナー

はまちゃん様

この度はマッサージ中に痛みを感じられたこと、そして施術後の状態について、お客様に不快な気持ちをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

この意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。特に、技術不足については、全スタッフを対象にした研修に積極に参加し、お客様に安心して施術を受けて頂けるよう徹底して参ります。

また施術環境についても、よりリラックスできる空間となるよう改善を進めてまいります。

貴重なご意見をおよせ頂き、誠にありがとうございます。

ご来店誠にありがとうございました。
ありがたい口コミまで書いていただき感謝申し上げます。
また、お疲れの際はご来店くださいませ。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
　
大阪駅前第四ビル　地下2階　快癒優