ファストネイル 中野店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/6)

予約の際、デザインを見て「これがいい」と予約を決めました。
ですが、そのデザインは予約した金額では出来ず、ひとつ上のランクのデザインで、プラスしてお金を払い施術してもらいました。少し損した気分でした。
予約のページの写真は更新して欲しいです。
初めての来店だったのですが、着いてからカルテ書いてアプリをインストールしてデザインを決めて…と施術までに30分ほどかかりました。
始まったあとも、隣に座っていたお客さんと2対1での施術で、お互い待ち時間があり、早いとはとても言えないお店でした。
デザインは可愛かったのですが施術後3日で剥がれてしまい、電話を何度かしましたが繋がらず…諦めました。
もう行きません。

仕上がりがあまりに酷い。
スクエアでお願いしましたが、左右で長さ形がバラバラかつトップが平行じゃなくて斜めになっています。
マグネットも当て方がひどくよれて見える箇所が複数あり、正直素人かと思いました。
またマグの限定色コース(写真では12色ありました)で予約したのに実際限定色は3色しかないと言われその中から選びました。正直そのラインナップなら普通の安いマグネットコースで良かったです。
ベースやトップコートの厚さ確認もなく、時間も30分の予定のはずなのに終了まで1時間半かかりました。

諸々含めて本当に残念です。
全スタッフが同様とは思いませんが、スタッフの施術レベルは統一して欲しいです。
もう行きません。

フレンチが(1時間)で予約し、当日少し大きめのパーツが乗っているためオフに時間がかかり1.5時間になると説明を受けました。
施術を受けると、まず施術者3名に対して倍のお客さんが座ってました。最初のオフから15～20分間くらい放置だったと思います。ようやくオフしていただき、長さだしが2本あってお願いしたのですが、手こずっており、長さだしとベースまでで2時間かかりました。
長さだしも自爪の下に型を形成し、ベースを乗せるタイプで1本、型がしっかりハマっていない状態でベースを乗せ、自爪との間に大きく溝が出来ました。それをベースとトップで埋めていたのですが、形も他の爪と比べ明らかに太いのに、整えられることはありませんでした。また、ベースも塗りムラがあり、正直フレンチをやってもらう時間とお金がもったいないと思い、ワンカラーに変更しました。
お客さんからお金を貰って施術している以上、プロとして完璧にやるべきだと思います。
また、施術者とお客さんの比率がおかしいです。予約をギッチギチに入れまくっているのでしょうが、もう少し1人1一人の技術向上と1人のお客さんに対する接客を丁寧にするべきだと思います。

指名はなく毎回担当が変わるのでドキドキですが、気に入っているスタッフの方だったので安心して施術が行えました。でも、全体の今日以外も含めるとこの評価になります。

丁寧で早いです。

何度か利用しています。しっかり甘皮ケアして根本から綺麗にネイルしてくださいます。剥がれたりしたこともなく、持ちも充分。ただ、スタッフの方が日本の方ではないので、細かい要望は伝わりづらいです。スタッフ同士で業務中に(何と言っているのか分からないけど)おしゃべりをよくしているんですが、ちょっと離れたスタッフとノールックで会話していて、最初は一瞬こちらに話しかけられたのかと思ってびびります。

スタッフ３名お客様４名でした。
待つかなと思いましたが、スタッフの方の手際の良い施術や接客で待たされることもなくスムーズに終わりました。
ネイルは希望通りに仕上げていただき満足です。

電車の遅延で仕方なく遅れてしまい、事前に連絡を入れたのですが「次からはこれぐらい遅れると施術しません」と来店早々言われました。またシンプルネイルだったにもかかわらず、仕上がりも悪く、真ん中が凹んでいたり、ヨレたりしています。恐らくもう利用しません。

前回、2週間で欠けてしまい、今回はしっかり厚めに仕上げて頂き、満足しています。

ベイシックコースも付けて綺麗に仕上げて頂きましたが、2週間で利き手の中指の端か剥がれてしまい、残念でした。

早くて安くて助かりますが、ベースでフォルム形成等してもらえないので仕上がりボコボコでとても残念でした。

早くて上手です！

アプリ必ずインストールしなきゃいけないらしい。
マグ予約したけど一度塗りのコースだった。
コース変更は予約し直しがいる
速さはピカイチだった(^ ^)

店内の雰囲気もよく、手際もよく、対応もよかったです！

まず第一に支払いで2回もお会計を間違えられました。
　急いでいたのでレシートを確認せず帰宅し計算し直すと施術内容よりも、そして説明された額よりも高い額で支払されており結局ぼったくられた感じがします、その対応も不思議で、いきなり明細にサインをしてくれと言われなぜサインが必要かと尋ねると料金を間違えてしまったからとおっしゃられました、、
第二に、施術内容があまりにも酷いものでした。
　過去2回程担当してもらった方は丁寧にネイルしてもらえたので担当の当たり外れがあるとは思いますが、、、ベースネイルとトップコートではみ出たものを担当スタッフの長くて鋭利な爪で取られました。正直すごく痛かったです、ただ周りのお客さんもいらっしゃったため言えませんでした。普通担当者さんの指は使わないと思いますが、、とにかく担当者さんの爪が私の爪と肉の間に食い込みかなりの激痛でした、、、
　ケアネイルを選んだのですがそれもかなり雑でした。左手は丁寧にケアオイル？を塗ってくれたと思ったら右手は、ティッシュにその液体を少しだけ染み込ませて拭き取るだけでした、、色むらも指摘したらいらっとされて、、かなり酷かったです。

オプションでベーシックケアを付けたら取れにくくてよかったです。

ハンドのワンカラーで予約。施術時間が約30分という事なのに1時間半もかかり、後の仕事に響きました。
担当の方はとても丁寧でしたが、丁寧すぎてかなり時間をかけていたのが気になりました。途中ヘルプの方との2人体制の時もありましたが、ネイルケアだけでトータル1時間位かかっていたと思います。そしてネイルケアの手順ミスも何個かあり、私の方から指摘致しました。
ナイスネイルは複数店舗で何度も利用しているのですが、施術に長時間かかったのは初めてです。

久しぶりに来ました。いつもスピーディーでリーズナブルで施術も丁寧で頼もしいです！ありがとうございます

デザインや色に迷ったり、細かく確認したりしていても、急かさず待ってくれました。
前回ひどい仕上がりだったので細かく確認しておりましたが、気になるところはすぐに対応してくれたのでありがたかったです。

いつも、綺麗にしてもらい満足です。

とても早くて良かったです。またお願いするつもりです。

まず入り口が分からず電話するも出ず。それで5分遅刻。それについて謝ることも無くいきなり遅れはキャンセルか施術内容を変更になるので次回以降気をつけてください。と目もみずに言われました。あちらの席で施術しますと指されたので行こうとすると、先に色選んでくださいと。その後お値段は〇円です。と言われたので先払いだったっけ？と思い払おうとすると半笑いで、あ、後です！と言われて、紛らわしい人だなと思いました。今からだと1時間かかりますと言われ、所要時間30分と書かれおり予定もあり急いでいましたが余裕を持って早めの時間に予約していたので、1時間なら大丈夫だと思い了承しました。しかしオフに1時間。途中オフを隣のネイリストの方に変わられたのですが中腰でめちゃくちゃヤスリで削られ客の備考欄とか読んでないんだと思いました。施術と併せ合計2時間滞在。予定間に合わず遅刻。途中この後ご予定大丈夫ですか？などの声掛けもなし。最後に施術しに来たお姉さん(初めの受け付けの人）が、お時間かかって申し訳ありません、すみません。と謝って来ましたが、こんな接客で1時間半も予定より遅れてて客によく遅刻について言えたなって感じでした

いつも時間通りで満足です

オーダーしたデザインと異なるデザインで進められました。
仕上がりもガタガタで、素人がやったのかと思いました。
前回のネイルのオフ時に爪の生え際にヤスリが当たり、染みると思ってたら退店後によく見たら生傷になっていました。
同じ担当の方にはもう施術してほしくないです。

毎回可愛いネイルにしていただきます。

痛くないか気に掛けながらテキパキやって頂きました。甘皮の処置が少し気になりました。

いつも利用しているサロンの担当がインフルエンザのため急遽利用。
甘皮の処理が痛く、施術翌日から膿んで腫れている。
担当の方が無表情すぎて、声に抑揚もなく、こちらが悪いことをしたのかと思った。
甘皮以外の仕上がり自体は良く満足している。

なんとなく当日予約で行ってみたのですが、技術の高さに驚きました。お得なお値段からすると、驚きの仕上がりです。

今回、初めてお世話になりました。
説明も丁寧にしてくださり、仕上がりも大満足でした(^^)
リピートします！

いつも、可愛くしてもらって満足でーす！